Citilink
256 reseñas
Julio 13, 2024
Не советую никому.
1. Заказали за неделю до приезда технику к конкретному дню, конкретному времени. И в течении назначенного дня ничего не привезли и ни одного звонка.
2. Узнать что с заказом и доставкой не реально. Горячая линия ничего не знает, посоветовали сделать обращение на сайте. По телефону пункта выдачи в приложении не дозвонится, в группе ВК посоветовали ждать. К вечеру в переписке с поддержкой написали что не дозвонились (да ладно). Ладно договорились что доставка будет в субботу с 11 до 14. Попросил созвонится с получателем и подтвердить договоренность. Никто конечно же не звонил.
3. Суббота, время 14:00, время доставки прошло. Звоня на горячую линию, обещают все узнать и перезвонить. 17:00 и ни звонка от этой конторы.
4. Отменяю заказ, заказываю у прямых конкурентов из наличия и о чудо, в тот же день через 1,5 часа привезли. Почему сразу так не сделал ? Жена два дня не могла детям продукты купить т.к. холодильник оплачен, а его нет.
5. Хотел донести свои мысли до руководства компании, спросил с поддержке контакты руководителя. Получил ответ что к сожалению, данная информация отсутствует.
6. Ситилинк города Анапа и его поддержка фуфлокомпания.
4
Agosto 30, 2024
Отличный ситилинк !!! Как и вся сеть которая протяжении долгого существования ни разу не разочаровала, всегда чисто, работники хорошей квалификации.
Enero 20, 2024
Отличное чистое помещение для выдачи заказов , выдают быстро без проводочек и очередей , товара много цены приемлемые , за покупки дают бонусы , за задержку товара в срок начисляют бонусы, все устраивает , кроме одного , при получении и осмотре товара нужно его полностью оплатить , осмотреть товар без этого нельзя.
1
Agosto 19, 2024
Забираю покупки в этом пункте уже второй раз, на отдыхе в Анапе, так получается. Все быстро и удобно. Вообще вопросов нет. Надеюсь у Ситилинк сервис останется на высоте
Septiembre 12, 2024
Покупали здесь холодильник. Продавец общительный, грамотный. Оформили доставку. Через 3 часа уже привезли. Молодцы ребята!
Diciembre 15, 2024
Ситилинк - это продажа бракованных товаров! Подумайте несколько раз, прежде, чем покупать в этом магазине! Иногда заводской брак выявляется не сразу, а лишь спустя время. А в магазине уже ничего не докажете! Контора, которая обманывает!
Octubre 1, 2024
Сидят хмурые продацы и не здравствуйте ни до свидания. На просьбу проверить работоспособность оборудования при покупке, ответили что это за дополнительную плату. Ну ок, сам проверил. А вам 1 звезда за сервис, в других магазинах всегда сами предлагают включить прибор если это возможно в магазине сделать.
Octubre 20, 2024
Ситилинк, как всегда все на высоте. Пришел, забрал заказ. Сотрудники предложили тележку для вывоза тяжелого товара на улицу. В общем, доволен.
Septiembre 22, 2024
Хороший Ситилинк. Возможно расположение не очень удобное. Хотелось бы, чтоб магазин был в центре, а не на окраине.
Mayo 25, 2024
Обманули пенсионеров. Попросил родителей выбрать умный телевизор. Работник предложил модель телевизора Hyundai, который не имеет никаких функций, но консультант нагло солгал о том, что телевизор имеет андроид. Не советую ничего покупать здесь, особенно доверчивым гражданам. Понимаю, это было 3 года назад, но все же осадок нехороший остался, давно надо было сообщить куда надо.
1
Marzo 6, 2024
Ситилинк, ну тут много не скажешь, многое есть, много что можно купить, заказал, пришёл через 5 минут забрал, можно на месте полазить на их компах выбрать, но единственное было так что дома у меня показывает один товар, а у них другой, всмысле его наличие
Junio 24, 2024
Очень неприятный осадок остался, после посещения этого магазина. Купила товар, который оказался с браком. Чего мне стоило, его вернуть!!! Столько было потрачено нервов и времени!!!! Не рекомендую этот магазин. Даже извинения не услышала.
2
Enero 15, 2024
Отличное место для покупок в том числе и для приехавших на отдых. В наличии наверняка найдётся то, что вы могли быть забыть дома , заказывайте онлайн и забирайте сразу.
Чёткий график работы , достойный сервис , качественное обслуживание
2
Noviembre 11, 2023
Хороший пункт выдачи маркетплейса, с неплохим ассортиментом товаров в наличии. И незаменимый конкурент для днс и прочих, чтобы сдерживать уровень цен.
