Напитки принесли своевременно, драники и оладьи спустя 20-30 минут. Спустя 40 минут подошли и сказали о том, что официант перепутал и остальной заказ (вафли, каша) задерживаются, повар один, ждать еще 10 минут. Напрашивается вопрос: почему при заказе не предупредили о долгом ожидании. Предложили напитки во время ожидания, но не уточнили за счет заведения или нет. Сервис на нуле. Итого, около часа ждали довольно простые позиции из меню. Столовые приборы приносили уже после блюд, хотя обычно приносят в самом начале. На столе нет базовых специй: соль, перец. Приходится каждый раз вставать то за солью, то за чайной ложкой, которую почему-то не положили. При покидании заведения, никто не удосужился даже сказать «до свидания», не говоря о других правилах этикета со своими клиентами.
mila
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
супер вкусная еда, приятная атмосфера и самое главное, вежливый и комфортный персонал. всё понравилось, сидели с подружкой и были приятно удивленны тому, как там спокойно и тихо. Вообщем и целом, если вы ищите место для того, чтобы: посидеть с подружкой/другом или же компанией так, чтобы было уютно, то рекомендую это место. так же отдельную звезду за то, что ребята держат кафе в чистоте.
1
Кристина С.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
По сервису нужно подтянуть конечно. Были в первый раз, не знали что меню на баре заказывается и соответственно никто об этом не сказал, сели за стол ждём меню, пока не спросили сами. Блюда принесли быстро, столовых приборов и салфеток нет, опять же просили. Ребята если у вас заведение, но неужели сложно подтянуть сервис, в следующий раз я еще подумаю заходить к вам или пройти пару шагов до соседней кофейни.
Мадина Гереева
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Кофейня очень уютная,персонал вежливый, блюда очень вкусные советую к посещению
Екатерина
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Очень грустно, что в последнее время заведения стали забивать на сервис. Была с подругой на прошлой неделе, я заказала напиток и десерт, она - напиток и салат. В итоге очередность подачи была ужасная! Сначала мне принесли десерт, потом мне же принесли напиток, то есть мне всё принесли, а подруге ничего. Только позже уже принесли напиток подруге и её салат. В общем официанты не знают даже основ подачи. Если я плачу за десерт и напиток 700+ рублей, то я рассчитываю и на хорошее обслуживание(
Ульяна Г.
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Интерьер приятный. Салат цезарь не впечатлил. Ребенку брала яблочную вафлю-сказал, что очень сладко и есть не стал. Есть выпечка. Завтраки целый день.
Кофе неплохой-с хорошей температурой. По цене-дороже чем на соседней улице.
Есть дрип-кофе(брали с собой домой). Странный график работы-на двери указано что с 9 утра до 22. Я зашла за дрип-кофе в 20:54-мне сказали, что они уже закрыли кассу и вообще через 2 минуты закрываются.
1
Замира Мухтарова
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Здравствуйте! Кафе самый прекрасный!!! Часто прихожу, там всегда всё очень вкусно!!! Уютно! И самое главное официанты и бористо очень вежливые!!! Советую всем!!!
Атмосфера уютная, но на этом плюсы заканчиваются.. Кофе приготовлен так, словно бариста никто не обучал этому. А цены как в неплохой спешелти кофейне.
Десерты так себе, про вкус кофе и обсуждать нечего, тут думаю все понятно.
Руководство, пожалуйста, займитесь обучением бариста.
1
Иван Корж
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Вкусно. Приятно и уютно. Очень комфортная температура в заведении. Еда вкусная, фирменные лимонады топ.
Дмитрий
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
все зачетно!!! еда безумно вкусная, обслуживание стоит подтянуть, а так все боиьически!!!
Татьяна Островская
Experto local nivel 21
Agosto 15, 2023
Место уютное - факт! Но цены - космос! При том, что ничего особенного то и нет в блюдах! А еще сегодня случилась такая неприятность. Заехала ним, узнала сколько по времени будут делать, поняв что не успеваю, решила чуть позже заехать и взять с собой. Быстро сбегала в уборную. Приехала к ним снова, сделала заказ, и пока ждала сотрудник заявил мне - вы не сделали за заказ в прошлый раз, а в туалет пошли, так вот он у нас только для клиентов. Я честно говоря - ошалела! Это нормально вообще ? Вы серьезно ??? Думаю в другом месте бы даже не заикнулись об этом! В общем сотрудники здесь очень невоспитанные! Даже как-то заезжать к ним за вафлями пропало желание! Ничего что из-за их нерасторопности и медлительности я в принципе два раза за день вынуждена была заезжать ? Не рекомендую!
