Четыре Лапы
72 reseñas
Septiembre 14
Я не буду портить оценку, потому что в целом магазин неплохой. Внутри чисто и сколько раз там были персонал всегда был доброжелателен и ко мне и к моей собаке. Но совсем недавно мы забежали быстренько купить одну очень необходимую вещь и ощущение что я зашла в разгар лютой ссоры, которую пришлось остановить из-за меня. Девушка на кассе была максимально недовольна и лицом и фраза «здрасти» это дали мне понять в полной мере. 😅 Другая девушка с такой злобой ногой толкнула стул, что у меня создалось ощущение что толкнуть она хотела коллегу, а не стул, он метра на три укатил 😂 потом первая девушка начала что-то орать то ли по телефону, то ли коллеге, я даже не сразу поняла. Короче, мы с псом немного были в шоке и убежали быстро в надежде что нас не зацепит этой волной гнева от сотрудников магазина. Я много работала и до сих пор работаю в сфере услуг и знаю это чувство, когда ты не в духе (из-за начальства, пмс и тд) и хочется всех послать просто так, но при чем тут незнакомые вам люди? Держите своих демонов в узде, выплескивайте пар дома или в зале или где угодно, но не на работе на незнакомых вам людей, которые даже не сделали/сказали вам ничего плохого. Всем добра))
2
Julio 11
Магазин с огромным выбором, чистый, классный! Рядом с метро.
Отдельное спасибо Груминг-салону, мастер Ульяна. Мы с котом Марсом побывали в раю.
1-й раз принесла кота на вычесывание - боялись оба до обморока. 1 час вычесывания прошел незаметно. Беседа мастера успокаивала и отвлекала котика и меня.
Мы довольны, кот прекрасен, спокойно сидел и дал даже брюшко!
Ульяна - выше всех похвал🥹!
Благодарим Вас от всей души!
И цены очень приемлемые.
В восторгах:)
1
Septiembre 10
Ходим часто в этот магазин, по собачкам и кошкам консультируют хорошо, персонал вежливый, всё помогут всё расскажут.
НО! Пришли за клеткой попугаю, спросили есть ли клетка со клада, а не с витрины, на что консультант спросил: «Чем вас не устраивает эта?» Выбора не было. Взяли её. В магазине явных дефектов не заметили, только слегка трудно клетка входила в поддон. Через пару дней оказалось, что клетку собирали руко_опы(стенки клетки соединены не правильно, крючки просто торчат во внутрь, из-за чего и вся остальная клетка скосилась). Вот и ответ консультанту, чем клетка с витрины может не устраивать. Теперь ждать много времени, пока попугай привыкнет и можно будет его выпускать, чтобы полностью разобрать клетку и вернуть ей правильный вид (а такие частые разборки и сборки стирают краску с прутьев и придают клетке не самый прекрасный вид)
Перед покупкой тщательно проверяйте клетки, а лучше покупайте в разобранном виде и собирайте сами!
Septiembre 6
Один из лучших магазинов! Рядом с метро, есть куча доп опций, очень вежливый, приятный и дружелюбный персонал❤️ Большое спасибо за приятную консультацию! Большая площадь магазина и есть грумеры
Diciembre 7
Добрый вечер ! Очень благодарны продавцу Демину Никите за выбор подводящего животного для маленького ребёнка . Обслуживание на высшем уровне . Всегда посещаем данный магазин . Благодарим весь коллектив ! Всем рекомендуем ! Спасибо.
1
Marzo 29
Потрясающий магазин, огромный ассортимент, очень доброжелательные консультанты, всегда готовые подсказать и помочь!
Отдельная похвала вет. Кабинету, где очень милая и внимательная доктор, осмотрит вашего питомца и даст все необходимые рекомендации!!!!
Делала прививку ежегодную сразу трем питомцам.
