Носила пуховик один сезон, после зимы решила сдать в химчистку. Загрязнения были незначительные, но решила не эксперементировать и отдать в химчистку. Через месяц мне позвонили и сказали что всё готово, можно забирать. При получении я осмотрела те места где были загрязнения, все было чисто и я радостная поехала домой с чистым пуховиком. Придя домой я решила ещё раз тщательно осмотреть и порадоваться. Но увидела новое пятно которого не было при сдаче в химчистку.
Позвонила на следующий день и спросила как же так, почему появилось пятно, на что мне ответили. Что это из-за некачественной фурнитуры.
Я говорю а почему же вы мне не сообщили о появившемся пятне, на что мне ответили, что много клиентов и им некогда этим заниматься.
Теперь это пятно ничем не вывести. Испорчена вещь.
И с них ничего не взять.
Вывод: прежде чем сдать вещь в химчистку нужно обговорить все детали и даже на появление новых пятен после услуги.
Даже если мне пришлось заменить клепку, ваша обязанность предупредить клиента о возможных нюансах.
В иных химчистках, осматривают вещь перед приëмом. В этой, чуть взглянули на то что я показывала где есть загрязнения, и всё!
Приëмщице было важнее предложить мне товар который выставлен в приёмной. Так же, когда пришла забирать она первым делом поинтересовалась не надумала ли я что-то преобрести из того что она предлагала.
В эту химчистку я точно больше не обращюсь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Коваль
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2024
Очень хорошая компания, обращаюсь не первый раз, чистил ковер и мягкую мебель, очень доволен соотношением ценв и качества, ребята настоящие профессионалы своего дела, рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гаврилова
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2024
Доброго времени суток, сегодня забрала чехлы на мебель, сданные в химчистку, приехав домой, была приятно удивлена очень качественной работой компании ЧистоБалаково, преогромное БЛАГОДАРЮ 🌹
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Замесательное обслуживание! Специалисты своего дела! С поставленными задачами справляются отличнл! Все быстро и чисто!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлька "Ананим"
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Вещи после чистки выглядят как новые. Подушки почистили отлично .Я довольна. С полной уверенностью рекомендую.
Очень приятный и дружелюбный персонал. Работа выполненная качественно и в срок.самая лучшая химчистка в Балаково.спасибо 🙂
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Синий кит🐳
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Чёрно-белый пуховик, грязь такая была, что думали не вернуть прежний вид. Четыре раза перестирывали, но эффект просто супер! Вещь новая! Форма прежняя, как будто только что купили. Специалисты высокого уровня, очень демократичные цены! Огромное вам спасибо. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Абу Ч.
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2024
Спасибо большое за проявленный профессионализм, быстроту проведения услуг и адекватные цены. Очень понравилась работа администратора Анастасии, которая быстро помогла разобраться и подсказать. Буду обязательно общаться еще! Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
зинаида ивановна
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
В октябре сдала ковровые изделия в чистку, через три недели привезли , один ковер испорчен, превращен в тряпку! Потерял цвет, появились грязные пятна использованию не подлежит! Позвонила в фирму, сказали прислать фотографию, на этом все, ответа никакого! Полностью разочарована в качестве работы фирмы!!!
1
Victor Krivoi
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Молодцы! Куртка была очень «заношенная», стирка, чистка запрещены по инструкции на куртке. Выбрасывать жалко. Девушки отчистилы до состояния новой. Огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий У.
Experto local nivel 30
Mayo 2, 2024
Отличное обслуживание. Очень приветливый персонал. Подушку почистили всего лишь за несколько часов. Подушка стала как новая. Постирали весь пух и заменили наперник. Однозначно, буду обращаться ещё к ним за помощью.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2023
🎉🎉Восхищения пост!🎉🎉
Хочу выразить невероятную благодарность волшебникам и волшебницам ЧИСТОБАЛАКОВО👏👏👏
Искренне и от души!!!👏👏👏👏
У меня случилась какая-то непонятная ситуация с горнолыжным комбинезоном (брак мембраны или какой-то пропитки, не знаю), я испробовала дома буквально всё, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию (комбинезон жалко, дорогой, но еще даже года не прошло с покупки). Ничем не могла вывести непонятные пятна, которые выступили по всей поверхности комбинезона. Я уже морально начала смиряться с тем, что его придется просто выбросить. Но наткнулась на ЧИСТОБАЛАКОВО почитала отзывы и решила сдать комбинезон для чистки. Для ЧИСТОБАЛАКОВО такая проблема тоже была в новинку, но они отважно решили помочь и сначала испробовать частичную чистку на рукаве, а если - ок, то почистить полностью. Попросили неделю. Я сдала его и начала ждать))))) и вот спустя неделю звонок «Всё готово, забирайте!»
