Всегда заказывала букеты и композиции в этой сети, и всегда все было на высшем уровне, свежие цветы, красиво собранные букеты
Но в последний раз заказала доставку цветов, а точнее композицию в шляпной коробке
На 1 фото композиция с сайта, которую я ожидала получить, на двух последних фото, то что привез курьер
Я все понимаю, что цветовая гамма композиции не может быть один в один как на фото, и была к этому готова, но состояние этой «композиции» как будто она уже простояла на витрине дня 3, или ее кто-то пожевал, это я уже молчу про отсутствие крышки у шляпной коробки
Оператор по телефону предложила подъехать в филиал сети, в котором собирался букет, и мне переделают на новый, при этом уверяя, что все цветы сегодняшней поставки.
Флорист также глядя в глаза, чуть ли не совала мне накладные о сегодняшней поставке цветов.
Но факт остается фактом, что сразу видно - цветы не первой свежести, да и горе-«флорист» совершенно не разбирается в том, что она делает, потому что композиция собрана крайне неумело, как будто делали «на отвали».
Видимо сеть сохраняет цену на цветы ниже других цветочных, за счет того, что скупают партии некачественных и несвежих цветов.
В общем, ничего не подобрав приличного, я попросила флориста вернуть деньги за некачественный товар, на что получила в ответ «кислую мину» на лице девушки и минут 20 разговоров с оператором, на тему: разве можно вернуть деньги за цветы на доставку.
Не рекомендую к посещению данное место, по крайней мере именно филиал на Ленина, 51.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николаич
Experto local nivel 17
Noviembre 12
Есть выбор цветов розы, хризантемы, составные букеты. Не очень дешево, но и не дорого. Можно купить не первой свежести цветы, но и не последней. Обслуживание на троечку, только что не хамят. У персонала тон раздражительный, отсутствие на рабочем месте практически постоянно как ни зайду. Можно оплатить картой и даже получить чек.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ширяев
Experto local nivel 3
Mayo 17
Отличный магазин цветов. Всегда свежие цветы, большой выбор готовых букетов, а также, при помощи флориста, есть возможность собрать букет на ваш вкус прямо в магазине. Флористы всегда приветливые, отзывчивые, помогут определиться с выбором и собрать хороший букет.