Diciembre 13, 2023
Покупка номер 74848. Удачное расположение магазина рядом с метро "Марьино". Светлый, яркий торговый зал с широким ассортиментом всевозможных товаров для питомцев вплоть до ветаптеки. Внимательный персонал, чуткий квалифицированный ветврач - консультант. Живу не рядом, но есть большое желание посещать именно этот магазин, чтобы делать покупки своим питомцам.
3
Agosto 20
Долгое время собирались попробовать груминг, но, как и у многих, то руки не доходили, то ноги не доносили. И вот настал день X 13.08.2024. Я, к сожалению, забыл спросить имя мастера, но при оплате мне сказали, что её зовут Оксана. Очень добрая, внимательная, любящая животных, мастер своего дела, грумер. В процессе вычесывания между делом я сказал, что шерстяной боится громких звуков. В итоге кот в наушниках и пофиг ему на фен :) Нам всё очень понравилось. Кот так вообще из переноски почти не вылазит (хотя раньше её боялся, а последний год-два вообще не замечал). Видимо, ждет каждый день новой поездки :) Если вы только думаете или откладываете свой поход в это райское место для вашего питомца, просто запишитесь. Ну, а мы с Зевсом подождем два месяца и пойдем снова в гости
P.S. За вкусняшки отдельное спасибо :)
Septiembre 16
Чудесный магазин. Персонал приветливый. На днях брали рыбок, а точнее ( как позже выяснилось) Цихламоза (Сотрудник не знал названия рыбки) . Попросили консультанта проинформировать о рыбке, на что услышали ответ " Они мирные, никого не едят". По итогу, взяла данную рыбку, Жемчужинку и телескопа ( которых пробили по цене обычной золотой рыбки, что очень удивительно) Разбираться не стали. Принесли домой, рыбки прожили дня три, а сегодня утром обнаружила, что все телескопы покусаны, так же, как и жемчужинка. Естественно, возник вопрос, что же произошло? А после, изучив данную породу рыб, оказалось, что они хищники. Ужасная подстава. Хотелось бы, чтоб сотрудники знали больше о рыбах и не допускали подобных казусов. Тем более с учётом того, что эта рыба может попросту загрызть золотых рыб. Спасибо за внимание.
1
Junio 5
Искали вторую крыску, когда зашли в этот магазин атмосфера покорила нас, очень приветливый персонал поприветствовал нас и сразу проводил к малышам, сказал возраст крысок ( в другом магазине нам выдавали уже седеющую крысу за трехмесячную). Консультант расспросил наш опыт в содержании, рассказал особенности содержания именно этих малышей, предложил варианты кличек.
В целом магазин очень большой, есть выбор)
На фото малыш которого мы купили )
1
1
Octubre 7
Как магазин вполне устраивает. Но на триминг к грумеру Александре не советую ходить! 5 часов промучила цверга, то что получили на выходе - просто жесть. Кроме как изуродовала собаку, ничего и не скажешь. Теперь не меньше года восстанавливать породную шерсть, "юбку" под ноль остригла. Надо отдать должное девочкам на кассе, которые за этот ужас не взяли деньги. Сходили на свою голову называется.
Julio 26
Хороший магазин, хороший ассортимент, перечень услуг (например, груминг..) хотела снять 1 звезду за персонал, но потом поняла/подумала что тот персонал, который «не очень» он подменный, на время отпусков основных сотрудников.. и относится к постоянным клиентам как к «черни»… надеюсь придет основной состав персонала магазина и все наладится….
1
Noviembre 20, 2023
Номер покупки 19806. Пришли делать прививку собаке. Очень понравился этот магазин. Очень приятная атмосфера, широкий ассортимент, вежливые доброжелательные работники магазина и вет врач. Хочется возвращаться в этот магазин снова и снова. Вот так весело прошла прививка. Цены на прививки как в гос ветстанции. Остались самые положительные впечатления!
