City Nails
623 reseñas
Marzo 31
Оооочень приятный салон внутри, безумно вежливый персонал, сервис на высшем уровне. Действительно, салон в 5 минутах от метро. В этом салоне очень комфортно находится. Маникюр тоже сделали отличный, быстро, ничего не навязывали, ничего не порезали, ничего не торчит, с разговорами тоже не приставали. Единственное, когда записывалась, сломала голову с прайсом, он будто раздутый, но это вопрос к сети и оптимизации, а место приятное, сюда хочется возвращаться
1
1
Diciembre 12, 2024
Это одно из самых лучших мест, где я пользовалась услугами маникюра.
Внутри комфортно, красиво, светло, эстетично!
Но приветливость персонала и профессионализм мастера (Диана) - восторг!) Пусть мне ехать в другой конец города - приеду, ещё и ещё! Спасибо, Вы лучшие 😍❤️
1
Febrero 19
Отличное место. Делала снятие гель лака и маникюр. Всё чётко, быстро. Анна справилась на 5 баллов из 5. Дружелюбная атмосфера.
По расположению мне также удобно. Единственное вход не сразу нашла, тк описания не было, что вход со двора.
Всё супер.
Diciembre 30, 2024
Всегда хожу к мастеру Алане, безупречный мастер, все быстро и качественно, без навязывания всяких других услуг- супер!
Не удалось записаться в крайний раз к Алане и пошел к другому мастеру, зовут Ольга! Разочаровался уж очень!
1. Попросил сделать классику ибо делаю только такой маникюр, на что Ольга стала доказывать, что мне надо и стоит делать аппаратный или комби маникюр, но это ведь мое пожелание- если мастер не хочет делать или не практикует, ну откажись, не берись!
2. Ок, приступили к маникюру, была небольшая ранка на пальце, Когда Ольга добралась до нее, я думал, что умру от боли, начала ковырять ее- попросил, не надо, больно- Я МАСТЕР, Я ЗНАЮ!!!- ребят, ну это жесть!!!
3. Сообщил, что покрываю всегда обычным лечебным лаком, так нет, Ольга опять стала настаивать на "японском маникюре", причем называя его, то "корейским", то "китайским"- уже вопрос. Ладно покрыли тем, чем хотел, но пройдя, через стену доказывания (я не понимаю зачем, у меня все делают так, вы ведь парень и все такое..., ЧТО ПРОСТИТЕ, ЭТО ЛИЧНО МОЕ ДЕЛО!)
4. Нечаянно смазал один ноготь, попросил мастера перекрыть, на что мне ответили- НЕТ, Я ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ, Я ТРАЧУ СВОЕ ВРЕМЯ!
перекрыла другой мастер, огромнейшее спасибо!
+ было старое покрытие, обычным лаком, Ольга сообщила о том, что за снятие обычного лака надо будет заплатить дополнительно, ОБЫЧНОГО ЛАКА...- впервые такое слышу, чтоб говорили об оплате...
Салон хороший, всё супер гут, но крайний визит у данного мастера- разочаровал, что очень жаль!!!
Diciembre 5, 2024
Прекрасное место, уютная комфортная обстановка, очень вежливые и заботливые сотрудники. Большое спасибо мастеру Диане за прекрасную работу, все очень качественно, аккуратно и быстро выполнено. «Золотые руки» у мастера. Очень рекомендую. Отдельная благодарность администратору Элине за гостеприимную обстановку, подробную консультацию по услугам и просто приятную беседу. Очень рекомендую этот салон.
1
Mayo 30
Была в данном салоне 27.05 в 10:00 мастер Анастасия.
Удобное для меня расположение салона.
Салон уютный.
Очень удобное кресло для педикюра.
Но было очень душно, кондиционер не работал.
Аппаратный маникюр без покрытия мастер сделала хорошо.
Еще был педикюр от мастера с рейтингом 5 звезд. 9 из 10 пальцев порезаны! Покрытие кривое, накрашено неаккуратно!
Фото прилагаю.
Предрекая комментарий, что сама виновата, такой лак. Лак у меня дорогой и качественный. В салоне такого цвета нет, там очень бедная палитра лаков. И это не первый мой педикюр с этим лаком, мне есть с чем сравнить.
