Была сегодня в данной оптике, получила хамское общение от сотрудника. В данной оптики дали не верную консультацию по опопве, то что хотели мы не получили.
Но самое ужасное, что они потеряли рецепт на очки и когда пришли забирать очки сотрудник сказал, что не знает где и даже не пыталась найти рецепт.
И сегодня когла мы пришли повторно чтобы нам вернули и нашли наш рецеп, сотрудник сказал, что у нас слишком много притензий , хотя это не притензия, а их ошибка и их лояльность к работе, конечно спустя время нашли, но можно было и уважительно разговаривать с покупателем, а не дерзить и не хомить так как мы все таки не на базаре и не подружки.
Итог всего, что данное место ужасное и сотрудники ужасно выполняют свою работу, теряют рецепт и не могут грамотно проконсультировать.
Не рекамендую данное место если вы не хотите уйти с нежеланным резульиатом (товаром) и с потеренным рецептом (чтобы потом приходить по 100 раз и просить их искать)
1
Анна Заикина
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Отличная оптика ! Подбирала себе очки и осталась очень довольна выбором 🥰
Особенно хочется выразить благодарность специалисту Ангелине , которая довольно быстро подобрала мне подходящую оправу, зарядила мотивацией на ношение очков вне дома ( так как изначально у меня был запрос на очки для дома )
Однозначно рекомендую!🫶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амир
Experto local nivel 3
Marzo 3
Все отлично, пришел подкрутить и подправить очки после небольшой деформации. Ответственно и качественно помогли решить проблему, большое за это спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Дария Велиахмедова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Решила поменять очки, давно знаю эту оптику, но не решалась тут что-то покупать и очень зря! Отзывчивый персонал, на месте проверили зрение и подбирали необходимые линзы до тех пор, пока сотрудник не убедился, что глазам комфортно. Помогли с выбором оправы, подобрали наиболее подходящие к чертам лица. Выбор действительно огромный, на вкус и цвет. По деньгам очень выгодно, очки вышли за 6к с копейками, сказочная цена. Сделали быстро, за 4 дня. Однозначно рекомендую эту оптику!
Mostrar respuesta de los negocios
yulia averina
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
отличная оптика, ремонтируем всей семьей очки здесь с 2017 года. довольно быстро проходит ремонт, обычно 1-3 дня, цены приемлемые. сегодня вот относила очки, у которых выпала линза и маленький болтик, фиксирующий оправу в стыке с дужкой. женщина починила за 5 минут, не взяла с меня денег за мелкий ремонт, что очень и очень порадовало. так же проконсультировала по линзам и напомнила о фракции линз (не помню точно, как называется минус в очках)) в общем однозначно рекомендую, всегда сюда ходим и будем ходить!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шульдешов
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Очень хорошая оптика . Стало садиться зрение при чтении . Знакомые посоветовали обратиться в эту ОПТИКУ и не пожалел. Я обратился в ОПТИКУ на ул. Толбухина . Здесь работают профессионалы , которые помогут подобрать по зрению и по цене классные очки . У меня с бюджетом было не очень , но оптик - консультант Ангелина помогла мне подобрать отличные , стильные очки , причём в фирменной оправе , за приемлемую цену . Большое ей спасибо за это , она действительно профессионал своего дела . Я сделал заказ и в течении четырёх дней он был готов . Очень доволен данным заведением и уровнем работы в нём сотрудников . Большое спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Пискунова
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Делала совсем недавно линзы для очков в данной оптики,неплохие,но само обслуживание было такое,что возвращаться сюда желания нет.Женщина,к сожалению,без бейджика,была очень хабалистая,не клиентоориентированнонная,на любой вопрос узнать больше о стеклах/цене очень язвительно отвечала.К примеру,мне была названа определенная стоимость-2700,затем,когда я оплачивала,переспрашиваю,уже говорит 3200,я задаю вопрос: «почему 3200?»,на что получаю ответ: «а что,вам за 5400 надо?». И такими ответами весь диалог был переполнен,она на Мир злая похоже.Стояла заполняла у компьютера данные,потом поднимет глаза и молча смотрит,я говорю: «что-то не так?»,она с протяжной интонацией: «оплааааачивайте».максимально неприятно было идти получать очки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tаша К.
