Chaplin
337 reseñas
Mayo 3
Номера отличные, большие и просторные. Чисто, полотенца вкусно пахнущие
Завтрак норм: сосиска с нарезкой из помидор и огурцов, и на выбор 5-6 блюд из яиц или сырники, чай пакет или кофе.
За окном тишина, но.... Каждые 5-7 минут включается что-то типа мотора самолёта (вытяжка соседнего завода). Поэтому, с открытым окном спать не получается. Но, есть кондиционер.
До центра пешком минут 30 или 120-140 руб на такси, ходят и автобусы и трамвай.
Персонал отзывчивый.
Noviembre 26, 2024
Если доведётся посетить Город Герой Смоленск, настоятельно рекомендую остановиться в замечательной, прекрасной и уютной гостинице «Чаплин». Приветливый и квалифицированный персонал, всё необходимое для комфортного проживания во время деловых поездок и отдыха. Замечательная кухня! Вы не пожалеете о своём выборе, если это будет «Чаплин»
1
Marzo 10
Прекрасный отель, чистота идеальная, номера хорошие, большие, более 30м², с огромной кроватью кингсайз, идеально белое кипельное белье. Отдельная похвала персоналу гостиницы. Предусмотрительные и очень гостеприимные. Отдельное спасибо за кухню. Невероятно вкусно. Просто выше всяких похвал. Однозначно рекомендую к посещению.
Septiembre 16, 2024
Очень и очень рекомендую кухню в этом заведение. Заботливый, вежливый, персонал работает. Готовят очень вкусно и сытно. Ценник- очень адекватный. Выбор блюд-разнообразный. Подача-на уровне именитых ресторанов. Такого чуткого отношения я ещё ни где не встречал. Спасибо моим кормилицам-Полине и Светлане. Очень внимательные, чуткие, девочки. И тебе, мужчина, который накормил меня в выходной день, несмотря на закрытую кухню. Шеф повару-отдельное спасибо. Булочки у них, фирменные, просто бомба. Всем рекомендую попробовать настояший, вкусный, хлеб. Сами пекут. Спасибо, родные, вам за заботу, тепло и вкусную еду, от Сахалина. Удачи и процветания. А Полину и Светлану-к премии, пожалуйста 😉
3
1
Mayo 16
Самый большой плюс гостиницы, это местоположение, до центра и всего что можно посмотреть в городе, можно дойти пешком, либо доехать на трамвае N3, остановка которого находится в пешей доступности.
Плюсы: местоположение, наличие паркинга, наличие мойки и сервиса прям на первом этаже гостиницы. Есть сауна, в соседней гостинице неплохой ресторан с разделом местной кухни.
А в самой гостиницы есть бар-ресторан-ночной клуб. Кстати на задворках этого клуба и расположенны номера. Очень удобно, можно поставить авто на мойку, пойти потусить в клубе и уйти тут же спать.
➕Номера с хорошей квадратурой, просторные. Окна и двери отлично держат оборону от шума на улице и в клубе. Посторонних запахов в номере нет и это волшебно. Сама гостиница до входа в номера обыгрывает тему немого кино и Чаплина, это интересно.
Прекрасные ортопедические жёсткие матрасы, свежее и чистое постельное белье. Полный набор полотенец и что сейчас редкость даже в 4ках махровые халаты. Очень вкусно пахнет кондиционер для белья, ненавязчиво при этом приятно. Отличный набор щётка, шапка, вот это всё с тапками в комплекте.
В номере есть зона для приема пищи, что удобно. Чашки, стаканы, заварочный и даже электрический чайник, сахар, чай, кофе, кулер на этаже. А ещё кондиционер и тв приставка. Вайфай бесплатный, сейф. Персонал вежливый и заботливый. Завтраки включены в стоимость и не меняются тут годами, стабильность признак мастерства)) Накрывают их всё в том же ночном клубе, накануне уточнив, что вы выбираете.Завтраки вкусные, сосиска, кекс, булочки,напиток, идут по умолчанию к тому блюду, что вы для себя выбрали.
*Можно вместо варенья подавать сгущёнку к сырникам, это из разряда пожеланий. Купите уже молочники, либо наливайте молочко в чашечки от эспрессо.
➖Минусы: в любую сторону окна выходят во двор, либо соседний гостиницы, либо во двор с автосервисом, видов из окна нет.
В выходные шумно, банкеты, танцы, песни во дворе, но если закрыть в номере двери и окна, то вполне сносно.
Гостиница двухэтажныя, лифта нет, носильщиков нет.
Тематики Чаплина или немого кино в номерах нет, а жаль, было бы прикольно.
Номера чистые, но косметический ремонт им бы добавил свежести.
