Center-Kama. Mercedes Benz

Valoración 4,0
148 valoraciones
Valora este lugar

35 reseñas

Experto local nivel 27
Julio 25, 2024
Хороший менеджер уговорил на покупку, только за него 5 звезд остальные явно не дорабатывают и то это было давно как сейчас не знаю точно, надо проверять
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2021
Покупали автомобиль в лизинг. Приехали очень издалека и не пожалели. Всё понравилось. Отличные цены- может быть даже почти лучшие в России. Хорошая, приветливая команда. Спасибо менеджеру по продажам Сергею. Отзывчивый молодой человек. Нареканий нет совсем. Помог разобраться в машине, сам настроил телефон. На сервис будем приезжать в Ростов-на-Дону, поэтому даже если у них сервис не очень хорош, у нас останутся только хорошие впечатления от этого центра. По покупкам рекомендую именно их.
1
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Я ещё приеду мерседес забирать, сервис не для людей
1
Experto local nivel 4
Enero 2, 2022
Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Сергею Батракову, благодаря которому я сделала себе отличный новогодний подарок-новый Мерседес GLC-220d. Я с Ижевска и все вопросы решили заранее с Сергеем по телефону, автомобиль подготовил к нашему приезду, цена отличалась от Ижевской (дешевле), приятные бонусы- тонировка и зимняя резина, советую! Также приятно было, что поинтересовались, как доехали и как автомобиль?! Спасибо Огромное!!!!
1
Experto local nivel 7
Abril 2, 2022
Пришёл купить часы. Ценник стоял на витрине 36600 руб. Пригласил продавца, тот пришёл, но вёл себя, как будто я его отвлекаю очень сильно… В итоге мне сказал, что цена за часы не соответствует ценнику на витрине и сейчас они стоят 44000. Я уехал, вернувшись через час готовым купить их за 44000, увидел, что ценник с витрины не поменялся, попросил продать мне их за 36600 очень вежливо без ругачки. (Есть видео)! На, что очень прям супер занятый продавец, начал громко доказывать, что у них цена 44000 и продаст их только за 44000. Тут же вызвали сотрудника Охраны хотя я ни чуть не показывал агрессию. Остальные сотрудники, как играли в своих телефонах так и остались играть им вообще»плевать» было! В салоне не было ни одного клиента не в первый раз не во второй! Внутри было человек семь персонала, и никто не поменял ценник за час! ( как будто у них гипермаркет продуктовый) Написал претензию! Пришёл ответ: якобы за эти часы была внесена предоплата и они были сняты с продажи. Хотя занятой продавай мне озвучил ценник за который возможна продажа 44000 несколько раз. Пишу, без капли лжи, выводы делать вам. Я сделал вывод: Что на такие мелочи, как часы! официальный дилер премиальных автомобилей 1) обманывает своих клиентов в письменной форме! (Про задаток мне продавец не сказал ни слова) 2) Согласно поведению продавца и ответу от центр Кама получается им плевать на предоплату, и они могут продать товар в единственном экземпляре другому клиенту за ценник выше. ( т.к мне озвучили 44000) 3) Ни в коем случае нельзя покупать у таких людей Автомобили и тем более доверять им ремонт и ТО. Обманут и глазом не поведут. Владею Мерседесом, мое мнение, что такой дилер не может продавать лучшие в мире автомобиле! Кстати: купил точно такие часы на официальном сайте за 19900!
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2021
Не посоветую никому данный автоцентр. Начав общаться по автомобилю, 2 дня выслушивала от менеджера Сергея, как он занят и как много дел у него. Приехав из другого города на осмотр, встав для этого в 5 утра наткнулись на пустой офис. В центре закончился чай кофе, водичка была на дне кулера. Сергей ходил с очень важным и деловым видом, всем своим видом показывая свою значимость. Затем нашу машину оценивал мастер приемщик, от которого за метр пахло перегаром, даже моя маска на лице не спасала. Ситуацию спас другой парень, который я так поняла работал с новыми автомобилями. Все показал и рассказал. К сожалению не запомнила его имя. Дальнейшие огрехи уже не пишу. Итог машину взяли, так как она мне подошл. Но никому не порекомендую, и не поеду больше покупать туда. В Уфе и Оренбурге официалы гораздо клиентоориентированней.
7
1
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2021
Очень не понравилось отношение к клиенту. Покупал автомобиль с пробегом. Приехал из другого города - узнал о существовенных недостатках машины постфактум, хотя очень просил менеджера в телефонном разговоре сообщить мне обо всех недочетах. Провел в салоне несколько часов - никто не предложил не то что чай или кофе, но даже воды. Не ожидал такого отношения в автосалоне Mercedes.
3
2
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Супер класс
Experto local nivel 5
Junio 26, 2021
Отвратительный сервис. Приехали забирать автомобиль за 10 млн, ощущение, что покупаем ВАЗ. Начиная с администратора- даже головы не подняла от телефона, пока сами к ней не обратились, заканчивая самим авто- такое чувство, что машину вообще не готовили - вся в пятнах и пыли. Менеджеры заносчивые- пока не наедешь, отношение будто бы он у тебя машину покупает, а не наоборот. Сервиса нет никакого- в детали уже и вдаваться не буду. И это премиальный бренд. Куда смотрит импортёр- не понятно
6
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Отличный персонал,обслуживание супер
1
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2024
Пойдет
Experto local nivel 7
Abril 30, 2023
Оперативно, качественно...как всегда!
1
Experto local nivel 5
Junio 28, 2021
НЕ рекомендую! Звонки остаются без ответа, запросы без внимания. С бухгалтерией связаться напрямую невозможно, футболят бесконечно долго. Обещали перезвонить, ни разу не сделали этого. Хаос - организация. Избегайте, если дорожите своей нервной системой
3
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Красота, уют, комфорт
1
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2023
Классные тачки и персонал)
1
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2021
Отвратительный персонал, пытаются подставить, обмануть. Своих должностных обязанностей не знают. Лгут.
1
1
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2023
Сомнительная организация
1
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2021
Сервис очень плохой. Машину тебе продадут а потом начинаются проблемы. Там все заняты.
2
1
Experto local nivel 21
Abril 25, 2021
Хорошо расположен, есть парковка. Впечетляет.
1
2
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2022
ТО сделали качественно !
1
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2020
3 раза звонил в сервисную службу, но все мастера были заняты. Обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Мерседес расстраивает...
5
Experto local nivel 16
Julio 2, 2022
Очень хороший сервис
1
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2020
Качественное обслуживание и вежливый персонал
1
1
Experto local nivel 4
Abril 10, 2019
Шикарный, светлый автосалон, очень рекомендую для обслуживания своего автомобиля
3
1
Experto local nivel 4
Abril 24, 2020
Сервис на уровне, никаких замечаний нет, единственное ценник чуть чуть высоковат
1
1
Experto local nivel 15
Julio 21, 2021
Отлично мне нравится
1
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2019
Оставлял аванс наличными, затем оплатил авто по безналу, так вот аванс мне возвращали около месяца, устал звонить им
3
1
Experto local nivel 3
Julio 1, 2019
Отличный магазин а главное рядом с домом
1
2
Experto local nivel 21
Junio 26, 2019
Можно купить машину, встречают конечно по одёжке.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2019
Нет на тесте всех машин. Цена неадекватно. Бмв и ауди более клиентоарентированы.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2020
Хороший приём
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2020
отличное обслуживание
1
1
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2017
Отличный дилер! Подкупает отношение персонала к клиентам.
2
4
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2019
В черте города.
4
2
Experto local nivel 7
Junio 16, 2018
Вежливые сотрудники
3
6