Buscar

Changan Centre Vostok Yekaterinburg

4,8

466 valoraciones

Valora este lugar

Светлана К.

Experto local nivel 10

Огромное спасибо Валентине из автосалона Changan за профессионализм, внимательность и теплый прием! С первой минуты общения чувствуется, что Валентина действительно заботится о клиенте. Она подробно рассказала о всех особенностях автомобилей, ответила на все вопросы и помогла подобрать идеальный вариант. Особенно впечатлило, что в начале встречи был четко расписан план на день — это очень удобно и экономит время. А тест-драйв стал настоящим приключением! Валентина предложила прокатиться по внедорожному маршруту, что позволило в полной мере оценить возможности автомобиля. Девушки в салоне — настоящие профессионалы своего дела: приветливые, внимательные и всегда готовы помочь. Благодаря Валентине и ее команде покупка автомобиля стала приятным и запоминающимся событием. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и отличное отношение к клиентам! Спасибо за ваш труд и позитив! Обязательно вернусь и буду советовать ваш салон друзьям и знакомым. 👍🚗

Mostrar respuesta de los negocios

Равиль Г.

Experto local nivel 3

+ Искал чанган юни с по ЕКБ, нашел в Березе с самой низкой ценой. Установили допы в подарок, за антикор отдельное спасибо, штука нужная. Менеджеру Сергею, отдельная благодарность, все четко и по делу. - Единственный минус, и тот не дилера, это гребанные кредитные продукты, без них ну ни как, к сожалению. В целом, все отлично, в субботу обсудили с Сергеем условия и т.д. В воскресенье приехал, оценили мое авто, оформили трейд-ин, оформили кредит, ожидание и выдача нового авто.

Евгений Лавров

Experto local nivel 6

Добрый вечер. Хочу поделиться нашей историей покупки👛💰👐. Вообще ехали покупать автомобиль в ценовом сегменте до 3 млн. рублей. Выбор был между Чанган UNI V или JAECOO 7.Так сложилось, что приехали в АЦ Восток. И конечно мы увидели его — Чанган UNI K.Получилось💯 центное попадание. Автомобиль запал. Возможно он не оправдает все наши надежды и ожидания. Да, мы понимаем, что это не МВ в плавности хода и не BMW в управляемости. Но мы поняли, что это наш автомобиль. И теперь о главном - о сотрудниках салона. Сергей и Александр!!! Огромное спасибо, ребята, за ваш труд. За ваше отношение к клиентам и желание помочь. Помогали во всём. От желания тест-драйва, помощи в получении скидки до человеческих хотелок- где поесть и т. д. Марии - кредитному специалисту огромное спасибо. Подобрала замечательный вариант кредита. Главное, что не навязывала, а предлогала. Больших зарплат вам, лояльного руководства, процветания салона и человеческого счастья. СПАСИБО!!! 😉🤝🫶

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С.

Experto local nivel 2

Хочу выразить искреннюю благодарность всем работникам и Карине за её помощь в процессе покупки автомобиля. Она подошла к своему делу очень профессионально, и я был приятно удивлён, как быстро и эффективно были оформлены все необходимые документы. Карина проявила внимание к деталям и готовность помочь, что сделало этот процесс лёгким и приятным.

Иван Яковлев

Experto local nivel 3

Приобрели авто в данном салоне. Нас консультировал и подготавливал сделку Дмитрий, отличный парень, профи ( всегда доступен для консультации, если какие вопросы). Тачка пушка( cs 75 plus). Всем довольны. Команде салона респект.