Нельзя подключиться к своему сервису ТВ, Яндекс или Винк, прочее, через телик. Пульты от телевизора ушатанные. В закутке прихожей не хватает крючков для верхней одежды, шкафчик скромный, пуховики туда будет неудобно запихивать.
ВЫВОД: Отличное соотношение цена/качество, рекомендую и приезжаю сюда уже не раз. И ещё приеду, на керамику в сервис, а в ожидании услуги, поживу в гостинице.
Febrero 26
Отличный небольшой отель, комфортно в номере ( студия) . В номере чисто , все есть. Завтрак входит в стоимость. Все вкусно, сытно. Вечером после прогулки ужинали в ресторане, отличные блюда, повару респект. Отель находится недалеко от центра на машине 10 минут . Так же на территории еще есть несколько гостиниц .
Marzo 9
Уютная атмосфера! Оригинальное, отличное от других заведений меню, профессиональный, ответственный и вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошая музыка. Можно отлично провести вечер для небольшой компании!
Abril 3
Недавно были в ресторане, еда очень понравилась, ценник не знаю, так как были приглашены друзьями. Чисто, культурно, персонал доброжелательный, музыка разная, танцпол немаленький, площадка перед заведением приличная, выложена брусчаткой, зелёные насаждения. Рекомендую.
Agosto 23, 2024
Отличный мини отель. Всего 6 номеров. Народу мало, что очень хорошо. Просторная комната, наличие кондиционера и холодильника, завтрак на выбор включён и за адекватный ценник. Решили поужинать в ресторане при отели и пришли за 15 минут до закрытия кухни, но заказ приняли. Приготовили всё, что было заказано быстро и очень вкусно. Порции большие. Большое спасибо администратору Наталье за теплый прием.
1
Diciembre 1, 2024
Отмечали день рождения в ресторане "Чаплин" по рекомендации коллеги.
Плюсы:вкусные блюда, большие порции,приятная атмосфера, обслуживание
Из минусов: очень громкая музыка во время музыкальной программы.
Febrero 4
Рядом с основной дорогой, красивое и уютное место с парковкой для авто, плюс если вы впервые, можно ознакомиться с достопримечательностями города, где это находиться и небольшой историей. Обслуживание и номера уютные, по еде это и бизнес ланчи днём и основное меню, вежливый и приятный персонал!
Febrero 28
Очень хорошая гостиница , чистая и уютная, персонал внимательный и очень вежливый, буду бронировать комнату в этой гостинице!!! Завтрак отличныййй
Octubre 1, 2024
Были на свадьбе в данном заведении
Все супер: качество еды, обслуживание.
Осень удобно для гостей из других городов - можно снять номер .
Приятный интерьер. Комфортная температура внутри помещения ко время банкета (кондиционер не попадает на людей)
Enero 6
Гостиница неплохая. Номер чистый, вся сантехника работает. Брали номер с доп.местом, очень неудобное - как на досках спишь(((
В номере есть чайник, есть минибар (платно)
Соседей слышно не было.
.
Также в гостинице есть кафе. Завтраки включены в стоимость - заказ по меню, шведского стола нет.
.
До центра далеко. Пешком идти долго.
Febrero 26, 2024
Были в гостинице и в сауне с 23 по 25.02.2024 года , все очень понравилось , номера чистые , большие и свежие. Завтраки вкусные и разнообразные . При отеле есть ресторан где можно вкусно и не дорого поужинать, вечером шикарная живая музыка и танцы. Про сауну отдельно хочу написать - классс! Большой хороший бассейн , есть бочка и с холодной водой , на втором этаже комнаты отдыха. Все очень достойно ! Молодцы !
2
Mayo 7, 2024
Хороший небольшой отель в Смоленске. Вкусные завтраки в меню на выбор, уютные номера, стильно оформленный ресторан. Вежливый персонал. И тишина на территории. Подойдет и для командировок, и для поездок на выходные или праздники. По соотношению цена-качество хороший вариант.
1
Noviembre 29, 2024
Плюсы большие просторные номера , свои ресторан в котором отличная кухня. Завтраки вкусные, но сосиска с кусочками овощей на тарелке как-то не очень.
Noviembre 12, 2023
Всё очень понравилось. Очень разнообразное меню и широкий выбор, всё очень вкусно. Внимательный и вежливый персонал, который заботиться о своих клиентах, их потребностях и нуждах. Классная музыка, под которую можно от всей души потанцевать и расслабиться!
А самое главное - очень комфортно и уютно!
От всей души благодарю и желаю комплексу "ЧАПЛИН" успехов в дальнейшем росте и развитии!
1
Agosto 10, 2024
Просторный чистый номер 1 с чайным уголком, большая ванная комната с поместительной душевой кабиной и халатами, отличный завтрак - яйца пашот превосходны!
