Cirulnik
418 reseñas
Octubre 30
Я захожу иногда на маникюр , педикюр , сейчас хожу на массаж. Есть постоянно работающие мастера - лучше к ним)
Удобно, по записи , рядом с домом , цены приятные
Julio 29
Отвратительное заведение !!! Записалась на массаж , за 1,5 часа позвонила администратору Александре и согласовала время ! Сказали можете приходить на 30 мин раньше ! Когда пришла администратор стала звонить мастеру и оказалось , что она вообще не придет !!! Я потратила на дорогу 50 мин в одну сторону и час буду ехать обратно ! В свой единственный выходной ! Отвратительное безответственное отношение ! Александра даже не извинилась , сказала могу записать на другой день 🤯. Сама больше ни ногой !!! И никому не советую !
3
Julio 16
Мужа отвратительно постригли уже в какой раз, 3 раз уже попадается парикмахер, который видимо только начал практиковаться на живых клиентах. Виски не обработаны, сзади какая то неровная стрижка, спереди челка а-ля колхоз. На вашем сайте вы пишите про высокий профессионализм мастеров, которым вы гордитесь, однако, я этого профессионализма в последнее время не наблюдаю. Один раз за 6 лет мужа стриг мастер Мага, и это был единственный раз, когда стрижка вышла четкой и профессиональной. На данный момент испорчено настроение, испорчены волосы и минус еще один клиент.
1
1
Septiembre 24
Неуважительное отношение к клиентам. В отсутствии большой очереди (в ожидании было 3 женщины) пришлось просидеть около двух часов. Работники что-то ходили, смеялись, но подстригли за это время только одного человек из очереди и одна вышла от парикмахера. При этом из нас двоих оставшихся, так никто из сотрудников и не пригласил. Пришлось просто уйти с испорченным настроением.
Abril 14
14 апреля в примерно в 11:45 привела сына на стрижку, администратора не было. Нас на кресло пригласил парень, который и стриг. За 20мин, пока я была в салоне администратор Альбина 3 уходила с рабочего места (то на улицу, то по салону походить и поболтать). За первые 10мин пришло за нами 5 человек (2ж и 3м), все ждали Альбину. Когда сие мадам пришла, сказала подождать ожидающим и свалила опять, пришли ещё люди, звонил телефон, а она хохотала в каб ногтевого сервиса с мастерами. На 3 раз она спросила у мастера, что нас стриг «долго ли емк ещё», получив ответ, что ему осталось поправить только челку, что уже не долго, она взяв стакан с жидкостью решила выйти. Нам пришлось её ждать. За что такие сотрудники деньги получают я не знаю, возможно в вашем салоне это норма так работать, но это ужасно. Альбина администратор на 2 с Жирным минусом
4
1
Abril 3
Мастер Сильвия-Мастер своего дела👍🏻
Удивлена, что такие специалисты, вообще, есть.Огонь🔥 Помогла выбрать тон окраса волос, дала ненавязчивые советы, приятное общение, вдохновили на отзыв. Буду ходить только к ней👍🏻 Наконец-то нашла своего постоянного мастера. При прошлых посещениях именно этой сети-оставались одни негативные впечатления. Каждый раз записывалась по разным адресам, к разным мастерам. И уже отчаялась, решила прийду в последний раз. Но… Сильвия заставила меня передумать и остаться клиентом салона на Осеннем бульваре
4
2
Septiembre 16
Пришла снять жжёные волосы после биохимии. Мастер мне сказала. Что она не может работать с моими волосами. Не сможет меня постричь. Вопрос ❔ кто там работает ученица? Которая не может элементарные вещи сделать. Снять кончики волос. Я не просила супер стрижку, обыкновенную хотя бы. " парикмахер " Эля
1
Octubre 16
Мне вот интересно.Женские мастера все с такими недовольными лицами ходят когда человеку просто нужно подровнять концы.Зачем мне к стилисту идти!?Огромный минус этой парикмахерской.Пришлось развернуться и уйти.Я понимаю,что недорого,но...Я пришла за услугой сколько бы она не стоила.Будте добры мне её оказать.
Agosto 17
Удивлена. За 345р. мастер сделал мне стрижку. Объяснила, что я хочу. Очень довольна результатом. В парикмахерской эконом класса впервые. И чего я раньше мимо проходила(
1
Julio 31
У меня были густые волосы, я хотела каскад, чтоб мои вьющиеся волосы красиво лежали. Мне так сильно профилировали, что от моей густоты ничего не осталось, потом драли расческой и сушили феном до выпрямления. Я вышла и хотелось плакать. Теперь только или в дорогой салон буду ходить или стричься сама. Мне очень больно. Дата посещения 28.06.2024
1
Septiembre 4
Здравствуйте, нет желания посещать этот "салон": мне отказали в стрижке с мытьём головы якобы болезнь у меня!!!! Нет Никаких Заболеваний Волос, ЯСНО????? Не нужны мои честно и тяжело заработанные деньги - не нужны и вы!!!!