ТАТЬЯНА ПОПОВА

Experto local nivel 2

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями о автосалоне и людях которые здесь работают. Мы долго не могли определиться между двумя моделями и решили приехать к официальному дилеру АЦ Восток. Здесь с нами пообщались менеджеры Сергей и Станислав это профессионалы своего дела, подробно рассказали нам про каждую модель которые нас интересовали и мы сразу поняли, какой автомобиль нам нужен. Когда оформлялись ребята охотно отвечали на наши вопросы, подсказывали, как лучше. По нашей просьбе Сергей согласовал антикарозийную обработку днища и колёсных арок авто и поставили защиту, всё это нам сделали в подарок, за что отдельное СПАСИБО!!! Ещё хочу отметить кредитного специалиста Татьяну, выбрала для нас хорошие условия по кредиту, максимально для нас комфортный платёж. Танюша большое вам спасибо!!!! Ребятам Сергею, Станиславу и Татьяне большое спасибо, покупкой очень довольны! Вы лучшие!!! Буду обязательно рекомендовать ваш автосалон!!! Желаю вам больших продаж и достойной зарплаты!!!👍😘

de-chocolate

Experto local nivel 11

Приобретали 19 числа Чанган 55. Спасибо большое менеджеру Давиду. Все отлично проконсультировал, помог. Сам салон приличный, чистый. Все девочки приветственные и дружелюбные.

Mostrar respuesta de los negocios

наталья кунделеева

Experto local nivel 4

Обман от сотрудников. В данном АЦ 08.01.2025 мы приобрели в кредит Changan cs55plus. Как только зашли в салон к нам подошел менеджер. Мы уже знали какая модель нам нужна преценивались к ней в другом салоне и у нас уже был одобренный кредит на нее, так же звонили сюда по телефону была озвучена стоимость 2360000₽. Менеджер начал нас интриговать в стоимости машины. Если мы заберем ее сегодня то сделают нам самое лучшее предложение. Т.к мы приобретали машину в кредит и сдавали свою в tried in. Нам нужна было оценка нашей машины. В течении 30 минут вышел менеджер оценил нашу машину по внешнему состоянию, не уточнив про доп установки и наличию резины. Сказал нам предварительную оценку. После этого менеджер сказал что уговорит руководство отдать нам машину за 2350000₽. Мы подали заявку на повторное рассмотрение в банк т. К сумма изменилась в меньшую стоимость на 200000₽. После подтверждения одобрения, мы загнали наши машину в сервис на диагностику что бы нам озвучили конечную цену. Время было уже 19:00, с нами был годовалый ребенок. И тут началось все самое интересное. Они не могли сверить номера на машине и сделать нам точную оценку. Так же мы у менеджера спрашивали за доп установки сумма учитывается, на что нам сказали да все посчитают в итоге ни кто этого не усел. Когда сумму уже согласовали. Салон закрылся а мы остались оформлять кредит. У нас был первоначальный взнос 1100000, 650000 за нашу машину и остальное наличка. В кассе нам не разрешили расплатиться картой только наличка либо qr код. При подписании самого договора нам впихали страховку каско за 107000 в зетта страховании, хотя ее можно было сделать за 60000 в другой страховой, но нам даже не предложили выбрать. Сказав что это самый дешевый вариант. И страхование жизни в ринг Сити за 170000 и это все было включено в кредит. В самом кредитном договоре о страховках нет речи кроме каско. В договоре купли продажи указана сумма за машину 2959900 и за счет снижение стоимости скидок по программам трейд Ин и кредитования + доп скидка от АЦ окончательная цена вышла 2350000. Но при подписании бумаг кредитный менеджер подсунула заявление не дав толком его прочитать и сама не рассказала что может повлечь за собой отказ от этой услуги. что мы не против приобретения автомобиля с комплексной скидкой то есть эти страховки вышли обязательным условием что нам АЦ делает скидку в размере 609900₽. Мы все измученные да еще и с ребенком приехав домой отошли от эмоций покупки только через пару дней. Начав изучать договор поняли что нам навязали не нужные для нас вещи и отказаться от этого теперь мы не можем т. К нам прийдется тогда оплатить салону разницу так сказать из скидки на машину 609900₽. В итоге стоимость машины нам обошлась не 2350000, а 2627000. В салоне верхней Пышмы ценник был 2550000. Машина конечно радует, но отношение персонала к людям не очень.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Л.