1
Kempinnen
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
Ужасно! Невероятно долгая подача ждали около часа пока на столе появилось хоть что-то, а потом еще 40 минут так как блюда приносили только одному, по итогу подали сначала кофе, потом десерт, и под конец завтрак…. Как так
Елена
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2023
Отличное кафе. Приятная уютная обстановка . Чисто.Вежливый персонал. Можно как пообедать, так и просто выпить кофе с десертом. Цены демократичные.
1
Димитрий Катасонов
Experto local nivel 12
Junio 13, 2024
Очень уютное кафе, вкусные завтраки и кофе. Но не хватает йогуртов в меню
виктор опенышев
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Заведение отличное. Приятная атмосфера, вкусная еда. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отличное место для встреч и спокойного времяпрепровождения. Рекомендую.
1
Юлия Жидкова
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2023
Ребята открылись, думая что тут прокатит их халатная работа! Еда не вкусная, о последовательности подачи вообще никто не знает, заказывали вафли и чай, так чай уже и не нужен был- когда его принесли! А доставка через Яндекс еда это вообще! Два раза Яндекс отменял заказ, так как через час после заказала кофейня не отвечала и не готовила заказ. Дозвониться туда вообще не реально. Самое ужасное место в городе.
Рамзия Кульчимаева
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
очень уютная кофейня, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. все очень понравилось, советую!!
2
Людмила Мухина
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2024
Одно из самых приятных мест в городе. И меню обалденные и персонал на высоте. Музыка всегда приятная.
Екатерина
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Пришли компанией 10 человек в 9 утра, и для того чтобы сесть за один столик требуют бронирование, за которое необходимо внести определенную сумму денег, при этом свободные столики сдвинуть без предоплаты запрещено. Кофе неплохой, но кухня не вкусная. Не советую, особенно компаниям более четырех человек.
Сергей Ревошин
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2024
Продавали бы холодное кофе зимой (
А так пушка бомба
Елена Хафизова
Experto local nivel 11
Junio 9, 2023
Прекрасное кафе где можно позавтракать с 9:00! Заказывали драники, Английский завтрак, овсяную кашу - все очень вкусно и красиво.
3
1
Полина Аверина
Experto local nivel 2
Junio 4, 2023
Отвратительное обслуживание и кухня.
Заказали ягодный чай, который был сладковат, но это терпимо, по сравнению с остальным, так же сливочную пасту с креветками, за все время еще такого не встречали, в специях спагеттей не обнаружено!) вся паста была усыпана специями, которые хрустели на зубах и оставляли вкус горечи!
Официант ни разу не подошел, за все время, чтобы убрать посуду, грязные тарелки так и стояли на столе до самого конца!
Очень жаль, что посетили это заведение, больше ни ногой!
5
Анжела
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2022
Мне очень нравится эта кофейня, самый вкусный тыквенный суп в Сургуте, есть возможность взять с собой, вежливый персонал, уютно и красиво, плюс открыты уже с 9:00.
4
Милана Кирова
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Симпатичная кофейня, заходила в будни и пару раз на выходных, но последние разы была крайне недовольна обслуживанием, кофе был на удивление невкусным, чашка была в каплях, тарелки не убирали, стояла грязная посуда, которую в упор не замечал персонал и еду подавали странно, не по очереди. Мой муж был тоже не в восторге обслуживанием и возвращаться в это заведение мы не намерены.
1
3
Эльвира
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Часто захожу попить кофе, вкусные завтраки, уютно и чисто
1
Юля П.
Experto local nivel 5
Enero 11
Сказали, что нельзя дождаться такси 5 минут, а надо выйти, потому что они «уже 3 минуты как закрыты». На улице холод и коллапс на дорогах.
Оставила 1,5 тысячи, получила такой сервис.
Зиля Салахутдинова
Experto local nivel 5
Enero 3, 2023
Интересный интерьер.
Вкусный кофе, который мы ждали 35 минут. 2 чашки американо. Я напомнила через 20 минут о нашем заказе, но это не помогло.
Есть детские книги, которые мы успешно листали в ожидании заказа.
Из трех макарун 2 оказались твёрдыми.
Попросила полстакана воды для ребёнка - удивило, что вода подаётся только в пластиковой бутылке, за 150р. В первый раз сталкиваюсь с таким в кафе за последние несколько лет.
4
4
Raccoon North
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Обслуживание отличное, очень приятный и приветливый персонал, вкусный кофе, классная атмосфера
1
Павел Хоркин
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Самые вкусные вафли в городе
угор муммкуп
Experto local nivel 2
Junio 16, 2023
Кофейня уровня намного ниже других аналогов, кофе готовили долго, ожидание составило больше 20 минут, хотя посадка была небольшая. С такой проблемой сталкиваюсь не первый раз и желания возвращаться сюда еще раз больше не возникает.