Клянусь, я не поверила глазам!🥹🥹🥹🥹Комбинезон как новый!! Это просто магия какая-то!!🎉🎉🎉🎉Я в полном восторге и преисполнена благодарностью всем сотрудникам ЧИСТОБАЛАКОВО за буквально спасение комбинезона!! Спасибо огромное за ваш труд, отвагу и смелость!!!👏👏👏👏
Прикрепляю фото ДО и ПОСЛЕ🤗
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дмитриевна
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Лучшая компания в городе! Ковёр стал как новый! Работают быстро и качественно! Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Korolyov
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Отдавал белый пуховик в очень черном состоянии. Отстирали быстро и качественно, выглядит как новый! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Законопослушный гражданин
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Каждый год сдаю в стирку куртку и кроссовки. Всё выполняют качественно, мне нравится. Всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Косокина
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Отдавала куртку по рекомендации,осталась довольна.Переделывали за недобросовестную химчистку,которую ранее посещала регулярно которая находится в Грин хаус.Теперь задавать вещи буду только здесь .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Кофта была сдана на чистку больше двух недель назад! Никто с химчистки даже не звонил , позвонили сами, а когда забрали кофту то очень были расстроены!!! Кофту не только не почистили , но и испортили добавив химические пятна в нескольких местах ! Не добросовестное отношение к своей работе ! Не только не выполнили работу, но и ещё испортили вещь!! Предложение о полюбовном решении вопроса было отказано ! Будем обращаться в Роспотребнадзор и далее!!! Не рекомендуем эту химчистку !!!
4
2
Лазарев Александр
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Претензия об услугах химчистки. О некачественном исполнении услуг по чистке ковров. Ковёр не был выстиран. Услугами данной химчистки недовольны. Не рекомендую обращаться в данную организацию, которая не выполняет функции стирки и чистки ковров. Пятна не были очищены. Я считаю, что ковер не проходил процедуру стирки. Работники химчистки утверждают обратное. В законе о потребительских услугах, клиент всегда " прав". Хочу предупредить всех, что данная организация, обманывает людей.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Емельянов
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Все понравилось. Уже не первый раз пользуемся услугами этой компании. Удобно, что и забирают, и привозят, т. к. целый день на работе и не хватает времени самому этим заняться. Так что большое подспорье. Однозначно рекомендую, ребята молодцы! Отдельно отмечу, что в наличии дома собака. Сами понимаете - шерсть. Но с этим справились - ковры чистые, как будто и не было собаки. За это отдельное спасибо 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Дружинина
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Постирали 3 ковра! Выглядят как новые 😍 Спасибо огромное! Обращусь еще и буду всем рекомендовать👍 быстро, качественно, чисто!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зубов
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2024
Оставлял бордовую толстовку, на ней было большое пятно чёрной краски, девочки удалили все идеально, ничего не осталось, огромное им спасибо. Советаю эту компанию, где работают проффесионалы
1
Mostrar respuesta de los negocios
gmailplug
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
ВАУ! БРАВО! отдал куртку на чистку, ощущение новой вещи! замечательно постирали! отзывчивый персонал, уточняет все мелочи и детали! молодцы! не страшно доверить вещи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н. Сафронова
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Привезла от родителей, после их смерти, старый ковер. Выбросить просто не смогла. Хоть он старый, престарый, но очень много воспоминаний.. Решила, как нибудь почищу его и сколько уж прослужит. А главное он мне будет напоминать маму с папой.. Сдала без всякой надежды. Но то, что я увидела, когда привезли ковер- это просто восторг! Работники "ЧистоБалаково" сотворили невероятное! Огромная благодарность за чистейший ковёр!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
corp-priamoiekspress80139
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Все супер!!! Чистила пуховик, от которого отказались все химчистки, и даже в Питере не взяли. А девочки просто волшебницы - отстирали и мех расчесали, как новенький. Цены, кстати, тоже волшебные). Девочки, успехов вам и вашему бизнесу!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ошенберг
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Отдавали в химчистку пледы и одеяло. Качество на высоте. Поменяли так же наперник на перьевой подушке. Сшито все аккуратно. Все вещи упакованы в индивидульные пакеты. Я очень довольна работой сотрудников. Минусов нет. Сплошные плюсы👍🌹
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Балаковский
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Очень доволен результатом, сделали быстро и очень хорошо, соотношение цена качество, собственно что писать результат на видео 👌
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Косарева
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Отличная химчистка, очень качественная работа, специалисты просто профессионалы своего дела. Пользуюсь этой службой не первый раз. Очень рекомендую. Здавала чехлы с дивана в ужасном состоянии. После химчистки не нарадуюсь. Всё в отличном состоянии и запах свежести, плюс упаковка от заведения. Большое спасибо за работу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ефимук
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Вежливо и быстро ответили на телефон , обозначили цену. Произвели чистку 6 подушек перьевых - супер, молодцы сдала в пятницу в субботу уже было готово . Спасибо большое - всем Рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Свирский
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2024
Хорошая хим. Чистка. Чистят подушки, меняют наперники. Чистил большой плед почистили очень хорошо , но дороговато .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Родина
Experto local nivel 2
Enero 24, 2024
Обратились в Чистобалаково первый раз и не пожалели!!! Ковры идеальны после стирки!! Качество работы на высоте! Благодарю!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Белова
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Только ребята из этой химчистки взялись чистить ковер из бамбукового шелка, когда все остальные шли в отказ, так как чистка должна быть щадящая, но в тот же время продуктивная!В итоге все идеально👌Огромная благодарность😊
Так же сдавала пуховик и подушки, все на высшем уровне! К каждому клиенту индивидуальный подход! Однозначно рекомендую👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ф.