Experto local nivel 2
Enero 6
Не первый раз пользуюсь услугами этого салона. Очки заказывала и чинила. Очень любезный, доброжелательный и профессиональный персонал. Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
Отличная оптика. Нашла ее, когда нужно было заказать дорогие бифокальные очки. Тут цена оказалась приемлемой, обслужили качественно, очки изготовили быстро. Обратилась один раз с просьбой подтянуть дужки очков, сделали быстро и бесплатно. Дружелюбно консультируют. Большой выбор оправ разной ценовой категории. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 3
Mayo 3
Заказывала две пары очков: для работы и солнцезащитные, получила бомбически очки. Огромное спасибо Ангелине! Знание ассортимента и умение подобрать очки на высочайшем уровне! У меня уже были очки на заказ и лежали годами, потому что результата ноль. Здесь мне подобрали очки не только супер модные, но и с теми характеристиками линз, которые подходят именно мне. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым эту оптику!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Л.
Experto local nivel 5
Mayo 13
Не первый раз пользуюсь услугами Сити Оптика на ул Толбухина д12. Великолепное обслуживание. Неизмеримое спасибо Ангелине, супер профессионально подобрала мне оправу и линзы, заказ выполнен качественно и быстро. Рекомендую этот салон оптики всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Нато Хасая
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
прекрасная оптика с очень отзывчивым персоналом! починили мою уже похороненную дорогую оправу на месте, все объяснили и рассказали что с не делать дальше
спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Fantazmika
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить от души сотрудников салона Сити Оптика и особенно Армена, который настолько вошел в очень непростую ситуацию с глазами мужа, что несколько раз с нами встречался, причем уже в НЕ рабочее время салона и менял линзы 3!!! раза БЕСПЛАТНО до тех пор, пока муж не стал всё видеть! Сами очки изготавливались крайне быстро! Буквально 1-2 дня. Далее Армен предложил поставить одни из линз, что мы пробовали в очки для дали, не выставив никакого счёта за это, (а ведь линзы с очень большими диоптриями!) В итоге у мужа теперь двое прекрасных очков для ПК и для Дали! Мы бесконечно благодарны Армену и салону за человечность и помощь! Теперь только сюда сами за оптикой ходить будем. Всем рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Язева
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Отличная оптика. В воскресенье очень быстро починили оправу, нашли и другие дефекты, которые быстро устранили. Выражаю благодарность Мадине! Замечательный красивый сотрудник с юмором, после посещения оптики поднялось настроение )) она сумела грамотно и доступно ответить мне на все касающиеся линз вопросы. Оптику настоятельно рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Михеева
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Благодарю сотрудника оптики на ул. Б.Галушкина за ремонт моих очков! Спешите делать добро-вот главное!
Бесплатно закрутили винтик(казалось мелочь, но у самой не получилось) и дали рекомендации.
В следующий раз обязательно куплю здесь оправу и солнечные очки. Всех благ!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Поддубная
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Женщина оптометрист слабо говорящая на русском, совершенно не разбирается в своем деле. На вопрос: как правильно подобрать радиус кривизны для контактных линз, она ответила что понятия не имеет, купите попробуете, хотя неправильно подобранные линзы создадут неприятные проблемы владельцу. Зрение измерила неправильно. В остальном, быстро сделали очки, есть достаточный выбор оправ. Качество очков хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Х.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Отличное место.
Сломались очки. Пришел отремонтировать.
Сделали все быстро и качественно.