Experto local nivel 3

Добрый день! Мои слова благодарности менеджеру по продажам Дмитрию! Была цель поменять автомобиль (надо сказать, что Changan Lamore у нас был почти новый, брали в лизинг осенью 2024 г. При эксплуатации не устроил клиренс. В остальном машина оставила положительные эмоции), просмотрели сайты ОД и остановились на автоцентре ВОСТОК. Дмитрий предложил рассмотреть несколько так сказать паркетников, рассказал плюсы и особенности каждой модели. В итоге определились с UNI-S. В течении полудня всю сделку провернули

Татьяна Курмачева

Experto local nivel 2

Покупали машину чанган 75 плюс в 23 году. При покупке автомобиля менеджер обещал что будет русификация машины в ноябре 23, но как итог ничего нет. Машину продали без полки в багажнике, но обещали как придут выдать, но тоже нет ничего. На ТО приезжаем регулярно и постоянно жалуемся что автоподзавод в машине работает через раз, но и тут сотрудники игнорируют ссылаясь на то что мы криворукие. Багажник тоже открывается через раз с ключа, а теперь еще и камера заднего вида сломалась и предложили только на май приехать что бы посмотрели что с ней!!! При продаже машины даже не дали инструкцию на русском языке, а они обязаны дать, так как продают товар не русифицированный. На выдаче машине нет никакого праздничного настроения, такое ощущение что ты покупаешь машину бу. Вообщем в автосалоне только говорят красиво, а на самом деле одни пустые обещания. Кто собрался покупать машину в данном автосалоне подумайте 100 раз стоит ли!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей П.

Experto local nivel 3

Проходил ТО2 на Чанге цс55+, заведомо промониторев цены, тут обещали сделать ТО2 около 13500 со своими - фильтрами ( воздушный, салонный) , свечи и антифриз, записался-приехал. По факту цену озвучили около 16500, на вопрос почему изначально дезинформация по телефону, сообщил, что у оператора много звонков, если хотите за ту стоимость , что озвучили по телефону предоставьте им телефонную запись разговора ( так сообщил мастер приёмщик ). В рем зону запускать также отказались, после разбирательств, сделали ТО2 14100. Люди не ведитесь на то, что говорит их оператор, по факту будет все иначе, сам больше не приеду сюда на обслуживание и знакомым не посоветую

Mostrar respuesta de los negocios

Просто пользователь

Experto local nivel 2

В отношении данной организации, судебные приставы открыли 3 исполнительных производства на данный момент, это указывает на то, что, не исполняется решение суда. Можете сами найти информацию на сайтах типа Руспрофайл, Четко и тд. Так же можете проверить информацию на сайте ФССП, выбрав территориальный орган Свердловская область и название должника Уралтрак. Ps. Уберу отзыв когда на приведенных сайтах выше все будет чисто.

Vsevolod B

Experto local nivel 4

Вот и я остановился на j7) Быстрый тест драйв - быстрое решение, что за это соотношение цена-качество и набор опций нет на рынке предложений лучше) #OJDRIVE_2025

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Халитов

Experto local nivel 2

Проходил ТО на Чанган и устанавливал электропривод багажника на кс35. Доволен! Сделали качественно и за адекватные деньги. Рекомендую. Записали в удобный день и время.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Домрачев

Experto local nivel 3

Приобретая автомобиль чанган 55 плюс, работал с менеджером по продаже авто Александром Сухаревым.Александр оказался очень компетентным, помог выбрать авто,который оказался с отличными характеристиками и подходящим под мой требования.Александр показал себя профессионалом в своей отрасли по продаже авто.У Александра приобретали авто не только я , но и другие члены моей семьи. Если кому из моих знакомых будет требоваться информация по выбору авто обязательно по рекомендую Александра.Александру желаю продвижение по карьерной лестнице,а его руководству пожелаю присмотреться к этому грамотному коммуникабельному продавцу,который в дальнейшем займет руководящих должность в автомобильном бизнесе.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера

Experto local nivel 5

Посетили центр Восток Changan в мае текущего года. Приехали присмотреться и прицениться к новым моделям автомобилей Changan. Нас встретил менеджер Сухарев Александр. Очень грамотный специалист и вежливый человек. Обстоятельно и подробно рассказал обо всех моделях, объяснил разницу между авто разного года выпуска. Провёл тест-драйв и укрепил наше решение о покупке автомобиля данной марки. Чёткие ответы Александра на все наши вопросы, демонстрация всех опций разных моделей помогли нам определиться с выбором. По сути приехали посмотреть, а уехали на новом авто.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Митькин

