Мы с дочкой 4 года приехали из Новомосковска на удаление зуба с большим флюсом. В стоматологии персонал вежливый, в регистратуре все подсказали, рассказали, немного успокоили. Приняли и не отказали.
Перед тем как поехать в Тулу, мы сходили на осмотр в частную стоматологию "Денталика" в Новомосковске. Там нас посмотрели, но браться не стали, отказали.
Принял нас Лобанов Дмитрий Евгеньевич. Он был добр к ребенку и к обеспокоинным родителям 🤭сделал все качественно, быстро и дал хорошие рекомендации.
3
1
Евгения Глухова
Experto local nivel 7
Febrero 17
Хорошая поликлиника. Сама в детстве ходила, теперь с дочкой езжу. Гигиенист Сауткина аккуратно и качественно почистила и удалила весь камень. Хирурги тоже молодцы - быстро, 1 секунда и готово.
Диана Литвинова
Experto local nivel 11
Mayo 16
Понравилось данное место, детские врачи хорошие девчонки вежливые внимательные. Ребенок поначалу боялся, но потом было все ок. Единственный минус, что огромный клиентопоток, и запись за 2-3 недели наперёд.
g1oriya37
Experto local nivel 5
Febrero 22
Очень странная ситуация для государственной поликлиники.
Хотела записать ребенка к ортодонту. На сайте доктор71 есть много врачей-ортодонтов, запись к которым вся занята. На протяжении 3 недель не появилось ни одного окошка.
Через горячую линию к ортодонту записаться невозможно.
22 февраля я совершила звонок в регистратуру поликлиники.
Там получила информацию, что бесплатных ортодонтов не существует (чьи тогда фамилии в системе доктор71 - риторический вопрос)
Однако, существуют платные специалисты, около 1500 за 15-20 минут первичного осмотра. При этом запись к ним в выходные и вечером невозможна. Можно прийти в 9 утра в будни, в тот день, когда решит женщина в регистратуре. После препирательств для меня нашли место на 18:00. При этом врачи работают официально до 20:00, но там повторные пациенты, и записаться на это время простому смертному нельзя.
За время разговора, как в советском союзе, я послушала, что мне нужно сходить в платную клинику, могу пожаловаться заведующей, фразы из разряда "женщина, вы не понимаете" и т.д.
Уровень общения - просто кошмар.
Оставшиеся вопросы:
1. В Туле не существует детских ортодонтов, которые принимают по омс?
2. Кто это контролирует?
3. Почему сотрудники поликлиники позволяют себе общаться в таком тоне?
3
1
Настя Наумова
Experto local nivel 4
Enero 12
Отличная стоматология, очень вежливые, профессиональные врачи и медсëстры. Оборудование в В холлах есть кулеры с водой, всегда опрятно и чисто.
1
Тузова Елена
Experto local nivel 4
Abril 6
Поликлиника хорошая. Но есть нюансы. Записаться очень сложно - три недели убила. Не было мест. Чудом появилось место на третьей неделе. Записываться пыталась с 7 до 8 утра ежедневно. Как положено. Это целый квест у нас в стране. В итоге, когда попали по записи - провели ВЕСЬ день! Учтите. Запись была на 10 утра - начали обслуживание в 11.30. И потом на снимок, потом очередь на лечение и тд... К часу освободились. Если думаете, что на 10.00 запись - в 10.30 освободитесь - не обольщайтесь. Планируйте провести часа три, если кому дорого личное время. Потратили 3 тыс рублей на платную заморозку и платную пломбу девочке 11 лет.
4
Инесса Гадаева
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2024
Добрый день. В прошлом месяце я записала свою дочь на приём к Хреновой Ольге Евгеньевне. Дождались своей очереди, и когда мы вошли в кабинет, она посмотрела в рот к моей дочке и сказала:,, У вас сложные зубы, а у меня время ограничено - 30 минут на каждого пациента... ''Она нам не предложила ни другой день, ни другого специалиста.... она нам предложила идти сразу в платную клинику, объясняя это тем, что там специалисты работают за деньги и они могут на нас потратить своё время без ограничения. Не у всех есть возможность идти в платную клинику. Они обязаны лечить наших детей до 18 лет в детской поликлинике. Такой грубости я не ожидала.... Несколько лет назад лечила дочке зубы у стоматолога Христины. Врач от Бога! Она ушла в декрет и мы потеряли с ней связь.... Сейчас мы лечим зубы в платной клинике. Но я буду звонить в Министерство здравоохранения по поводу стоматолога Хреновой. Я так это не оставлю!