Еще момент, у меня был педикюр с покрытием лаком. Я попросила покрыть моим. Мастер согласилась.
По итогу с меня взяли дополнительно 300р за то, что лак был мой. Так сказала администратор.
Никто меня не предупредил, что покрытие моим лаком стоит вдвое дороже.
После посещения присылают сообщение, где предлагают оценить визит. Если положительно, направляют вас оставить отзыв. Если отрицательно - направляют в поддержку. Там с вами общается девушка очень похожая на ии.
На мой вопрос про доплату за мой лак, она ответила, что мастер в работе использовала материалы салона emi, поэтому цену за покрытие лаком увеличили вдвое.
На мой вопрос: какие конкретно материалы были использованы при покрытии МОИМ лаком, ответа я не получила. Так же, как на вопрос: Зачем мастер их использовала и почему меня не предупредила?
А на мой педикюр с порезанными пальцами и кривым покрытием, мне предложили прийти снова, чтоб сделать новое покрытие материалами салона. Спасибо, но желания прийти еще раз нет.
Салон предоставляет скидку для тех, кто посещает его впервые. Но никто мне этого не сообщил.
И конечно мне не рассказали об акции Счастливые часы и скидке 15% для утренних клиентов.
Об этом я узнала уже после визита от подруги, которой в другом салоне этой сети все эти скидки сделали и рассказали. Вроде пустяк, а осадок неприятный.
Если честно, для меня здесь вопрос не в скидке 500р или доплате 300р, я просто не люблю когда меня дурят.
Это был мой первый визит в данную сеть.
Выбрала салон и мастера по рейтингу здесь. Мой отзыв для тех, кто делает также.
Diciembre 10, 2024
Отличный салон. Приятно отличается от других салонов сети новым оборудованием, приятной атмосферой и вежливым обслуживанием. Все мастера к которым попадала профессиональные и приятные в общении. Минусов никаких не заметила, все на отличном уровне.
Marzo 20
Хожу в этот салон постоянно
Как всегда обслуживание на высоте. Приятный и вежливый персонал.
Обычно делаю маникюр у мастера Аланы. Быстро и качественно.
Сегодня попробовала лазерную эпиляцию. Все тоже четко.
Смело могу рекомендовать данный салон
Abril 17
Мой любимый салон! Прекрасные девочки-мастера! Также сходила на косметологию, теперь я постоянный клиент. Косметологи Наталья и Татев специалисты от бога❤️🙏🏽Делаю все процедуры только тут🥰
Приятная девушка-администратор Анна и чудесное руководство🫶🏽
Marzo 14
Начну с главного: большое спасибо руководству студии: Александре, Алисе.
Столкнулась с неприятной ситуацией, однако команда быстро среагировала и разрешила наилучшим способом ее. Да, бывает такое, что в единичном случае может не устроить качество или результат процедуры - в данной ситуации важно не умалчивать, а дать обратную связь, как клиент, так как это помогает совершенствоваться салону.
в конечном результате я, как клиент, осталась довольна и еще более лояльной как к услугам, предоставляющим в данной точке, так и к персоналу.
Рекомендую и своим знакомым, и Вам.
Mayo 24
В студии была первый раз. И как поняла, что не последний. Все очень понравилось. Вежливый,улыбчивый администратор предложила чай кофе. Мастер работала бережно, качественно. Предложила, посоветовала. Дальнейшего вам процветания. И до новых встреч.
Marzo 23
Люблю этот салон, все аккуратно, чисто, вежливо и профессионально. Очень понравилась мастер Наталья (воск), максимально деликатный подход и отличная работа.
Enero 19
Уютное место. Комфортная атмосфера. Без посторрнних запахов. Можно попасть на несколько процедур в один день. Процедуры качественные. Зуля косметолог мой фаворит. Включают «Секс в Броьшом городе»☺️
Septiembre 29, 2024
Любимый салон, хожу сюда постоянно. Нравится удобная запись онлайн. Цены адекватные, без заскоков. Внутри всегда чисто, уютно. Пока ждете всегда предложат чай или кофе 🫶🏽
Отдельно спасибо мастеру Зуле. Ее работа всегда на высоте. Все делает очень качественно, работает на результат, и в целом, очень комфортно с мастером. Спасибо вам большое! ❤️
1
Diciembre 24, 2024
Удобное месторасположение, приятный персонал, всегда вежливы, кофе в красивых чашках, очень приятно посещать салон!