Experto local nivel 9

Неделю назад, 26.11.2023, были в автосалоне, посмотрели автомобиль. Нас встретил менеджер Владислав, подробно и ненавязчиво всё рассказал, помог определиться с выбором. Но интересующего цвета в наличии не было, оставили номер телефона. Уже на следующий день Владислав позвонил и сообщил что приехал автовоз с новенькими авто. Приехали вечером, в 17:15 были в салоне, а уже в 20:30 уехали на новеньком cs55 plus. За это время сдали в трейд-ин свой автомобиль, оформили сделку, нам любезно заменили комплект колес на зимнюю резину. Спасибо Владиславу и всему коллективу автосалона Восток за быструю и качественную работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга К.

Experto local nivel 4

Я счастливая обладательница нового авто Чанган Ламоре. В салоне меня встретил приветливый сотрудник Александр Сухарев. Александр показал мне каждую модель автомобилей Чанган., которые меня интересовали. Со знанием автомобилей "как свои пять пальцев" достаточно досконально мне все рассказал о моделях. Ответил на все мои вопросы. Более того , с момента покупки прошло больше 4-х месяцев, Александр всегда на связи при возникновении каких-либо вопросов. Спасибо Александру за прекрасную работу, за отзывчивость и компетентность. Успехов и новых достижений в работе.

Mostrar respuesta de los negocios

Эва Н.

Experto local nivel 3

Добрый вечерок. 12 августа съездили в Центр Восток в Березовский улица Кольцевая 4 присмотреть себе машинку новую. Огромный ассортимент выбора машин, глаза разбегались. Но к нам на помощь пришёл менеджер Павел. Помог с выбором, всё объяснил, показал, провели тест-драйв. Уехали на новой🤍Довольны и покупкой, и менеджером. Советую!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий К.

Experto local nivel 4

Покупкой доволен, Спасибо. Предложили лучшую цену в городе + сделали дополнительную скидку и новую резину в подарок. Менеджеру Александру отдельное спасибо. Желаю салону хороших и честных продаж и развития.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Безденежных

Experto local nivel 5

Посещали несколько салонов перед покупкой, но профессионально и одновременно тепло встретили именно здесь. Благодаря работе менеджера Александра Якишева, было решено приобретать автомобиль в Березовском. Александр, СПАСИБО не только за авто, но и за то что в день выдачи с пониманием отнеслись ко всем задержкам, вызванных нашей непредусмотрительностью! От всей души желаем Вам больших успехов! Реклама на пилоте тоже супер, работает👍🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Зубенко

Experto local nivel 4

Приезжали сегодня с мужем в данный автосалон, присматривались к автомобилю Changan lamore, как вариант на смену немцу. Хотела бы как руководитель компании обратиться к руководству автосалона, если вы хотите завоевать доверие и лояльность клиента, как минимум обратить внимание на первое впечатление автосалона - ресепшн, где в данный момент времени стоит девушка, которая не компетентна как минимум в сфере продаж, сопровождении клиента до отдела продаж (прошу прощения за тавтологию) и передачи его менеджеру, который бы грамотно перехватил внимание на себя и использовал все инструменты для презентации автомобилей. Пройдя самостоятельно в салон, посмотрев машины, от менеджеров отдела продаж шел отборный такой мат, сначала мы подумали, что это возможно клиенты, но нет. Не смотря на то, что оценивали мы по итогу продукт, а именно авто и в итоге не придя к положительному решению, очень много решает сервис и возможно отчасти репутация скептическая о китайских автомобилях в массах возлагается в большей степени на всей цепочке компании, которая данные авто продает. Оды о технических характеристиках и прочем менеджеру, имя которого я не запомнила, а это о чем-то говорит, я петь не буду. Водитель Яндекс бизнес такси и то красочнее рассказывал, отчего и возникло желание съездить и посмотреть автомобиль. Не сам плох автомобиль, как мысль о том, что придется обслуживать у такого дилера.

