Клиентоориентированность уровень 0.
Пришли перед закрытием за 10 минут, нам об этом сказали, но так как пришли за конкретным автором, сделаю обязательно пометку, что всегда независимо от города и магазина, этот автор был, для ускорения процесса спросила, где он у них лежит, но девушка сделала вид, что посмотрела и сказала, что в их магазине его книг нет.
Прекрасно все понимаем, что мы пришли поздно, но мы не задерживали сотрудников, у них было еще рабочее время, и так отказать, в открытую показывая, что не заинтересованы в продаже и просто хотят пойти быстрее домой, не профессионально.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Яценко
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2024
Прекрасный магазин, очень вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор литературы. Делала бронирование необходимой книги, за 15 минут прислали подтверждение, забрала через 2 дня. Всё на высшем уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сандра гауф
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Персонал вежливый, всегда подскажут, приветливые,. Хорошее расположен. Сегодня были с внучками, купили книгу, младшая внучка выбрала себе альбом для рисования.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дзюба
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Хороший книжный магазин, клиентов много не встречала, наверно из-за цен, очень высокие, заходим туда в крайней необходимости, заказываем в интернет магазинах всю канцелярку для школы.
4
Наталья
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2023
Магазин очень нужный. Всегда покупаем там школьно-письменные принадлежности и разные канцелярские мелочи. Ассортимент хороший и приятно делать покупки.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Донская
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Саммагазин неплохой. Но! Забирая заказ, простояла на кассе 15 минут. У кассира завис компьютер.
Руководство, обратите внимание, купите девочкам хорошо работающую технику!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Адам
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Очень нравится ассортимент товаров!! Много хороших книг по изучению китайского языка) а также милых игрушек и сладостей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Ротарь
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
Хороший и большой магазин.
частенько бываю в нем.мне нравится.персонал вежливый ,подскажет что купить и что где лежит.цены приемлемы и акции радуют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кусков
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Хороший магазин, всегда делаю заказ онлайн в этот магазин, также есть канцтовары, вообще книжный магазин это как магия, попал туда и можно "зависнуть" на 2часа
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л.
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Хороший магазин.
Консультант - молодой парень- максимально вежливый. Очень помог , нашел нужную мне книгу, спасибо ему большое
Mostrar respuesta de los negocios
Рыжий kot
Experto local nivel 30
Abril 10, 2024
Отличный книжный магазин, хороший ассортимент и быстрое обслуживание 👌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vjatcheslav R
Experto local nivel 13
Octubre 9, 2023
Все что нужно доя ребенка к школе есть, а также интересные книги для взрослых, было бы хорошо если эти книги были на флешке или онлайн для прослушивания ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Парфёнов
Experto local nivel 8
Julio 23, 2024
Этот читай-город очень хороший там есть книги по фнафу книги ещё какие-то я покупал у них чёрные ручки и они хорошо пишут
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Романова
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Приятно иметь этот магазин рядом с домом. Консультанты помогли выбрать книгу и ответили на все вопросы по автору и произведениям. Приду ещё обязательно!
Mostrar respuesta de los negocios
Любава
Experto local nivel 18
Enero 22, 2024
Классный магазин, хороший продавец все четко) бывают интересные скидки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2021
Магазин мне этот очень нравится. Можно купить не только книги , но и различную канцелярию, а так же товары для творчества.. Магазин большой. Книг много. Я покупаю там детские книги для внука. Можно найти книги разной ценовой каткгории, в зраисимости от издательства. Продавцы очень вежливые и любезные.Стараюсь подходить к чтению книг избирательно. Ведь не все книги полезны и созидательны. Чтение непосредственно влияет на нашу жизнь. Без умения читать человек отрезан от большей части накопленных знаний и опыта. Мудро стараться извлекать как можно больше пользы из того, что мы читаем. Если мы быстро забываем прочитанное, теряется много хорошего. Нам нужно научиться читать так, чтобы запоминать. Можно стараться представить себе то, о чем читаешь, создавая в качестве помощи для запоминания мысленные картины. Представляя, можно наблюдать за действующими лицами и обстановкой, слушать звуки и голоса, ощущать запахи, пробовать кушанья и напитки и делить радость или печаль какого-нибудь момента. Можно постораться представить себя в описанной обстановке.Это поможет развивить воображение и грамотно высказывать свои мысли, а также улучшить память.Это согласуется с библейским высказыванием:» Сердце мудрого делает язык его мудрым и умножает знание в устах его..».Рекомендую посетить магазин.
3
Александр Грачев
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Хороший книжный магазин, находится недалеко от моего дома, редко выхожу оттуда с пустыми руками
3
Mostrar respuesta de los negocios
56867
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2020
Хороший магазин, в удобном, проходимом месте. Много интересных штучек для скрапбукинга! А еще нравится, что есть большой выбор товаров для подарков - термокружки, сувенирные сладости, кошельки, красивые подарочные пакеты... Все мы любим дарить подарки и радовать наших друзей, ведь как сказал Иисус Христос: "Большее счастье давать, чем получать". Здорово, что под боком есть такой магазинчик)
1
Сергей
Experto local nivel 7
Abril 16
Цены жесть ассортимент слабый
Mostrar respuesta de los negocios
камила ккк
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2023
Добрый день! Заказала книгу через приложение 02.03.2023 доставили на следующий день подошла говорю у интернет заказ она недовольная говорит последние четыре цыфры, Кассир Мария очень грубый продавец пакет попросила пробить 5 шт ей было лень не понимаю грубо с таким тоном ещё что, я тоже работаю в магазине но мы так с покупателями общаемся, я думаю что мой отзыв не останется не замеченным.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Мишин
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Магазин хороший. Но вот персонал не особо. Столкнулся с наглостью со стороны кассира. Пробивает товар и кидает мне его как собаке.
