Chile
144 reseñas
Octubre 20
Это самая вкусная пицца в городе! При учёте, что я не люблю пиццу, именно эту ем. Супер крутые закуски! Креветки большие, планировка хрустящая, порция приличная, т.е взрослый одной наедается. Просто слов нет, чтобы выразить благодарность поварам! Ест даже ребёнок, который очень привередлив. Кольца кальмара уходят всегда самые первые, даже остыть не успевают. Ещё топ - сырные шарики. Мы перепробовали весь ассортимент! На самовывоз пиццы скидка. Ждем новых позиций. Однозначно рекомендую!
1
Noviembre 16
Лучший представитель в г. Орле,если хотите попробовать насыщенную пиццу с большим количеством начинки, не путаем с итальянским форматом🤔
Мы попробовали пиццу эль-торо 41 и сырные шарики. Все очень вкусно, шарики как будто из сыра сделаны полностью. Единственное рекомендовала, бы добавить соус сладкий чили, или тайский к сырной прелести.
Очень все вкусно, спасибо вам)
P.s сырные шарики не дожили до фотосессии 😂
Septiembre 30
Заказывали пиццу ( и не раз), всегда прекрасно! Очень много начинки, что не может не радовать, всегда горячая и быстрая доставка. Впервые такое соотношение цены и качества! На высшем уровне. Надеюсь, что не испортится со временем. Процветания и хороших клиентов
2
Octubre 14
Если можно было бы поставить ниже, загнала бы в минус.
Заказали с мужем пиццу, обещали в течении 1.5-2 часов привезти. Подумали ну ладно, погода плохая, может доставка из-за этого долгая. Как итог через 2 часа звонит курьер и говорит, что у нас не работает домофон и нам надо спуститься вниз, ну ладно, на улице дождь и холод, муж вышел на улицу простоял 5-10 минут, но никого нет. Начали звонить курьеру на что услышали что все поперепутали менеджеры и он приехал не по тому адресу. Прождали его ещё 40 минут и наконец то дождались с холодной и не вкусной пиццей. Решили позвонить им и донести информацию по заказу, но нас даже слушать не стали.
Не советую заказывать! Пицца не вкусная, доставка отвратительная и хамский персонал. 👎👎👎
1
2
Noviembre 13
Часто заказываю пиццу, остановил свой выбор именно на этой пиццерии. Вежливый администратор, достаточно быстрая доставка. Вкусная пицца, заказывал "Атакама" и сырные шарики. Рекомендую всем.
Diciembre 9
Заказали пиццу. По телефону нам перезвонили для уточнения заказа и спросили: "у вас переводом не будет? - мы ответили: нет.
- хорошо, тогда можно по карте.
Мы сказали: да, хорошо.
Доставка 1.5 часа +- 20 минут.
Прошло 2 часа! - ну тут предупредили ок.
Приходит курьер и говорит: у меня нет терминала, вы можете оплатить переводом или наличкой! - как наличкой, если мы специально договорились: безнал!
Дали курьеру наличку, он пошел в машину искать сдачу!!! 5 минут ждали его в подъезде, пришел и говорит: нет сдачи дайте еще 50 рублей! ну что это такое??? начинаю возмущаться: ну что это такое, мы с вами договорились безнал! так курьер как начал возмущаться мол что вы на меня гоните, я что ли виноват? - швырнул деньги, отдал заказ и ушёл.
Вопрос к компании: это что такое? В чеке написано: безнал! почему курьер приходит не подготовленный, без терминала, без денег на сдачу, зная, что ему перевод просить или наличку, заставляет ждать и так себя ведет? - Это вы так от налогов уклоняетесь? Знакомство прошло максимально плохо и впечатление оставило такое-же.
Что касается пиццы, тесто хромает, на 3+.