Mostrar respuesta de los negocios

фаварис мухаметьянов

Experto local nivel 5

Персонал автосалона приветливый,дело своё знают.Время ожидания многовато, ещё наверное суббота была из за этого скорее всего, в зоне ожидания есть кофе, сладости, диваны стол со стульями,но отсутствуют вешалки для верхней одежды, а в помещении тепло. Рекомендую данный автосалон, автомобилей много на любой вкус и кошелёк.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Ш.

Experto local nivel 3

Начну с того что мы спонтанно решили заменить авто! Начал думать как выгодно продать свое авто что бы купить новое! Выбор был между Changan 35 и 55. Приехали в салон осмотрели все авто с наружи. К нам подошел менеджер Александр Сухарев объяснил что авто открыты и можно присесть и осмотреть салон. И более того даже съездить на тест драйв. Все объяснил, показал оба авто, обяъснил в чем их отличия. И мы приняли решение что нас больше устроит 55 модель. Тут же предложил нам выехать на тест драйв. Авто очень понравился. Так же объяснил что салон может выкупить авто в трейд ин. И всего то нужно позвать оценщика который осмотрит авто и скажет предварительную стоимость оценки. К нашему удевлению авто оценили очень даже не плохо да еще и плюсом скидку предложили если сдаешь авто тоже не маленькую. Со всеми этими мыслями и информацией мы поехали домой все обдумывать. На утро проснулись и решили нужно брать! Снова приехали в салон, подошли к Александру и радостно сказали мы берем этот авто. Он проврлил нас к кредитным специалистам, они подобрали для нас самое выгодное предложение. Это конечно же занимает не мало времени! Но оно того стоило. И вот уже вечером мы с полным восторгом выезжаем на новом авто из салона! Всего за два дня мы удачно и выгодно сдали старое авто и с хорошими скидками и выгодным кредитом поехали домой на новом шикарном автомобиле. Спасибо большое менеджеру Александру Сухареву за помощь в выборе авто и за подробные ответы на наши вопросы!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана К.

Experto local nivel 3

В начале августа купила в автосалоне «Восток»автомобиль, CHANGAN EADO. Пока искали автомобиль, обзвонила и объехала разные салоны, пообщалась с разными менеджерами, и в связи с этим, хочу отметить особую клиентоориентированность менеджера Павла! Очень внимательно и отзывчиво отвечал на все вопросы, помог с выбором автомобиля, максимально грамотно, Уехали счастливые на своем прекрасном автомобильчике) Огромная благодарность менеджеру Павлу. И, конечно, желаю по больше вам продаж и самых лучших клиентов!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Антонов

Experto local nivel 2

Привет т о сделали быстро качественно можно было наблюдать за процессом в живую не везде пускают в ремонт бокс а сздесь пожалуйста только подружки не лез

Mostrar respuesta de los negocios

Артем

Experto local nivel 6

Хотел приобрести автомобиль, позвонил менеджер, вроде бы все хорошо, я узнал что хотел и попрощался и положил трубку, так как время было уже 19:00 я с работы провожу время с семьей. Через секунду перезванивает опять менеджер, и говорит почему вы бросаете трубку, типо вы узнали что хотели, а я мол не узнал у вас что мне нужно. Сказать что я в шоке от такого , ничего не сказать, просто уровень, молодцы так держать, молодцы конечно в кавычках.

ГРУЗЗАП.РФ

Experto local nivel 5

Отличный автосалон) вежливый клиентоориентированный персонал. Приятно удивило отношение к клиентам)) Покупала там авто и обслуживанию у них. Менеджера отдела продаж Александра Сухарева и менеджера отдела сервиса Кирилла, рекомендую как отличных специалистов!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Г.

Experto local nivel 3

Покупали автомобиль 07.09 у менеджера Елены Кузьминой. Первый раз вижу девушку менеджера по продажам авто! Умничка, грамотная, всё объяснила, показала. Быстро оформила, сделала подарочек😍. Елена, спасибо большое. Следующая машина тоже будет чанган и только у Вас. 🥳

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина В.

