City Polyclinic № 14
377 reseñas
Julio 28
Врачи Гапонова Екатерина Вадимовна и Петренкова Татьяна Максимовна прекрасные и самые лучшие врачи в моей жизни! Спасибо большое девочки, что помогаете всей душой и сердцем! Не остались равнодушны к моему здоровью, благодаря им я прекрасно себя чувствую! Спасибо! Вы доктора от Бога!
6
Noviembre 4
Хочу от всей души поблагодарить Степашина Сергея Николевича. Хожу каждые пол года капаться на дневной стационар. У него просто золотые руки)) мне есть с чем сравнить, у меня диабет и нет вен)) всегда чуткий,внимательный, никогда не скажет грубого слова и не повысит голос. Хотя была свидетелем,как хамски разговаривают с ним больные(( Очень обидно читать гадости о таком профессионале,как Степашин.
Julio 16
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Паньковой Анне Михайловне, я очень часто болела и через фильтр неоднократно попадала на приём к Анне Михайловне она очень внимательно отнеслась к моим недомоганиям и назначила комплексное обследование и анализы по ОМС, что помогло выявить причину постоянных головокружений и слабого иммунитета, и назначила эффективное лечение. Теперь буду наблюдаться только у неё.
4
Septiembre 13
Это просто кошмар !!!!!
Фельдшер Степашин Сергей Николаевич , демонстративно отказался брать у меня кровь на анализы. Устроил показательную истерику , потратив на это больше времени чем забор крови. Спустился к старшей медсестре при пациентах!!!!! Начал отчитывать свою коллегу!!!! Заявил , что у мен принципиальное не будет брать анализ! Все это могло бы вызвать снисходительную улыбку , в силу преклонного возраста и не легкой судьбы фельдшера, если бы не 7 утра!!!! Я обратилась в поликлинику , и вроде как допом там не идет истерика фельдшера к забору крови! Хотя это вопрос я уточню в страховой и в министерстве здравоохранения, может уже такие допы включены по полюсу!
1
1
Septiembre 14
В целом всё нормально, есть районные поликлиники, где уровень значительно ниже. Здесь стараются держать марку насколько это возможно в нынешнее время…
Diciembre 10
Сотрудницы регистратуры ведут себя как последние хамы. Позвонили с целью узнать готовность больничного листа, на что в ответ получили кучу повышенных тонов, и фразу, цитирую - «Приходите в фильтр сами разбирайтесь», тем самым нарушив субординацию, поставив под сомнение свою компетентность, и репутацию поликлиники.
Категорически не рекомендую данную поликлинику!!!! Очень недовольны.
Junio 3
Хороший внешний облик. Персонала (врачей) не всегда хватает. Хирург находится на втором этаже, "отлично для тех, кто с поломаной ногой". Так же регистратура по телефону говорит одно, потом выясняется, что это не так. В общем я бы посещал это место только из за больничного листа. Первичный приход к хирургу огорчил, была как бы живая очередь, но была и " запись", в итоге перед мной зашло по записи четыре человека, я первично просидел с переломом более двух часов.
1
Julio 12
Больница не плохая. Персонал приветливый, чисто. Немного конечно тесновато но не страшно.
Мне нравится тем что рядом с домом.
Agosto 29
Хочу поблагодарить Панькову АМ, Хариш ВИ, за чуткое и внимательное отношение к больным. И отдельно хочу поблагодарить Сергея Николаевича фельдшера нашей поликлиники ( Доктор от Бога!) Спасибо, низкий вам поклон
3
Agosto 18
Нравится поликлиника тем, что можно без проблем попасть ко врачам, не гигантских очередей, не нужно с 6 утра стоять на улице занимать очередь, чтобы записаться на прием... Как однажды увидела в другой поликлинике и ужаснулась.
Octubre 15
Довольна поликлиникой,все по записи,есть практически все врачи,если что то нет то дают направления в платные клиники на бесплатной основе,можно сразу сдать все анализы и пройти всех врачей
3
Octubre 21
Хорошая поликлиника, профессиональные, внимательные врачи (даже молодые!)
Очень благодарна им за поддержку здоровья всей нашей семьи!
3
1
Septiembre 23
Взрослое отделение осталось. Терапевт примет. Анализы можно сдать. Кажется капельницы делают даже. Рентген, маммография, флюорография, ЭКГ.
Эндокринолог, лор, невролог, офтальмолог, хирург. По направлению терапевта.
Записаться быстрее лично в регистратуре или онлайн.
Mayo 25
Обращаюсь уже не раз к терапевту доктору Серебряковой. Хочу выразить ей огромную благодарность. Вежливая, чуткая, внимательна, отвечает на все вопросы подробно. Помогла разрешить все вопросы. Спасибо огромное.