1
Diciembre 12
Самая вкусная пицца в Орле , цена , качество , вкус , размер , в общем одни плюсы , еще конфетку дают к заказу , мелочь а приятная , лучше этой пиццы у нас в городе просто нету по соотношению цена качество
Noviembre 26
Не знаю, вкусно или нет, но отношение паршивое к клиентам. Заказали пиццу, время 1 час 20 минут. Прошло больше 2 часов, тишина. Позвонила уточнить. На телефоне девушка, которая не в курсе, где курьер и когда он приедет. Ребят, можно сразу сказать, что у вас доставка по 3 часа, мы бы просто не заказывали. Надеюсь, сегодня дождёмся. Добавлю отзыв: очень хороший, человечный курьер, спасибо ему, и жлоб директор, который не может нормальный эйквайринг купить сотрудникам. Человек по 20 минут оплату пробивает, так и не дождавшись уехал. Пицца вкусная!
Septiembre 5
Очень вкусная пицца и картошка фри. Отличный персонал. Приятные и адекватные цены. Много приятных акций.
Но самое пряииное это ваше меню, а пива просто бомба💘💘💘
1
1
Octubre 30
Заказывал заказ оффлан. Обслуживала девушка на кассе.
Ситуация:
На входе у них стоит стол, справа от стола компьтер за которым девушка забивает заказ
Когда я стал спрашивать по пицце, то обычно передо мной кассир - консультат и я вижу его/ее лицо и мне отвечают
Как тут: девушка поздоровалась, отошла к компьютеру справа от меня, прям существенно вправо и встала ко мне спиной и так стала принимать заказ. Нууууу, мне например очень неприятно общаться с человеком, который стоит ко мне сспиной и консультирует так меня
Я попросил ее повернуться ко мне, пояснив что "Извините. можете ко мне повернуться, для начала. Я вас физически не слышу, когда вы мне рассказываете о пиццах и их начинках"
С Цокотом повернулась и неприятный напряг был в разговоре уже.
Она пояснила, не извинившись за такой сервис "У нас доставка в основном"
Прошу руководство обратить внимание на эту девушку, потому что несмотря на такой обслуживание, сильно хотел есть, пиццу то я заказал. Пицца максимально вкусная, тесто нежнейшее, начинки полно
Итог:
1. Прошу руководство присмотреть к сервису, который оказывают. Хотя, какой это сервис? Простые базовые правила нормального общения человека с человеком. Если уж человек социофоб настолько, чтобы общаться с другими спиной - нуууу, что он тогда делает в общепите?!
2. Продолжать делать такую вкусную пиццу. Сама пицца мне зашла
1
3
Diciembre 8
Несколько раз заказывали уже, отличная пицца, начинка чесная и ооо очень-очень много, воздушное тесто, хороший набор ингредиентов и ассортимент. Рекомендую однозначно. Потом вспомните мой отзыв.
Noviembre 29
Редко пишу отзывы, но тут не могу сдержать эмоции. Заказала по рекомендации знакомых и могу подтвердить - пицца действительно вкусная. Однако сервис оставляет желать лучшего - доставка 2:20 вместо заявленных 1:30-1:40, одну из позиций просто забыли положить (кольца), а при звонке с целью уточнить где мой заказ после двух часов ожидания было очень шумно, практически не слышно оператора. Не думаю что повторю заказ в этом месте
1
1
Septiembre 25
Заказывали пиццу - всё очень понравилось!!! Вкуснее пицца в городе пока не встречалась, доставили быстро, сама пицца горячая, начинка свежая и её достаточно. 👍👍👍 Впечатления только положительные!
1
Septiembre 7
С момента открытия пицца была самой любимой в городе.сегодня решила порадовать своих близких,но это был просто провал.отвратительное качество продуктов видимо удешевить решили все разом.была надежда,что не испортятся так быстро,но видимо зря.больше заказывать не буду
1
Octubre 8
Пока в городе лучше пиццы мы не пробовали. Спасибо Вам за действительно крутую пиццу.тесто держит форму, наполнение виден каждый кусочек того что добавлено. Даже дети говорят Вау! Теперь только у вас будем заказывать на все детские и взрослые праздники. Оставьте пожалуйста пиццу такой же вкусной. Всех вам благ и успехов.