1
Noviembre 22, 2024
Обычный пункт выдачи, товаров в наличии нет, только по заказу через интернет. Так что какие могут быть оценки....
Julio 5, 2024
Приветливые сотрудники
Помогли с выбором. Все оформили. Быстро качественно
Noviembre 25, 2024
Отвратительно и подло. Купили стиральную машину в сентябре, проверить сразу не получилось, подсунули сломанную.
Diciembre 13, 2023
Прекрасный дискаунтер для тех, кто делает покупки в интернете, всё прозрачно, есть гарантии на товары. А то, что товары ломаются, не вина продавца, а косяки производителя, Ситилинк всего лишь посредник.
1
Agosto 20, 2023
В этом магазине приобрёл уже четвёртый смартфон. Кроме того мною здесь были куплены стиральная машинка, телевизор, духовка. Всё работает, качеством товаров доволен. Персонал грамотный, внимательно выслушают пожелания, лишь после этого посоветуют то, что действительно нужно.
1
Febrero 8, 2024
Пока одинарный случай взаимодействия, но я доволен. Срочно нужен был ssd на ноутбук. Здесь оказался дешевле всех(даже на маркетплейсах минимум на 500р дороже), возможно старая партия, но всё же
1
Abril 21, 2024
Небольшое помещение и только для выдачи. Не стоит ожидать здесь большой зал с экспанатами. Сотрудники работают хорошо, хоть я их даже не нагружал
Enero 6, 2023
Ситиллинг магазин отличный мне нравится не в первый раз покупки делаю мне нравится Большое количество Техники бытовой и качество всё как надо и цены на любой вкус и цвет персонал отличный, чистенько, уютно, С Рождеством христовым вас🥰
4
Abril 18, 2024
Не получила заказ с али, так и потерялся, не отвечают за получение товара. Это было 1 раз из 10, не получен товар был недорогой, поэтому сильно оценку не снизила
2
Octubre 23, 2022
Отличный интернет магазин! Можно даже и так преобрести театр без заказа много чего есть в наличии! Покупал телевизор LG 55 дюймов цена и качество обслуживания порадовала на месте включили проверили всë работает, выдали гарантийный талон вобщем всë чëтко
3
Mayo 14, 2023
Хороший магазин, консультанты компетентные. Оформляли телевизор в рассрочку ,все грамотно подобрали ,вызвали представителя банка ,сервис на 100% . Очень довольны.
Octubre 15, 2023
Не возвращают деньги за неисправный утюг по накладной IRA-2023-00000257587. Утюг вернули в магазин на следующий день, и вместо возврата - отправляют на какую то экспертизу в Краснодар, которая длиться еще две недели! Отвратительное отношение к покупателю. Товар без признаков использования и дефектов, возврат делайте и отправляйте товар куда угодно, это уже не проблемы покупателя. Никому не советую.
Agosto 7, 2022
Замечательный персонал, внимательные и грамотные специалисты. Товары на любой вкус и кошелёк. Есть услуга доставки. Спасибо за полученное удовольствие от общения и приобретения товаров. Буду обращаться ещё! Успехов Вам и отличных продаж. Всем здоровья и всех благ.
3
Mayo 12, 2024
Указываю это место, как пункт выдачи посылок Алиэкспресс. Удобно рядом с домом, прихожу утром, когда людей нет совсем.
Octubre 20, 2023
Замечательный персонал, выбор большой. В помоще с выбором участвовал даже директора (спасибо ему). В итоги совершили покупку о которой мечтали. Спасибо
1
Febrero 20, 2024
Я тут часто бывал, но сказать особо нечего) Заказывал товар, приезжал получать. Всё было быстро, без негатива!
А больше мне ничего не надо.
Noviembre 29, 2023
Хороший магазин. Обслуживание нормальное. Советуют и подскажет. Обслуживание Хороший 👍.
Junio 12, 2023
Персонал грамотный, есть терминалы для заказа. Даже с учетом того, что сотрудники периодически консультируют у терминалов персонажей, которые не умеют пользоваться интернетом, очередей забрать заказ больше 1 человека не видел, хотя бываю 1-2 раза в неделю.
3
Octubre 29, 2022
Отличный магазин, все товары и цены как в приложении, грамотные консультанты, выбранную технику сразу проверят, запокуют, есть скидочные бонусы, офис чистый оформляют быстро!
Junio 25, 2023
Ситилинк удаляет отзывы, без обьяснение причин, оставляя за собой право. Надеятся что там реальные отзывы не приходится. Сдохло три из трех повербанков. Ситилинк решил не публиковать мой отзыв. Хотя люди должны были знать что товар ломается прям партиями. Жаль потраченное время. Думаю я не первый, и если бы отзывы пропустили других я бы знал.