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2023
Пользуюсь данной химчисткой не первый раз. Спасибо работникам за быструю,чистую, качественную работу. Очень вежливые,порядочные сотрудники телефоны берут в любой день недели . Спасибо вам! Буду чистить вещи только у Вас!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Савельев
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2024
Вежливо, быстро, понятно. Расценки одекватные
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шаповалова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Светлый ковёр, не сильно загрязненный, надо было освежить. Химчистка справилась отлично. Спасибо за чистый ковер! Сроки соблюдены (13 дней).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Л.
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Девочки Вы волшебницы, сегодня повесила шторы, ни одного пятнышка, хотя что былооооо. Спасибо огромное, всем советую, обращайтесь и вам помогут. 👍🌹
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ж.
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2023
Отдаю ковры в чистку не в первый раз. Всегда довольна. Все чисто и аккуратно, вежливый персонал. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Шибаева
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2023
Здесь работают волшебники!!! Вы просто посмотрите, как мне качественно отстирали белую куртку! (фото приложила) Она стала как новая! Очень нравится, что все делают как себе..))
Работники вежливые и грамотные) Хожу к вам уже не один год.. и всем советую вас!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ефремов
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Сдавал куртки и ковры, все быстро и хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Васильева
Experto local nivel 3
Abril 25, 2022
Оставляла свадебное платье в химчистку, выполнили всё аккуратно и чисто. Отпаренно и идеально отчищено от загрязнений. Платье преобрело новую жизнь. Ребята работают добросовестно и оперативно) спасибо вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Perkina
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Очень нравятся услуги данного сервиса.Девочки очень приветливые,внимательные,вежливые.Качество чистки аросто огонь.Уходят даже стаоые пятна.Пользуюсь услугами ЧИСТОБАЛАКОВО уже не один год,обращаюсь толтко к ним.Конечно ждешь долго,недели три,но качество чистки того стоит!!!Вещь забираешь,как новую и цена приемлемая за такой труд! Спасибо огромное коллективу за труд и качественную работу!!!Всем рекоменлую и советую!)))Всего вам доброго и процветания!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Уткина
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2022
Спасибо работникам за быструю,чистую и качественную работу 👍 Очень вежливые,порядочные сотрудники,даже в свой выходной вышли на работу,чтобы принять вещь на читку.Спасибо вам, теперь мы только к вам🔥👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина К.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2022
Лучшая химчистка в городе.
Обслуживание шикарное, всегда вежливый и отзывчивый персонал!
Очень приемлимые цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОГ
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Замечательная химчистка, отдавали чистить большой ковёр. Почистили очень качественно. Обращаемся в эту химчистка постоянно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чижова
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2024
Благодарю вас за очень хорошую и качественную работу💖 куртку и ковер большой отлично очистили. Я в восторге 🫶 еще раз Благодарю 🙏
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Шатохин
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2022
Здравствуйте, мы являемся постоянными клиентами ЧистоБалаково . Стирают ковры они замечательно, не к чему придраться, ковер после стирки мягкий, без посторонних запахов. Оператор очень вежливый, готов ответить на любые вопросы, сориентировать в цене и сроках. К доставке также никаких замечаний, очень пунктуальный курьер, подбирают удобное время.
Спасибо команде ЧистоБалаково за качественное выполнение услуг! Успехов и процветания Вам!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2023
Отличная Чистка оперативной почистили попросили чтоб отдали в этот день подушки хотя оставлять нужно на парку дней нам пошли на уступок так как мы отдали их все)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2021
Химчистка и персонал всё на высшем уровне!!! За короткое время привели наши паласы в божеский вид. Наши детки подумали, что это новые паласы, а не наши предыдущие 😁😁😁. Очень удобно: сами забирают, сами привозят. До этого сдавали паласы в другую чистку......... результатом раньше не были довольны на 100%, да и цены были дороже. Теперь рекомендую всем знакомым и близким только эту химчистку "Чистобалаково"
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Обратилась впервые, порекомендовали.
Качество услуг на высоте!
Почистили идеально!
Осталась довольна!
Девушки просто Золушки!
Благодарю сотрудников!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
roli r.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2022
Отдали в химчистку чехлы от дивана, вернули нам совершенно новые чехлы. Спасибо большое! Персонал вежливый, работают добросовестно, ждали не долго, всё очень понравилось, будем и дальше обращаться в эту химчистку. Очень советую, неразочаруетесь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2023
Отдавали на чистку подушки, остались довольны. Почистили, сменили наперники. С парковкой проблем нет, подъехал прям к дверям выгрузил/загрузил, очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Соболева
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2021
Отлично, чисто, быстро, внимательный и доброжелательный персонал!!! Всем рекомендую!! Чистят все, отлично чистят ковры, причём, с доставкой на дом!! Благодарю, и рекомендую Балаковцам и гостям нашего города.