Experto local nivel 12

Спасибо за мою малышку! Прошло 3 месяца, всё хорошо, прошла нулевую ТОшку, всё быстро, удобно! 🔥 Благодарю за эту покупку менеджера Лену 🙏

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Шмаков

Experto local nivel 6

Прекрасно отнеслись, внимательные менеджеры, со всей душой, ничего лишнего не впаривали, выдали самые низкие цены при том же качестве обслуживания

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина А6

Experto local nivel 3

Ребята профессионалы своего дела, приезжала на нулевое ТО, все прошло хорошо, дешевле чем в Екб у того же дилера, ответили на все вопросы по машине, дали советы. Молодцы!управляющий салоном сам контролирует процесс ТО. Спасибо ребята!! Приеду еще.

Мария Никишова

Experto local nivel 2

Приобретали автомобиль Changan cs 55 plus летом в этом салоне, с нами работал ЛУЧШИЙ менеджер Александр Сухарев. Не навязчиво и грамотно рассказал про автомобиль, прокатились на тест-драйве. Недавно Александр позвонил, рассказал, про скидки и хорошие процентные ставки на автомобили, в итоге, родители приобрели в январе новый авто. На сервисное обслуживание ездим в этот же салон. Все прекрасно и чудесно, никаких нареканий и замечаний ни к сотрудникам салона, ни к качеству обслуживания. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

полина асфар

Experto local nivel 3

Огромный выбор автомобилей! Тест драйв за 5 минут без записи предварительно. Из минусов для меня далековато..

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Тюнин

Experto local nivel 3

В апреле 2024 года купил GAC gs8 II . Покупкой доволен ! Долго выбирал автомобиль . Помог остановится на выборе именно этой модели - Александр Сухарев . Потратил на меня очень много времени и сил . Спасибо ему огромное !!! Со стороны салона подход к клиентам замечательный !

Mostrar respuesta de los negocios

Настя К.

Experto local nivel 3

Огромное спасибо Сухареву Александру и Елене Кузьминой за нашего нового друга ! Отличный автомобиль в нужном цвете мы нашли в Берёзовском, тест-драйв прошли, одобрились в этот же день (спасибо Марии) и вот мы уже катаемся с удовольствием

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Жанглишбаева

Experto local nivel 3

Приобрели машину в мае 2024 года. Менеджер Кузьмина Елена - абсолютно не клиентоориентирована. Работает не для клиента, а для себя. Первоначально в буклете и на ценнике в автодилерском центре была одна цена, потом нам якобы сделали скидку почти 374 тысячи рублей, на вопрос по телефону :".. из чего сложилась скидка?" , мне ответила Елена, что она не у ПК, затрудняется ответить. В конечном итоге нам было выдвинуто условие: 1/3 деньги + сдача машины в трейд-ин 1/3 , остальное кредит. Но к этому кредиту было навязано дополнительных услуг на сумму 330 тысяч рублей, причем карта помощи на дорогах за 120 тысяч. Это оказалось условием нашей скидки. В конечном итоге скидку заменили на эти дополнительные услуги, в результате цена приравнялось к той цене, о которой мы знали изначально. При оформлении кредита, менеджеру было постоянно некогда подойти, а кредитный специалист все скидывал на менеджера, и она тут ни при чем! Это просто ужасный обман. Будьте внимательны, чтобы не было подвоха. Есть огромное желание и опят, написать письмо производителю о лишении дилерства салона из-за навязывания огромного количества дополнительных услуг!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Викторовна К.

Experto local nivel 3

Планировали купить автомобиль в начале августа 2024г. Позвонила, чтобы узнать стоимость и наличие автомобиля. Ответила менеджер Кузьмина Елена, настолько неприятное общение получилось, что я прекратила разговор. Затем позвонил ее руководитель и с ним удалось поговорить и договорились о встрече. Приехали в салон, начали общение с Еленой. Начала показывать автомобиль, но на вопросы об автомобиле не знала ответов, а заботилась только о том, что машина работает и тратится бензин. Я ей сказала, что салон Регинас предлагает в такую же цену защиту днища. антикоррозийку и коврики. Она сказала, что решит вопрос. В итоге она 50 тысяч засунула в тело кредита, не сообщая этого клиенту. Вопрос к руководителям салона, зачем держать такого сотрудника? Она абсолютно не клиентоориентирована. Работает не для клиента, а для себя любимой. Мало того, когда мы уже уехали, позвонила и попросила в хамской форме вернуться. Мы ехали с ощущением, что нас грязью облили..... Примите меры, вы теряете клиентов и доброе имя. А мы поехали в Регинас и купили автомобиль!