Как раз была некая как ее. ааа Сильвия!!!
2
Julio 22
Один день зашел спросил можно записаться сказали что по живой очереди. Пришел на след день сказали что по записи. По телефону дозвонится не возможно. Найти само помещение сложно. Не ведитесь на низкую цену получите соответствующий сервис
1
Abril 26
26.04 на 10.30 я была записана к парикмахеру Эле. По прибытию в парикмахерскую админ на отвали сказала, что Эля задерживается на 20-25 минут, будет к 11 часам. Я спросила, а почему не предупредили, ответ был опять на отвали. Я попросила чтоб меня тогда принял другой парикмахер, на что было сказано все ЗАНЯТЫ!!!Ни извинений, не решение ситуации за админом не последовало!!!!!! Для меня Ситуация крайне не приятная! Администратор не знает, как общаться с клиентом в подобных ситуациях, администратор только показывает полный негатив к клиенту, за то что клиент прибыл в назначенное время за услугой!!!!!! Уважаемый руководитель Цирюльник (Крылатское) прошу обратить внимание на работу администратора, как она представилась Альбина (достоверно это ее имя, я уже не знаю). Альбина не справляется со своей работой, тем самым она подводит клиентов и работников Цирюльник (Крылатское).
PS: В книге жалоб кратко описала ситуацию, но думаю эти книги никто и даже не пролистывает) Поскольку на мою просьбу дать книгу жалоб администратор в них запуталась...их несколько штук). В свою очередь я направляю жалобы в Роспотребнадзор и Роструд.
4
Marzo 18
К моему ОГРОМНОМУ сожалению в соседних салонах не было свободных окошек и мне пришлось посетить данное место. Спойлер: это самое худшее место где я только была. Все началось ещё со звонка в салон, администратор неуважительно отвечала и не слушала, что я говорю. Мне нужно было помыть и уложить волосы. Администратор говорил про какие-то непонятные услуги, на вопрос, что входит в эту услугу ответа не следовало. Как по итогу меня записали, я приехала, хотелось бежать ещё тогда, как только я зашла в данное место, но выбора у меня не было. Я поздоровалась с администратором и обьяснила на какую услугу пришла, мне неуважительно ответили и всё. Через пять минут меня забрал мастер, я так же обьяснила мастеру, что мне просто нужно помыть и уложить волосы и перед тем как начать процедуру я попросила, что бы делали это все более деликатно ( у меня ярко красные волосы, красный пигмент быстро вымывается при интенсивном мытье) мастер ответила, что поняла и мы начали процедуру. Это было просто ужасно, мне не то что мыли голову, мне ее чесали, делали это все достаточно грубо, как по итогу меня несколько раз поцарапали. Когда дело перешло к сушке волос меня удивил один момент. Мастер сняла с меня полотенце И ЭТИМ ЖЕ ПОЛОТЕНЦЕМ начала вытирать со своих бровей краску " Брови крашу, вы же понимаете, щас подождите немного "- сказала мне мастер. В этот момент я была в полном шоке. Когда уже сушили волосы, мастер делала это максимально грубо ( у меня волосы достаточно послушные и не путаются) Мне их сильно дергали, я чувствовала как из меня их просто выдерают. Так же обжигали горячим воздухом , это достаточно неприятная вещь. Как по итогу, пигмент мне вымыли из красных волос получилось непонятно что, они стали максимально тусклыми, в некоторых местах пигмента вообще не осталось ( Красные волосы у меня достаточно давно и всегда крашу одним и тем же пигментом ОН ВЫМЫВАЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА, но никак не за одну процедуру) Далее, чёлку мне уложили ужасно, что у меня она аж дыбом стояла. Мастер закончила и ушла, я спокойно надела куртку и когда смотрела в зеркало, мне хотелось прям там разреветься. Это было на столько ужасно. Я подошла к ресепшену оплатить, на меня вообще не обращали внимание, администратор и ещё два мастера разговаривали между собой и им вообще было все равно. В общем, клиентоориентированность 0 , качество услуги 0
Очень жалею, что вообще побывала в данном заведении, никому бы не порекомендовала туда идти, если только не хотите испортить себе настроение и волосы.