3
1
Инкогнито 5579
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
В какой-то степени будет глупо оставлять отзыв спустя столько времени, но пожалуй пусть будет. В 2019 году данная стом. поликлиника оставила мне травму на всю жизнь, та, из-за которой я до тряски начала бояться стоматологического оборудования и врачей. Банально нужно было залечить зуб, поставить пломбу. Уточняли, отечественную или зарубежную. Поставили, якобы, анестезию, хотя я всё прекрасно чувствовала. На мои крики, что мне больно, меня уверяли, что я придуриваюсь. Мучали меня с зубом долго, по ощущениям часа 2. В конце приема посоветовали пропить пустырника…😂
Самое интересное случилось через 2 года. Кушая бутерброд у меня раскололся этот «залеченный» зуб. Напополам…) Спасибо уже другой клинике, которая мне хотя бы на время его починила. Мне 20, а уже в ближайшее время на месте этого зуба мне уже придётся ставить имплант.)
4
3
Кирилл С.
Experto local nivel 4
Enero 26
Огромная благодарность доктору Рымшину Ивану Александровичу, удаление молочного зуба прошло быстро и безболезненно. Дочь в восторге!!! Еще раз большое спасибо!
5
Андрей А.
Experto local nivel 7
Marzo 16
Были с ребëнком только в смотровом кабинете. Я вам скажу, ни в одной государственной клинике я не видел такого подхода к пациентам! Честно говоря, находясь там, ещё перезвонил супруге и поинтересовался, а точно ли эта стоматология бесплатная, на что получил утвердительный ответ. В смотровом девушка (к сожалению, забыл фамилию), очень всё доступно объяснила и разъяснила. Спасибо ей огромное!
2
Ангелина Калинина
Experto local nivel 7
Mayo 8
Ходим с дочкой на лечение к Николиной Л.А., очень довольны.
Хирург Рамшин И.А. врач от бога!
Рентгенолог Галина Борисовна замечательный человек и компетентный специалист.
Благодарю от всей души данных специалистов за их труд!
Тайный агент
Experto local nivel 14
Enero 12
Клиника супер, всем рекомендую. Но всегда было интересно зачем направляют по 2-3 раза приходить, тут ребенка тяжело привести 1 раз, я когда был маленький, ни разу не помню что бы приходил по несколько раз. Один раз пришел, сделали и забыл когда приходил и к какому врачу, а тут что произошло? Зубы другие что ли стали? Я думаю наоборот.
El.dronina.1975
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Крутые профессионалы,с детьми находят общий язык,настраивают чтобы не боялись,быстро и качественно, хорошо,что можно заранее записываться и планировать
1
ЛенаЛис
Experto local nivel 5
Enero 21
Регистратура работает отвратительно при звонке не стали записывать на прием, хотя я вежливо объяснила что приложение электронное не работает и записаться не выходит. На что девушка сказала, мы запись не ведём (регистратура на минуточку запись не ведет) записывайтесь онлайн.
На следующий день на тот же номер позвонил другой человек, его без всяких вопросов про электронное приложение записали по телефону на следующий день, хотя девушка убеждала днем ранее, что запись почти забита на 2 недели вперед.
1
татьяна рубцова
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2024
Моего 5-летнего ребенка направили в эту поликлиннику на удаление зуба, мы из Новомосковска. Девочки в регистратуре молодцы, всё объясняют, вежливые. Особая благодарность хирургу Рымшину Ивану Александровичу!!! Сын очень боялся идти, это и понятно, но доктор нашёл к нему подход так, что после удаления мой ребёнок вышел с улыбкой! Спокойный, грамотный, рассудительный, всё рассказал по факту, объяснил! Теперь мой малыш хочет ходить лечить зубы только к "этому дяде"))))) Спасибо Вам за такое отношение!
5
1
Марина Дунаева
Experto local nivel 3
Mayo 9
Стоматология, очень хорошая , врачи добрые, больница сама очень хорошо сделана, все аккуратно, так же там работники тебе подскажут , если ты заблудился
nphne-4qsx4e2p
Experto local nivel 6
Enero 9
Ставлю одну звезду не больнице, а именно врачу (Федотова Христина). Врач поставила платную световую пломбу на молочный зуб (2000 тыс один зуб). В итоге, мы переделывали зуб два раза и опять все слетело! На мой вопрос «для чего вообще нужна эта световая пломба, если она слетает», нормального ответа я не получила!
