Большой выбор всевозможной электроники. Пожалуй, лучший магазин по удобству подбора товаров с нужными характеристиками. Единственное расстраивает отсутствие возможности осмотра товара до факта приобретения.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Б

Experto local nivel 6

ну это что то не понятное происходит! всегда пользовался этим магазином, многое покупал, заказывал для клиентов товар у них, когда сам забирал, когда они забирали, и тут, заказываю память оперативную 32гб по 16 в 2х планках 9тыс, спрашиваю у эксперта сити какие чипы будут...объявление соответствует товару или нет, пишут, да, но могут быть и другие, в памяти самое важное чипы, ок, думаю ну я готов к обмену, приезжаю, чипы не те, прошу обменять на выдаче, меня отправляют к консультанту, жду пока он покурит, он отправляет на гарантию )), иду на гарантию, прошу обменять или хотя бы глянули что есть или нет возможность обмена, мне говорят что некого просить и нету возможности, оформляют возврат, иду в юр окно выдачи, объясняю ситуацию, мне говорят они даже не знают где мой товар лежал и типа узнать нельзя ))) ну да, у меня даже на мышах бегающих по двору стоит qr, чтобы знать откуда мышь ))), ну ок, ехал за мульон км и зря, оформляю возврат, купить взамен другое не могу так как возврат шёл больше суток, а в чеке написано до 5 суток, ну ок, решил написать отзыв на сайте, чтобы другие ребята понимали риски...и что по итогу, отзыв БАНЯТ, ок-перефразировал максимально деликатно, исключительно по товару, что чипы то не те, что продают...и что-отзыв снова банят. пишу в тп, они мне отвечают, что типа не раскрыта потребительская особенность товара )))) чтооо!!! то есть описание главного компонента, его не соответствие и не правильное описание товара в целом, это не потребительская особенность...а исходя из всего вот этого, что ни кому в магазине до клиента, до его просьб, до его мнения нет дела-всем плевать, очень сильно задевает такое отношение. я остался крайне не доволен ни персоналом, ни работой сайта, ни работой ТП, я в шоке если честно, но по факту теперь буду брать в днс и всех своих клиентов также направлять только в другие сети. своё время и точность описания товара в столь сложной технике очень важны! а такое отношение поддержки на всех уровнях-никуда не годится! и да, все скрины уже по классике сохраняю, чтобы в случае чего носом уников тыкать. после моего обращения в тп, фото сменили на фото ноунейм памяти аля ОЗОН, так с таким успехом можно брать в любом интернет магазе, так как ни гарантий ничего, просто цена общее описание и всё, меня же по сути послали, скрыв факт несоответствия, и заблокировав отзыв о том что покупая память киннгстон с чипами скхюнекс вы купите кингстон с чипами китай безымянный с принтом на чипе логотипа кингстон-куда смотрят менеджеры, не понятно. ну что ж хозяин барин. пойдём к другому. в заключении-ТП мне ответила что без объяснения причин могут не публиковать мой отзыв...вот придётся тут опубликовать для народа, чтобы знали, что можно заказать память одну, а будет другая...(кот в мешке) я в шоке!!! память подбирается под материнскую плату по вендорам, надо точное описание да и фото вообще класс, чтобы видеть. обидно-а могли бы пойти навстречу и даже упустив фото, разницу в описание с некоторой редакцией опубликовать отзыв-мол, что не подошла и возврат, так нет. я последнее время крайне негативно воспринимаю ложь, и особенно когда ты пишешь что произошло, а тебе рот затыкают, мол не тяфкай пёс, хотим-не хотим, делаем не делаем, а ты терпи-и как с такими работать!? короче я совсем ща разозлюсь, завершаю...мотайте на ус. каждый раз отвечая вам мне надо редактировать отзыв... )) нету кнопки комментировать ответ ) или я не вижу Уважаемая Юлия, мне ответила ТП официальная, не единожды, на что вы можете повлиять курируя отзывы в сети? или там были не правильные специалисты ТП которые мне отвечали? адрес тот что я комментирую, я думаю, проблемных товаров с категории мной описанных выше на Ставского нету кроме моего как сам заказ так и возврат, с учётом 5ти звёзд на товаре, и только отзывы о том какой хороший товар, а также обращений в ТП по поводу отклонений отзыва на сайте ситилинка, всё по тому же товару...как следствие-если вы такой же спец ТП как те что мне отвечали, ответ от вас будет либо "не раскрыта потребительская особенность" либо "мы можем отклонить отзыв просто так, читайте правила", а последний ответ ТП, что якобы поставщик меняет комплектацию и составные части товара, молчком без уведомлений, мол извините, да хорошо, проблема то не в этом-проблема нарисовалась, даже плевать что обменять никак, что посмотреть нельзя, обычный отзыв забанили, ничего сверхъестественного в нём не было. и теперь вы тут меня спрашиваете по шаблону...только вот пользы то от этого не будет...но я вам ответил всё же-в ТП на всю страну пару обращений из за отклонённых отзывов, на Ставского найдёте мой 1шт по отзыву в отношении памяти озу ddr4 kingstone, если есть желание, там в обращении мой адрес почты и прочие контактные данные, только вопрос уже исчерпан, факт остаётся фактом, у меня не было претензий к качеству товара, я понимаю, что даже есть брак, всё началось с неправильного описания и я высказал мнение, которое как выяснилось не делательное, и теперь мне пришлось тут катать петицию о работе магазина в целом, не о товарах речь то по сути, но вы упорно делаете акцент на поставщиках, товаре и прочем не относящимся к делу моментах. PS где же кнопка комментировать ответ организации...чтобы сам отзыв не изменять

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Шамин

Experto local nivel 13

Отличный дискаунт магазин Ситилинк. Почти всю технику покупаю здесь. Цены конкурируют с интернет магазинами, есть акции и скидки. Нет навязчивых продавцов, что тоже радует!)

Mostrar respuesta de los negocios

Citilink

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

879 reseñas