1
1
Julio 31
Жесть, при обращении с горлом, сказали что запись на 2 недели вперёд, если хотите, можете в живой очереди попробовать свои силы и может, когда вы уже выздоровеет, вас примут. Лучше заплатить в МЦ, сохранить своё время и нервы.
3
1
Abril 25
Сегодня муж обратился за помощью в нашу поликлинику с острой болью. Но получил отказ т.к. не был предварительно записан на прием. Он там пробыл около часа,пытаясь уговорить врача Исковских принять его. Всё это время она сидела без дела, пациентов не было.Но нет, только по записи,а запись аж через две недели.Я не понимаю для чего нужна поликлиника,если там людей вынуждают обращаться в платные клиники.Как можно с болью ждать две недели?Или человек должен заранее знать, что он заболеет и записаться? Прошу руководство принять меры,перестать издеваться над людьми,а врачам заняться своими прямыми обязанностями. Единственный настоящий профессионал в этом бесполезном учреждении это медбрат Сергей Николаевич.Спасибо ему огромное,он действительно спасает людей!
11
4
Marzo 2
За свою жизнь приходилось часто бывать в поликлиниках, и это одна из лучших. Особенно хочу выделить отзывчивость и профессионализм Паньковой Анны Михайловны! Оказывается, в таких местах можно улыбаться и не нервничать. Везде чисто, атмосфера комфортная, заведующий Хариш Виталий Игоревич просто супер 👍🏻
1
4
Noviembre 25, 2023
Отличный врач офтальмолог Оганесян Алла Оганесовна! Рекомендую.
Были 25.11.23 в субботу. Очень понравился приём, по сравнению ,с другим врачом в этой же поликлиники.
Доктор внимательная, доброжелательная. Все подробно рассказала, показала на картинках. Провела все исследования.
Так что рекомендую.
2
2
Febrero 12
Фиг дозвонишься. Приходила к терапевту - терапевт толком меня не посмотрела, дала стандартные анализы, а когда я пришла в следующий раз за результатами, сказала, что у них зависла система, она ничего сделать не может, приходите в следующий раз. И это при том, что я отпросилась с работы, чтобы попасть к ним. Само здание стремное, клаустрофобное, с узкими коридорами и маленькими кабинетами, стены обшиты изнутри профлистом(я такое дизайнерское решение в первый раз вижу), гардероба нет, по кабинетам нужно таскаться с верхней одеждой. Единственное приятное впечатление - в регистратуре доброжелательные женщины.
6
3
Marzo 3
Анна Михайловна очень добрый и отзывчивый специалист💓
Сергей Николаевич иногда бывает не в настроении) но всегда поможет
Единственный минус - женщины сидящие в регистратуре, объяснений не будет, все и так понятно 😀
3
Mayo 3
Очень понравились. Вызывали врача на дом. Доктор послушав, отправил на рентген незамедлительно. В рентген кабинете сразу отдали снимок с описанием, диагноз пневмония... расписали лечение, предложили госпитализации. Потом ещё и звонили. Честно говоря была удивлена такой оперативностью и вниманием. Отдельное спасибо рентген специалистам. На ФЛО определили пневмонию ..... Просто сталкивались с таким, что на рентгене легких ничего не видно, а только на Кт определяют двустороннюю пневмонию...
Хотелось бы сказать огромное спасибо каждому сотруднику этой поликлиники за неравнодушное отношение к моему здоровью!
3
Febrero 28
Огромную благодарность выражаю Паньковой Анне Михайловне! Если бы не она, лежала бы я с инсультом. Она своевременно распознала первые признаки, вкупе с Хариш Виталием Игоревичем подняли на ноги врачей сделали то, что нужно было, чтобы меня поддержать, водили по коридорам, не бросили все на самотёк. Вызвали скорую, меня привезли в реанимаю, вовремя!!!! Вовремя! Просто они спасли меня от паралича. Анне Михайловне отдельная благодарность за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ.
2
Enero 26
Раньше редко посещала районную поликлинику ! Сейчас по здоровью часто обращаюсь . Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу , с кем приходилось сталкиваться . Осень учтивые и чуткие !
1
Enero 10
Лучшая поликлиника в городе! Отдельный респект неврологу Алексею Владимировичу и его медсестре Олесе Владимировне, а также Сергею Николаевичу из дневного стационара! Спасибо докторам за их отзывчивость и профессионализм!
3
3
Noviembre 30
Хочу поблагодарить Серебрякову Е.В за человеческое отношение, Очень вежливая, прям вот слов нет. Дайте ей премию !