4
2
Abril 13
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Заранее записала себя и маму. Придя к назначенному времени, администратор вообще не понимала к кому и куда пришли. Сказала проходите к мастерам. Пришлось искать мастеров, спасибо соседним мастерам подсказали куда и к кому, точнее обозначив что все заняты!!! Мастера вообще не поняли зачем к ним пришли. Обратившись еще раз к администратору с просьбой уточнить куда идти, администратор пошла за помощью к старшему администратору, видно девочка новая и к ней особенно претензий нет. И ТУТ ВЫШЛА СТАРШАЯ... И накинулась с претензиями, что у них живая очередь и что мы негативные люди и неужели трудно подождать? У меня только один вопрос можно ли было сказать спокойно и попросить подождать? Итог естественный мы ушли.
4
Mayo 28, 2023
Обслуживание отличное . Улыбчивый и доброжелатедьный персонал . Администратор Полина красотка , своим присутсвием создает уют и приятную атмосферу , куда хочется возвращаться . Отдельная благодарность мастеру Сильвии.
Не первый раз доверяю волосы ее рукам . Сотворила невозможное , добилась идельного натурального детского блонда . Мастер очень акуратна и кропотлива . Результат бомба . А самое главное качество волос не страдает . Очень рада , что нашла вас🫶🏼
4
1
Septiembre 1
Ужасное место. В прейскуранте одна цена - по факту - в два раза выше. Обычная стрижка (причем, кривая), взяли, как за каре. Какое каре, если длина волос 7-8 сантиметров? Больше туда ни ногой!
Abril 2
Печаль.
Записала маму к стилисту - не к обычному мастеру!
Показали фото стрижки со всех сторон. Без толку - стригла что попало.
Это даже не близко.
Мама очень расстроилась.
Стилист почему-то устроила форменный допрос. Выспрашивала личную информацию. Кто где работает, дети, внуки.. Пожилому человеку было тяжело отбиваться, пришлось что-то отвечать.
Но при этом русский язык она понимала ограниченно. Потому что на мамины комментарии к стрижке делала совсем не то.
Пока ждала смотрела на женщин, которые входили, и какими они выходили.
"До" они выглядели лучше.
Пожилые женщины, да. Но чем они заслужили такое издевательство?
Они еще платили деньги за это.
1
1
Noviembre 5, 2023
Посещаю это и место регулярно, в основном на маникюр. Топ мастер, самый крутой это Жанна! Всегда аккуратно, быстро, покрытие держится, сколько нужно. Тактична, хорошо знает своё дело! Администраторы вежливы .
2
1
Noviembre 10
Хорошая аптека с хорошим выбором ! Очень удобная электронная очередь ...
Julio 20
19.07 мастер Эрбаева делала педикюр с покрытием сделан на отлично 👍 Спасибо большое
1
Agosto 1, 2023
Хороший салон с очень привлекательными ценами, огромный выбор цветовой палитры лаков. Делала здесь маникюр у мастера Жанаргул, очень понравилось. Педикюр делала у Жылдызай - тоже хорошо и качественно. Рекомендую!
2
1
Diciembre 6, 2023
Зашёл подравнять бороду и был приятно удивлён качеством обслуживания и ценой. В следующий раз привёл сына (ему 7), подстригли отлично, именно так, как он хотел. Рекомендую тем, кому важен не пафос, а качество услуг за вменяемые деньги.
2
2
Agosto 10
Впервые была в этом салоне. «мастер» Мадина испортила и форму ногтей на ногах и настроение перед отпуском!! Не советую!! Берегитесь не профессионалов!!!
2
Abril 30
Была в один из дней длинных выходных, было много людей, но меня любезно и быстро приняли в мужской зал на ровный срез. В других местах предлагали записаться только через несколько дней, спасибо за такой подход к клиенту :)
1
Mayo 17
Делала стрижку у мастера-Сильвии.Очень приятная и доброжелательная.И отличный профессионал! Стрижка понравилась.К такому мастеру хочется возвращаться.
1
Diciembre 13
Нет ни одной нормальной вывески. Никаких указателей. Более того! Сегодня пятница, 9.50 утра, и там закрыта дверь без каких-либо объявлений
Marzo 6
кошмар! пришла на педикюр 02.03. ооочень всё долго, убегала бегом по тому что опаздывала, на следующий день отправила фото педикюра администратору , ответа ждала больше суток, мне предложили ..... внимание ! НИЧЕГО! Хотя на фото явно видно и я описала что до педикюра было лучше! После переговоров сошлись на том что я приеду снять весь этот кошмар, НО! ИЗ-за некомпетентности и непрофессионализма сотрудника я должна тратить своё время получается.... Моя оценка: Клиентоориентированность- 0, профессионализм-0, компетентность-0
2
1
Junio 11, 2023
Хочу поблагодарить салон красоты ЦИРЮЛЬНИК, за всегда доброжелательнуй встречу улыбчивый и обходительный персонал. Отдельно хочу выделить мужского мастера Магу, парень действительно мастер. После первого посещения попал к нему, с тех пор я постоянный посетитель цирюльника. Однозначно рекомендую к посещению.