Mostrar respuesta de los negocios

андрей а.

Experto local nivel 3

Приобретал в данном автосалоне чан ган юни ви , менеджер максимально быстро оформил сделку , все честно и грамотно , на всякие допы не разводили поэтому и цена вышла ниже чем в других автосалонах , спасибо огромное , чан ганчик просто супер

Mostrar respuesta de los negocios

оксана т.

Experto local nivel 4

Добрый день, позавчера 11.08.2024 г купила автомобиль, доехала до дома и когда вышла из автомобиля был запах горелого очень сильный, причем вышли мои близкие и учуяли вместе со мной запах гари , при этом при парковке автомобиля, когда выкручивала руль был скрипт и звук из под колес . Машину на дороге откидывает , если объезжает кочку или препятствие. Пол дня мы провели в автосалоне, где мне не согласовывали скидку 10 000 рублей за автомобиль заметьте 2023 года три часа и при этом отказали, у автомобиля была бронепленка, которая якобы установили покупателю, который хотел приобретать данный автомобиль, но по каким то причинам он его не приобрел. Я стала уточнять у всех менеджеров и старших менеджеров, в чем причина отказа , на что мне ответили, что неизвестно, якобы может отказали клиенту в кредите или он передумал по каким то причинам. Я стала переживать , мало ли что с автомобилем , разница конечно за 2024 год и 2023 год между ними цена была в 20 000 рублей, но как они сказали бронепленка стоит 20 000 рублей. Пробег у данного автомобиля при покупке был 13 километров, к других находящихся в салоне было 25 километров это 2024 года например автомобиль. Данный автомобиль в салоне Регинас стоит ценнику непонятная и не фиксированная цена в итоге менеджер сообщил с учётом скидки 2650000. В автосалоне на фронтовых бригад цена за наличные была 2 500 000. А в этом автосалоне Березовском , ул Кольцевая 4 цена со скидкой 2606900 . Кто какую наценку накрутить. После того когда мне не согласовывали скидку 10 000 рублей, я все таки решила приобрести данный автомобиль , после чего ещё с нас требовали оплатить комиссию по эквайрингу, когда пошла речь о комиссии на эквайринг в сумме 4000 рублей , я встала и ушла это мелочность и нищебродство автосалона, позор вам ! Не стала я мелочиться сказала оплачу , но при оплате в кассе я предложила кассиру идею оплаты разными картами для меня вообще оплата картой было важно, но оплата была разными способами, тем самым автосалон уходил от уплаты процентов банку и вообще, это знаете, как уйти от уплаты налогов . Мало того накручивают цену за товар, потом навешивают процент эквайринга на покупателя из за 4000 заметьте! И при всем этом продают клиентам некачественный товар не соответствует требованиям по законодательству. С недостатками и ещё тянут с вопросами возврата денежных средств за купленный автомобиль и расторжения договора.Данный автомобиль я решила вернуть , так как с первого же дня увидела недостатки и некачественный товар проданный мне. При этом мне ещё предлагали загнать в сервис на осмотр по гарантии. Машина только выехала с салона проехав всего 10 километров и уже увидела недостатки и некачественный проданный мне товар, я конечно решила от товара отказаться, что имею право по закону о защите прав потребителей ст.18. . Вчера 12.08.2024 г. приехала написала претензию на возврат денежных средств на автомобиль, на что мне даже не позвонили и не сообщили результат и сроки рассмотрения, в претензии было указано в течение двух дней, у меня время поджимает , я не могу ждать. Значит буду писать до судебную претензию, также писать жалобы в Роспотребнадзор, генеральную прокуратуру, по правам человека, президенту, подавать в суд на все издержки и моральный вред. Видимо вы так дорожите своими клиентами и своей репутацией ,даже кофе угостить не можете своих клиентов , о чем говорить из за 10 000 рублей скидки вы нас мучали 3 часа и 4000 эквайринга, зачем вы вообще открыли автосалон и назвали бренд автомобиля салона , тем самым отказываясь от расходов, которые входит в ваши прямые обязанности. Доход вы хотите получать , а расход нести не желаете. Торгуйте тогда на улице на рынке , без касс , без терминалов . Это знаете называется мошенничеством.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 5

