Чери центр Просперити
66 reseñas
Noviembre 22, 2024
Добрый день, центр очень понравился, все удобно размещено, компактно и со вкусом. Внутри центра чисто, удобное место ожидания (клиентская зона) вкусное кофе, много информации о дилерском центре "Чери" в России.
Обслуживающий персонал внимательный к клиенту, общительный и приветственный! Как только заходишь, сразу встречают с улыбкой, а главное не навязчивы и приятные в общении. Весь персонал понравился своим профессиональным подходом к своим обязанностям начиная с менеджера Степана с которым все время тесно сотрудничали и других ребят, руководителя маркетинга по продажам Александра, большое спасибо кредитному специалисту Екатерине, директору и начальнику центра "Чери".
С такими работниками очень полезно и приятно будет и дальше общаться после покупки автомобиля. Технический персонал знает свою работу и выполняет качественно! Спасибо всем работникам этого центра и отдельная благодарность Филоновой Марии, за то, что познакомила и посоветовала этот центр "Чери"
2
Diciembre 29, 2024
Отличный салон! Отличный приветливый, дружелюбный персонал. Чувствуется клиентоориентированность у сотрудников. Покупали и обслуживаем свой автомобиль здесь, всем довольны. С наступающим Новым годом и дальнейшого развития дружной команде!
1
1
Febrero 17
Купил здесь автомобиль 3 года назад. После каждого ТО что неисправно по электронике, приходится сново ехать записываться - электрик не всегда в сервисе. Персонал всегда новый, авсолютное отсутствие взаимодействие с клиентом - такое ощущени, что пришёл к ним домой и прошу денег в долг. Заказыввл запчасть - обещали 2-3 недели - пришла через 1,5 месяца, пр этом ни какой бонус не пообещали, ни какой скидки так же не поедложили. Перестал работать обогрев лобового стекла - записали на 17 февраля, когда приехал - сказали, что придётся заплатить так как гарантия закончилачь 12 февраля😱. Диалог с персонадом диструктивный, любой вопрлс ими воспринимается как оскорбление. К самому авто нареканий нет, только к персоналу. Планирую поменять на Черри клачом выше, но только не в этом салоне.
2
1
Enero 27
Заехали посмотреть Тигго 9 на машине но припарковаться проблематично место нет, автосалон не большой но машина стоит удобно можно всю хорошо посмотреть.
Diciembre 2, 2024
Был доволен обслуживанием до определенного момента. Наивно думал что если плачу такие деньги за ТО будет нормальное отношение. По порядку.
Проводят ТО с заменой масел в коробке и двигателе и делают осмотр всех узлов и агрегатов, подписываем доки и я уезжаю. Через две недели захрустел ШРУс. Приезжаю мне говорят что у меня давно порвался пыльник и это моя вина. На ТО они все видели но не стали мне озвучивать. Ну а так как гарантия на данный узел уже закончилась то замена за мой счет! И цена за сей узел аж 36 рубликов и плюс работа! Озвучивал мне все это мальчик менеджер, я понимаю что он не виноват. Но честно не сдержался и послал его в даль.
В итоге нашел новый привод за 12 руб и благополучно установил.
Я конечно понимаю что они на этом зарабатывают, но настолько похабно относиться к обязанностям нельзя.
Думаю что китайцы не особо будут довольны такой ситуацией в отношении их бренда.
4
Octubre 18, 2024
Обратился с просьбой сделать сход развал на Мерседес Бенц мл , Мастер-консультант Михаил оперативно решил вопрос! Быстро и качественно всё сделали, по мимо этого ещё дали рекомендации по обслуживанию автомобиля !!!
Буду обращаться только к ним!
Обращался в другие места сказали, что не смогут сделать на такой машине как Мерседес Бенц.
1
Diciembre 25, 2024
Просто ,доступно и всё понятно,персонал доносит клиентам всю интересующую информацию, и спасибо за вежливость и терпение.
1
3
Noviembre 3, 2024
Даже не знаю что сказать, имею ввиду хорошего. Только лишь менеджер по продажам нам попался хороший, внимательный. Самое интересное то, что у них расчёт только наличкой либо переводом по номеру телефона или по куар коду. Вы можете себе представить, купить машину по куар коду либо по переводу по номеру телефона? Я вот до этого тоже не знала что такое происходит. На прямой вопрос почему так, ответ : мы уходим от налогов, и нам не выгодно платить за обслуживание в банке. Это просто жесть! До сих пор под впечатлением!
2
Enero 26
Покупали новый авто в данном дилерском центре, все допы купили за свой счет, ни каких подарков не предложили. Допом к стоимости авто выложил 80тр. По обслуживанию нареканий нет.
2
Octubre 19, 2024
Хороший центр, приветливый персонал.
