Chevrolet Allur
192 reseñas
Diciembre 27, 2024
Когда покупаешь, все хорошо. И позвонят и спросят, когда удобно будет забрать. НО КАК ТОЛЬКО КАСАЕТСЯ СЕРВИСА ЗАТЯГИВАЕТСЯ НЕДЕЛЯМИ. ЗАБРАЛ МАШИНУ, НЕ ПРОВРИЛ СИГНАЛКУ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ. В ИТОГЕ МАНАГЕР ОТПРАВИЛ В СЕРВИС НА НОМЕР 5588. ТЕ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ СОСЛАЛИСЬ НА ТО, ЧТО - ну вы же уехали и не провели. ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ К ЭЛЕКТРИКУ, А ЗАПИСЬ К ЭЛЕКТРИКУ У НАС СВОБОДНА, ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ. Allur у вас реально, как у дяди Васи в гараже, гарантия до ворот работает? Поднимите пожалуйста сервис на должный уровень и претензий будет меньше. С уважением, ваш клиент.
3
Mayo 5
Сервис центр ужасный, нужно по пятам ходить за мастером чтобы нормально сделали. В стоимость входит проф осмотр ходовой части, мастер не хотел проверять сначала, мол авто новое проверять не нужно, я настоятельно попросил, на что мастер ради галочки посмотрел. В сервис входит стоимость мойки авто, хотя в начале и говоришь мыть не нужно авто чистое, чтобы в сумму не входило. Они так и делают берут деньги и не моют)))
Последние 4 цифры телефона 2710, был 4.04.2025. если вам действительно интересно, можно было бы ещё о многом написать
Marzo 14
Грамотные дилеры, Консультанты. Спасибо большое за хороший приём.
За сутки оформили всё, классно
Жаль,что только зимней резины не оказалось в наличии.
Mayo 4
Приехал посмотреть автомобиль Кобальт в Алюр авто на Суюнбая. Очень вежливо встретили, финансовый консультант Омар Гулшат грамотно проконсультировала и профессионально обслужила. Большое спасибо сотрудникам Алюр авто! Благодаря им, быстро и без всяких волокит, в течение дня купил и оформил автомобиль Кобальт! Рақмет! Еңбектеріңіз өрге домалай берсін! Молодцы!
Enero 2
Плюсы этой компании всем известны. К минусам можно отнести то, что в автосервисе, менеджеры не внимательно слушают клиентов. Также ожидание авто из мастерской оставляет желать лучшего. Это связано с огромной клиентской базой. В этой связи, есть пожелание Алюру сократить время обслуживание авто.
2
Marzo 20
Осталось негативное впечатление после посещения этого автосалона, автомобили стоят новые, а цены указаны старые, безразличное отношение персонала к клиентам. Не рекомендую к посещению этот автосалон.
Посещали салон 16 марта после обеда
8840 последние цифры
1
Mayo 29
Хороший автосалон, взяли кобальт. Ребята очень грамотно все объяснили по льготке. Хорошо что успели под выгодные условия
Enero 29
всё красиво но реклама в интернете цена одна а на месте на порядок выше замануха так нельзя обманывать лучше займетесь качеством автомашин настр упал из за Вашего обмана
Febrero 4
Салон отличный,обслуживание на высоте особенно тоо ремонт и замена, масло, всем большое спасибо
Diciembre 4, 2024
Отличный салон , отзывчивое руководство . Много доп услуг предусмотрено , но не навязывают допы как в некоторых салонах
Abril 25
Машин много но есть факт. Что берёшь машину в кредит. Второго ключа нет говорят второй ключ в банке. Машину угнали второго ключа в банке нет. Делайте сами выводы.
Diciembre 2, 2024
Перед покупкой авто, нужно его внимательно осматривать. Мне попалось авто с повреждениями, на что я потерял три дня. За эти дни я был очевидцем аналогичного случая. Изначально менеджера приветливы и складывается впечатление что готовы помочь, но после оформления менеджера неохотно рассматривают данные проблемы, даже могут пропасть или передать другому менеджеру который так же неохотно подходит к решению вопроса.
