Clifford
463 reseñas
Diciembre 9, 2024
Оперативно приняли на обслуживание, за это особая благодарность 💪 персонал профессиональный и очень доброжелательный
Посоветовали, сделали все необходимое
Заказали запчасти, цена отличная
Теперь только сюда 🤗
Особенно хочется отметить Александра за прекрасное отношение 🙏🙏🙏
Agosto 13, 2024
Вежливый персонал. Качество и оперативность обслуживание. Профессионализм и компетентность персонала. Качественное оборудование и запчасти. Удобная и комфортная комната ожидания. Уже не первый раз обращаюсь. Успехов и процветания.
1
Noviembre 14, 2024
Спасибо огромное мастерам сервисного центра Starlain.
Мастера знают свое дело. Быстро, качественно устранили неполадки с сигнализацией в моей машине.
Сервис отличный. Есть клиентская зона ожидания, бесплатный кофе.
Доступные цены за ремонт.
Есть проблемы - езжай в сервис Clifford.
Octubre 24, 2024
Как то раз при выборе сервиса, задумался, куда мне можно обратиться, чтобы найти качественное обслуживание. Друзья порекомендовали обратиться в данный центр. От данного центра у меня остались только положительные эмоции ! Персонал вежливый, квалифицированный, проявляют интерес к решению проблем, а не к жажде наживы, как сейчас во многих сервисах. Решили все мои проблемы касаемо автомобиля, за разумные деньги. Машину ожидал на втором этаже, в комнате для клиентов. Комната для клиентов, это отдельный плюс данного центра. Комфортные диванчики, кресла, чай кофе и вай-фай бесплатное, есть камеры, которые показывают что происходит в сервисной зоне. Даже успел поиграть в Марио 😅 Пока ждал завершения работ касаемо моей машины, обратился за консультацией к ребятам из StarLine. Где в ходе диалога было понятно, что ребята специалисты своего направления. Цены тоже достаточно адекватные, не смотря на нынешнее время. Ответили на все интересующие меня вопросы, предложили достаточно вариантов защиты моего автомобиля, и до оснащения дополнительным оборудованием ! Работы завершили, все показали, рассказали, делают проверку качества сами. В завершении скажу, что я остался чрезмерно доволен, буду теперь обращаться только сюда, и всем рекомендовать данный центр !
2
Noviembre 17, 2024
Обслуживаюсь здесь года 3-4, нашла по отзывам в интернете. 1. Нравится клиент.сервис - все по записи, не нужно никого искать и ждать, мастера всё объясняют без назидательных лекций, по соответствию цена - кач-во сказать ничего не могу, не разбираюсь в этом, но по ощущениям цены приемлемые. 2. Классное приложение - сохраняется вся история обращений по датам с перечнем работ, замененных зап.частей и цен, очень удобно. 3. Приятная бонусная система - кэш-бэком от обращения можно оплатить следующую работу или зап.части, последний раз так 1300 руб сэкономила. Ну и радует чистота в зоне приема и ожидания, при мне ремонт делали не так давно, мебель в хорошем состоянии, есть кулер и кофемашина, не хватает печенюшек только.
Agosto 22, 2024
Муж привёз машину на обслуживание. Мне понравилось, что нас уже ждали, встретили, проводили в комнату ожидания. Красиво, уютно. А по качеству проделанной работы ничего не пока не могу написать. Думаю отзыв дополним
От мужа хочу добавить, ему тоже понравилось обслуживание, все рассказали, показали как работает
1
Junio 17, 2024
Станций технического обслуживания сейчас очень много. Конкуренция высокая.
Условия разные.
В Клиффорд цена соответствует качеству.
Всегда комфортно в комнате отдыха, кофе.
Оставляю авто в боксе поглядываю в монитор, главное совершенно спокоен за качество ремонта. Ничего лишнего не впихивают, диагностика ремонт. Запчасти приобретают сами. Уже 8 лет обслуживаю 3 автомобиля в Клиффорд.
3
Noviembre 3, 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, но безинициативный. Собирался установить сигнализацию и заменить головное устройство. После разговора с мастерами решил ограничиться только установкой сигнализации. Решение было правильное. Головное устройство установил в другом месте так, как хотел.