Проблема в машинах. Приехал на ТО и вместо обещанных 2-3 часов прождал машину 7 часов. И всё бы ничего, если бы я жил где то за углом. Но я иногородний и потом полночи ехал домой.
Ничего не изменилось, опять приехал с другого города просто так, потому что электрик заболел.
Конечно человека жалко, но и я не прогулятся пришол. Неудовлетворительное обслуживание!
2
2
Octubre 16, 2023
Отличный диллерский центр, впечатление оставил самые наилучшие, быстро всё подготовили, объяснили , рассказали, приняли тепло с чашечкой кофе, подарили подарки, что очень приятно. Всё это заслуги Алексея и Екатерины за что им огромное спасибо, было очень приятно с вами иметь дело. Процветания Вам.
1
1
Marzo 29, 2024
Купили машину,красивую,хорошую , всё как надо, спасибо за неё.НО,ставили там автосигнализацию,и вуаля,приехали домой(в другой город),а она только моргает!не кричит,не визжит НИ ЧЕГО!!! спрашивается-за что я отдала 40с лишним тысяч?звоним механику,он вообще какую-то невнятную ерунду говорит,и просит чтобы приехали (мы из другого города!),товарищи,вы извините,но почему вы дерете деньги,и не доделываете всю работу,за которую я плачу деньги????
У вас там штатные работают механики или так,с обычной сто приглашаете???? почему такое халатное отношение?
И ещё,полис КАСКО ,нам не выдали,пришлось самим звонить и выяснять, где он! оказывается -забыли отдать!этот как ?!???
Съездили на нулевое ТО,сигналку сделали,но через 2 месяца, всё снова перестало работать 🤷,поедем на следующее ТО,опять будут делать на 2месяца?!.
9
Junio 19, 2024
Отличный автосалон. Очень довольна сервисным обслуживанием, оперативно отреагировали и исправили неисправность. Спасибо большое сотрудникам. С уважением и признательностью
3
Agosto 8, 2024
Здравствуйте! Хочу сказать, что центр не очень. Девушка на рецепшене внимательная. Хотели купить автомобиль бу, менеджер Алексей толком нечего не сказал, разговариввл, как будто к нему домой пришли, приперлись. Слышали как ругаются с мастерами,люди которые делают то. Желание что либо покупать и спрашивать пропало. Цены очень высокие на авто бу, не говоря уже о новых. Если сравнивать с Иркутском и Новосибирском, уж лучше тпм купить, дешевле выйдет. Только вот с то проблема, в Братске ни-ни, не за что. Очень разочерована, а нажежды были купить , именно там
4
Octubre 17, 2024
Не заезжать, не покупать!!! В парят автомобиль расскажут какой он супер. А после покупки, Вы терпила. Не дай Бог обратится в сервис. Некомпетентный сервис начиная с приёмки и мастеров заканчивая техническим директором по имени Дмитрий. Сами ничего не умеют, стандартная отговорка советуемся с Москвой...
5
Marzo 7, 2024
Категорически не рекомендую!Хотел я купить "ЧЕРИ Тигго 4про" в Братске ....В первый мой приезд в салон, менеджер Алексей озвучил минимальную цену в 2,17 млн рублей, по моей просьбе, распечатали 4 варианта кредита,предложенные выплаты по которым мне показались неоправданно завышенными и, разумеется-там были включены "обязательные" страховки..... На мой вопрос о возможных подарках от салона, Алексей мне ответил, что - я получу в подарок зимнюю резину, при условии, если у них куплю "допников" на минимум 50 тысяч рублей. Я позвонил новосибирскому дилеру "ЧЕРИ", там мне предложили - при такой же цене - лучшие условия по кредиту и "пакет подарков" на 150 тысяч рублей - без условий! - Я это предложение продублировал Братскому дилеру, спросив:" а могу ли я в Братске получить условия не хуже!?!??", на что мне Алексей сказал:-"без проблем, приезжайте, Всё оформим!" - Заверил меня, что-даст лучшее предложение на покупку автомобиля. Когда же я приехал во второй раз в салон, кстати-на следующий день, после тех заманчивых заверений лучших цены и условий, Алексей и девушка (специалист по кредитам), мне сообщили, что-только что, московское руководство - снизили скидку, именно ТОЛЬКО на мою модель с 450 до 130-ти тысяч рублей! Я, прямо оттуда, связался с дилером Новосибирска-там мне ответили, что о снижении скидок ничего не слышали.Приехав домой, я позвонил дилеру в Красноярск-там о снижении скидок - тоже не слыхивали.... Вечером того же дня, Алексей мне предложил автомобиль за ранее оговоренную цену, но-без "пакета подарков на 150 тыр", про условия по кредиту - ничего не оговаривая. Но, разумеется, доверия к Братскому дилеру "ЧЕРИ" - никакого уже не осталось, рисковать и тратить нервы я не захотел.... На итог: через два дня я купил нужный мне автомобиль (кстати, желанного цвета!) в Новосибирске в "ЛунаАвто" - на 420 тысяч рублей дешевле "заманчивого Братского предложения" от Алексея + "пакет подарков на 150 тыр"получил. И, трое моих знакомых, в данный момент, в процессе обсуждения покупки автомобилей через новосибирского дилера, с моей подачи, разумеется.Оказывается,для братчан-проще и выгоднее проехать через два региона в третий, за полторы тысячи км-чтобы купить автомобиль "ЧЕРИ".....