Не рекомендую данного врача, деньги взяли, а качество услуги оставляет желать лучшего!
1
Алëна Шехватова
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Очень хорошее впечатление о поликлинике благодаря врачам Бабайкиной Елене Владимировне и Ольге Евгеньевне ( фамилию не помню) .
Также, очень хорошие хирурги, добрые к детям. Дочка доверяла только им.
Сейчас над её улыбкой работает Али Магерович. Грамотный, тактичный, добрый доктор. Медсестра у него тоже молодец. Энергичная девушка ( к сожалению, не знаю, как её зовут) .
Регистратура - молодцы.
А вот гардеробщицы не здороваются, хотя я всегда здороваюсь первой. Неприятно.
3
1
Ариана Вепр
Experto local nivel 2
Abril 10
Огромная благодарность Рымшину Ивану Александровичу!!!
Большой молодец потому что он идеально разговаривает с ребёнком,всё проверяет и делает всё незаметно и не больно!!!
2
Елена Калужская
Experto local nivel 17
Noviembre 1, 2024
Замечательная заведующая,приятный персонал.Светло,чистенько,телевизоры,столики для детей и канцелярия!Снимки сделали быстро,деткам было любопытно😁Советую!
1
Елена
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Ранее посещала стоматологию со старшим ребенком были у врача Щепакиной, замечательный врач, находит подход к детям, потом рекомендовала ее друзьям и родственникам всем врач понравился. Большой минус, но это наверное относится ко многим больницам невозможно записаться на приём. Со вторым ребенком были месяц назад у другого врача Дудко Е.А. и что хочу сказать таким людям в детской больнице работать нельзя. Сейчас с маленькой лечим зубки у Паниной, врач нам понравилась. Разговаривает с ребенком, тихо спокойно, все расскажет обьяснит. В общем итог такой как повезет, смотря к какому врачу попадете. Больница неплохая но не все врачи хорошие. И ещё хотелось бы сказать про один минус, не конкретного врача а всей больницы в целом (пообщавшись с другими родителями поняла что это система у них такая:(). Специалиста рентген кабинета никогда нет на месте, была несколько раз с разными детьми, посылали делать рентген, приходишь и ещё под дверью ждёшь специалиста. Время вызова пациентов это тоже нечто, и это не только мое мнение, записан на время, в кабинете у врача никого нет, 1 раз и из 3 нас приняли в наше время, 2 раза после времени записи от 10 до 20 минут . При этом пациентов в кабинете не было. Сразу лечить два зуба, находящиеся рядом, нам отказались. Сказали ребенку тяжело сразу 2 лечить. К сведению у врача в кресле мы не были и 5 минут. Зато в очередях минут 40.
4
3
M P
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Профессионалы и очень чуткие детские специалисты, пломбировали с удалением нерва зуб ребенку 2,5 года, другой врач отлично справился с чисткой и фторированием ребенку 3 года и 7 мес.
однозначно рекомендую, для Тулы нет альтернативы.
Не всегда удобна запись через сайт ‘ доктор 71’, обычно ждать недели 2, но иногда о чудо возможно попасть в день обращения.
4
1
Оксана
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2024
Выражаю благодарность Паниной Наталье Сергеевне! Переживала за лечение зубов пятилетней дочери. Врач очень мило общается с детьми, хвалит, дочка совсем не боялась. Мне подробно рассказала про особенности прорезывания коренных зубов у дочки. После посещения отличные впечатления и у меня, и у ребенка. Прекрасный специалист! Очень рада, что попали к ней. Записывались по телефону через колл-центр, номер подсказали в регистратуре. Остальной персонал в клинике тоже были вежливы. Приняли точно по записи вовремя, ходили дополнительно сделать снимок посмотреть зачатки коренных - сделали быстро, очереди почти не было. Спасибо!
5
1
Маргарита
Experto local nivel 7
Mayo 13
Всё хорошо, только очень тяжело записаться на приём.И хотели выразить благодарность доктору Вороновой М. К, очень хороший, добрый доктор!
Наталья З.
Experto local nivel 10
Mayo 22
Приезжаем сюда в экстренных случаях, так как далеко живем. Но каждый раз вопрос решается - получаем нужное лечение и уезжаем довольные. Спасибо мед персоналу!