3
3
Виктория Гудова
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Уютная кофейня, вежливый персонал. Вкусный капучино и какао. Заказ принесли быстро. Меню небольшое, но для кофейни самое то) Туалет чистый
3
Даша Филиппова
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2024
классная кафешка, можно хорошо наестся и отдохнуть
Елена Горобец
Experto local nivel 11
Abril 2, 2022
Отличное кафе. Свежайшие вафли с авокадо и лососем. Понравился салат. Вежливое обслуживание. Вкусный десерт, чудесный кофе.
Приятная обстановка. Из окна виден Храм.
3
Константин
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Дорого и безвкусно.
Так много недочетов я не встречала в заведениях, чьи цены выше среднего.
На входе доска с акцией «кофе и сэндвич за 300руб». Когда спросила у персонала про акцию, сказали «у нас вообще сэндвичей нет». На вопрос зачем же стоит стенд, ответа не последовало.
Обслуживание хромает на одной ноге. За стойкой было два человека и оба были заняты тем, что упаковывали десерты клиенту перед нами. По моему мнению, на это два человека не требуется.
Когда клиент ушёл, стояли молча и чего-то ждали, встретившись со мной взглядом последовала затянутая пауза и после «готовы сделать заказ?».
Я там стояла 5-7 минут, пока они упаковывали торты, ну наверное, готова, раз до сих пор стою.
Ещё тогда нужно было развернуться и уйти, но мы заказали еду и присели за столики ожидая.
Брали капучино, пасту, круассан с лососем и обычный круассан.
Круассаны твёрдые, полежавшие дня три точно, ребёнок есть не стал.
Пасты в кафе стоят 550-600 руб, но они этих денег не стоят совершено.
Круассан с лососем за 500 руб. размером в 10см, вроде ничего, но опять же почему такая сумма за такой размер.
Кофе обычный, я была первый раз, мне норм. Подруга сказала испортился.
4
3
Andrey Silkin
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2022
Приятный интерьер… и на этом всё. Взял кофе на растительном молоке (фундук), молоко прокисшее, сделать новый кофе не отказались….., но я должен был и за него заплатить. Каждым делом должны заниматься профессионалы. Я туда больше не приеду. Кстати, второй раз брал фреш морковный в бутылочке, с собой. К соку претензий нет, а вот бутылочки оба раза протекали, будьте острожны…
3
3
Наталья Чернякова
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2024
Вкусный кофе и еда
Дмитрий
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Одно из немногих мест в Сургуте - где можно насладится чашечкой эспрессо
Ольга Кошкарова
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2023
Очень уютное место! Хороший и добрый персонал! Очень вкусная еда и кофе!❤️
Советую посетить это место!
3
Анастасия Белая
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Всегда вкусный кофе. И оооооочень вкусный теплый салат с курицей.
Иван Фабриков
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Одно из лучших кафе нашего города! Очень часто ходим тцда компанией. Вежливый персонал, вкусная кухня, отличный интерьер и атмосфера!
5
Василий Петрович
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Лучшая кофейня в Сургуте, атмосфера, персонал, кухня, всё на высоте! Рекомендую!
3
Yandex
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Пришли первый раз. Заказали том ям за 750 рублей. Принесли непонятную острую пахлебку , где плавали 3 креветки , 1 помидорка чери , 3 кольца кольмара, 3 мидии. Остальных ингредиеентов настоящего том яма там не было. Вкуса тоже не было. Я подумал, что может со мной что то не так и я привереда. Но когда за соседним столиком молодой человек заказал том-ям м попробовав его сразу возмутился, то все встало на свои места.
Официантка в грязном фартуке и ее реплика : «вы главное оплатить не забудьте» уже даже не в счет.
Цены выше среднего, а все остальное ниже.
1
3
Демешко Денис
Experto local nivel 7
Enero 27, 2022
Обожаю вафлю с грушей и сыром дор блю, а так же порадовал вкусный кофе и приветливый персонал, место, которое заслуживает вашего внимания
3
Афина Давидова
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
Очень вкусно. Но обслуживание долгое и приносят все не понятно в каком порядке
1
1
Алексей Иванов
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2024
Ужасное обслуживание и отношение к гостям
1
1
Олеся Сидорина
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Мне понравилось как мне тут кофе сделали. Вкусный, ароматный. Хорошее место!
German T
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
Требуют оплатить сразу после заказа, первый раз такие хотелки кафе встречаю