Большое спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Трофимова
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Сегодня пришла в оптику с целью купить очки для чтения, в отделе никого не было, после 15 минут одидания и 2х звонков пришла продавец Мадина, очень недовольная тем, что ее оторвали от похода в магазин. Дала мне 2 коробки очков, на вопрос о цене, сказала, что не в курсе, смотрите сами! Потрясающий сервис! Предлагаю этот магазин сделать магазином самообслуживания, продавщицу увалить, сэконимите на щарпоате продавца!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Гочев
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
Обратился с необходимостю закрепить дужку солцезащитных очков , оперативно и четко помогли , денег не взяли. Приятно ! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Aлексей О.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Починили мне очки и дали в придачу много полезных советов. Отличное место, всем рекомендую, пойду сюда выбирать очки для дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Филин Филиппов
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2024
Я просто благодарен прекрасной девушки, которая очень оперативно помогла с ремонтом очков, я считаю, что тат работают только эксперты в своей области! Ставлю 5/5, еще раз благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Богомолова Анастасия
Experto local nivel 4
Mayo 22
Спасибо доброй женщине за ремонт очков! Все очень быстро и мило! Хороший ассортимент оправ и чехлов:))) Ещё раз спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Margarita
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2024
Благодарю, за отзывчивость и вежливость персонала... Починили оправу минут за 5 и бесплатно... Рекомендую, брльшой выбор очков на любой вкус...
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Штарев
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Обратился со слегка погнутой оправой, зарядили мячем во время игры в волейбол, здесь их вернули в прилежный вид за считанные минуты. Рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Чудесные люди работают в этом салоне! К сожалению не знаю имени сотрудника, но она помогла починить оправу очень быстро и качественно! Отдельно хочется поблагодарить за клиентоориентированный подход! Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Alina E.
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Очень приятная девушка, помогли выправить очки за 5 минут, когда в двух других оптиках отказались. Большой выбор оправ, линз и по доступной цене. Обязательно приду еще раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 3
Febrero 2
очень быстро и качественно выполнена работа!
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Сехина
Experto local nivel 4
Junio 12, 2024
Выпала линза из очков. Обратилась в данное место и мне все починили бесплатно меньше чем за 5 минут. Учитывая настоящие реалии без оплаты почти ничего не делают, но не здесь) Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Сабирова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Очень все понравилось, удобно, что можно полностью проверить зрение и подобрать линзу и оправу на любой вкус и бюджет. Персонал доброжелательный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Yankina
Experto local nivel 2
Enero 19, 2024
Отличный магазин Оптика на Толбухина. Провела со мной достаточно много времени, чтобы подобрать мне оправу. Спасибо ей большое. Отличный специалист
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сушкова
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Всегда очень вежливый персонал, прекрасное обслуживание, консультируют по всем возникающим вопросам. Мастер качественно и профессионально выполняет свою работу.
Советую эту оптику
Mostrar respuesta de los negocios
ТМГБ21-2 ФЭБ
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Отличная оптика, очень понятная и вежливая девушка Мадина. Починила очки быстро и очень качественно. Спасибо ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Фадеева
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Хочу поблагодарить сити оптику за хорошую работу которую я здовала очки на ремонт сделали быстро и качественно и персонал отзывчивый
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Трифонова
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2023
Всем добрый день.Хочу поблагодарить работников данной оптики за внимание и терпение, особенно Марину. Подобрала мне оправу, стекла ( сложные, так как глаза с разными диоптриями) , очки сделали очень быстро. Дай вам бог здоровья и благополучия во всем
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Prokopets
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Замечательный сервис в оптике. Мне чинили очки два раза, оба быстро и прекрасно. Один раз за 100 рублей, второй раз бесплатно. Спасибо прекрасным сотрудникам оптики.
Mostrar respuesta de los negocios
peroperopero peroperopero
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Отличная оптика, хорошие цены, а главное есть ремонт, которым часто пользуюсь.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Н.
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ангелине за работу над моими очками . Спасибо Вам огромное , Вы профессионал в своём деле .