Marzo 18
Сломал ногу, пришел в поликлинику в дату назначенную в травме в ЦГБ. Регистратура отправила домой т. к. хирург моего участка работает после обеда и отправили домой. Но возражения если бы я был из другого города то не приняли бы? Ответить не смогли. Ужастно
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев после начального отзыва. Поднимаю до 3 звёзд. Врач был хорош
3
Julio 5
Ужасно. Врачи занимаются своими делами на пациентов им нет дела. Был на приёме у терапевта Исковских. Девочке в садик надо, а не в медики, совершенно некомпетентный врач. 1 раз пришлось ждать под дверями 20 минут пока она закрылась в кабинете и наговорилась с Эль Диб, приём в разгаре, а они беседуют. 2 раз пришлось ждать, пока она с ним же на улице мило хихикала в разгар приёма. В свободное от работы время делайте, что хотите меня ваша личная жизнь не интересует. А в рабочее время вы должны быть на рабочем месте.
..
2
3
Diciembre 18, 2023
Всем привет! Хочу оставить пару слов об одном человеке, работающего в этой поликлинике! Администратора Анастасию, огромная благодарность ей! Пришел, думал будет как часто бывает в поликлиниках (ор, крик, нервы) но тут.. 🥺 очень добрая девушка, отзывчивая, показала - рассказала всё! Таких бы по чаще и во всех учреждениях!!! Большое спасибо Анастасие♥🙏
4
Abril 4
Хочу выразить благодарност Серебряковой Екатерине Викторовне,очень внимательна,все обьясняет , выслушает, спасибо большое!
3
Mayo 29
Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. Гоняют из кабинета в кабинет. Запись к терапевту через две недели, за других врачей можно и не заикаться. К неврологу запись раз в неделю с 8:00, в 8:05 мест нет. Диспансеризация заключается в сдаче мочи, крови, и прохождении ЭКГ, да и то в другом конце Портовой.
5
Noviembre 25, 2023
Добрый день! Хочу выразить слава благодарности Степахину Сергею Николаевичу, медицинскому брату процедурного кабинета. Сергей Николаевич очень внимательный, аккуратный, процедура сдачи крови проходит спокойно без страха за то, что сейчас у меня будут исколоты все руки. Благодарю Вас за проделанную работу.
5
1
Marzo 26
Если сравнивать с другими поликлиниками, то понимаешь, что р записаться реально, и доктора хорошие! Чисто, стараются работать четко и по очереди.
Diciembre 7, 2023
Очень приятная вежливая девушка в регистратуре.Всегда готова помочь.Жаль,что теперь такая сложная схема,чтобы попасть к узкому специалисту,надо сначала записаться к терапевту,затем подобрать время этого самого специалиста...Например,я попала на прием 20 октября,а записали поликлинике на прием к гастроэнтерологу аж на 17 ноября!Но за то по полису.)
Всем здоровья!
1
Octubre 6, 2023
Дозвониться невозможно. Записаться к врачу невозможно. Не говоря уже о том, что, если запишут, то приёма врача надо ждать две недели. "Пациент, потерпите"?
Запись к врачу ведётся якобы с 7 часов утра. В 7-00 даже гудков в трубке не было. В 7-10 удалось дождаться сигнала "занято". В 7-20, когда наконец-то дозвонилась, записи уже нет! Талоны закончились.
Вопросы: почему нельзя записать пациента на следующие даты, если на "через две недели" якобы места закончились?
Почему нельзя пациента записать не в 7 утра, а когда он сам лично приходит в регистратуру поликлиники?
Ведь записывают же все равно не на то время, когда удобно мне! Например, я хочу "на завтра, на 18-30". Нет же, даже через две недели запись получить проблематично.
Руководство поликлиники, научите, как попадать к врачу? Или оптимизируйие работу вашего колл-центра, чтобы хотя бы в заявленные для записи 7 утра можно было дозвониться! Я смогла дозвониться с 14го (четырнадцатого!) раза! И при этом не смогла записаться к врачу.
10
1
Noviembre 21, 2023
Могу сказать одно,старое здание было лучше просторнее светлее и окна были.а это полу подвал,но спасибо что хотя бы вообще прлеклинику оставили,а то сейчас строят где кусочек земли увидели там и тыкают какой нибудь доммонстр.
2
1
Octubre 16, 2023
Хочется сказать спасибо администраторам/регистраторам и врачам поликлиники - несмотря ни на что, делают всё возможное, чтобы помочь пациенту - это и направления к специалисту, если нет доктора, это внимание и помощь в различных сферах исследований, на сколько позволяют выделенные квоты. И всегда приветливый регистратор при записи к врачу по телефону.
Спасибо!
2
3
Junio 19
Вполне адекватная поликлиника !!! Государственная Всегда примут и окажут помощь .конечно может и очередь быть .Направление дадут .На кровь ,на УЗИ ,на снимки ,к нужному врачу .