1
Noviembre 8, 2024
Если не знаете, о чём написать, посмотрите подсказки ниже. Здорово, может, ещё несколько слов? Персонал, Отношение к клиентам, Время ожидания, Выбор товаров, Выбор машин, Комфорт, Ремонт ... Отлично, осталось добавьте фото, молодцы ребята, работает оперативно
1
1
Febrero 2
Спасибо большое всему персоналу, отдельное спасибо менеджеру Нурболу ✊
С самого начала и до выдачи машины нас сопровождал, всем
Febrero 25
Отзывчивый персонал менеджеров приёмки на сервис. Понравилось, что постарались помочь, хоть и знали, что машина не обслуживается в автосалоне и куплена с рук. По результатам проверки по объективным причинам не смогли устранить, но дали дельные рекомендации. За проверку и рекомендации счёт не выставляли )) показав ещё справедливость своего подхода.
Octubre 25, 2024
Большое помещение, очень чисто, большое количество менеджеров, очень внимательные. Как ни удивительно, но машины в салоне продаются, как горячие пирожки.
Abril 23
Клиентке қызмет көрсету өте төмен ) Отыратын жер аз , Менеджер таңдағанда байқамасаңыздар алдайтындары бар
1
Enero 9, 2024
Одно из самых негативных впечатлений оставило это место. Обратился туда что бы сделать техническое обслуживание автомобиля. В результате: тормозную жидкость не заменили, да ещё и поцарапали машину. Машину выгнал на улицу приёмник и сразу ушёл, я стал осматривать, смотрю царапина, пошёл разбираться, но все бесполезно...никакие претензии не принимаются, в акте приемки царапины нет, но это для них не довод, посмотреть видео с камер наблюдения нельзя...а на следующий день представилась возможность заехать на эстакады, смотрю а штуцерах для прокачки тормозов засохшая грязь - и опять все бесполезно...только если в суд обращаться..
2
2
Julio 18, 2024
С 2014 года обслуживал ssang yong kyron который покупал в allur auto.
С прошлого года мастера по ссанг ёнгу ушли и открыли своё сто возле вокзала в Алматы-1. СТО Rams Auto Service. Перешел теперь к ним.
Febrero 9, 2024
Сервис в алюр авто просто ужасен своим отношениям к клиенту. Позвонил, спросил могут ли поменять масло в акпп на шевроле каптива. Мне придумали ряд причин по которым я просто вынужден был отказаться от поездки к ним. Основная причина это поломка акпп из за замены масла. Ну что за бред? Если вы не дорожите клиентами, тогда уберите контакты своего сервиса с сайта, не вводите людей в заблуждение.
Поехал на gt oil и всё прекрасно заменили, без каких либо проблем.
1
Septiembre 5, 2024
Четкий салон !!!
Никита, быстро решил все вопросы.
Чувствуется профессионализм, спасибо большое!
Советую всем.
Julio 15, 2024
Очень удобный салон, менеджер Владислав помог выбрать машину, профессионал с большой буквы. Кофе и печенье бесплатно;)
2
1
Agosto 26, 2023
, привет всем
Мы вчера там были
И курили себе машину shevrolet .
Здесь очень удобно и максимально быстро
Хорошая команда работников
Приятных персонал
Атмосфера супер
2
1
Diciembre 16, 2024
Очень любезные менеджеры.Все расскажут,проведут в плоть до кассы(видать чтобы не отказались)
Mayo 24, 2024
Качество работы сотрудников отличное , собраны несколько известных брендов авто в одном месте что облегчает процесс выбора авто, сервис так же на уровне
Diciembre 7, 2024
Оформить авто и забрать процедура работает очень медленно не понравилось в этом плане
Noviembre 12, 2024
Превосходный автосервис. Быстро и качественно. Мастера высокого уровня.
1
1
Agosto 21, 2024
Отличный сервис, внимательные и обязательные работники! Покупал у них 2 автомобиля, всем доволен!
Noviembre 30, 2024
Искал машину, хотел разузнать об одной из моделей KIA, но менеджер салона отбил все желание когда-либо возвращаться сюда ещё раз
Marzo 26
мен жақында осы салонға ауыстым жақсы қарсалып жақсы қабылдайды ризамын
2
Octubre 7, 2024
Покупал машину, обслуживание на пять, там же получил номера, связали со страховщиками, скидка 50 процентов по полной страховке
Marzo 17, 2024
Очень доброжелательный сотрудник Еркін!