Отдельное спасибо мастеру Диане - чудесный мастер!
Diciembre 25, 2023
Прекрасное место! Уютно, есть столик с всякими вкусностями😁 Очень дружественный персонал! Атмосфера приятная, по телевизору показывают кино. Есть зона ожидания с диваном, раздевалка, где можно оставить свои вещи. Частенько бывают акции приятные, что не может не радовать. Радует что есть система бонусная для клиентов, можно копить баллы и потом ими оплачивать.
Была на процедуре скинни у Аиши - просто супер дама, крайне приятна в разговоре и специалист своего дела 💜 Огромнейшее ей спасибо.
Так же хочу поблагодарить администратора по общему телефону в вотсап- записала меня и учла пожелания по времени и датам, хотя сегодня на минуточку уже 25 декабря 🤪
Прекрасный салон!
Единственная просьба - сделайте вывеску более заметной 😬, а то темновато конечно и я сначала мимо вообще прошла 🤦♀️
1
Enero 31
Сделали классный маникюр, очень аккуратно, мастер Диана - приятная девушка, работает быстро и качественно. Персонал вежливый, угостили кофе и водичкой.
Junio 18, 2024
Очень красивый, приятный и просторный салон! Одно удовольствие там находиться, хочется сделать все процедуры сразу. Понравилась девушка-администратор, спокойное и вежливое общение с клиентом, спасибо! И очень рада, что попала к мастеру Зуле, такой приятный и заботливый подход редко можно встретить, профессионал своего дела, которому легко довериться. Буду приходить снова!
1
Octubre 4, 2024
Очень понравилась эта студия, все работники очень приветливые, аккуратные. Студия светлая,большая и чистая. Предлагают напитки и шоколадки. Есть огромный телевизор, чтобы было не скучно сидеть. Спасибо большое, вернусь не один раз!
Для меня самое главное, что в пяти минутах ходьбы от дома, срочно понадобились - записалась быстренько к мастеру и прибежала.
Mayo 4
Ходила на наращивание. Менеджер отвечала быстро, предложила в удобный день несколько временных слотов на выбор. Мастер супер приятная, ресницы сделала быстро (примерно 1,5 часа). В ношении очень комфортные, клей не чувствуется. Во время ожидания предложили чай/кофе.
Septiembre 24, 2024
Очень приятный салон, администратор приветливая девушка, угостила вкусным кофе. Мастер Анастасия сделала маникюр и педикюр с покрытием, аккуратно и быстро, спасибо за сервис, обязательно приду еще! У студии день рождения, поэтому порадовали приятными бонусами, осталось только положительное впечатление 🩷
Noviembre 29, 2024
Качество и мастерство ценились всегда.
Качество — одно из основных библейских требований, предъявляемых к труду. Сам Бог все делает идеально. Он даровал нам таланты и способности и хочет, чтобы мы применяли их для добрых дел.
Ваш замечательный салон- это то место, где все создано с любовью и для людей. Работают профессионалы своего дела.
Администратор Элина с очаровательной улыбкой
встречает каждого посетителя. Рассказывает о разных процедурах, предлагает воду, чай….,
Так приятно!
В салоне очень красивая и уютная атмосфера.
Я хожу на эпиляцию к Марии.
Мария является профессионалом своего дела, который использует свои таланты и способности на все 100%.
Это становится очевидным после первого посещения .
Добрая, внимательная, отзывчивая, аккуратная.
С первых минут общения с Марией начинаешь расслабляться и чувствовать себя очень комфортно.
Всем рекомендую такого отличного специалиста ❤️🌹🌹🌹
Marzo 24
Я постоянный клиент данного салона. Хочу выделить Анастасию) делает маникюр очень аккуратно и во время маникюра может поддержать приятной беседой. А так же доброжелательный персонал и приятные мелочи: чай, конфетки, скидка на день рождение и классные фильмы на телевизоре)
Noviembre 10, 2024
Узнала о салоне чисто случайно благодаря активному промоутеру на улице.