1
2
Junio 17, 2023
После посещения данного салона я осталась в восторге! Очень хотелось расстаться с длинными волосами, которые "убивают" несколько минут твоей жизни каждый день. Последнее время носила пучок и честно говоря, свой вид меня не радовал. Прозвонив несколько парикмахерских в своем районе, я была расстроена - нигде не было свободных записей...и, о чудо! Набрав номер "Цирюльника" мне сообщили, что есть свободное время...недолго думая, что уж говорить- рискнув- я поехала туда. Посидела я минут 40 (много, согласна!) Меня пригласила мастер Сайора, красивая девушка с турецкой внешностью. Она лишь взглянула на картинку и сразу поняла, как меня стричь!
Спокойная, внимательная, тщательно и кропотливо отстригала мои локоны... Результат превзошел все ожидания! Я в восторге!!! Стрижка, укладка - просто Супер!!! Я открыла для себя нового мастера!
1
Mayo 30, 2023
Решил преобразиться к приближающемуся дню рождения. Выбор пал на салон Цирюльникъ на Осеннем бульваре. Персонал весьма вежлив, администратор вошел в положение и сделал все возможное, чтобы записать меня на все необходимые процедуры в один день. Мастер Айка справилась с задачей великолепно. Результат окрашивания волос превзошел все ожидания. Безумно рад, что нашел для себя любимый салон. Очень рекомендую
1
2
Octubre 30, 2023
Хорошая парикмахерская, очередей нет. Мастера нормальные. Обслуживание хорошее, расположена рядом с выходами метро и остановками. Единственный минус не всегда работает оплата картой.
1
1
Octubre 26
Нормальная парикмахерская, приемлемые цены. Стригут хорошо. Очередь отсутствует.
Febrero 10
Хожу постоянно на педикюр и маникюр к мастеру Жанне. Очень довольна хороший мастер,делает качественно,всегда внимательна и доброжелательна.
1
Diciembre 17, 2023
Сегодня посетила парикмахерскую Цирюльник и осталась очень довольна великолепным мастером Анной. Всем советую этого профессионала своего дела. Я думаю, что буду её постоянным клиентом.
2
2
Diciembre 8
В начале года стрижка была 250, летом стала 350, в декабре стала уже 500...
Хорошая была парикмахерская...
Septiembre 6, 2023
Делала маникюр и педикюр. Конечно есть какие-то недочеты в работе с гель лаком, но маникюр чистый , хотя без кровопролития не ушла.
Меня смутило другое. Девушка на ресепшене.
Когда подошла оплатить работу , я спросила можно ли оплатить Qr кодом или переводом, так как налички не было , а карту потеряла.
Администратор сказал , что у них оплата только наличкой , хотя приходила в этот салон и раньше раза 2 , про такое меня никто не информировал.
Я объясняю , что мне никто ничего про наличку не говорил, что я могу оплатить переводом.
На это администратор попросила меня сбегать и снять деньги ( карты то тоже нет)
Объяснила вроде все админу, после она протянула мне оплату Qr кодом со словами, «зарплату то как мне потом всем отдавать, мне то без разницы это им в конце смены надо деньги отдавать»
Так мне тоже без разницы, почему я должна бегать не понятно куда (хотя я бы и пошла если карта была бы не утеряна) снимать деньги и бежать обратно, только потому что им неудобно Qr кодом или переводом.
Вообщем, работа мастера по 10 балльной шкале -7.
Работа администратора- 2
4
Agosto 31, 2023
Всем здравствуйте, последнее время не нравится, разводят клиентов, перестал одно время из за этого же развода ходить в Город Красоты. Теперь здесь такая же история, прихожу стричься за заявленные 299 рублей, допы не какие не заказываю мне не надо, лишних денег не когда не брали, но последнее время стали накидовать по 50 рублей, потом 100,последний раз взяли с меня 500рублей за стрижку, заявленные всё те же 299р, в конце просто тебе скажут сколько они захотят в этот раз, с деньгами проблем нет, но не люблю когда из меня делают дурака и портят мне настроение. А я иду туда в свой выходной в первую очаредь за хорошим настроением.
