Citilink

Valoración 4,4
1067 valoraciones
Valora este lugar

312 reseñas

Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2021
24.11.2021г.Кошмарный персонал!!!На входе женщина-цербер, её задача не допустить в магазин как можно больше народу, мне удалось проникнуть показав ей QR код.Пройдя к терминалу пытался найти нужный мне товар, частично набрал в корзину, но терминалы все стали перезагружаться и так три раза!!!Плюнув на это бесполезное занятие подошёл к молодому человеку за консультацией, он сильно волнуясь позвал на помощь женщину-цербера, но та вместо помощи заявила ему:что ты с ним вообще разговариваешь, ты QR код проверил?!!!!После такого обращения ,пришлось покинуть данный магазин.За 10 минут пребывания, как минимум три человека были удалены с подступов, рьяной стражницей!!!
6
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2022
Добрый день, отличный магазин, консультанты на васоте, выбор большой. Мы пришли за одним товаром, купили 3🤦теперь за покупками только сюда!
3
1
Experto local nivel 11
Julio 21, 2022
Магазин не плох, но товар берите качественных брендов и с офиц. сервисами, иначе могут быть проблемы. У меня было 2 проблемы с гарантией (отказы), всего покупок было 16...По пункту выдачи: нареканий нет: всё чётко, быстро, удобно
4
1
Experto local nivel 22
Noviembre 18, 2021
Отличный магазин. Выбрал дома. Заказал ,пришел и купил. Или можно заказать и привезут и дома при доставке можно оплатить. Хорошие цены. Дешевле чем в других магазинах. Всегда тут покупаю.
2
1
Experto local nivel 18
Noviembre 17, 2023
Магазин хороший, часто там покупаю, в том числе и крупную бытовую технику. Но последний визит разочаровал. Электронная очередь не работала. В ожидании 5 человек. За это 3 звёзды.
1
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
Магазин очень отвратительно стал работать в 22 году! Искусственно завышают цены на товары, потом делают на них якобы "скидку". Уточняю, можно ли заказать данный товар? Ответ- "на складе в резерве, заказать нельзя" ! Хотя товар выставлен в магазине "под заказ" ! Перестаньте обманывать покупателей!
4
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2021
Сделал заказ через сайт, было 1000 баллов на счёте, которые соответственно я списал часть, система все не дала списать, списал 880 баллов, оформил заказ, написали с вас 3352, приезжаю в магазин в тц малахит, по номеру заказа пробиваю, кассирша при этом не говорит сумму, я расплачиваются картой и с меня списывают полную сумму, я показываю что сумма другая и я делаю возврат, а баллы куда-то уже делись, в итоге психанул ничего не купил, зря потратил время, сгорели баллы, при обращении к менеджеру, вопрос не решился. Короче Ситилинк дно, туда ни ногой больше.
6
Experto local nivel 26
Enero 23, 2023
На сайте указан магазин, по факту пункт выдачи. Вводит в заблуждение. Персонал не компетентен. Сидит играет в телефоны, на клиента ноль реакции.
4
1
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2021
Не рекомендую данный магазин. Заказы отменяют без ведома клиента (заказV012585664 на сумму 8990р Самовывоз с 25.10, 15:00 по 28.10) был на одну сумму- пришли смс и письмо на электронную почту с верной суммой, а в личном кабинете через несколько часов самостоятельно увеличили сумму заказа до, 16000 а потом и вовсе сделали отмену. Позвонил оператору уточнить почему так сделали ответили что "клиент сам отказался от товара". На вопрос почему увеличили сумму в заказе что-то неувернено отмолчались. Не советую данный магазин. Нет клиентоориентированности. Заказы отменяют самостоятельно, завышая их стоимость
6
1
Experto local nivel 11
Enero 8, 2024
Персонал где то прячется, спросить и проконсультироваться не у кого. В других днс
Experto local nivel 2
Junio 23, 2021
Я в бешенстве!!!! Ни одной звезды не зашлуживает эта багадельня!!!! Оформляла покупку в кредит онлайн. Одобрили, все хорошо, приехала за таваром, а мне говорят, что из за технической ошибкт на сайте, они не могут мне выдать мой заказ. Два часа времени просидели в магазине прождали пока они решат проблему, отпустили домой, сказали свяжутся, в итогде мы уехали домой, и через час с нами связались и сказали, что немогу ни чего сделать и расформировали заказ. Это кошмар! Почему я должна терять свое время в пустую?! Не рекомендую данный магазин! Плюс кл всему и продавцы хамло! Сидит там, лет 18 от роду и дерзит, бумажку распечатать не в состоянии!!!! Кошмар
23
5
Experto local nivel 15
Enero 11, 2024
по части электроники лучший. четкая и бесконфликтная работа сервис-центра
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2022
К магазину претензий нет, отличные продавцы, но на сайте отзывы с претензиями не публикуют, ссылаясь на то, что отзыв чему-то не соответствует.