2
Julio 26, 2022
Что касается цен и ассортимента - магазин не плохой. А вот в остальном... Чтобы продать товар вам продавцы всё расскажут и покажут, но если вдруг по каким то причинам товар вам не подошёл или пришел с браком, то чтобы вернуть его обратно прийдется запастись терпением. У продавцов найдется тысяча причин, чтобы не возвращать деньги (это может быть и мятая или надорванная упаковка, а может быть и царапина которую вы не заметили при покупке). Так что при приёме товара будьте очень внимательны, а ещё лучше делайте фото на всякий случай. Ну а продавцам и кассирам не мешало бы изучить Закон о защите прав потребителей (чтобы не выглядеть смешно и по каждой ситуации не звонить директору магазина).
4
1
Octubre 25, 2022
ранее было хорошее впечатление от магазина, но все изменилось после приобретения телефона, в котором на второй день после покупки был выявлен дефект, но магазин ожидаемо не подтвердил дефект после диагностики, проведенной «экспертами» Ситилинк, несмотря на то, что в двух сервисных центрах этот дефект был установлен, да и продавцы видели дефект при сдаче телефона на диагностику. Сами продавцы ребята отличные и к ним претензий нет, всегда подскажут все и покажут, но политика самого магазина, его руководства и работа по урегулированию споров и рассмотрению претензий ужасна - о результатах рассмотрения моей претензии мне никто не сообщил, я узнал, что мне отказано в ее удовлетворении только после визита в магазин. Юрист отписалась формально, не удосужившись даже вникнуть в суть проблемы, хотя я так и думал, что в такой ситуации только через суд нужно действовать.
6
1
Febrero 28, 2024
Спамеры, звонят ИП без разрешения на такой звонок и впаривают свои товары. Некультурно звонить человеку без его согласия, так делать нельзя.
Febrero 5, 2023
Отличный персонал, помогли быстро выбрать телевизор. Подсказали какая модель подойдёт именно нам. Быстрая покупка при хорошей работе продавца-консультанта. Поленились заказать доставку, в итоге кое-как получилось заихать его в машину
1
Octubre 28, 2023
Мне нравится выбор товара. Отличное обслуживание на выдаче. Отличные и внимательные консультанты. Удобное местоположение. Рекомендую. Буду и дальше покупать в Ситилинке.
1
1
Junio 5, 2023
Пользуюсь Ситилинк ом уже давно. Очень удобно. Заказать можно любой товар. Если товар браковыный заберут без проблем и поменяют на новый или возврат т деньги.
3
Febrero 7, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Руслану. Чуткий, внимательный, грамотный. Приобрела ноутбук, дал много хороших советов.
1
Diciembre 7, 2022
Этот интернет магазин работает очень четко. За последнее время я несколько раз обращался к ним за покупками, делая ремонт. Всё что было заказа приходило в срок и надлежащего качества. Очень приветливые работники. Даже когда что то оставалось не использованное я возвращал без проблем. Спасибо огромное всему коллективу.
3
Diciembre 29, 2023
Персонал был отзывчивый и приветливый. Консультации помогли
Enero 27, 2024
Купила электрогриль. Заводской брак. Меняли три раза. В итоге поменяли вообще на неисправную и доказывают, что она работает
1
Mayo 19, 2022
Хороший, отзывчивый персонал. Товар на вкус и цвет, а также любой кашелек. Заказывали встроенную технику, пришло быстро и с большой скидкой. Товаром довольны. Рекомендую всем.
3
Octubre 17, 2022
Всём привет!!! Мне лично СИТИЛИНК очень понравился. Зашёл через интернет магазин. Выбрал товар. Прочитал отзывы. Приехал - забрал. Можно доставку заказать. Можно на месте оплатить. Можно через интернет. Продавцы вежливые. Очередей не было, когда я там был))) Всё очень цивильно))) Рекомендую...
3
Marzo 29, 2024
Удобная парковка, бывают приятные цены.
Septiembre 23, 2023
Всегда беру у них товары,качество ,быстрота доставки.
Всё что необходимо для дома.
3
Enero 4, 2022
Хороший магазин! Оформление покупок, возврата - легко и быстро. Служба поддержки отвечает подробно. Продавцы все расскажут и покажут, помогут при покупке. Парковка большая рядом. Рекомендую.
3
2
Enero 10, 2023
Сотрудники, приветливые, четко выполняют свою работу. Подробно объяснят, разжуёт. Спасибо им большое.