3
Julio 13
Огромная благодарность и признательность Мастеру Татьяне Чернавиной!!! Любовь, забота, терпение, уважение и такт в ее работе с лохматыми и хвостатыми клиентами безграничны. А благодарность от кота это полное доверие Мастеру! Спасибо!!! 👏👏👏😻😻😻😻😻
Noviembre 20, 2023
Отличный магазин:)) Чувствуется, что к животным относятся с большой любовью, вниманием и заботой. Большое спасибо ветврачу Александре, за подробные советы и добросердечное отношение к моей кошке Ульяне. Опытный грамотный ветврач, Александра работает здесь:) еще раз большое-большое спасибо:) кошка поправилась:))
3
Noviembre 27
Отличное зоомагазин. Чисто, комфортно, приветливые продавцы.
Спасибо!! Приятно посещать, все подскажут, все подарочки выдадут, приятно. Не надо узнавать. Все сами расскажут
1
Octubre 21, 2023
В магазине большой выбор кормов, вет препаратов, одежды и аксессуаров. Также хочу сказать спасибо 👍 сотруднице Яне за грамотную консультацию и подбор корма, вкусняшек и комбинезона для нашей привередливой собачки. ) Кушаем хорошо и гуляем с удовольствием. 🙂
3
Abril 28, 2023
Большой, уютный, светлый магазин! Все продавцы очень приветливы и вежливы. Огромный выбор товара. Есть студия груминга. Отвели туда свою собачку 🥰
По субботам проходят интересные мероприятия "место встречи" С расписанием можно ознакомиться на кассе
1
Octubre 25
Очень приятные и отзывчивые девушки, приходу не только за кормом, но и к грумеру Оксане. Спасибо всем вам огромное за отзывчивость и готовность всегда придти на помощь. Вы лучшие 🫶🏻
Julio 7, 2023
Очень хороший магазин, замечательные сотрудники. 04.07.2023 покупала (номер покупки 29072) подарок на день рождения любимому коту Барсику (2 годика). Посоветовали мисочку для корма и вкусняшки. Барсик остался очень доволен подарками.
Благодарю. Буду приходить в этот магазин ещё и ещё
3
1
Marzo 10, 2023
Наконец-то рядом с домом открылся любимый магазин сети, очень порадовало отношение девушек-консультантов к работе, все подробно рассказали о кормах которые меня интересовали, если возникают вопросы об уходе за животным они с удовольствием отвечают и делятся опытом, однозначно 5 звезд, будем захаживать с псом почаще, без почесушок и обнимашек не отпустят!!!))))
4
Julio 5
Отлично, спасибо продавцов поднимите им премию достойно довольна от покупке 🥰🥰🥰
Febrero 10
Интернет магазин по этому адресу Люблинская ул. 171 самый безалаберный, безответственный. По видимому нет там руководства, упаковщики или сборщики заказов то ли пьяные, то ли без образования, сосчитать не могут баночки по 240 грамм до тридцати. Я заказывал 28 баночек, привезли только 26. Целый день названивал выбивал, чтобы довезли оплаченное или вернули деньги за недополученный товар и никак не смог добиться. Обещали довезти, прошло пять часов никто не привозит, звоню опять, говорят в течении часа довезут, проходит три часа никто ничего не привозит, еще заоню, девушка обещает составить претензию к этому магазину, но пока неизвестно составила она или нет. Деньги тоже не возвращают. Непонятно откуда они могут везти если с Новосибирска или с Ижевска, оттуда по времени так и будет семь, восемь часов как они и обещают. Может там *** одни работают, надеются, что проверять никто не будет. Хочу предупредить покупателей если окажется что Вы заказали в этом магазине, вскрывайте и проверяйте при присутствии курьера, не отпускайте его. А лучше всего с этим магазином не связываться. Я целый день названивал и прозвонил больше чем эти две баночки стояли. Стоимость баночек составила чуть более трехсот рублей и столько я еще оплатил за звонки и ожидания в течении всего дня при выбивании оплаченного товара.