Septiembre 6
В 6 50 утра встаешь чтобы записаться на 2 нед вперед к врачу неврологу Васищевой и на госсуслугах запись закрыта даже не открыта, время замечу 7: 22 уже. Звоню в поликлинику мне девушка говорит все занято! Кого вы там записываете не пойму? ! Беспредел,чтобы попасть к неврологу не могу записаться уже который день! Прошу принять меры! Буду писать выше
2
1
Septiembre 18
Отличный медицинский персонал. Всё сделано доя того, чтобы человек долго не ждал приёма.
Agosto 9
Всё классно, быстро и с вниманием к пациентам.
3
Febrero 17, 2023
Вчера делала УЗИ в поликлинике, врач -Дмитриева Мария Владимировна. Хочу сказать большое спасибо руководству за такого специалиста. Мария Владимировна очень внимательно проводила осмотр, всё объясняла. Я впервые столкнулась с таким вниманием, была приятно удивлена. Побольше бы таких врачей!
Ещё хочу отметить Филимонову Валерию Дмитриевну. Не менее внимательный врач! Всегда выслушает, назначит правильное лечение.
Таких врачей нужно ценить и премировать ! Спасибо им большое!
3
Octubre 31, 2023
Выражаю благодарность врачу эндокринологу Авдецкой А.В. Я никогда не встречала таких чудесных врачей. Записаться на прием легко на сайте, чтобы не звонить в регистратуру. Очень грамотный специалист, тактичный человек, который жаждет помочь. Спасибо вам большое; благодаря вам, мое здоровье приходит в норму
3
1
Agosto 18, 2023
Я могу сказвть что в любой поликлиники есть и хорошие люди и прсто хамы ,как и в этой ,особенно заплмнился мне лор Наталья Владимировна господи она просто ангел ,милая врач , профессионал своего дела,еще Славная окулист очень приятная и хороший врач ,помогла и все обьяснила ,остальных не могу вспомнить за хороший прием .
3
Enero 24
Поликлиника у дома. Нет особых очередей в регистратуру. Все обследования можно пройти быстро. Внимательное отношение врачей к пациентам. Всем доброго Здоровья!
2
Agosto 17, 2023
Ужасное отношение к пациентам со стороны сотрудников. Если вдруг руководство читает отзывы о себе- то прошу обратить внимание на работников регистратуры! На их хамское ! Общение с посетителями и отсутствие желания вообще вникнуть в вопрос, а моментальные отговорки в грубой форме на любой вопрос просто отбивают любое желание посещать данное учреждение 🤬
Совет: если у вас есть необходимость в посещении этого учреждения- ЗАПАСИТЕСЬ УСПОКОИТЕЛЬНЫМ и силами! Они вам пригодятся.
Здоровья всем и не болейте, чтобы свести к минимуму необходимость посещения этого учреждения
13
Enero 21
Квалифицированные специалисты, можно записаться на определенное время и не сидеть в очереди, врач всегда выслушает, назначит сдачу анализов и исследования, а не сразу выпишет лекарства
1
Octubre 12, 2023
Эль-Диб Александр - внимательный, отзывчивый врач,. На такой напряженной работе - трудно оставаться «человеком», но у него это получается. Высокий профессионализм и качество оказываемой помощи.
4
2
Diciembre 3, 2023
Хотела выразить благодарность врачу терапевту ПетренковойТатьяне Максимовне.Очень внимательна,с пониманием отнеслась к моей двух метровой истории болезни.Максимальное обследование,рассказала дословно по результатам анализов!Лечение! СПАСИБО!Наблюдаться буду только у нее!!!!!👍
1
1
Febrero 20, 2023
Попали по месту жительства к сотруднику Гришиной Виктории Владиславовне. Мед.работником язык не поворачивается её назвать. Мало того, что данного сотрудника нет в списке специалистов данной поликлиники, никакой информации о ней нет. Ок. Первый приём следует желать, чтобы к ней никого больше не допускали.
Данный сотрудник не удосужился осмотреть, опросить пациента. Дала направление на УЗИ (по результатам другого врача) с датой и временем. Муж отправился с работы, на голодный желудок пришёл на УЗИ в указанное время и дату, отсидел очередь, а оказалось, что он даже не записан на УЗИ и в списках его нет. А сотрудница этой поликлиники к которой по итогу пришли с вопросом - сказала, что "ой, вы первый с кем так получилось" И на требование, чтобы она как-то посодействовала для решения данной проблемы из-за своей некомпетентности - получили в ответ разведённые руки в стороны со словами "а я ничего сделать не могу, на УЗИ уже всё расписано до 29". Замечательно. Итогом - потраченное напрасно время, нервы и силы. Спасибо.
7
Abril 11, 2023
Все изменилось в лучшую сторону! Культурно, со внимание к пациентам, строго по времени прием, профессионально! Чистота и порядок! Приятно в такое мед.учреждение приходить! Так держать!
4
4