3
2
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2021
15 сентября приобрела паровую швабру KITFORT KT - 1009 и не пожалела об этом. Удобная вращающаяся головка позволяет очистить даже трудно доступные места, резервуар для воды достаточный (хватило убрать трехкомнатную квартиру). Качество уборки порадовало, т. К. На визуально чистом полу тряпка оказалась загрязненной. Единственное, что было бы неплохо сделать шнур подлинное, но это не напрягает.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2021
Магазин отличный, все что касается компьютеров, беру только там, всем советую посетить! Брал там видеокарту, в январе, работает безотказно! Качество на высоте)) Сотрудники внимательные
3
Experto local nivel 9
Junio 6
Норм.
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2021
В Ситилинк был уже несколько раз, и почти всегда, когда продажа была по акции, очень выгодно. Обслуживание всегда на высоте, продавцы вежливые, всегда всё объяснят, подскажут.
3
3
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2021
Всё отношение испортилось из-за сотрудников склада и службы безопасности, сложилось впечатление что пришёл за дефицитными продуктами в магазин во времена перестройки. В приобретёте было разгрузить поступление, а не отгрузить крупногабаритный товар покупателя, на просьбу помочь загрузить - ответили: "мы не загружаем и не переносим".
5
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2022
Отличный магазин. Очень вежливый персонал! Быстро, удобно, замечательно.
3
1
Experto local nivel 2
Julio 27, 2021
Ужасная компания , больше туда не ногой , продают брак , и знают об этом , жулики , купил монитор , при работе монитора обнаружил брак полоса на экране отнес в этот же день туда , забрали сказали завтра заменим , жду неделя ни ответа ни привета , звоню , они мне по закону будем проверять 20 дней , почему я должен ждать 20 дней , когда брак был сразу же при покупке , в ответ надо было заказывать проверку + 500 р , почему я должен платить ещё 500 р если это их обязанность проверять товар на качество , одним словом дисконт продают хлам , не ходите туда
7
1
Experto local nivel 12
Junio 24, 2022
Некоторые товары действительно дешевле, без потери качества брал процессор и системный блок, всё работает идеально!
2
3
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2022
Покупал карту памяти. Нужная оказалась в наличие. Но можно и под заказ. Выбор, достаточно, большой.
3
1
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Продают бракованные товары , экспертиза пишет в ответе что брака нет, на претензию отвечают отказом. Ни ногой к вам
Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2021
Если вы хотите что то приобрести на месте, то это не ваш вариант. Пришла в этот магазин в ТЦ малахит, простояла 20 минут в ожидании консультанта. Никто так и не подошёл, сказали: "ушёл на обед, ждите". Отвратительный сервис, вернее его нет совсем!
4
Experto local nivel 3
Junio 29, 2021
Заказал автомагнитолу с доставкой. Оказалось надо переходник. Поехал к ним же за переходником, купил не работает или магнитола или переходник, повез в магазин . Отправили в гарантийный отдел. Пришел , а мы говорит принять не можем, она по доставке , документы ещё не привезли в магазин. Завтра точно примем. Пришел завтра, опять нет документов и ничего не говорит просто молчит. Ну думаю- завтра опять что ли ехать. Пишу от руки претензию. Вернуть деньги. Тишина 13 дней уже. Проще было со старой магнитолой ездить, очень тяжело писать без мата это все. Написали при ,приемке потёртости, т.е. новую магнитолу мне с потертестями продали. Думайте сами, стоит ли покупать.
8
1
Experto local nivel 14
Septiembre 14, 2021
Отвратительный магазин с отвратительным сервисом. Совершал покупку так сказать необдуманную и быструю, товар приобрел, но придя домой что то не понравилось мне его качество сомнительным, почитал отзывы про данную сеть и на следущий день решил вернуть товар, которым не пользовплся и все в упаковке как было при приобретении. Но вот тут начинается цирк... Вас отправят в отдел гарантии где вы потратите кучу времени лишь обьясняя что вам товар не подходит, да да вам еще придется что то обьяснять!!! (в других магазинах возврат обычное дело и занимает пару минут) Затем вас отправят обратно в магазин, а там вам скажут что надо заявление на возврат и т.д. а заявленте находится в отделе гарантии, а это выйти на улицу и с другой стороны по лесницам на 2 этаж и так вы будете бегать, хотя магазин и отдел гарантии находятся на одном этаже и рядом но входы у н х с улицы разные.
4
Experto local nivel 11
Enero 6, 2023
Быстрая выдача, всё легко оформить. Некоторые вещи дешевле чему конкурентов.
2
2
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2023
Скпер магазин! Есть все, цены такие же как инет!
3
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2021
Брала хлебопечь на подарок. Заметила не сразу что она была не новая - вся защитная плёнка ободрана и внешне помят угол(как будто бы пытались выдрать остатки защитной плёнки), на шнуре засохшее тесто было. Менять не стала, так как поздно это дело увидела, но в этот магазин больше не хожу. На функционале никак не отразилось, но осадок остался..... - 1 покупатель для вашей сети. Б/у я и подешевле могу купить.