1
1
Noviembre 27
Очень понравилась продукция. Ассортимент достаточно широкий. Большой плюс, что 100 рублей за самовывоз. А как удобны ручки для переноски пиццы! Это, По-моему, единственное место, где их дают.
Noviembre 9
Вкусная пицца, большая, быстро готовят. Но наверное соус однообразный, то есть наполнение разное, а основной вкус сливового соуса везде один. Это конечно на любителя. В целом быстро и вкусно.
Septiembre 23
Очень вкусное место, быстрая доставка, большой ассортимент пицц. Постоянные акции и бонусы, стали 90ми клиентами и получили пиццу бесплатно. Большое спасибо!
Agosto 13
Оформила доставку пиццы на сайте, перезвонили и сказали, что стоимость вместо 800 рублей будет 1200 рублей, т.к. доставка будет платная. При этом на сайте указано, что бесплатная доставка осуществляется от 1 пиццы, никаких ограничений по сумме или адресу. В итоге, отказалась от доставки, потому что неясны условия доставки, а также направлю жалобу в Роспотребнадзор. Крайне неприятно была разочарована нечестностью данного заведения!
Agosto 6
Непонятная контора. Сейчас позвонила, чтобы заказать пиццу с самовывозом. На мой вопрос, могу ли я заказать пиццу и забрать ее сама в 16.15, получила ответ: нет, на 16 часов у нас уже емть заказ, можете заказать на 17.00. Переспросила, правильно ли я поняла, что вы одновременно готовите только ОДНУ пиццу. Спокойно ответили - да. Заказала в другом месте. Можно подумать, что не вновь открывшаяся забегаловка, а ресторан, увенчанный мишленоскими звездами.
1
Agosto 6
Заказали в первый раз , и думаю мы с вами навсегда. Это действительно шикарная пицца! Столько начинки я не видела никогда, просто огромный слой. Очень вкусно , много и не дорого, если вы так и дальше будете держать марку, конкурентов в городе у вас не останется . Отдельное удовольствие это упаковка, такая прикольная. Рекомендую всем !❤️
1
Septiembre 4
Самая вкусная пицца, которую я ела в Орле👍👍👍Действительно взрыв вкуса
Отдельное спасибо оператору Алексею (который сегодня у меня принимал заказ), за вежливое общение с клиентом 🔥
Сейчас это большая редкость!
Junio 19
1. Делали заказ на прошлой неделе, пицца вкусная, единственное лично нам не понравились слишком большие бортики теста.
2. А теперь почему собственно 1 звезда, жаль нельзя поставить -1!
Сегодня позвонил курьер, сказав, что не может попасть в подъезд. Я ему объяснила, что никакую пиццу сегодня никто не заказывал и заказать не мог.
Примерно в течение 10 минут, позвонил администратор, которая начала надменно практически орать какая я плохая не пускаю курьера и нагло вру, что не заказывала пиццу.
Как итог, ни за что наорали и кинули меня в чс👍
Уважаемые сотрудники данной пиццерии, учитесь общаться в уважительной форме. И если произошла какая-либо ошибка,то сдержанно выясняйте что и где пошло не так! Вы только открылись, а уже теряете клиентов, обвиняя их в ошибках вашей программы. Молодцы 👏
Для администратора смены на 19.06 прикрепляю фото своего профиля на вашем сайте, где видно,что история заказов пуста!
P.s. в прошлый раз заказывали через другой профиль, но указывали мой номер. В этот раз уверяю Вас, никто действительно не делал заказ.
5
3
Septiembre 20
Пицца доставлена быстро, горячая, вкусная и сытная, так что осталось на утро, разогрев ,не поменяла свой вкус, тесто воздушное вкусное, но хотелось бы, чтобы ингредиенты были распределены до самых краев! Удачи и развития на благо потребителей! 😁
1
Diciembre 1
Плюсов нет, т к пиццу не удалось попробовать из-за некомпетенции администраторов, которые не довели заказ до конца и не отработали возражение.
