Начитавшись отличных комментариев привел в этот салон свою собаку на экспресс линьку к Мельниковой Анастасии, оплатил 3800. Результат - ободранные уши, я не знаю чем и как так можно стричь, но результат на фото - это просто ужас! Собака молодая, уши были длинные, ровные, без колтунов, зачем их вообще трогали?? Кроме того, моя собака всегда веселая, сразу после грумминга была вялая, сонная, привел ее домой, она есть не стала и проспала до следующего утра, такое ощущение, что ее там чем то напоили, знаю, что такая практика в салонах есть. Ну и на десерт, утром она проснулась и на коже появилось раздражение, собака стала беспокойная, вся чесалась, появились коросты от расчесов. Администрация возвращать деньги за увечие собаки отказалась. Буду писать в санэпид надзор, чтоб проверяли это заведение, чем они там моют и поют собак. Кстати, сама маска для этой самой линьки тоже не дешевая, по-моему 800 рублей стоит.
Kristina
Experto local nivel 7
Enero 9
Взяли спаниельку в запущенном состоянии, осталась без хозяина. Привести в порядок самостоятельно не удалось, поэтому обратились за помощью к мастерам салона. Огромное спасибо Вам за вашу работу. Все мастера отличные специалисты, очень приятные в общении, дали советы по уходу за собакой. Теперь будем отращивать новую шубку без колтунов. Замечательный салон всем советуем!!!
Анастасия К.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
28 декабря были на груминге с двумя кавалерами Кинг Чарльз спаниелями. При предварительной записи предупредили, что собаки выставочные, и важный момент - лапы, на них есть кисточки, которые нельзя состригать, это особенность породы. После груминга муж привёз собак домой и я с ужасом обнаружила, что лапы острижены под ноль! А это значит, что минимальная шерсть, позволяющая нам хотя бы не получить минус бал на выставке, отрастёт самое раннее через пол года. То есть своими действиями грумер минимум на пол года лишил нас возможности участия в выставках, при том, что мы об этом предупредили. Администратор начала мне доказывать, что они сразу нам сказали, что к выставкам не готовят, но мы и не готовится к выставке пришли, мы пришли на ежемесячный груминг, и предупредили, что собаки выставочные! Дальше у мальчика началось жуткое раздражение. Грумер по понятным только ей мотивам решила побрить и без того совершенно лысую мошонку. У мальчика не было ни колтунов, ни лишних волос, там было все идеально! А теперь мы мучается с жутким раздражением, коростами на мошонке и уставшим от зуда парнишкой. У девочки тоже раздражение на коже. Процедура, которую мы заказывали называется суперлинька. Оплатили 7600 рублей за двоих, как проклятие, сами заплатили за то, что изуродовали нам двух выставочный дорогущих собак. Администрация видимо не первый раз сталкивается с подобными случаями и уже отработали схему ответов на подобные жалобы. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ не только конкретного специалиста, а в целом эту сеть салонов, так как используемые ими средства для линьки животных очень токсичные, вызывают раздражение у животных в плоть до корост. Грумеры из праздного любопытства бреют лысые мошонки кобелям, и как назло остригают шерсть там, где им строго запрещаешь это делать, предупреждая, что собаки выставочные. Записи разговоров с администратором о том, что лапы стричь нельзя есть. Уши у нас были с шикарной длинной шерстью, без колтунов, нам и их испортили, как будто трясущимися руками драли, как обжеваные, кривые.