4
1
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2021
как то раз мне приспичило купить клавиатуру. смотрю на время а до закрытия пол часа. мне идти час... я с скоростью звука туда телепортировался. работники кнш поворчали но я успешно купил нужный мне товар. цены крутые и исполнение магазина меня всегда впечатляют
3
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Хороший магазин с хорошими ценами, ассортиментом и скидками.
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Часто покупаем именно тут потому что цена ниже, приехал забрал, в наличии товар который нужен
3
2
Experto local nivel 19
Diciembre 22, 2020
12.11.2020 приобрёл в магазине утюг, 14.11.2020 он вышел из строя (отключился через 20 минут). Вернуть денежные средства или обменять отказались, через 2 недели пришёл ответ - утюг исправен. Юристы там работают хорошие, не придерёшься, только вот отношение к клиентам у них ужасное. Забрал утюг домой - он действительно включился, но проработал 40 минут. Везу обратно уже на ремонт. Не рекомендую делать покупки в этом магазине. Да цены дешевле, но скупой платит дважды. ( в моем случае трижды...)!
9
2
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2023
Персонал магазина сократился но обслуживание не изменилось. Меняются в лучшую сторону.
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
Без очередей, пришел помогли с выбором быстро купил, всем доволен.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
Иногда пользуюсь, успешно!
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2022
Три звезды за то, что рядом с домом. Весь персонал какой-то измученный, как будто из тут в рабстве держат. Не нравится смотреть на из кислые физиономии
1
2
Experto local nivel 3
Enero 3, 2021
03.01.2021г. при выдаче заказа в точке выдачи г.Киров, Розы Люксембург, д.30 вновь пришлось столкнуться с неприятной "дамой". Множество сотрудников ТЦ "РУМ", где находится точка выдачи негативно отзываются об этой "даме", которая абсолютно не умеет работать с клиентами. К сожалению, ФИО ее мне неизвестно. В вашем интернет-магазине я заказываю много. Огромная просьба перевести это создание в другую точку выдачи. В ее смену никакого желания забирать заказы нет. Если нужны свидетели-они есть. Отзывы о ней негативные даже от ваших сотрудников, которым приходится работать с ней вместе. Отзыв в ее адрес на сайте я оставляю второй раз. Но никаких мер принято не было. О проделанной работе прошу сообщить в мой адрес lorisapetrenko@yandex.ru Из-за "шикарного" обслуживания этой "дамы" Вы теряете клиентов!!!!!!!!!!!!
13
5
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Найдешь всё по душе
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Отвратительно,сделала заказ самовывоз смартфон,поехала мама,маме 70 лет,так ваши профессионалы над ней поглумились,поиздевались!!!!не хотели открыть показать смартфон,типо вам надо вы и открывайте,платите,а потом что хотите делайте,не советую!пунк самовывоза Малохит
5
2
Experto local nivel 3
Junio 21, 2021
Очень плохой магазин на Московской 135. Ребёнок купил наушники. Не подошли. В течении недели хотел вернуть деньги. Заставили писать претензию. 2 июня написал. Сегодня 21 июня. Ни ответа, ни привета. Придётся обращаться в Роспотребнадзор
5
Experto local nivel 18
Marzo 20, 2021
Отличный магазин. Удобная система покупки. Живой сайт с техподдержкой и отзывами. Классная система бонусов.
3
2
Experto local nivel 15
Abril 26, 2021
Ситилинк большой выбор как под заказ так и в наличии. Находиться на втором этаже, малахита. Достаточно удобно.
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2021
Оформил заказ с частичной оплатой бонусами. Кинули дозвон 1 секунду и удалили заказ из базы (никаких следов, что он был нет). На следующий день бонусы списали (т.к. подошел срок их списания). Товар часто задерживается при доставке. Был хороший магазин, но со временем начали класть болт на пользователей и их проблемы. Очень жаль.
7
1
Experto local nivel 12
Marzo 31, 2024
Доступный пункт.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2020
При покупке товара обязательно проверяйте целостность всего, что вам выдают. Потом ни как не докажете, что товар был испорчен. При том, что я в этом году потратил в вашем магазине более 300 тысяч, вы отказали мне в замене товара за 1000 рублей. И то мурыжили 2 месяца. Обидно, что у такой компании, лояльность к покупателям отсутствует. Берите пример с конкурентов ваших.
18
Experto local nivel 4
Abril 3, 2021
Приобрела паровую швабру, приехали домой начали опробывать. Работала с перебоями. Вернули , в течение 2х дней., отправили на экспертизу, итог сказали все норм. Приехав домой швабра стала работать , хорошо. Вопрос ?, зачем врать? Больше ни ногой туда. Раньше было лучше. Щас , правильно выше сказано, скупой платит дважды
5
Experto local nivel 20
Noviembre 30, 2021
Магазин электроники с большим ассортиментом товаров, цены приятные
2
1
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2020
Наверное одни из самых низких цен в городе у этого магазина. Но маленький и для выбора товара нужно стоять у компьютерных колонн. В целом всё быстро и оперативно, хоть и такой вид магазинов не привычен)
8
4
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Персонал-такого плохого слова не знаю. Выдали товар, а включать и проверить работоспособность категорически отказались. Оказывается эта опция у них платная.
4