10
1
Marzo 13, 2023
Авто дилер справляется со своими функциями, руководитель адекватный человек. Персонал грамотный, внимательный, особое спасибо Говорину Михаилу. Специалист по продажам автомобилей. Грамотный, внимательный и отзывчивый. Если есть такие люди, значит автоцентр будет работать и развиваться. Желаю коллективу ЧЕРИ успехов в бизнесе и быть честными, открытыми в диалоге с покупателями. В помещении офиса всегда чисто, тепло и светло.
2
3
Octubre 17, 2024
Я доволен обслуживание, цены завышены но в целом качество сервиса хорошее.маю проблему решили быстро и гарантия работает.
1
1
Junio 23, 2024
Благодарю салон и производителя автомобиля Чери Тигго 4 про, сервисную службу и лично Алексея Пахомова за то что помогли мне познать дзен последнего уровня, коротко- за неделю эксплуатации у машины две неполадки, покатушки на эвакуаторе, отказ приборной панели,ошибка в дкп, я прям просветленная стала за эту неделю
4
Julio 27, 2024
Купил у них машину. Машиной пока доволен. Оформили быстро и хорошо оценили мою я её в трейд ин сдали. Теперь ждём первое то. Посмотрим скока с меня попросят .
Septiembre 24, 2023
Диллерский центр никакой - цены КОСМОС!!! Персонал невнимательный. Сколько раз записывался на ТО ни разу не перезванивали накануне! Даже если специально просишь перезвонить сразу после окончания работ - нифига!!! Перезванивают через час... Когда отдаешь машину в ремонт из сервис-центра в город топать только пешком... Соответственно и чтобы забрать добратбся в сервис не на чем... Цены на "черевские" автоаксессуары в центре в два раза дороже чем на стороне. Касательно машины - куплена в августе 2021. Cherry Tiggo 7 Pro. Комплектация Elit. Покупал в Иркутске на Старокузьмихенской.. Пробег 32000... Обслуживался в Братске. Ездил всё это время по Братску и району. .. Передние стойки обе хана ...выяснилось на ТО в апреле 2023... Ждал три месяца. Тишина. Приехал в июле. Поскандалил... Опа! Вчера привезли! Заменили по гарантии обе. Но! Хана левой передней шаровой. Заказали. Запланировали замену на август. Опять тишина. На прошлой неделе опять приехал поинтересоваться... Где? Опппа! В четверг привезут! На ремонт 23.09.. Меняли два часа! Лакокрасочное покрытие у машины слабое. За два года вся в муаре и не только! Сигналка периодически глючит. После "обновления" ПО мультимедиа постоянные проблемы с подключением смартфона к авто. История обслуживания в ЛК отображается не вся. Вот как то так... Коротенько
3
1
Julio 12, 2023
Хорошие дилерский центр 👍 Обслуживание хорошее, мойка, ремонт, ТО 👍 В зоне отдыха есть телевизор , зарядка для телефона ( шнур на ресепшене), всегда предлагают чай кофе
Подъезд удобный .
2
4
Enero 6, 2024
Приобретал автомобиль в этой фирме. Скажу так. Персонал очень даже приветливый! Менеджеры грамотные, все расскажут и объяснят. Главное, что ты сам решаешь что тебе выбрать!!!
1
Diciembre 9, 2023
Невнимаиельный персонал, все делают долго, а деньги берут немалые. Плановое ТО, говорят по времени 4 часа, делают семь и даже не предупреждают, устанавливали регистратор, некорректно установили, потом опять надо было ждать запись, хотя это их вина, в общем никакого сервиса, понаберут по объявлению как говорится!!!! Никакого желания туда ездить нет, а приходится
3
1
Abril 2, 2024
Хороший салон,чистый,красивый) консультант вежливый, обходительный. Машина хорошая, продала уже)
1
Agosto 20, 2023
Как водится в подобных местах, очень приятной наружности девушки, очень приятным голосом, предлагают потратить миллион другой именно у них в автосалоне. Справедливости ради стоит отметить, хороших машин хватает. Есть возможность взять в кредит, трейд ин и т.д. Расположение удобное, есть тест- драйв. Перед покупкой автомобиля стоит посетить данный салон.