2
Julio 23, 2023
Сказать, что это хороший магазин -это ничего не сказать! Я просто счастлива, что такой магазир появился в пешей доступности от моего дома!!! Да, зоомагазинов, в том числе этой фирмы, где можно купить еду питомцу, игрушки и т.п. много, но на Люблинской, 171 он не повторим! Логично разложен товар, суперпрофессиональные консультанты, которые любят свое дело и всегда ответят на все вопросы, и наивеликолепнейшая обворожительнейшая грумер Татьяна, в которую, как мне кажется, влюбляются не только хозяева, но и животные, с которыми она находит общий язык, и они (животные) ей доверяют, даже коты! Приходите и меня поймете!!!
1
Junio 27, 2023
Большой просторный магазин. Вежливый персонал. Девочки всегда улыбчивые. Всегда подскажут и помогут. Есть груминг салон и ветеринарный кабинет. Рядом с метро что очень удобно
1
Noviembre 10
Приятные цены на "подстричь когти" собакам, всегда можно записаться на удобное время
Marzo 20
Добрый день!Были с кошкой на груминге у мастера Натальи,хочу выразить благодарность за её работу!Очень внимательна к питомцу, к своей работе относится с любовью!Это был наш первый опыт, но будем ходить и дальше !
Abril 13, 2023
Спасибо огромное продавцам -консультантам Марго и Олесе за профессиональные навыки и помощь.Получила много полезнейших советов по уходу и поддержанию здоровья кота со сложным диагнозом оксалаты.Очень приятно ,желаю успехов в профессиональной деятельности!!!❤️❤️❤️❤️❤️
3
Diciembre 12, 2023
Место отличное, приятный персонал, который еще и отлично разбирается в теме. Советую.
Из минусов - издалека прочитал вывеску как «Четыре папы»
Из плюсов - пап внутри не было
Моему коту очень понравилось.
Marzo 12, 2023
Очень хороший магазин, в шаговой длступности. Сотрудники всегда вежливые, готовы подсказать и помочь , но не навязчивые, что для меня очень важно.
Очень любят животных:)
Частые скидки на разные товары.
Всем рекомендую, отичный магазин.
3
Junio 19, 2023
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, внимательные и грамотные. Всегда плдскажут и посоветуют. Огромный выбор товаров, широкий ассортимент, приемлемые цены.
3
Marzo 7, 2023
Много лет подряд приобретаю товары для своих домашних (кошка, рыбки) . Новый магаз получился светлый, просторный, всё что нужно - есть, даже вет кабинет скоро откроют!! Персонал доброжелателен и общительный , всегда помогают добрым словом :) рекомендую к посещению!
3
Mayo 25, 2023
Большой выбор товаров. Магазин чистый, светлый, товар выставлен аккуратно. Всегда оформлены акции. Отзывчивые, компетентные консультанты. Приятно приходить .
3
Mayo 11
Хороший магазин, выбор, специалисты. Спасибо Александре за подробную информацию при подборе корма👍
3
Octubre 12
Супер магазин, отличный персонал, рекомендую 👍
1
Marzo 11, 2023
От всей души хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам этого чудесного магазина ❤️!такой внимательности и любви в глазах по отношению к «четвероногим покупателям» 🦮я еще не видела 🌸 Дорогие девочки, спасибо Вам за внимательность и компетентность 🌸
Отдельную благодарность выражаю грумеру Анастасии❤️ так бережно и с любовью сделала маникюр моей таксочке 😍 спасибо Вам всем большое ! Очень рады, что открыли магазин и салон красоты для питомцев 💋💋💋
4
Diciembre 19, 2023
Самые лучшие консультанты! Ничего не навязывают, будут с вами возиться пока Вам не надоест 😊. Ответят на любые вопросы. Покажут любой товар, даже если он очень далеко запрятан. А как они любят ваших питомцев! Даже больше чем вы! 😊 Всем сюда!
Noviembre 30, 2023
Просила позвонить за 10 мин до прихода.
По факту курьер позвонил за 10 минут до конца обозначенного промежутка для доставки, т е в 21.50.
