Пять звёзд благодаря прекрасному специалисту Блиновой Ксении, с которой комфортно работать и которая работает с клиентом.
Ps: изначально, из-за отвратного менеджера Дергунова Алексея, поставил бы 1 звезду и накатал негативный отзыв
Инна Антимонова
Experto local nivel 5
Noviembre 28
Сегодня была в Цифра банке, хамское отношение персонала ( на рецепшене ) к клиентам. Разговаривать не хотели, ни чем не помогли. За дала свой вопрос в ответ получила "Ну и ...". Разговаривать вообще не умеют. Не рекомендую !
Евгений Панов
Experto local nivel 7
Noviembre 12
Тихий ,уютный офис банка, на входе банкомат, сотрудники приветливы.Сотружничество только начинаем,время покажет
Мерзликина Карина
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2023
Общаются только на момент открытия счета. Надо же мне было открыть брокерский счет. Потом глухая стена. Ни по телефону, ни по мессенджеру никуда не пробиться. Поддержки даже не 0, а минус 1000. Если бы не открытый статус квала, давно бы свалил. Приложение страшно глючное. При покупке/продаже бумаг вечно разбивает на кучу сделок минумум 3 (за каждую сделку своя мзда)(даже апи покупке 5-6 штук)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дергунов
Experto local nivel 3
Junio 27
Отличные курсы валют, приветливый персонал
1
Сергей К.
Experto local nivel 6
Junio 5, 2023
Отвратительный банк. Заморозили мне счет. Причину я узнать не смог. Деньги со счета смогли перевести только платно, взяв с меня тариф за перевод. Выдать через кассу не судьба. Никакой цифры там нет. Это банк факс. Который разбрасывается клиентами. В банке никому ничего не надо. Все абсолютно безучастные, просижиаающие штаны. сервис нс нуле. То программа у них висит, то еще что.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Денисова
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Приехала в банк, в 11 часов, обменять валюту.Сказали в кассе человек и меня вызовут.Через несколько минут пришли, сказали касса не работает до 14 часов.В банке и касса не работает 🤦.Вот и едь к ним, через весь город, чтобы обменять деньги.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Sel0660
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Ужасный "Банк".Правильно они переминовались в Цифра банк. И цифра эта-НОЛЬ! Полный ноль. Нет на месте ни оперецианиста, ни кассира. А условия полностью отличны от условий на их же сайте. Никому не советую тратить время с этой помойкой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Викторович
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Надо срочно менять вывеску! Вроде везде указано Цифра, а на вывеске Freedom Finance. И на ресепшн кого нибудь посадить. А то ходишь по помещению, заглядываешь в кабинеты и ищешь кассу.
3
Дарья Дегтярева
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Ветер в голове у сотрудников. Приехали сюда менять валюту к 12:00. Зашли, никого нет вообще. Ни администратора, никого. Пару минут подождали и прошли внутрь, откуда были слышен смех. Ответили, что через полчаса только можно будет поменять валюту. Решили подождать, выпили кофе и вернулись. Появился администратор за стойкой, спросила, что нас интересует. Отвечаем — обмен валют. Она говорит, что обмен только после 14:00. А до этого сотрудник отдела обмена нам сказал, что полчаса. То есть мы просто так ждали? Ужасный сервис. Так еще и за безопасностью особо не следят — заходи, кто хочет.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаевич П.
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2022
Пишу стоя в очереди в кассу. Мне одному кажется, что очередь в банке в 2022 году это что то инородное? Последний раз я стоял в очереди в банке года три назад, но сейчас даже сбер научился работать без очередей. Уныло в общем.
3
2
igorvan@ngs.ru
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2022
Банк, где есть валюта по нормальному курсу, в отличии от сберов, газпромом и прочих жлобских полугосударсивенных банков!!! Банк, так держать!
2
Виктор Кожемякин
Experto local nivel 9
Febrero 26
Валюта всегда недорого для покупки
2
Mostrar respuesta de los negocios
eeeccc eeeccc
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2022
Хожу туда валюту менять, в принципе всё хорошо, очередей никогда нет. Удобное расположение в самом центре.
2
Алена
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Была доставка карты на сегодня. Договорились на 15 часов. В итоге менеджер приехал к 17 часам. Причём, ни заранее, ни в районе 15 часов не сочли нужным оповестить о задержке.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Л.
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Контора, которая пытается усидеть на двух стульях и на клиентов ей поровну. Перестали регистрировать клиентов с Крыма поддерживая законы США. Вчера отобрали статус квала, причём задним числом, из за страха перед Российским законодательством. Участвовать в ipo не возможно из за низкой аллокации. Что бы получить более высокую надо держать их бумаги в портфеле, что прямо написано. Контора только забоится о своей прибыли и пытается усидеть на двух стульях. Очень жаль, хоть и компания с хорошей идеей, много уникальных продуктов, сервис мне нравился. Только вот они как описал выше так и не определились с кем они.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Бехтерев
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2022
Очереди, специалистов мало, компетентно проинформировать не могут при входе. Если бы не работали с Казахстаном, не зашёл бы повторно никогда.
3
Виктор К.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2021
Одна из самых лучших компаний, уже 3 года вместе идём. Причём был отрицательный опыт с Альпари и БКС, Альпари вообще располагают мошенниками в своём коллективе
1
2
Анна Есикова
Experto local nivel 14
Mayo 7
Классный банк
Серега Бокарев
Experto local nivel 30
Abril 27, 2023
Пока самый выгодный курс в городе
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Чирко
Experto local nivel 11
Enero 7, 2023
Всегда выгодный курс обмена валют
1
Mostrar respuesta de los negocios
Egor Nikolaev
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2021
Офис удобно распoложен, сoтрудники на все вопросы ответили. А дальше все онлайн можно делать)
1
2
Evropamotor
Experto local nivel 18
Diciembre 26, 2022
По валюте курс может отличаться.
1
Володя Ж.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Все хорошо, удобно расположено отделение, все услуги оказывают
2
Виктор Кутаков
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2022
Компания который уже доверяю около 3 лет
2
Р.В.
Experto local nivel 13
Julio 6, 2020
Пока что сотрудниками банка решаются все вопросы, которые возникают в ходе сотрудничества
1
2
андрей 1970
Experto local nivel 15
Julio 26, 2021
Пока все хорошо
1
Игорь Б.
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2020
Мрачное здание с непонятной фирмой внутри
1
3
slava gusov
Experto local nivel 14
Enero 11, 2021
Есть вопросы по персоналу, и по режиму работы банка