Мастер Алана просто супер! Сделала работу очень быстро, аккуратно 🥰
Также хотелось бы отметить работу администраторов, которые максимально оперативно, открыто дают обратную связь, оставляя лишь положительные впечатления о салоне 💕
Abril 12
Очень понравилось посещение студии на Китай-городе! Все очень чисто, аккуратно! Мастер отличная. Угостили вкуснейшим кофе :)
Abril 14
Хамские сотрудники с ненормальными взглядами на жизнь. Припарковался в их дворе, вечером закрылись ворота, зашел в их салон с просьбой открыть ворота или дать контакт охраны. На что мне было сказано, за парковку платить надо! И вообще вам в этом мире никто ничем не обязан. На вопрос связаться с собственником заведения мне было отвечено, что это одна из девушек, кто там на ресепе сидит (блондинка и рыжая), в чем я оч сомневаюсь. Хамство и отсутствие человеческого отношения не должны быть лицом бизнеса.
3
1
Diciembre 24, 2024
Очень понравилось! Ходила на педикюр
Рекомендую, очень качественно и быстро
А главное приятная атмосфера с удобными креслами!
Febrero 19
Быстро, качественно. Долго выбираю этих ребят, и кофе сделают и фильм предложат на выбор. Девчонки там милейшие работают!
Однозначно 100/10
Noviembre 15, 2024
Хорошее расположение и внутри приятный интерьер.
Но, к сожалению, в очередной раз в этой сети столкнулась с проблемой. Мне не подходит аппарат, я всегда при записи упоминаю, что нужен классический маникюр. В этот раз за сутки до записи я уточняю, что мне нужна классика. И оказывается здесь теперь при классике - не делают покрытие. Я бы это узнала только завтра, если бы не спросила. Комментарии к записи не читают. А мне очень нужно покрытие, я записалась специально перед др. Неприятная ситуация, взамен предлагают либо комбинированный маникюр, либо классику без покрытия. Пришлось отменять запись и срочно искать замену на завтра.
В другом салоне сети (на Цветном бульваре) – если просишь классику, мастера всегда тоже не в курсе и не скрывают недовольства. Это прямо заряжает. Может, стоит убрать тогда совсем «комментарии» из онлайн-записи? Или вариант классического маникюра из списка, если с ним такие сложности.
Diciembre 24, 2024
Все супер, ходила уже три раза, всегда разные мастера и каждый отлично справляется со своей работой, быстро и качественно! 5 из 5
Mayo 23
Делала покраску бровей и коррекцию. Очень хороший мастер Татевик, есть возможность делать окрашивание хной. Провела аккуратно коррекцию бровей воском.
Mayo 24
Красивый салон.Приветливый персонал и отличные мастера. Мастер маникюра - Жанна, очень аккуратна, деликатна и приветлива. Рекомендую.
Abril 14
Приятное место с хорошим сервисом!
И дополняю отзыв после посещения косметолога: высококвалифицированный специалист Наталья, обязательно к ней вернусь!
Diciembre 4, 2024
Очень уютный и чистый салон с прекрасным персоналом 🖇️⭐️ Мастер Янина - чудесная! Администратор также внимательно и бережно относится к посетителям, всегда предлагает горячие напитки в красивых чашечках ☕️
1
Octubre 4, 2024
Второй раз прихожу на педикюр в салон. Второй раз в восторге. Очень уютно, а кресла для педикюра это что-то волшебное 😍
Самый лучший сити нейлс.
Мастер Диана сделала прекрасный педикюр, очень аккуратно.
Спасибо , обязательно на педикюр буду ходить только к вам 🫶🏼
Abril 10
Очень хороший салон сделали шикарный маникюр особено могу посоветовать мастера Анастасию в подарок подарили стикеры предложили чай кофе и несколько конфет
Abril 13
Записывала мужа на маникюр к мастеру, у которой он уже был и ему понравилось. По факту , когда пришел, посадили к другому мастеру, которая 4 раза настойчиво предлагала сделать аппаратный маникюр, хотя мой муж три раза попросил и объяснил, что делает обрезной. Замена мастера произошла без предупреждения и объяснений. Еще и заменили на некомпетентного мастера. Ходили постоянно, теперь подумаем.
