Второй раз сотрудник данного магазина швыряет собаку из за того что в магазине постоянно все метят. Ну и моя собака конечно тоже идет на это место. Пожаловалась администратору, но понятно что меры приниматься не будут. Ни в одном магазине так с животными не обращаться. Ужасная девочка работает. Зачем работать в зоомагазине если не любят животных.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Е.
Experto local nivel 3
Marzo 22
Магазин хороший. Персонал отвратительный. Работают необразованные и невоспитанные консультанты, которые даже не в состоянии по товарной накладной отправить заказ по нужному адресу. По телефону с покупателем общаются по хамски и повышают голос. Доставили не мой заказ, без товарной накладной. Хотя было видно, что она была прикреплена ранее.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Моисеев
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2024
Главная проблема любого торгового заведения - сотрудники. Тут они слишком заняты своими делами, чтобы отвлекаться на клиентов. Ненавязчивость сервиса, возведённая в абсолют.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Ч.
Experto local nivel 3
Febrero 7
Отзыв об организации доставки с интернет магазина. Оформила заказ 5 февраля через приложение, с доставкой в день заказа, подтвердилось наличие всех позиций. Произвела оплату через приложение. В итоге перезванивают с магазина, говорят, что корма за 4239 рублей у них нет в наличии, доставить не могут. На что им предложено было переставить заказ на другой день и доставить со склада, в чем мне отказали. Сказали , что невозможно! Я спросила про возврат денежных средств, девушка ответила, что деньги поступят сразу же, как курьер с доставки закроет смену. В итоге денег нет. При звонке оператору на следующий день, мне обещали, что мне перезвонят. В итоге никто не перезвонил, естественно. Позвонила снова 7 февраля, и мне говорят, что это не наша вина, это вина БАНКА!! Он вам вернет возможно от 3 до 5 дней, а вообще до 30 дней!!! извинений ,конечно же, не поступило и заинтересованность сотрудника отставить о магазине приятное впечатление тоже отсутствовала! Так что, уважаемые покупатели, имейте ввиду, что ваши деньги могут быть «украдены» на неопределенный срок до месяца, и, оказывается, вины магазина в этом нет! Почему-то другие доставки могут списывать оплату уже по факту собранного заказа, а здесь это не принято! И переставлять дату доставки другие магазины могут, если не могут обеспечить ее в указанный срок. Отвратительный сервис, незаинтересованность в качестве услуг и воровство денег! Если будете что-то заказывать, обязательно оплачивайте по факту доставки! Я же теперь выберу другой магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Геннадьевна
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Отличный магазин около дома, очень отзывчивые девочки-консультанты. Очень чисто и светло в магазине, ходим с удовольствием. Приятно что почти всё всегда в наличии, но если нет-всегда можно заказать.
1
Vio S
Experto local nivel 8
Enero 11
Хороший консультант, всегда есть выбор товаров для моего котопёса
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Поплавская
Experto local nivel 6
Febrero 11
Магазин маленький, но всё что нужно для ежедневного содержания кошки есть, так что жаловаться не буду.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Атмашкина
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Самый большой плюс - грамотный персонал. Всё подскажут, всё расскажут, проконсультируют по наличию товара... Однозначно рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Минина
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2023
Отличный зоомагазин. Приветливые продавцы, почти все товары есть в наличии, а то чего нет-всегда можно заказать. Светло, чисто и очень милый живой уголок! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
В магазине ассортимент уникальный. Если чего-то не нашли в другом магазине, спросите Лапы. Соотношение цена-качество хорошее. И в сети много магазинов, обязательно найдете неподалеку.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Воробьев
Experto local nivel 18
Abril 4, 2024
Заходил взять дно для аквариума. Хороший сетевой магазин . Есть из чего выбрать . Персонал готов помочь и подсказать .
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Хороший магазин, есть живые звери и птицы и рыбы , можно зайти с ребенком , понаблюдать , много одежды для собак , в общем , новый , чистый , большой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Корнев
Experto local nivel 11
Abril 12
Отличный магазин, приветливый и общительный персонал! Ходим сюда на протяжении уже 10 месяцев!
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Антипова
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Хороштй магазин. Покупали хомяка, сказали что девочка, а когда к ветеринару ходили сказали что это пацан
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Иванова
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, хожу туда частенько 🫶🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Панфилов
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2024
Нормалтнвй магазин сетевой, единстаенно они все маленькие(
Mostrar respuesta de los negocios
ГП 219 ГЗ
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
У меня была сложная ситуация,
а сотрудник
Анна Владимировна П.
проявила
искренний сервис
смена 19.09.2023 21:44
Спасибо большое,
огромное-огромное
Анне Владимировне
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Алтынцева
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Хороший магазин, большой выбор разной продукции для животных, также есть аптека с лекарствами для животных. Очень хороший неравнодушный персонал. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Ковалева
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2024
Практически возле для кошек покупаем в этом магазине. Нас устраивает
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хромов
Experto local nivel 23
Junio 29, 2023
Отличный магазин. Грандиозный выбор. Чисто, светло. Очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
alena kurdenkova
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2023
Отличный магазин очень хорошо что есть ветеринарная аптека
Mostrar respuesta de los negocios
василий кураев
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Хороший выбор кормов и лекарств, вежливый персонал, управляющий Ольга просто чудо.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Котова
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Купила то что было нужно, вообще люблю 4 лапы. Очень удобная быстрая доставка
Mostrar respuesta de los negocios
Ohsurova
Experto local nivel 21
Febrero 29, 2024
Доброжелательный персонал, есть все необходимое, пускают с животными)
Mostrar respuesta de los negocios
Даля
Experto local nivel 19
Octubre 7, 2023
В целом магаз понравился. Сервис смешанный, впечатление подпортилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сигида
Experto local nivel 8
Enero 31
Чисто)
Mostrar respuesta de los negocios
L.G.
Experto local nivel 17
Enero 20, 2024
Хороший магазин!практически всё можно найти для своих питомцев
Mostrar respuesta de los negocios
ирина мельникова
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Заказ приходит с опозданием, вместо таблеток дали уколы,не меняют.