Хорошо проконсультировал,все рассказал,показал! Рекомендуем приходить к нему.
1
Noviembre 18, 2023
Вежливый персонал, всё чётко объясняют. Хороший сервис. Приехала на сервис по записи, сразу приняли машину, загнали. Ожидание в удобном зале на втором этаже с вкусным кофе
3
1
Octubre 31, 2024
Удобный заезд. Парковочная зона нормальная. Персонал приветливый.
Abril 3, 2024
Хороший сервис, только бы кофе и чай сделали бы бесплатно, как в Шевроле Алюр Астана! Мелочь но приятно
3
1
Septiembre 24, 2024
Из плюсов классная фирма,отличные машины хорошее качество.Минус только один мне они не по карману.
Mayo 13, 2024
Не большой выбор машин.
Менеджеры приветливые и грамотные.
Но в принципе предложения по авто не интересны.
Enero 16
Должны были по гарантии поменять форсунки. Не поменяли. 2 раза приезжал.
1
1
Mayo 15, 2022
Регулярно прохожу техобслуживание своего автомобиля с 2018 года (со времен Peugeot Centre). Всегда с благодарностью выезжаю, отмечая квалифицированную работу Талгата, Расима - спасибо парни!
Отмечу оперативность решений в задачах организации сервиса по запчастям, по работе в цеху Азиза ✊️ в ситуации возникновения каких-либо ошибок, задачи не избегают, а реально исправляют, благодарю 🤝
2
1
Marzo 12
Невозможно дозвониться, приходится ехать лично на неисправной машине в салон.
1
Junio 3, 2023
Сервис слабоват.специалистам всем надо совершенствоваться.много молодёжи. Везде очередь.особенно у нотариуса.он один на три автосалона.все службы.это продажа.сервис.одобрение каждый работает на себя.нету команды.в туалетах нет бумаги для рук.сюда идёт народ .потому что цены низкие.это не тойота и субару.нету воды в бутылках .0.5л. Итог цена решает все.у нас народ не богатый.
2
2
Enero 11, 2024
Хорошо относятся к клиентам персонал отзывчив всегда рад помочь и что хорошо работу делают быстро по крайней мере я так заметил и быстро)))
Mayo 26
Это Лучший автосалон, сервис на высшем уровне
Agosto 31, 2023
В отделе продаж коммерческой техники работают отличные парни: вежливые,внимательные, профессионалы своего дела, помогут найти нужное решение.
3
2
Enero 10, 2024
Вежливое обслуживание. У меня машина новая рассыпается. Сервис уже 3 месяца не может устранить проблему. Машина бракованая. Ездить устал в сервис. Начальство не реагирует. Всё мимо ушей пропускают.
Junio 6, 2023
Были заранее записаны на 4ТО и замену некоторых расодников. Приехав, узнали, что некоторых зап.частей нет. Нам предложили частичную замену, а остальное заменить через несколько дней, повторно загнав на сервис. Перезаписались. Обсудив объем работ, получили информацию, когда забирать машину. Задержка составила 1,5 часа. Дважды поговорив с менеджерами, услышали рекомендацию обратиться к сторонним компаниям от самих сотрудников. Рекомендую работать над корпоративной культурой и обслуживанием клиентов.
1
Septiembre 2, 2024
Всё супер! Купил у них Chevrolet Onix! Обслуживание отличное! 👍🏻
Abril 14, 2024
Менеджера отзывчивые, вот только гарантийные запчасти иногда долго идут с заводов. А так все отлично.
Agosto 5, 2023
Зашёл в обеденное для себя время,значит в рабочей одежде узнать цены на машины- никто не поздоровался,не узнал для чего пришел,что нибудь спросишь,как будто тебя нет- даже обидно стало....Минут через 5 зашёл мужик в костюме и при галстуке так ресепшн чуть ли не побежала двери открывать....Обидно все же ...По одёжке встречают...
1
1
Julio 6, 2023
Сидеть особо негде. Менеджерам по продажам плевать на клиентов. Надо самим их ловить, подходить, спрашивать и уточнять все. Не очень компетентные. Девочки с банков адекватные, но не расторопные. Есть буфет на втором этаже. Там вкусно, цены адекватные. Приду ли ещё раз брать здесь машину? Нет. Поеду в другой салон, где рады клиентам.
2