После обращения с просьбой исправить недостатки и произвести невыполненную работу получил отказ. Мнение о данном заведении изменилось. Пажалуй это был последний визит в сие заведение
P.S. Ответ Клиффорда полный бред. Всё было обсуждено и договорено с самого начала. Про мультимедиа разговора вообще не было. Скрутки не нужны как вам так и мне. После покупки необходимого шлейфа не вернулся к вам на установку потому, что при установке ГО вы отказали в замене камеры заднего вида. Ребята, к которым обратился после вас, сделали всё как надо и на высшем уровне, что говорит о вашей и их квалификации. Работой остался доволен и претензий к ребятам не имею. Только благодарность. Что касается охранного комплекса, то всё что я хотел было доведено до вашего сведения. После выполнения работ автозапуск и остановка двигателя была проверена и я был убежден в исправной работе охранного комплекса, а "мягкую" посадку я, увы, не проверил. Мне и в голову не могла прийти мысль, что меня просто обманут. Приехал к вам в октябре, когда эта проблема была обнаружена. Летом нет необходимости как в дистанционном запуске, так и в "мягкой" посадке. Моя вина лишь в том, что помимо автозапуска при выдаче авто не убедился в наличии функции мягкой посадки сразу. Вы хоть и являетесь официальным региональным представителем старлайн, но работой вашей остался недоволен, как и квалификацией ваших сотрудников. Возвращаться к вам впредь желания никакого нет
3
Febrero 8, 2024
Отличный автоцентр, прекрасное соотношение цены, качества и комфорта. Большинство работ можно получить в одном месте, будь то установка/ ремонт допоборудования или техническое обслуживание/ремонт автомобиля. Качество работ и запасных частей высокое, и всегда предсказуемо. Предлагают различные варианты запасных частей на любой «карман», причем с гарантией. Комфорт пребывания и отношение сотрудников как в хорошем дилерском центре, а цены значительно ниже.
Безусловно, можно сделать ремонт автомобиля дешевле в каком-нибудь автосервисе попроще или гараже, но там в лучшем случае, ты будешь сидеть на табуретке возле автомобиля, а в худшем- стоять, общаться напрямую с автослесарем и конечно без любых гарантий.
Но лично для меня важно: комфортно ожидание, отношение персонала, качество, гарантии и за все это не хотелось бы переплачивать, как в дилерском центре. Поэтому я для себя выбрал Клиффорд!
3
1
Marzo 29, 2024
Очень удобное расположение, вежливый и приветливо персонал, приятная клиентская зона ожидания, чисто и комфортно.
Консультации и обслуживание качественные, работы выполняются без нареканий.
Обслуживаюсь порядка десяти лет в этом центре, всегда все работы и обслуживание - на отлично.
Рекомендую всем, а вам, ребята, дальнейшего процветания и удач!
3
1
Octubre 27, 2024
Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, работа стоит своих денег, удобный заезд в боксы. Есть комната ожидания для клиентов с трансляцией видео камер в ремонтных боксах, кофе, чай.
1
Septiembre 5, 2024
Обратилась в автосервис Clifford для проведения диагностики авто. После диагностики мастер рассказал о неполадках в машине, которые необходимо было устранить. В назначенный срок машина была готова.
Плюсы: в самом автосервисе всегда чисто, аккуратно( у меня есть с чем сравнивать). Персонал вежливый. Имеется собственный магазин качественных автозапчастей. Есть зона ожидания где уютно и комфортно.
Данный автосервис рекомендую! Желаю вам как можно больше благодарных клиентов и всегда 5 звёзд!
Septiembre 21, 2024
Сервис на 5 с большим плюсом.Ребята молодцы сделали все на высшем уровне.Обращался для дозоправки кондея перед морем.Заправили не хватало 150 гр.После заправки кондей вышел на свою рабочую температуру.По дороге на море спаслись от жар благодаря заправленному кондиционеру.Спасибо еще раз.Рекомендую данный сервис.