Под окнами авторемонт, но он не мешал
Небольшая парковка далековато, за углом, лифта нет
Рекомендую
1
Agosto 15, 2024
Прекрасное место, все чисто, комфортно, уютно очень! Отель, рестик, сауна просто шикарна, все в одном месте, удобно, очень остались довольны, спасибо за дружелюбный приём
1
Julio 10, 2024
Очень уютная гостиница, просторные номера со всем необходимым, приветливый персонал, сытные завтраки. До центра пешком 25 минут. Однозначно рекомендую.
Noviembre 24, 2024
Отель огонь, и чайник, и чай, кофе в номере, завтрак очень плотный и вкусный, рекомендую.
Mayo 15
Отличный отель. Прекрасные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки - рекомендую!
Diciembre 2, 2024
Очень понравился, какой то салат (был, взрыв вкуса), шашлык, креветки на палочке, салат мясной, короче, ВСЕ! ОСОБЕННО, ДЕВУШКИ, которые" следили "за нами!
2
Agosto 27, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Завтраки великолепные.
Немножко давит тёмный интерьер, но особенно не хватило освещения в номере - в тёмное время суток при включении всей иллюминации в комнате сохраняется полумрак.
Шумоизоляция желает лучшего - когда в ресторане дискотека, в номере слышны её отголоски.
Julio 17, 2024
Приветливый персонал, чистый и приятный номер.
Довольно таки сытный завтрак, который мы с девушкой даже не осилили. Слишком уж он был большой по объему:)
Положительные эмоции от пребывания там
1
Agosto 19, 2024
Не останавливалась, но предложенный номер посмотрела. Соответствует фото, номер и ванная комната просторные, все прилично. Мы сделали выбор в пользу гостиницы в центре города, а тут все-таки далековато.
Enero 21, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. В номерах уютно и чистенько. Имеется чай, кофе, чайник., бар, мыльные принадлежности, халат (хорошее качество) Завтраки сногшебательные. Можно поужинать.
Junio 12, 2023
Прекрасный отель с большим чистым номером. У нас был номер с двумя отдельными кроватями с жёсткими, но комфортными матрасами, на каждой кровати по две подушки. В номере имелся уютный уголок - небольшой столик с двумя полу креслами, с чайником, чашками и набором чая, кофе, сахара. В коридоре кулер с водой. В ванной имелся набор разовых зубных щёток и пасты. В общем всё необходимое и даже больше:). С утра хороший завтрак. Единственный недостаток отеля его расстояние до центра. Но стоимость проживания компенсирует этот небольшой минус. Отель рекомендую к выбору.
3
1
Mayo 21, 2023
Персонал приветливый. Номер болшой (30 кв.м), чистый, много полатенец и халаты, чай и кофе есть в номере - входят в стоимость проживания. Кому нужно, есть мини бар за отдельную плату. Кровать очень удобная, отдыхать на ней одно удовольствие. Большой с/узел, напор воды в душе сильный, мыться комфортно. Завтрак в ресторане отеля, блюдо на выбор гостя, вкусно и сытно. Расположение - в 25 минутах ходьбы от центра города (до кремля). Для желающих есть сауна - тоже за отдельную плату. Есть бесплатная парковка. Отрицательных моментов в проживании не заметили.
2
Abril 25, 2024
Хорошие номера, сытный и вкусный завтрак. Вежливый и внимательный персонал. Удобное местоположение. При следующей поездке в Смоленск в удовольствием остановлюсь здесь.
2
Noviembre 1, 2024
Был там , но не в гостинице а в бит стопе менял стекло на авто!
Отличное место, есть парковка, на ресепшене большой зал и телевизор, туалет, аквариум, персонал вежливый, опрятный красивый 👍! Мне всё понравилось, рекомендую
Marzo 24, 2023
Отличное заведение!
Интерьер, музыка.Прекрасная кухня, каждый найдёт в меню то, что ему по душе: разнообразное, есть из чего выбирать. Отличные порции, по вкусам все сбалансированно.Голодным из наших гостей не ушёл никто.
На входе встретил улыбчивый администратор, сразу почувствовали себя как дома!
Нельзя без внимания оставить внимательное обслуживание официантов. Рассказали о всех интересующих нас позициях в меню, грамотно рассказали об ассортименте бара, помогли выбрать идеальный напиток к нашим блюдам.
Все на высшем уровне!Спасибо, Чаплин :)
4
Enero 9
Еда вкусная, персонал вежливый, обслуживание быстрое, музыка классная.
Julio 1, 2024
Отличный отель, приветливый персонал,очень чисто! Особенно спасибо, что подготовили дополнительно спальное место для ребенка. Приедем еще!!!