Мила
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2024
Врачи нам понравились. Нашли хороший подход к ребенку. Полечили зубы хорошо. Меня проконсультировали по состоянию здоровья зубов ребенка.
Звезду снизила за то, что нет возможности попасть к врачу. Не записывают от слова совсем. Можно попасть только по острой боли. И чтоб попасть хоть как-то, нужно отсидеть в очереди весь день. Приезжаешь к 9:00 и уезжаешь только после 17:00. И это все с ребенком.
1
1
Владислав серенко
Experto local nivel 12
Febrero 24
Врач с большой буквы, найти подход к маленькому ребенку, что б во время леченияон даже не пискнул, это уметь нужно!!! Отличный врач, если с ребенком то только к ней!
2
Лора Дмитриева
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о работе врача Паниной Наталии Сергеевны. Это отличный врач и человек с открытой и доброй душой. Отношение к детям просто супер, умеет найти подход к любому ребенку. Можно только поучиться у нее ласковому общению с детками. Ее умение настроить клиента на спокойный прием в кресле стоматолога многого стоит. Мой сын накануне сам напоминал о том, что надо не забыть о визите к Наталии Сергеевне. Он полюбил ее с первого взгляда при первом приеме. Спасибо ей за труд ! Побольше бы таких врачей !
2
2
Наталья Киселева
Experto local nivel 6
Abril 8
Хирурги девочки супер. С пониманием к сыну относятся. Он панически боится стоматологов благодаря терапевтам стоматологии на Болдина.
Андрей Т
Experto local nivel 10
Enero 30
Приехали по записи сразу приняли ,квалифицированные доктора нет ни каких навязанных доп. услуг дети довольные даже с удовольствием ходим на профилактику.
2
Мария
Experto local nivel 8
Marzo 24
У нас в Туле хорошие стоматологи! Единственный минус очереди на кассе для оплаты, вечно кто -то уходит,заходит и на всю больницу предупреждают если заведующая идет)))
Вячеслав Попов
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2024
Был там со своим внуком. Он очень переживал, потому что ему нужно было удалять зуб. Зашли с ним в кабинет к врачу, внука оставили, а мне дали заполнять бланки. Не успел я оформить документы. Выходит из кабинета внук и говорит " дедушка пошли". Я ему что, как? А он мне "уже всё зуб удалили" еле успел документы отдать. Что тут скажешь, разве если, врачи молодцы, профессионалы.
Приятно знаете обратиться к спецами.!
1
<#>25787 Уткова
Experto local nivel 6
Enero 18
Были там с сестрой мне ставили пластинку и несколько раз вырывали зубы. Доктора добрые когда рвут зубы совсем небольно. А так клиника всегда чистая
2
Анастасия Н.
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2024
Хорошие и вежливые врачи,прекрасное отношение к ребёнку и родителям. ходим сюда не первый раз. Всегда всё отлично. Ребёнок почти не плачет.
1
Мария
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2024
Ходили на лечение зубов к Щепакиной Анастасии Александровне.
Ребенок в восторге, у данного врача замечательное отношение к детям.
Сегодня пришли к ортопеду Балакина Марина Сергеевна- это ангел в белом халате ❤️.
Как же она общается классно с детьми и взрослыми: тихо, спокойно и тд
Все объяснила и рассказала.
Ребенок вышел из кабинета и сказал мама я ещё хочу к этому врачу.
Сама по себе больница очень чистая, красивая, для детей есть все условия для ожидания в очереди ( кулер с водой, стол для рисования, телевизор с мультиками).
Рекомендую данную больницу на Болдина для детей.
Низкий поклон врачам🫶
Больше бы было таких врачей 🤗
3
3
Анна Б
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Приятно удивлена компетентностью врачей или персонала. Начиная с ресепшен понимаешь, что тут тебе не нахомят и все доходчиво объяснят . В стоматологии чисто, стоят кулеры с водой , детские островки для рисования , тв с мультиками , нет больших очередей. Лечили , а потом вырывали зуб в один день - врачи так мило общаются с детьми, дети им доверяют и все проходит без слез . Спасибо вам большое , это очень ценно знать, что твоему ребенку помогут и у него не останется страха перед лечением зубов !
4
1
Sofia But
Experto local nivel 7
Marzo 4
С года наблюдаемая в этой стоматологии.
Минус что нельзя записаться онлайн, только приходить на осмотр...
В основном наблюдала врач Чеснокова Ю.