1
Diciembre 9, 2024
Хочется выразить благодарность руководству и персоналу серсива , за то что начиная со звонка в сервис и заканчивая выездом машины из бокса после ремонта , всё проходит под девизом " Всё для клиента". 8 декабря ремонтировала машину, всё прошло качественно и не дорого ( за 900 рублей , в то время как в другом сервисе озвучили 9500 рублей с бесполезной заменой детали). Профессиональный и уважительный подход к клиенту чувствуется во всём ( присылают СМС, в боксе чисто, персонал отвечает подробно и доходчиво на все вопросы , уютная зона ожидания). Спасибо вам Большое!
Noviembre 1, 2024
Персонал отличный, адекватный, настоящие профессионалы своего дела. Объяснили, подсказали. Да соглашусь , что цены немного выше кустарных сервисов, но…. Скупой платит дважды. Ребята в Рем.зоне перепроверяют проделанную работу по несколько раз, естественно это подкупает как забота о клиентах.
Enero 11
Была впервые - нуждалась в помощи автоэлектрика. Специалист очень грамотный (к сожалению, не знаю как его зовут). Работа выполнена оперативно и качественно. В самом Сервисе сотрудники доброжелательные и место комфортное. Есть место отдыха в зале ожидания! Рекомендую!
Julio 22, 2024
Прекрасный автоцентр.
Мастера-приемщики -образованные специалисты, всегда подскажут, объяснят, терпеливо работают даже с капризными клиентами.
Не надо переживать, что что-то пропадет из машины. Все вещи, оставленные в салоне, будут в целости и сохранности.
Прекрасная клиентская зона. Чисто, уютно.
Ну и качество работ всегда на высоте.
Стараются решить нерешаемые задачи.
Цены, конечно, дороже чем в гаражах в автосервисе, но зато и уровень обслуживания выше
1
Diciembre 7, 2024
Квалифицированные сотрудники посоветуют, что сделать и когда. Отличная зона ожидания, где можно выпить кофе или чай, так же поиграть в приставку. Приемлемые цены.
Noviembre 24, 2024
Отличный автоцентр.Обслуживаюсь несколько лет.
Внимательные и ответственные приёмщики.Качественный сервис.Мастера- профессионалы.Помогут с решением любой проблемы.
Жаль,что нет малярно-кузовного цеха.
Noviembre 2, 2024
1 ноября 2024 установил фаркоп на раф4 пятого поколения. Всё сделали чётко и быстро. Отдельное спасибо за комфортную комнату отдыха и бесплатный кофе☕
Diciembre 3, 2024
Ужасно безответственная и бессовестная организация!!! Очень низкий уровень квалификации и крайне низкий уровень отношения и обслуживания клиентов!!! Запись у них за несколько месяцев (ещё бы зав несколько лет предложили), а это очень неудобно ни одному клиенту, потому что за такое время многое может измениться, планы поменяться, пропасть актуальность услуги и вообще за такое время можно просто забыть про "великий" клифорд, у нас такая жизнь, что по несколько раз в день можем что-то забывать, а тут целых 2 месяца ждать своей очереди!!!! За время ожидания своей очереди ни одного звонка о напоминании прибыть к назначенному времени!!! Ответственные организации в день посещения перезванивают и напоминают о записи, ведь у клиента многое может случиться - это жизнь!!!Просто кошмар!!!! Вам нужно всерьёз подумать над открытием филиалов в каждом районе города, чтобы клиенты перестали плеваться в ваш адрес!!!! Возьмите пример с таких компаний как Клиника "Медгард", где за день до посещения приходят смс-напоминания!!! И запомните ваша цель не заработать деньги, а сделать то, чего от вас просит клиент!!!
Marzo 22, 2024
Мониторил рынок цен установки сигнализации, самые низкие и приемлемые цены. Персонал грамотный, профессиональный. Всё доходчиво объяснили, всё показали. Мне всё понравилось очень доволен. Спасибо КЛИФОРД.
P.S. вспомнил детство, поиграл в марио в комнате для клиентов.
2
1
Febrero 28, 2024
Найти хороший сервис, с опытными, грамотными мастерами трудно. Мне повезло, рядом с домом есть этот салон, и я всегда обращаюсь для ремонта машины. В этом сервисе специалисты действительно знают свое дело – профессионалы, вежливые и ответственные. Консультируют и понятно объяснят причину поломки. Качество работ на высоте и приемлемые цены - есть бонусная программа. Рекомендую
1
Julio 15, 2024
Отличный сервис.
