Наихудшее место где доводилось бывать
Сначала пытался оформить карту онлайн, оставил заявку на сайте, приехал курьер. Собрали все мои данные, сфоткали и меня и документы, выдали карту. Казалось бы, все ок. Далее спустя несколько дней позвонили по телефону, сказали, что в активации карты отказано без объяснения причин и для активации необходимо приехать к ним в офис
Выбрал свободный день, в дороге был более часа. Приезжаю в офис. На весь банк всего одна сотрудница. Сообщает о том, что открыть карту не может так как ЗАНЯТА а больше сотрудников нет. Сказала приезжать в другой день….
Просто УЖАС
ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ НА ВСТРЕЧУ С КУРЬЕРОМ, ПУСТУЮ ПОЕЗДКУ В БАНК, ПЕРЕДАННЫЕ В БАНК ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ - все в пустую !
Ужасный банк, ужасное место. Нет слов
Подумайте 1000 раз нужно ли оно вам прежде чем связываться
2
дмитрий королев
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Ужасный офис, ужасное обслуживание (кроме девушки на ресепшн), руководитель филиала некомпетентна от слова совсем. Я и еще три человека провели больше часа в очереди, чтобы открыть карту, что во всех нормальных банках занимает 10 минут максимум. На мое недовольство руководитель ответила, что работает один сотрудник, так как второй внезапно ушла на больничный, а она руководитель и ничем нам помочь не может. Не тратьте время и нервы на этот филиал
Алия Яруллова
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Сайт не работает для открытия дебетовой карты или счета. По совету онлайн поддержки, приехала в банк, чтобы открыть счет. По факту мне сказали, что «специалист, которым этим занимается в отпуске. Приезжайте завтра.» получается потратила время напрасно. Не принесли извинения, разговаривали со мной так, как будто это я виновата, что решила приехать к ним сегодня. Клиентоориентированность отсутствует. Нет никакого желания возвращаться.