Был в данном заведении на выходных, отмосфера самая лучшая, для первого приезда в Гродно очень удивлён от такого места, обслуживание самое лучшее, официанты вежливы, не когда не обманут со счетам, что к сажелкнию не везде так, администраторы тоже очень вежливы, хотелось бы выразить особую благодарность (администратору Владимиру) человек очень вежлив, внимательно выслушал, пообщался, очень классный парень,хотелось бы по больше таких администраторов в ночных заведениях, просьба поощрить его каким либо образом,даже просто высказать ему благодарность,в общем заведение на высшем уровне, не капли не жалею что приехал туда, жду следующей поездки в Гродно дабы посетить это место)
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Шах
Experto local nivel 2
Octubre 21
Вообще не рекомендую посещать данное заведение. Была в разных местах, но такого хамского отношения нигде не видела. Светленький официант, который нас обслуживал изначально, всегда следил за нашим столиком и моментально помогал, если это нужно было. Но вот темненькая девушка, как я поняла тоже официант. Это какой-то кошмар и ужас. С первых слов из её уст, дала понять, что мы здесь никто. Разговор на повышенном тоне, постоянные придирки на ровном месте. Мы были шокированы!
Поставлю 3 звёзды, только из-за светленького официанта. Он вывозит это заведение своими манерами!
Селезневич Ю.
Experto local nivel 3
Julio 22
Оценка данного заведения абсолютный ноль. Уважаемые гродненцы, если Вы хотите почувствовать себя человеком второго сорта, то Вам сюда. Когда Вы заходите, человек который "встречает" окидывает оценивающим взглядом и если не обнаруживает на Вас дорогих часов, кожаного ремня и понравившейся ему обуви, то тут же вы попадаете в разряд неплатежеспособных и неблагонадёжных граждан. Вам сходу начинают хамить и придумывать разные версии, почему не могут пропустить. Нам с мужем было стыдно за работников перед гостями, которые приехали из Минска отдохнуть в прекрасный город Гродно. Перед тем как посетить сие заведение мы несколько раз созванивались по поводу дресс-кода. Менеджер нам сказала, что в джинсовых шортах и майках можно пройти. Погода очень жаркая, естественно люди одеты по минимуму. Но больше всего поразило хамство сотрудника ( либо охраны, либо администрации, очень жаль, что не узнали его данные), который сказал, все вопросы в жалобную книгу и с хамской ухмылкой добавил, что бумага все стерпит , пишите , что хотите. Жалобную книгу нам конечно же предоставили, и жалобы там присутствуют, но интересный факт, ответы на жалобы в книге отсутствуют. На вопрос об отсутствии ответов, у мужа отобрали жалобную книгу. Сказав, что это не его дело, что является явным нарушением административного законодательства. Нам постоянно намекали , что это частное заведение, и они вправе решать возникшие ситуации как считают нужным . По итогу ,возникает вопрос, в Беларуси на частные заведения все законы и указы страны не распространяются? В процессе нашего спора из зала выходили и заходили посетители в такой же как и мы одежде, джинсовых шортах, на наш вопрос в чем разница, ответ прозвучал :"Я решаю, все вопросы в жалобную книгу". Отдыхать в этом кафе просто не рекомендуем.Уважаемая администрация, если Вы боритесь за звание элитного клуба или кафе, подбирайте персонал, который с уважением относятся ко всем посетителям....Даже отказ может быть красивым.