Обращаюсь непосредственно к руководству:
-если администратор сказала, что доставка будет через час +-20 минут, то с учётом этих +-20 минут ещё 20 минут - перебор.
-проведите инструктаж как работать с возражениями администраторам и операторам.
2
Diciembre 8
Только недавно узнала об этой пиццерии. И знаете вкусней этой пиццы я не чего не пробовала! Много начинки, вкусное тесто, вежливые курьеры, в что ещё нужно? Спасибо вам большое за ваш труд! Буду заказывать ещё!
1
Julio 27
Заказали пиццу пиночет 27.07 , начинки мало, одни грибы очень не вкусно , проследите за поварами , до этого ели и было много начинки а в этот раз не понравилось!!! Больше заказывать не будем, очень жаль, разочарованы, обед испорчен!!
2
Julio 19
Пицца хорошая! Просьба добавить самодельный соус, чтобы можно было с ним есть корки. Соусы в продаже только Хайнс. Попробуйте пиццу в "Много лосося". Соусы тар-тар, сырный, чесночный замешанные на вашей кухне, будут отличной добавкой!
1
1
Diciembre 21
Не могу поставить 5 звезд, потому что пиццу дождаться не было возможности. Но и 1 звезду ставить было бы не честно.
Ребят, это полное дно, что самовывоз нужно ждать 2 часа! Я впервые с подобным сталкиваюсь, ну 40 мин, ну час, но 2 для самовывоза это анриал
Abril 12
Пицца просто огонь 🔥очень большая и сытная, и очень вкусная, начинки очень много, просто невероятно вкусная, очень отзывчивый персонал! За такую цену просто подарок! Я просто в восторге!!!
4
1
Abril 15
Доставили в качестве акции к нам на работу. Очень приятно, спасибо. Пицца большая, ассорти, очень вкусная тесто мягкое, начинка сочная. Коллектив наш выражает благодарность. Теперь мы ваши клиенты!!!!
3
1
Noviembre 17
Доставили холодную пиццу. В качестве извинений обещали скидку. Чтобы её получить - никакого промокода. Просто напишите ВК. Дождитесь ответа. Оставьте номер телефона и Вам когда-нибудь перезвонят. Когда им удобно. Моё сообщение, что уже не жду звонка, было прочитано спустя 20 минут. Желание есть эту пиццу отпало
Julio 17
Не раз заказывали пиццу на работу. Всё отлично! Куски большие, вкусы разнообразные. На компанию из 4х- пиццы одной достаточно.
Junio 29
Хочу сказать вам большое спасибо, за качественное обслуживание, невероятно вкусную пиццу, добрых и милых сотрудников. Ваша пицца просто на высоте!!!! Не везде в Орле делают так вкусно, быстро и недорого.
2
Julio 10
Заказывал пару раз в данной пиццерии , привозили быстро вкусно и горячие. Заказал на ДР обещали 1-1.20 мин привезли через 1.40-1.50мин холодную , сухую. Больше заказывать в данной пиццерии не будем👎👎👎😡😡😡
1
Diciembre 17
Сделали заказ по совету друзей. Пицца не съедобная, тесто пресное, вкуса начинки почти не чувствуется, будто месиво непонятное, помидоры будто подпорченные, на зубах немного скрипело что-то, видимо грибы в этом заведении не очищают от грязи, прежде чем в пиццу добавлять. Ребёнок после этой пиццы начал жаловаться на желудок. Будем оставлять жалобу в Роспотребнадзор!
1
Diciembre 26
Самая вкусная пицца в Орле! Отзывчивый и культурный персонал, быстрая доставка. Заказываю только у них. Эль-Торо просто божественна!!🤤🤤
Junio 5
Пиццу пробывали не раз. Все в восторге тесто тонкое ,начинки много,по соли нормально пожалуй лучшая пицца в городе.Доставка происходит быстро в течение часа ,полтора после заказа .Доставляли горячей из термо короба . Дай Бог ,чтобы качество не ухудшилось с увелечением спроса.Конкретно пробовали пиццу Эль Торо,и Пиночет вес 1.7кг все вкусно.