Звонят на все номера телефона по 6 раз в день навязывая покупку авто. Хотя я не интересовался ими. У одного из операторов узнали адрес этого “чудесного” места.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Г.

Experto local nivel 5

Отличный автосалон. Рекомендую. В процессе приобретения автомобиля только положительные эмоции 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Ивакина

Experto local nivel 3

Отличный центр. Уважительное, внимательное отношение к клиентам. Получили ответы на все вопросы. Чисто, тепло, кофе(- всё на пятерку!

Mostrar respuesta de los negocios

Тот Самый

Experto local nivel 3

Добрый день! Хочу поделиться опытом покупки авто ) зашел просто прицениться посмотреть какие новые авто есть в продаже. И наткнулся на чинган ,очень понравился авто и за адекватный ценник для своего класса . подошел мэнеджер очень грамотно описал авто поделился характеристиками и меня еще больше вовлек чинган , с такой комплектацией в которой я его купил за два миллиона рублей это супер! Я очень благодарен менеджеру Елене за ее профессиональный подход к клиенту, на все вопросы ответила грамотно сделала все что бы я остался доволен) благодарю за все бонусы скидки и подарки которые сделала для меня авто салон чинган восток при поддержке менеджера Елены!)

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий И.

Experto local nivel 3

Приобретал автомобиль changan uni-k, менеджер Дюкин Павел справился на 5 баллов, вообще персонал салона клиентоориентирован, выбор автомобилей большой, время правда потратил целый день, но если учитывать, что сдавал свой авто в трейд ин и оформлял кредит то никуда не деться от согласований. Автосалон рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Смирнягин

Experto local nivel 13

Сотрудник Трэйд ин Георгий, обманным путём завладел старыми красивыми номерами с целью их дальнейшей перепродажи. Стыд и позор таким сотрудникам порочащим салон

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей П

Experto local nivel 8

Старайтесь не звонить в данный автоцентр и не оставлять свои контакты так, как номера телефонов сливаются сотрудниками. Стоило мне только позвонить, уточнить по конкретной модели в наличии она или нет. Поговорив с менеджером, получив ответ, что данной модели нет, спустя некоторое время позвонили с автоцентра на Гагарина, потом с Прайма, следом с какого-то Марка или Марса и все начинают разговор с вопроса интересует ли меня покупка автомобиля в Екатеринбурге и спрашивают за ту модель машины, которую я озвучил менеджеру. Одному я ответил совершенно другую марку и модель, он немного растерялся и начал предлагать приехать к ним, что бы ознакомиться с автомобилями в наличии

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Пятов

Experto local nivel 8

все понравилось но долго, машину купили, спасибо кредитному специалисту и менеджеру салона.

Mostrar respuesta de los negocios

ООО МастерКоммерц

Experto local nivel 12

Отличный автосалон, все приветливые, вежливые, только долго. Приехали с супругой смотреть алсвин, в итоге выбрали эадо плюс. Свою машину сдали чуть ниже рыночной, кредит успели взять в день повышения ставки, по "низким процентам". По итогу уехали в 8 вечера без машины, на новой аккумулятор не был заряжен. Утром на следующий день приехали к открытию, и вот он белоснежный красавец. Отдельное спасибо консультанту Елене - за помощь.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Добринская

Experto local nivel 3

Купил автомобиль , менеджер был Станислав, все чётко, знает свое дело . Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Changan Centre Vostok Yekaterinburg

196 reseñas