1
Octubre 28, 2024
Скорее всего это не минус а просто замечание по поводу музыки хотелось бы что бы в репертуаре был и рок, музыка для медленных танцев да иногда нет танцующих можно музыку и тише что можно было пообщаться
1
Abril 9
Отвратительный отель, шумно, слышно всех и всё. Завтраки, яичница в разных вариациях. Администратор Светлана, грубиянка и хабалка, таких нужно за километр держать от сферы обслуживания. Не советую.
Febrero 20, 2024
Уютное место . Кормят вкусно и сытно официанты дружелюбные и обслуживают хорошо. Всё рядом и гостиница и сервис и баня всё на достойном уровне.
Noviembre 16, 2023
Первый раз были в сауне 7 лет назад, очень понравилось место для отдыха. В этом году всë по-прежнему на высоте! Чисто и убрано. Вода в бассейне хорошая, без едкого запаха хлорки. Спальни уютные. Аэрохоккей порадовал, хоть и стоит отдельных денег.
2
Enero 24
Очень достойная 👍 номеров не много, питание - ну прям от пуза, чисто и опрятно.
Diciembre 15, 2023
Замечательный, всё на высшем уровне,одни плюсы.тихое место,приветливый персонал уютный номер, всё чисто , завтрак вкусный,хочется отметить только наивысшим балом.
1
Octubre 26, 2023
Замечательный отель, сервис на высоте. Были проездом 23 октября и нам очень понравилось, отзывчивый и вежливый персонал . В стоимость номера входил завтрак который был вкусный и сытный(первые 3 фото) кстати можно выбрать чего именно хочется, так-же там есть ресторан где очень вкусно готовят и подача блюда очень красивая. Салат с тунцом и жаренка 🤤паска с креветками 😻. В номере чисто и уютно. Очень порадовал мягкий матрас 😊спишь как на облаке. Однозначно советуем к посещению отеля и ресторана . Так же у них есть сауна, но там не были 😊
3
1
Enero 4
6 детей слегло после бассейна!!!! Лающий аллергический кашель, рвота. Бассейн не очищается, опускаешься в него, вся кожа покрыта жирной пленкой. У взрослых пересушена слизистая, бассейн грязнючий, слизью все дно покрыто. Аэрохоккей платный, караоке платное, веники-внутри вставлены пустые палки. И эьа вся прелесть за 25 тыс.!плитка скользкая совершенно везде, так и смотри шею сломаешь. После посещения данной сауны поехали в круглосуточную аптеку, оставили ещё 3000. Категорически не советуем данное заведение.
1
Julio 10, 2024
Заходили на бизнес-ланч. Неплохое место, хорошая еда, приемлемый ценник. Но официанту неплохо было бы знать меню: заказали курицу с овощами и на вопрос с какими овощами получили ответ "не знаю". Некритично абсолютно, но всё-таки
Octubre 19, 2023
Играл там свою свадьбу очень все понравилось, все было на высшем уровне, еда, напитки, персанал супер!!! Девченки которые были с нами в зале и нас обслуживали вы супер отдельный респект администратору девушке которая работала 23.09 23 г !!!! Всем советую не пожалеете
1
Junio 15, 2023
В ресторане Чаплин нашу группу покормили обедом. В Смоленске были на экскурсии от фирмы Магазин путешествий. Обед очень понравился! Обслуживание - на высоком уровне. Очень уютное место. Хорошая кухня!. Рекомендую!
Junio 17, 2023
Были в ресторане, все супер! Дешевое меню, крутой диджей, вкусные и теплые блюда. Официантка была приветливой и общительной. Пробовали тыквенное мороженое, очень вкусное, напомнило дыню. Всем советую!🥰
1
Julio 23, 2023
Отличный отель, номер чистый и просторный, все принадлежности присутствуют, персонал приветливый, завтраки отличные. Звезду снижаю за очень тусклый (холодный) свет в номере, так быть не должно в отеле такого уровня, просьба руководству обратить на это внимание. В целом отель рекомендую.
3
Noviembre 18, 2022
Не первый раз в Смоленске и всегда останавливаемся в Чаплине. Уютно, чисто, радушный приветливый персонал, вкусные сытные завтраки с красивой подачей, да и в целом еда очень вкусная, а подача такая, что далко есть))). Ценник доступный, что тоже очень радует). Рекомендую 100%
Febrero 17, 2023
Чисто в номерах, очень удобные подушки, матрас мягкий, прекрасного качества постельное белье.
Хотелось бы в следующий визит видеть более новые халаты, полотенца разного цвета бросаются в глаза. Мелочь, но не много портит 4*.
Нас встречала администратор Наталья, очень вежливая и приятная девушка, ориентированная на сервис, что не сказать про официанта который нас обслуживал в ресторане. Счет мог бы быть значительно выше, но официант не смог видимо передать нужный заказ поварам и вместо 3 шампуров шашлыка для компании из 6 чел, нам принесли 3 порции, в каждой порции по 3-4 кусочка.