2
3
Виктор Калашников
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Слишком высокие цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иванна К.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Странно , что продавцы не принимают монеты, 10 рублей юбилейные от 2006 года, аргументируя тем , что они старые... Хотя из обихода их никто не исключал. А в другом ( не в читай-городе) магазине такой проблемы не возникло. Странная у Вас политика. В остальном магазин хороший.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Хороший магазин, но книги очень дорогие.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
любимый магазин. Большой ассортимент, множество интереснвх книг, персонал хороший )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кожина
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2023
Большой выбор книг, разных, пособий. Хорошее обслуживание, вам помогут найти все что вам нужно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alyona Perl
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2021
Чисто.
Большой ассортимент канцелярии. Все для школы. По местонахождению и наличию товара всегда вежливо проконсультируют. Можно забрать интернет заказ.
3
Татьяна
Experto local nivel 12
Mayo 14, 2023
Умный магазин предлагает нам интересный ассортимент, но цены завышены. Я нахожу другую альтернативу замены.
Дмитрий Павлов
Experto local nivel 28
Agosto 8, 2022
Отличный магазин хороший выбор литературы чистота работники доброжилательные руководству зачёт
3
Оксана Баталина
Experto local nivel 12
Junio 30, 2022
Такого большого ассортимента я не встречала нигде. Магазин не раз выручал меня и дочку. Персонал здесь работает вежливый и компетентный. Радует, что можно купить у них не только книги.
3
Анна Аркадьевна
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Большой и просторный магазин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Елхова
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2023
Много чего там есть, но одно но: очень дорого.
1
Луна
Experto local nivel 13
Julio 11, 2024
Обычный книжный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кравченко
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2022
Узкие проходы между стеллажами. Продавец часто отсутствует на кассе,надо искать, как и консультантов. Но в целом магазин неплохой.
3
Alena M.
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2021
Звонила по телефону спрашивала о наличии книги в магазине, сказала, что хочу забрать книгу сегодня. Мне сказали магазин, где она в наличии, и порекомендовали забронировать, что я и сделала: забронировала книгу за 400р
Приехала в магазин, продавец даже не смогла найти книгу на полке! В итоге я нашла её сама, а на кассе оказалась, что её могут продать мне за 800р, а не за 400р. Оказывается, цена в магазине фактически в 2 раза выше!!! А интернет заказ выдать они мне тоже не могут, говорят "в работе". В какой работе? У кого? Книжку я сама нашла и стою у кассы!
В чем сервис, ребята? Сама позвони, сама забронируй, приедь, сама на полке найди, а заплати при этом в 2 раза дороже?
Купила и ушла
НИКОГДА больше ничего здесь не куплю.
3
2
Татьяна Пухова
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2021
Большой выбор книг, канцелярии! Всё аккуратно раставлено, вежливые продавцы и консультанты!
3
Ирина Лобова
Experto local nivel 12
Febrero 20, 2021
Хороший магазин, можно купить и всякую мелочь, папки, тетради, ручки и карандаши, всё что нужно для школы, а также поздравительные открытки и красивые пакеты для подарка
3
Андрей Лакощенко
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2022
Самый отвратительный бренд, эта контора такие маленькие зарплаты даёт и столько требует от сатрудников в замен 16 т.р. Что и отношение сотрудников к клиентам безразличное
4
Светлана Светлана
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2023
Хороший магазинчик. Хороший ассортимент
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Молодых
Experto local nivel 10
Junio 23, 2021
Цена и ассортимент книг , радует . Персонал всегда подскажет и поможет найти книгу )
3
Андрей Зырянов
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2023
Так себе - выбрать не из чего макдональдс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zoloto
Experto local nivel 16
Julio 28, 2020
Хороший магазин с большим выбором книг, канцтоваров, феничек разных.
Если книги в магазине нет, можно оформить доставку из интернет - магазина.
3
татьяна ставер
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2020
Хороший выбор книг, любой жанр. Много всяких интересных штук продается, как идеи для подарка. Один минус - цены на некоторые продукты завышены.
4
Акбарали Эргашев
Experto local nivel 4
Enero 6, 2024
Просто супер !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Силина
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2022
Персонал вежливый,выбор достойный
3
Mostrar respuesta de los negocios
katyatche
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Одна касса и вечные очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Meet Mi
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Большой выбор канцтоваров, но цены высокие
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Савинская
Experto local nivel 25
Febrero 12, 2019
Хороший книжный магазин, где помимо различной литературы можно приобрести канцтовары и товары для хобби (скрапбукинга, рисования и т.д.). Есть дисконтная карта.
5
Любовь
Experto local nivel 16
Marzo 19, 2020
Хороший магазин, не скажу что прям таки дешёвый... но можно найти почти все :)
Очень привлекает разнообразие товаров. Интересная система скидок!
3
Любаша Калугина
Experto local nivel 18
Agosto 27, 2021
Покупала книгу в подарок в тц Зиг-Заг цена книги 800₽ на кассе сказала, что карту забыла дома, но есть в приложение фото. Продавец наотрез отказалась дать скидку, звонок в колл-центр ничего не дал. Господа сотрудники будьте лояльнее к своим покупателям, мы ж и к другим перейти можем, в Москве много книжных магазинов☝️