Данный отзыв относится непосредственно к ПВЗ. к Ситилинк отношение не имеет, они молодцы. А вот ПВЗ отвратительный, если есть возможность заказать товар в дугой- закажите в другой. При получении техники сотрудник просто отказался дать ее на проверку со словами: сначала получите, потом проверяйте. По его логике нужно получить товар, убедиться, что он поврежден, оформить возврат в приложении (в данном случае озон) и в силу того, что подтверждается он в течение нескольких дней принести товар домой, подождать подтверждения и принести обратно в ПВЗ. Крайне неприятные впечатления после посещения данного пункта.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Шувалов
Experto local nivel 5
Febrero 27
Хочу выразить свое искренние почтение Сотруднику по имени Михаил. Он является образцом для подражания, всегда приветлив и учтив, при этом ловко исполняя свои обязанности.
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Т.
Experto local nivel 6
Marzo 7
07.03.25
Постоянно отправляю заказы Авито доставки через этот пункт выдачи, так как этот пункт является партнером Авито. При отправке всегда требую накладные. Отправляю буквально каждый день.
Сегодня на пункте выдачи был новый сотрудник, на требование выдать накладную при отправке заказов нахамил и отказался их выдавать. Научите сотрудников общаться с людьми!
Юлия К.
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2024
25.12 сотрудник вообще ведет себя неадекватно,сам не сообщил о том что ему надо сказать код,я стала уходить,побежал за мной с орами и криками, что я краду посылку. Умейте разговаривать с людьми,научите персонал вежливо себя вести,в этот пункт больше ни ногой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рада
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
3.09.24 в 18:40 пришла забрать заказ, график работы данного пункта до 21:00, на двери весит бумажка «5мин» по итогу прождав под дверью 20 мин женщина из другого магазина сообщает, что его сегодня не будет. Как так закрывать пункт за несколько часов до окончания рабочего дня, и не указывать даже данную информацию на сайтах!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Стефатова
Experto local nivel 8
Enero 13, 2023
Заказ получила без проблем (предварительно созвонившись с работником по телефону пункта из смс о готовности заказа к выдаче), менеджер проконсультировал по интересующим вопросам, рассказал об акции на гарантию на 2-й год. Даже смог прикрепить к заказу карту лояльности, которую я завела уже после оформления заказа через оператора на сайте (а вот к ним претензии, кстати, 2 разных оператора дали противоположную информацию о возможности привязки заказа к карте в самом пункте выдачи для накопления баллов в будущем). Посмотрим и убедимся, кто в итоге был прав при следующем заказе через личный кабинет).
Mostrar respuesta de los negocios
р р
Experto local nivel 2
Enero 25, 2022
Очень порадовали, заказ пришел быстро, обращусь еще не раз! Отдельно хочу поблагодарить за консультацию отрудиника по имени Алан, проконсультировал по всем вопросам быстро и доходчиво, обязательно обращусь к вас еще!)Сервис на высшем уровне, все быстро и просто.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 3
Enero 26, 2022
Покупал в Ситилинке ноутбук, заказал на самовывоз, с Наташи Ковшовой. Очень удобно, пришел в удобное время и забрал. Спасибо продавцу Сергею Ивлеву, проконсультировал, оформил дополнительную гарантию, спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шмидт
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Режим работы указан с 10:00 до 21:00. По факту муж отпросился с работы, подошел к 10:45, а пункт закрыт! Хочется спросить у представителей Ситилинка, это официальный пункт или частная лавочка?! Что за отношение к клиентам…
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 15, 2023
Отличный пункт выдачи, с приветливыми и грамотными сотрудниками. Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Николаевна
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2022
Прождала 40 минут, чтобы получить заказ из-за технического перерыва, который не указан на сайте, это не уважение к покупателям. Надпись была сделана рукой и технический перерыв составлял 1 час.
Mostrar respuesta de los negocios
swamp_king
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
Обленившиеся и забившие на всех и вся сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
BPV
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
Консультант отказался отменять заказ оформленный через Озон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Данилина
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2021
Очень пожалела от начала до конца что обратилась в эту компанию за покупкой ноутбука! Помимо того, что счет мне выставляли 3 дня! Доставляли в пункт выдачи 4 дня!!! Так еще и сотрудник пункта выдачи на Наташи Ковшовой 4 Ивлев Сергей накосячил при выдачи и неправильно отметил заказ в компьютере, он просто его не отдал. Счет на 70т оплачен, а ноутбук не отдают, он лежит в пункте самовывоза. Отвратительная компания!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2021
Пришло смс о получении заказа. Вырвался с работы чтобы забрать заказ. Прихожу - написано тех перерыв 15 мин. ок, жду. Проходит 15 мин звоню, а мне говорят что обед, и буду только через 40 мин!!!! Нигде не сказано про перерывы на обед! Почему нельзя давать информацию корректно?! Зачем писать 15 мин если вас не будет почти час!!! Отвратительное неуважение!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Petr Savin
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Ужасно, не проверили дали другой товар. Не хотят возвращать деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Филатова
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Благодарю сотрудника ситилинка, в свой технический перерыв сотрудник пришел по звонку и быстро выдал заказ. Благодарю!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Удочкин
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2021
заказывают товары постоянно ситилинк мини.Всё отлично.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Полем
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2020
Рядом с платформой очаково, удобно для электричников, и нет никогда очередей на выдачу товара
4
Vladimir Yakovlev
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2020
Удобный пункт выдачи. Быстро и комфортно получать товар
3
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ ЗНАМЕНСКИХ
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2019
Нормально все пришло. Выдали заказ за 5 минут. Отдельно спасибо Сергею Потапову- менеджеру корпоративного отдела за оперативность
5
Даниил Абдуллаев
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2021
Очень удобно - пришел, назвал номер и забрал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Султан Чоршанбиев
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2021
Отличный пункт выдачи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 29
Agosto 20, 2019
Маленький пункт выдачи, в маленьком ТЦ прямо у станции Очаково. Очередей не встретил, забрал все быстро и без проблем. Буду пользоваться теперь при заказе в ситилинке.
7
Сергей Сорокин
Experto local nivel 6
Enero 16, 2020
Всё очень нравится. Постоянно здесь забираю с момента открытия пункта.
4
khomutinnikova.e
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2018
Вежливое обслуживание,за два года частых покупок в этом месте были только положительные эмоции)
9
Наталья Абрамова
Experto local nivel 16
Septiembre 17, 2019
Очень хороший пункт выдачи. Ребята вежливые.
7
Михаил сын Евгения, внук Михаила
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2019
Да, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
7
Шатов
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2019
Приветливые ребята работают, редко бывают очереди.