3
Agosto 4, 2024
Отличная студия, которая спряталась в укромном (уголке) дворике. Быстрая запись, приветливый администратор, хорошие мастера. Радует, что еще остались мастера, которые делают классический обрезной маникюр. Особая благодарность Диане.
Буду теперь заходить чаще 😊
Abril 11
Девушка любит посещать этот салон. Ходит к косметологу, делает там маникюр после работы и тд. Подарил ей сертификат на комплекс услуг салона, осталась очень довольна!
Enero 23
Добрый вечер,сегодня делала маникюр в City Nails м. Китай город,Подколокольный переулок 4,стр.4. у Милы. Такой жуткий маникюр пришлось терпеть через боль, но надолго меня не хватило, через 30 мин боли пришлось просто покинуть данный салон.Просто ужасно ,что практически в центре Москвы ,в таком уютном салоне работают такие мастера,очень сильно разочарованна.фото прикладываю после остановки кровотечения,порезы практически на всех пальцах с жуткой болью.
3
Febrero 25
Спасибо, внимательно отношение, помогли подобрать удобное время визита, когда выяснилось, что сотрудник заболел. Сделали маникюр и покрытие очень быстро, большое спасибо
Enero 22
мастера чудесные! всегда с радостью прихожу к ним, очень дружелюбные и приветливые 🥰
френч очень тонкий делают, осторожно и красиво, люблю ♥️
Marzo 18, 2024
Прекрасная студия! Внутри уютно, чисто, просторно! Приветливый персонал: профессионалы-мастера и классные админы! Маникюр, педикюр, лазерная эпиляция - все здесь делала и работа выполнена качественно и быстро! Маникюр красивый! Всем советую!
+ близко к метро
Agosto 30, 2024
Все понравилось! Удалось записаться онлайн день в день, удобно, и все прошло четко по времени. Мастер Чолпон сделала все аккуратно, красиво, бережно к ручкам. Вежливый администратор!
Abril 11
Лучший салон в моей жизни, сделали лучший дизайн! Очень хорошее местоположение и потрясающее обслуживание и мастера
Octubre 31, 2024
Отличный и вежливый мастер Диана, очень аккуратная работа, все было на высшем уровне! Советую, вернусь к этому мастеру и в салон еще ни раз😊
Отдельное спасибо за атмосферу салона, приветливое обращение и всегда вкусный чай и кофе с шоколадками👍
Agosto 23, 2024
Была в первые на депиляции у мастера Марии,очень всем довольна,хороший мастер,профессионал своего дела.Салон очень приятный🥰Администратор Мария супер милашка💝Всем рекомендую данную студию!🫶🏻
Septiembre 28, 2024
Спасибо огромное администратору, шла под дождем, забыла зонтик, когда я пришла, меня встретили, предложили чай, спасибо большое второму мастеру за очень красивый маникюр, спасибо за прекрасное отношение и отличный сервис!!!
Фото не очень удачное, вживую все намного лучше
2
Septiembre 25, 2024
Замечательное место и мастера, атмосфера и отношение!
Мастер Диана очень приятная, всегда отличные и асесивенные услуги на ногтях, я довольна и всегда в восторге от результата. Благодарю
Noviembre 4, 2024
Сегодня была у мастера Екатерины на коррекции бровей.
Ушла в слезах, сделала из меня Пьеро.
Пока выщипывали брови я чувствовала запах перегара, уже тогда нужно было бить тревогу, но очень лояльна к данному филиалу, доверилась «профессионалу».
Закончив процедуру она резко начала переходить на лазерную эпиляцию, я уже тогда почувствовала что что-то не так, очень настойчиво попросила зеркало, когда увидела себя начала плакать, спрашивая: -Вы неужели не видите что вы сделали?
Пошла к администратору, а Екатерина пошла в это время курить с усмешкой на губах, я окликнула ее, спросив:
Не хотите извиниться? ( тогда я уже плакала)
В ответ начала просто бычить и орать на меня!!!
Я зареванная просто не смогла вообще никак больше отреагировать.
Администратор предложил сделать покраску, закрасить часть кожи, чтоб сровнять брови.
Я согласилась, но только под присмотром администратора.
Глобально, делу это не помогло
Админ супер!
Предложил миллион вариантов решения, перезаписал к другому мастеру.
Прикладываю фото для наглядности
3
1