Понравилось и обслуживанием и качеством выполненных работ. Расскажут все и покажут если нужно.
Позвонят и предупредят если необходимо что-то еще поменять или скажут что это пока не нужно. Вообщем делают как себе. Нет принципа содрать деньги и всё. Ребята видно стараются на работу в долгосрок. Чтобы если уж понадобилось в сервис, то лучше к ним.
Сейчас и машину жены там же обслуживаем.
Хочу выделить мастера Артема. Всегда попадаю на него. Очень квалифицированный и можно сказать душевный человек. Проявляет заботу к каждому клиенту. Сейчас это редко где встретишь.
Вообщем если ездить то только сюда.
Да забыл, спасибо за кофе и приставку в комнате отдыха.
Agosto 27, 2024
Случилось обратиться в центр StarLine, ситуация требовала решения "здесь и сейчас". Отдельный подход к каждому клиенту, очень понравился. Если требуется ожидание, есть клиентский зал с ТВ и кофейной машиной. Буду и в дальнейшем обращаться!
Junio 30, 2024
Лучший автосервис в городе и области! Обслуживаюсь здесь с 2016 года. Качественные запчасти, грамотные мастера, опытные специалисты! Рекомендую всем обслуживать свой автомобиль в автосервисе Клиффорд! 27 лет работы говорят о многом!
3
Octubre 9, 2024
Шикарный сервис, приветливые сотрудники. Приехал с проблемой ГБО, нашли, устранили в течении часа(до этого в трех СТО побывал). Цена чуть выше чем у «д. Васи с гаража». Доверие к ним зашкаливает! Настоящие профессионалы!
1
1
Diciembre 17, 2024
Нужно было в ближайшее время установить охранный комплекс на авто, обзвонил много сервисов, нигде не взяли, а здесь предложили на следующий день место под запись.
держали в курсе о свободной записи.
Общался с Антоном , сделал все на 5+ , работой доволен , спасибо.
Noviembre 23, 2024
Обслуживание понравилось, есть специалисты на любую неисправность Вашего автомобиля. Если что-то не срочное в ремонте, то лучше предварительно записаться. У работников и персонала сервиса ни капли хамства и раздражения от суеты и множества вопросов клиентов.
Octubre 13, 2024
Широкий спектр услуг, качественная и оперативная работа при адекватных ценах. Есть приложение для записи и скидки.
Noviembre 24, 2024
5 звезд, без компромиссов! Устанавливал сигнализацию и теперь понимаю почему очередь на несколько недель вперед. Клиентоориентированность на высшем уровне… благодарю вас и однозначно рекомендую!👍
1
Agosto 13, 2024
Ну что сказать? Был в первый раз, а ощущение что постоянный клиент для них ))) обращался по поводу диагностики и ремонта Вебасто. Быстро устранили все неполадки. Все работает. Уехал довольный. Во время ремонта мастер по Вебасто был заинтересован решить мою проблему. И решил ее! Обязательно буду обращаться к ним еще!
1
Diciembre 1, 2024
В назначенный срок приехал, поставили сигнализацию быстро, подробно менеджер объяснил как пользоваться. Сделали аккуратно. Сумма которую предварительно указали не изменилась в процессе монтажа. Рекомендую всем.
Abril 3, 2024
Отличный автоцентр. Ремонт можно получить в одном месте, будь то установка/ ремонт допоборудования или техническое обслуживание/ремонт автомобиля. Качество работ соответствует цены. Предлагают различные варианты запасных частей на любой карман.
Общаться напрямую с автослесарем и конечно гарантия. Важные моменты: комфортно ожидание, отношение персонала, качество, гарантии.
Рекомендую 👍
1
Diciembre 12, 2024
Отличный сервис, профессиональный персонал . Обслуживаю все автомобили . Рекомендую. Все на высшем уровне .
Octubre 29, 2024
Понравился индивидуальный подход , вежливость, всё удобно и соответствует заявленным требованиям. Дороговато конечно, но мне кажется оно того стоит.