4
Enero 6
Самая быстрая стрижка в моей жизни! Пришёл без записи и через минуту меня уже начали стричь! Всего 10-15 минут и я получил классную и стильную мужскую стрижку за очень скромные 300р. Круто!
1
Mayo 9, 2023
Отличное место, хорошие профессионалы и приятная атмосфера. Мастер Жора знает своё дело, креативный и индивидуальный подход к каждому клиенту , свежие решения ! Очень рекомендую
1
1
Agosto 8, 2023
Прекрасное место. Хожу с открытия. Нравится местер Жанна, изумительные ручки и ножки. Доверяю только ей. И парикмахер Эля, не первый год хожу, результат всегда изумительный, несмотря на мои капризные волосы. Недавно попала на массаж лица к Марии. Она просто волшебница. Девочки я люблю вас.
1
Mayo 10, 2023
Благодарность Аннушке, очень понравилось всё: и краситель как подобрала, укладку сделала, и великолепно подстригла, и очень ариятна в общении! Спасибо за её профессионализм и внимательные добрые отношения
2
1
Abril 11
Цены доступные,девочки встречают с улыбкой,внимательные,удобно запись,без задержек очередь,рекомендую
1
Mayo 9, 2023
5из5
Мага отличный мастер. Быстро понял что нужно сделать и сделал профессионально. В салоне чисто, приветливый персонал и дружелюбный администратор. Рекомендую
1
Mayo 22, 2023
Мастер Жанна по маникюру и педикюру, очень качественно и красиво!!!
Мастер Алтын по покраске, стрижке и брови, всё понравилось: аккуратно, красиво. Рекомендую!!!
1
1
Octubre 30, 2023
Отличная салон, всегда приходим постигаться. Всегда быстро, качественно и недорого. Отдельное спасибо мастерам Жоре и Шоке.
1
Noviembre 10, 2023
Спасибо огромное мастеру Алтын,очень здорово сделала ребенку каре,очень люблю этот салон,всегда качественно оказывают услуги,всем рекомендую!!!
1
Noviembre 10, 2023
Продолжительное время посещаю мастера Анну. После ее стрижки нет проблем с укладкой волос. И что еще очень ценно - Анна потрясающе красит. Вроде все тоже самое делаю дома, никогда нет такого эффекта. Красивый тон, идеальное закрашивание. С благодарностью от постоянного клиента🌷
1
Octubre 14, 2022
Дешевая парикмахерская, за это можно сразу ставить высокую оценку, не чисто из-за самой цены, а из-за того, что услуги доступны многим слоям населения.
Единственная проблема, с который я уже несколько раз сталкиваюсь, это то, что женские мастера не умеют или боятся работать с машинкой для волос. Могут либо направить к мужчине, который будет работать машинкой (что, в целом, не так плохо, они-то мастера в этом), либо говорить, что будет выглядеть "грубо" или "совсем не женственно". Это при том, что во время записи я всегда предупреждаю, что нужно будет брить затылок или виски. Это не касается какого-то определенного мастера, такие проблемы были с разными мастерами. Просто удивляет, что есть такая проблема, так как короткие стрижки в наше время это далеко не редкость. Поэтому, пожалуйста, позвольте клиентам самим решать, что они хотят видеть у себя на голове.
1
1
Septiembre 17, 2023
Коротко: я ждал очередь к специалисту, а он игнорируя и видя меня приглашал вновьпришедших.
Шёл к мастеру Маге целенаправленно. Увидел, как подстригли моего друга, мне понравилось и друг сказал где так сделали.
Мастер был занят, когда я пришел, я решил подождать очередь. К нему самому не стал подходить чтобы не отвлекать, но уточнил у всех в очереди ждут ли они стрижку и как я понял ни кто из опрошенных в мужской зал не шел. Когда Мага закончил с работу с клиентом, откуда-то взялся мужчина, которого он сразу пригласил вперед меня. Меня убедили, что тот пришел раньше и я согласился. Решил довести дело до конца и еще подождать.
Когда я дождался, чтоб Мага закончил и с этим клиентом, сидя на диване рядом с другим мужчиной, который уже точно пришел после меня, я установил с Магой зрительный контакт. Он смотрит на меня, затем на него и приглашает его!
Я уже решил спросить что не так я делаю, почему не зовет меня, на что Мага мне ответил "ну Вы же мне ничего не сказали".
Имеет ли значение то, что те двое прошедшие вперед были родственной Маге национальности или то, что Мага имеет какую-либо другую выгоду я не знаю, но на столько игнорировать человека, который пришел именно к тебе на мой взгляд недопустимо. Больше я ждать не стал, схожу в другое место.
5