Julio 16
Очень большая и начинкой не обиженая пицца, заказывал 2 раза объедос полный, вчера заехал было удивление что отдали пиццу бесплатно не взяв деньги. 30 заказ бесплатно отдают, буду заказывать еще.
1
Diciembre 7
Заказываем пиццу и каждый раз когда ставим оплата картой , они звонят и просят перевести им деньги , на оправдание , что у них вечно не работает терминал , если бы это было раза 2-3 , но так постоянно , тупо не хотят платить за эквайринг, ужасное отношение клиентам в добавок !
1
1
Octubre 18
Заказал пицу и картофель фри. Обещали привезти через 1ч- 1ч30 мин, а по факту привезли через 2ч10 мин чуть тёплую, картофель фри уже остыл. К слову, пица была вкусная. Не советую заказывать с доставкой. Только самовывозом.
1
Noviembre 19
К поворам притензий никаких, пицца одна из самых вкусных в городе,заказываем ни раз уже!Но вот менеджеры,которые принимают заявки-полнейший ужас!Сначала говорят одно, перезваниваешь через час-уже другая информация.
Безграмотные хамки!
Noviembre 4
Хорошая пицца, беру постоянно, раз в две недели, а то и так сильно поправился. Единственное что-то колбаски охотничьи какие добавляют а пиццу, желательно поменять на другого производителя.
Julio 9
Пицца всегда была очень вкусной, но увы.. сегодня принесли позавчерашнюю пиццу. подогрета и похоже ни один раз.
Заказывали очень часть и по 2-3 пиццы сразу.
к сожалению и ваша пицца стала невкусной..
Больше заказывать не будем.
1
Abril 14
Отличная пицца, брали где много мяса, название не помню, но это лучшая, среди многих из других пецерий. Удивила и порадовала быстрая доставка, привезли за 35мин до алроса прям горячая была. Спасибо. Надеюсь, на такое же качество и в дальнейшем. Буду заказывать только у них
1
Junio 18
Моя мама никогда не пишет отзывы, а после того, как попробовали эту пиццу, она попросила оставить отзыв. Всё время, что мы ели, у нас не было других тем для разговора, как о том, насколько это вкусно! Просто восторг! Пока это лучшая пицца в городе, невероятно воздушное тесто, много начинки и очень дёшево. Попробовали фиесту и диабло. Пожалели,что не заказали сырную. Спасибо за такой вкусный и качественный продукт, так держать, рекомендуем всей семьёй!
1
1
Mayo 12
Участвовали в розыгрыше, выиграли пиццу. Связались, получили информацию, что можно самовывозом забрать выигрыш, либо слелать заказ и вторую( выигранную) привезут в подарок.
Когда захотели оформить заказ, напомнили о выигрыше, но нам ответили, что выигрыш действовал до 30.04, а мы заказывали 11.05.
Информации о сроке действия не было нигде , ни в посте с розыгрышем, ни в посте с итогами, ни в переписке об условиях получения.
Остались не самые приятные впечатления, заказывать не будем и знакомым не советуем.
Septiembre 20
Пицца ,самая вкусная в нашем городе!!! Огромное спасибо хочу передать девушке!за доставку, самая лутшая! Обязательно позвоню ,уточню имя!
1
1
Septiembre 25
Не знаю,почему так много хвалебных отзывов?!!!!Пицца среднячек а то и ниже борт огромный (прями таки булка) тесто местами непропеченное безвкусное пресное., даже огромые шмоты начинки не очень спасают ситуацию
Octubre 11
Заказываю пиццу не первый раз.Пробовала разные.Все вкусные очень!Раньше готовила сама,теперь только они! Спасибо большое!Заказ от 08.10 меня удивил крайне!Пицца была в подарок!
1
1