Привез в 22.55.
Использовал два разных телефона.
По итогу был послан.
Привезли на следующий день после поисков, куда пожаловаться...
До этого момента ни какой реакции на то, что заказ не доставлен.
1
Marzo 10, 2023
Открылся новый магазин рядом с домом, причем отличный, что не может не радовать! Отдельно хочется выделить максимально позитивный и открытый к диалогу персонал! Помогли с выбором, подсказали что да как, потискали пёселя, даже вкусняшкой его угостили))) Пригласили на груминг со скидкой, что стало приятным бонусом. Спасибо!
3
Marzo 3, 2023
Была выходные на открытие нового магазина, отличный магазин. Очень -очень много товаров. Любезные продавцы. Буду с удовольствием приходить еще в этот магазин! Отдельно спасибо персоналу!
4
Diciembre 12, 2023
Похоже, что это флагманский магазин. Имеется отдельный кабинет для груминга, актовый зал. Персонал просто супер, своими глазами видел как в актовом зале проводили какие-то мастер классы по мопсам, очень круто.
Abril 8
Очень хороший магазин. И сотрудники тоже хорошие. Всегда расскажу и дадут полезный совет
2
Abril 27
Пришла купить миску для кошки, ушла с целым набором, от кошки большой привет, ей всё купленное очень понравилось🥰
3
Marzo 3
Хочу обратить внимание руководства ,вы организация с большим именем,но ветеринар в данном магазине работает сидит на приеме и читает в гугле про то как лечить болезнь с которой я обратилась ,это как вообще ???
1
Febrero 25
Сегодня 25.02.2024 была в магазине. Простояла на кассе 5 мин. Так никто и не подошёл. Хотя при входе поздоровались и в зале было 3 человека, которые не были заняты покупателями. Не очень приятно уйти
Enero 4
Очень приветливый персонал, прекрасный груминг, прекрасные тематические вечеринки.
2
Febrero 27, 2023
Добрый день. К сожалению, хочу оставить негативный отзыв об этом магазине. Приобрела обогреватель для аквариума для красноухой черепахи. Модель обогревателя посоветовала консультант. В ходе консультации был оговорен объем аквариума и для кого приобретается. В течении первых дней использования выяснилось, что обогреватель нагревается до нужной температуры, выключается, но потом, при охлаждении воды, не включается. При обращении в магазин с данной проблемой был получен немотивированный отказ на возврат некачественного товара. Но, что особенно поразило, это ответ старшей над консультантами по залам "почему вы взяли этот обогреватель, все берут другой". Занавес. Вывод:
1. Консультант в отделе с рыбами и черепахами абсолютно некомпетентен.
2. Качество обогревателей для аквариумов оставляет желать лучшего.
3. Закон о защите прав потребителей не соблюдается.
2
Marzo 8, 2023
Не знала что у нас на районе теперь есть 4 лапы с грумингом,ветеринарным кабинетом и аптекой.Новый магазин,очень большой и приятный,товаров много,сотрудники вежливые и доброжелательные,доставка тоже есть👍🏻
2
Abril 4, 2023
Всегда хожу в магазины этой сети, животных много. Но на днях увидела, как разгружают товар. Это просто безобразие! Лежаки, наполнители, травка для кошек валялись на тротуаре на остатках снега и грязи! А потом этот товар спокойно выставят на полки! Просьба обратить внимание на службу доставки! Есть видео этого безобразия, при необходимости могу отправить лично сотрудникам, отвечающим за логистику! Разочарование!
3
Julio 2, 2023
Зашла в этот магазин так как столкнулась с проблемой. Заболела аквариумная рыбка. Зовут Карасик ( Попугай рифовый) Пошла в ,,Четыре лапы»-посоветоваться . Встретили доброжелательно, проконсультировали , подобрали лекарство, прониклись ситуацией, посочувствовали и помогли!
Огромная благодарность!
Карасик чувствует себя гораздо лучше!
1