Молодой, грамотный, специалист. Нашла подход к ребенку, который боится.
В три года делали чистку. Сделала бережно, быстро и качественно....
Очень даже отлично для госучреждения.
СПАСИБО🙏💕 ОГРОМНОЕ ВСЕМ ВРАЧАМ И ДРУГИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ЭТОГО МЕСТА!
Евдокия
Experto local nivel 6
Abril 17
Очень хороший ортодонт Данов Владимир Владимирович. Несколько лет наблюдались у него. Профессионал своего дела!
Татьяна Столярова
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2024
Работают профессионалы. Большой опыт, нашли подход к моему внуку, а это не каждому по плечу. Зуб вылечили хорошо. Есть приемы как по полису, так и платные услуги. Жаль, что врачей мало, по штату не хватает.
1
1
Татьяна Милакова
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2024
Нам очень нравиться эта больница мы ездим из другого города, да далеко, да не удобно, но мы только туда, хорошие врачи и специалисты комфортная обстановка
1
Юлия Калинина
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Иногда обращаемся туда с ребенком.Чаще в выходные или праздничные дни.Очень вежливый персонал.Врачи замечательные,найдут подход к ребенку,все разъяснят.Очень нравится поликлиника!
3
1
Денис Мытыга
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Запись минимум за 2 недели, а по факту в указанное время не попадаешь, еще нужно "живую" очередь отстоять. По итогу к врачу не попали, время потеряно, лечим теперь в другом месте
Светлана Иванова
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Хочу оставить отзыв.. Пусть даже уже прошло время..
Лечили передние зубы.. Поставили нам светоотвердительную пломбу.. Дорогую хорошую..как врач сказала- 6т. р заплатили. 👍 пломба крошиться начала... Дождались когда исполнится 18.Сегодня пошли в клинику.. Там врач сказал что ПЛОМБА СТОИТ ОБЫЧНАЯ..
ВОТ ЕСТЬ СОВЕСТЬ У ВАС ДОКТОРА.. нажираетесь на детях.. К вам идут потому что идти не куда больше в Туле..
2
3
Игорь Бондаренко
Experto local nivel 9
Enero 5
Были много раз. Все устраивает. Лечение, удаление зубов - отлетают на раз. С острой болью быстро принимают. Будем и дальше обращаться.
Ирина Олейник
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Хотела оставить отзыв о работе врача Паниной Наталии Сергеевны. Таких внимательных, чутких, добрых специалистов я в жизни никогда не встречала. Она ласково общается с ребенком, называя котиком, масечкой, спрашивает про самочувствие и состояние во время своей работы. Рассказывает подробно каждое свое действие, чтобы ребенок не боялся и не переживал. К такому врачу дочь ходит с удовольствием и без страха.Спасибо огромное за вашу работу, побольше бы таких специалистов
5
1
андрей филатов
Experto local nivel 22
Febrero 2, 2024
Отличное место! 31 декабря у дочки надулась щека, хотели в платную клинику, думали государственная не работает, но решили позвонить, когда в частных получили отказ. Клиника работала до 15.00 и 1 декабря она работала, будем знать. Быстро приняли, доктор и помощница были молодые, поговорили с дочкой, что не боялась и всё сделали быстро и чётко! Написали, что купить и когда придти показать как проходит заживление.
От души, спасибо за вашу работу!!!!
1
Vladimir Sjomkailo
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2024
Отличная стоматологическая клиника. Добрые, и отзывчивые врачи, умеющие найти подход к каждому ребенка. Одним словом профессионалы своей профессии.
1
1
Наталья
Experto local nivel 13
Junio 20, 2024
Очень понравилось.. ребенок в восторге.. не пискнул, доктор Анастасия Александровна заговорила и расположила ребенка 4 года очень быстро и легко!
1
1
Ангелина Ч.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Хожу уже очень долгое время, брекет систему ставила, сейчас зубы очень ровные, прикус исправили, по сравнению с другими клиниками в которых я консультировалась, тут и гуманное решение и цена.
1
Павлова Ирина
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Оооо. Незаменимая детская стоматология. У меня 3 детей, и без нее никак нам не обойтись. Особенно радует врач Панина Наталья Сергеевна. Врач от Бога. К деткам относится с большой любовью, никогда не накричит, всегда добра, внимательна. А её: " Ну коть, открой ротик" это нечто. Успехов ей в её нелёгкой работе. ❤❤❤