Noviembre 25, 2024
Все отлично, автоцентр рекомендую!
Быстро, понятно, качественно и ребята профессионалы своего дела!
Junio 20, 2024
Отличный автосервис и знание специалистов на высоте. Времени было мало у меня и по загруженности в автосервисе,но всё же меня приняли и сделали поломку в течении часа. Протестировали автомобиль по многим базам, нашли причину, запчасть, быстро поменяли. Ну и как же без вкусного, бодрящего, горячего кофе бесплатного в режиме ожидания комнаты для пациентов. 👍
Junio 21, 2024
Рекомендую. Обращаюсь не впервые и всем советую. Ребята отличные, отношение к каждому клиенту на высшем уровне, выслушат, подскажут что и как лучше, посоветуют т.к я женщина, не навязывают лишнее, цены приемлемые, качество отличное. Я очень довольная. Желаю удачи.
Octubre 14, 2023
Я уверен, что Клиффорд знает (слышал) каждый житель города. Приятно что автосалон держит высокий уровень качества и обслуживания. Был совсем недавно клиентом данного сервиса, случилась проблема с кондиционером, официальный дилер не мог точно определить причину неисправности, склонялся к испарителю, который стоит как крыло от самолета и работа от 10 тыс, так как он находится в самом низу торпедо (почти на полу) и нужно разбирать весь салон. Автосалон не взял на себя ответственность за точную неисправность. В клиффорде за 5 мин. утвердили точную неисправность, все сделали в указанные сроки (день) хотя у официалов эта работа была заявлена на 3-и дня. Была маленькая утечка антифриза, все устранили без доп платы. РЕКОМЕНДУЮ! Особенно, если не ошибаюсь Иваныч (так его называют коллеги) очень грамотный и молчаливый специалист :)
2
2
Febrero 16, 2024
Обратилась с вопросом сломанного брелка от сигнализации старлайн. Очень приветливое отношение сотрудников. Ремонт провели быстро, стоимость услуги меня также полностью устроила. Спасибо сотруднику Анне, очень доступно объясняет, всегда была приветлива, после общения с ней выходишь с хорошим настроением.
2
1
Junio 6, 2024
Очень хороший персонал хорошо и качественно и быстро обслужили мне очень понравилось внушают доверие рекомендую очень удобно и главное качественно
1
Febrero 28, 2024
Обслужили как ViP. Сами загнали авто в бокс, есть зона отдыха, чай, кофе, детская зона. Камеры- можно смотреть как с авто работают специалисты и быть спокойным, никогда не отказывают в консультации, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Нет навязывания - для меня это очень важно.
Очень заинтересовал подход к детской зоне, интересная детская литература, лично я таких книжек не видела, всё в тему. Интересная раскраска с логотипом компании, я такое нигде не видела.
1
1
Noviembre 10, 2024
Все отлично, отличный сервис, бесплатный кофе в зоне отдыха, отличное качество обслуживания.
1
Diciembre 10, 2024
Отличная профессиональная работа. Решили проблему с сигнализацией за 40 минут. Спокойно, благожелательно и по делу
Abril 3, 2024
Располагающая обстановка.
В короткие сроки устранили проблемы
Всё объяснили, доходчиво и понятно
Все необходимые детали для ремонта быстро подобрали.
Очень удобное время работы
1
1
Julio 27, 2024
Обслуживание понравилось. Обращался по поводу сигнализации СтарЛайн. Быстро приняли, без размазывания соплей по тарелке. Щёки не надували, что проблема вселенского масштаба. Приятно иметь дело с профессиональным обслуживанием.
Junio 23, 2024
4звезды за качество обслуживания и минус одна звезда за отсутствие опыта по работе с китайским автопромом. Камень в огород конкретно к "СтарЛайн", разрабы учитесь быстрей дружить китайскую электронику с российскими разработками!
Septiembre 25, 2024
Обрашаюсь в данный автоцентр не первый раз, персонал знающий свою работу, все работы были выполнены качественно и в срок
!!!
Mayo 20, 2024
Всё просто отлично! Внимательный и профессиональный персонал! Быстро и качественно установили сигнализацию и видеорегистратор! Очень рекомендую!!!
1