2
Octubre 15, 2024
Сначала с улыбкой продадут. Как только начнутся проблемы, сервисный центр умоет руки, будут вам объяснять, что это не поломка, а особенность автомобиля..... Не покупайте.... Отношение к клиентам после продажи свинское. Автомобиль находится в сервисе больше 45 дней. Написана претензия с требованием обмена на новый. Жду ответ, не удовлетворят пойдем в суд. Ещё раз говорю обходите стороной....
2
Octubre 21, 2024
Проходили ТО. Мастер Михаил- вежливвй, внимательный, толковый. Спасибо. Приеду ещё.
1
Diciembre 8, 2022
Были с сыном в Братске 2 декабря 2022года, делали первое ТО, проехали от Нижнего Новгорода 5тыс км. Поездка была незабываемая, 6 дней в дороге Кстати авто "Чери" показал себя великолепно, я не автоводитель, а комфорт ощущала, за все время спина не устала!!!!! В салоне очень приятно, все вежливые, но для нас не хватало комнаты отдыха, пока делали ТО, сын заснул в кресле, дорога была очень длинная, я видела что сон устал, но держался мужественно!!!
1
2
Marzo 16, 2024
При входе в салон девушки на рецепшене удосужились только поздороваться. С мужем самостоятельно посмотрели 3 авто, за 10 минут к нам так никто и не подошёл. Машины вызывают интерес, но задать вопрос не кому.
Marzo 28, 2024
Машину помыли, по гарантии шаровую поменяли, кофе с шоколадкой угостили, о новинках рассказали. Всё хорошо, замечаний у меня пока нет.
Octubre 20, 2024
Сложно решаются
вопросы по гарантии.персанал резкий,есть грубьяны.есть и адекватные,но это не все.
Septiembre 1, 2024
Ребята все просто замечательные, приветливые, всё супер
Mayo 30, 2022
Отличный дилерский центр!!! Приятная и уютная обстановка!!! Грамотный и дружелюбный персонал!!! Профессиональные сотрудники технического отдела!!! Хороший и большой выбор!!! Всё понравилось!!! Рекомендую!!!
4
2
Septiembre 25, 2024
Во чередной раз, разачарован, этим автосалоном! На дроме у их есть, тот автомобиль, который и интересен, в той комплектации, приезжаешь, а по факту нету, говорят, что это рекламная акция, якобы завлеч клиента, и предлагают авто с низкой комплектацией, либо дорогие, к каким не подступится! Не рекамендую, люди!
Agosto 26, 2023
Консультанты вежливые, в своём деле хорошо разбираются, могут ответить на интересующие вопросы. Детям— конфеты, взрослым—рекламные брошюры😁
1
1
Diciembre 9, 2023
Административный персонал приветлив.
Мастер по диагностике и обслуживанию системы охлаждения двигателя, на мой взгляд, низкоквалифицированный.
1
1
Julio 30, 2023
Всем привет, менеджеры очень не заинтересованы показать машину или рассказать о машине, у них есть продажи благодаря отсутствию других машин, гарантийная поддержка это на бумаге, по факту покупатель виноват сам
2
3
Octubre 31, 2023
Хороший дилерский центр, персонал вежливый, дружелюбный. Всегда может ответить на интересующий вас вопрос.
1
Agosto 12, 2024
Спасибо за обслуживание .)
Все вежливые :)
Marzo 12, 2023
Купили черри 4 в августе 22года. Новый. Пришлось ставить охранку в салоне, так как машина на гарантии. С начала была проблема с брелками, пришлось ехать к ним. Сейчас выяснилось что они не установили кричалку под капот. Машина просто моргает. Крайнего найти не можем. Электрик на звонки не отвечает. Поедем ругаться.
5
Mayo 1, 2023
Хороший персонал. Пригонял авто на то-2, всё понравилось. Сервисный менеджер Алексей всё грамотно сделал.
2
Septiembre 3, 2023
Не предложили нужных допов, о которых на момент покупки мы не знали, никакой информации об автомобилях не дали, осаго не сделали, отправили без страховки
1
1
Noviembre 9, 2024
Делали 3 То. Впервые хорошее отношение в салоне.
Julio 19, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, достойное качества обслуживания и работы.
2
Enero 11, 2024
Отличный дилерский центр! Всё отлично!Рекомендую!
2
Enero 9, 2024
Хороший персонал. Всегда готовы помочь, разъяснить.
Septiembre 18, 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания.
Agosto 9, 2023
Сервис понравился.
Обслужили быстро.
Приняли день в день.
Компетентные продавцы.
1
1
Diciembre 18, 2022
Отличный салон, приветливые, отзывчивые сотрудники . Все на высшем уровне
1
3