Обратился в компанию с проблемой, предположительно связанной с блоком управления или УБЛ стиральной машины. Мастер приехал оперативно, но вместо того, чтобы сразу проверить указанные мной возможные неисправности, начал с диагностики двигателя, который оказался исправен. В итоге подтвердилось, что проблема действительно в блоке управления. Мастер предложил забрать плату для проверки, запросив 300 рублей за ремонт, что показалось мне довольно дорого. Я отказался, но всё равно был вынужден заплатить 30 рублей за диагностику, хотя на сайте указано, что диагностика бесплатная.
В целом, остался неудовлетворён услугой. Время и деньги потрачены, а решение проблемы так и не получено. Возможно, другим клиентам повезёт больше, но лично я не могу рекомендовать эту компанию.
Николай Ж.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Сервис просто ужас!!
На сайте указано что первичная диагностика и выезд мастера проводятся бесплатно. Но после одной минуты осмотра мастер потребовал 15 рублей за выезд. Сказав что на такой ремонт потребуется около двух недель.
На следующий день вызвали других специалистов, которые отремонтировали наш холодильник меньше чем за час. Взяв за свою работу в 5 раз меньше чем просили мастера данной организации.
Ищите других мастеров!!!
2
2
Юлия Деденко
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2024
Столкнулась с негативным опытом данной фирмы. По телефону получила некачественную консультацию, где ассистент не предупредил о цене вызова мастера. Мастер также умолчал, что вызов платный 20р стоит( как выяснилось). В итоге мастер провел диагностику прокрутив рукой барабан стиральной машинки и сказал, что нужно везти в мастерскую, так как точно ничего не может сказать. На сайте указано, что ремонт проходит на дому. Про цену вызова тоже никто ничего ни разу не озвучил .
Осталась недовольна еще и не понятно за что заплатив деньги.
Надеюсь, другие клиенты не столкнутся с такими проблемами. И фирма учтет свои минусы. Настроение испорчено и нужно искать нормально мастера.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Караченко
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2024
Быстрый и качественный ремонт, приемлемая цена и есть гарантия на услуги. Минусов пока не нашёл, все работает как новое!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Алексеенко
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Отличные мастера! Быстро сделали и недорого. И приехали сразу после того, как обратилась.Сохранила Ваш номер телефона. Спасибо за такое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кравченко
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2024
отличные мастера сначала делали машинку а потом через пол года холодильник все остлась довольна по этому смело оброщайтесь к ним
1
Mostrar respuesta de los negocios
Витёк
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Всё сделали быстро, жалоб нет, замечаний тоже, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Н.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Рад что обратился именно к ним, получил скидку в добавок )