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 7
Junio 3, 2024
Прекрасный мастер Давид, моментально поправил мне оправу очков Тиффани (присела не нее случайно). За 10 минут справился, спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
REDPYRAMIDTHING
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
в кратчайшие сроки решили острую проблему (сломались очки у человека с большим минусом, ощущалась только паника и беспомощность), оперативно починили, стало лучше, чем было. огромное спасибо мадине
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гоцман
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Прекрасная оптика. Все сотрудники доброжелательные и складывается впечатление что действительно хотят помочь. Я в 2019 году в другой оптике покупала очки и после этого была ещё у двух разных офтальмологов и все выписывали разные рецепты. И все в унисон говорили что очки мне подобрали не правильно. Вначале я в них ещё нормально ходила, но через некоторое время я не смогла в них даже фокусироваться нормально. Потом перешла на линзы, долгое время откладывала вопрос с очками и наконец решила заменить их, пришла в эту оптику и не прогадала. Проверяли мне зрение долго и скрупулезно. У меня еще сложность в том, что на обоих глазах разное зрение и подбор линз задача не из легких, т.к. подобрав линзу каждому глазу, одновременно видеть они наотрез отказываются. Пришлось долго подбирать линзы так чтобы оба глаза чувствовали себя комфортно. В итоге рецепт очень отличается от того, что мне до этого подбирали. Мне даже скидочку сделали, очень приятно было) Очки мои готовы были уже на третий день. Когда шла домой у меня улыбка с лица не сходила как же комфортно и четко все видно в них. Сказать что я в восторге, это мягко сказано))) Я благодарю всех сотрудников, кто принимал участие в моей ситуации. Огромное вам спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
павел
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Было пробелма с оправой, все сделали за 5 минут, отличный сервис, однозначно 5 звёзд!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кисеева
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2023
Мне очень помогла Мадина, приятная и доброжелательная женщина, которая быстро решила проблему.
В магазине, кстати, огромный выбор оправ. Место рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Гончаров
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2023
Отличная опттка с большим выбором оправ линз. Хочется особенно выразить благодарность сотруднице Мадине, за отзывчивость и аккуратность в работе!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ядрина
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Большая благодарность красивому и очень рукастому сотруднику этого салона!!! Он реанимировал мои солнечные очки Dolce Gabana, которые валялись в машине 10 лет и я не думала, что еще буду их носить!!! (()) Жалко было выбросить оригинал за 270 €!!! Спасибо огромное!!!🙏🙏🙏 Спасибо за профессионализм!!!👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Очень довольна! Консультант помогла мне подрбрать оправу, стекла, потратив на меня кучу времени и сохраняя неизменную любезность в общении. Перепроверили рецепт. Очки сделали максимально быстро, как я и просила. Благодарю!!!
Mostrar respuesta de los negocios
надежда к.
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Вежливый и доброделательный персонал. Поправили покривившуюся оправу быстро и аккуратно, и совершенно бесплатно! Спасибо! Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2022
Огромная благодарность сотруднику Оптики Галушкиной (вроде так Фамилия очень приятной женщины).
Грамотный специалист, решила нашу проблему быстро и качественно!
Спасибо большое,
теперь только к Вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Dimkina
Experto local nivel 15
Febrero 21, 2022
Очень нравится этот магазин оптики. Покупаю очки ребенку третий год. Широкий выбор оправ по различным ценам. Линзы делаем на заказ. Качество линз отличное!!!! Проверено офтальмологами в центре глазных болезней Гельмгольца!!!!! Всем советую эту отпику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Фролова
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Доброжелательная и отзывчивая сотрудница оптики помогла отремонтировать очки бесплатно, что в наше время воспринимается как чудо. Спасибо большое! Приду к вам за очками.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Данилина
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Прекрасная оптика, очень помогли, все сдедали быстро, супер качественно и вежливо! Рекомендую очень.