Мне тут очень понравилось , девушка бариста солнышко!! Все прям аккуратно делала ! И парни тоже классные !! Спасибо за хорошую матчу и прекрасное настроение!! 😭❤️
1
Елена Гончарова
Experto local nivel 10
Junio 18, 2024
Какой вкусный кофе ! Много выбора, брали матчу попробовать, брали морковный фреш, большой выбор напитков, быстро готовят, классные размеры стаканчиков попробовали в разных местах и посидели внутри уютно
1
Арина Похиленко
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
К персоналу вопросов нет, хорошие девочки, приветливые. Большие вопросы к руководству или к тем кто одобряет/придумывает меню. Ребят, 270₽ за кипяток и пакетик чая с названием «горчично медовый чай» это сильно перебор. Когда клиент читает «АВТОРСКИЙ ЧАЙ»,хочется увидеть АВТОРСКИЙ ЧАЙ, а не пакетик чая с самоката. Очень грустно, звезды только за обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Арловская
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Отвратительный сервис. Была пересадка с поезда на поезд, буквально на полчаса нужно было зарядить телефон. Окей, розеткой пользоваться нельзя, все равно взяла кофе ради приличия. Устанавливаю приложения (а драгоценный заряд на телефоне уходит), интернет просто не работает, это Павелецкий вокзал, о какой нормальной сети идет речь? Окей, вежливо спрашиваю пароль от вайфая, буквально привязать карту, чтобы взять заряд. «У нас вайфай только на кассе». Мои дорогие, я работала бариста и прекрасно понимаю, что вы не будете 14 часов сидеть в маленькой коморке со своего интернета. Попросила раздать, может быть, я бы и доплатила уже за этот идиотский пароль от вайфая, но нет. Жалею, что не выбросила полный стаканчик капучино в помойку там же. Никакого человеческого отношения, как будто я пришла с ноутбуком сидеть десять часов подряд.
Mostrar respuesta de los negocios
Пух
Experto local nivel 17
Diciembre 17, 2024
Постоянно беру кофе. Вкусное кофе готовят. Вежливые сотрудники. Хороший ассортимент вкусняшек. Можно купить бонусы. Обожаю кофикс😍🥰♥️♥️♥️
Катинка Григорян
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
На Павелецком вокзале просто кошмарный сервис, хранение прикассовой продукции не соответствует нормам
В одной кофейне не работает касса(ок, да, бывает, в таких случаях кофейню закрывают в хорошей сети)
В другой кофейне в прикассовой зоне батончик, покрытый шоколадом, просто в ужасном состоянии и не годится к потреблению!
Мало того, обе кофейни в вокзале не знакомы с акцией бархатных ручек!
Прикладываю фото батончика.
Деньги выброшены вникуда!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2024
Сервис плохой! Сотрудники не заинтересованы в том, чтобы клиент был доволен! ! На Павелецком вокзале хотела попить кофе с кишем с курицей, заказала, а мне сказали, что киш замороженный и его невозможно есть. У меня прямо волна неприятных ощущений прошла! Говорю: «А почему у Вас на витрине они лежат для покупателя тогда? Какой смысл?». Сотрудница с надутыми губами отвечает: «А они у нас так размораживаются!»
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Одинцова
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Люблю ваше заведение. Особенно которое находится внутри Павелецкого вокзала. Сотрудники самые лучшие и хорошо клиентоориентированные. Всегда найдут выход чтобы гость ушел довольный с покупкой. Сегодня сотрудник Фазил , очень порадовал. Из за того что в меню в приложении не корректная информация меню, он спросил мои предпочтения и сделал бомбический кофе. Огромная благодарность ему.
4
Ди Ди
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Захожу сюда не в первый раз. Персонал очень приветливый и веселый. Кофе быстро и вкусно готовят. Советую👍🏻
Кристина Германовна
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Не дорогой и вкусный кофе, обширный ассортимент сэндвичей, приветливый персонал, который поднял настроение после тяжелого дня. Спасибо 💛
Елена
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Впервые такое! Решила заказать кофе и десерт. Когда расплатилась, в чеке приплюсовали сироп( его не добавляли) и десерт дали просроченный, переклеивали 2 раза наклейки. Когда я попросила вернуть, руководитель этой локации, сказал, что не вернёт ничего, они всегда так делают( наклеивают непонятные даты, я полагаю)
Не советую к посещению! И таких горе- администраторов, которые травят увольнять нужно! Обращусь в роспотребнадзор с жалобой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Прекрасная кофейня! Всегда вкусный, ароматный кофе. Хорошее обслуживание и приятная музыка.
1
Кристина Федюнёва
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Удобное расположение. Очень внимательный и вежливый персонал. Обычно прихожу утром, настроение поднимают на весь день)
рита медведева
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Очень хорошие обслуживание,приятные работники заведения..Вкусный кофе который согревает в такую погоду
Евгений Романов
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Нет возможности оплатить по сбп другого банка, что за бред, было отказано в обслуживании, так как молодой человек сказал только Сбербанк банк можно оплатить по системе быстрых платежей, кошмар какой то, или молодой человек не знает что везде можно с любого банка платить через сбп и любого банка!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Медведев
Experto local nivel 27
Octubre 30, 2023
Хорошая кофейня. Своеобразная форма заведения и стиль. Обслуживают быстро и качественно.
Конечно, по качеству вкуса и разнообразия кофе, можно и по-лучше. Но в целом, мне понравилось.
1
Инкогнито 2921
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Хоть и было два человека в кофейне, но заказ очень долго не принимали. Так же, вместо заказанного ролла продали другой. Бариста должен быть более внимателен к тому, что отдает
Mostrar respuesta de los negocios
Коваль
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
прекрасный персонал, все вежливые и позитивные, помогут с выбором, сам кофе вкусный, уютная атмосфера, чисто, всегда свежая выпечка, обязательно приду снова
Яна Ковтунова
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
чудесная кофейня, быстрое обслуживание и вкуснейший кофе, вежливый персонал, всегда по утрам поднимается настроение! спасибо большое за уют и комфорт!
1
masha kirilcheva2
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Захотелось купить бабл ти. В наличии не было никаких вкусов, решила взять лимонад. Его тоже не оказалось. Такое происходит уже не первый раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Комлева
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Раньше ходила каждый день на протяжении двух лет и мне ваше кофе поднимало настроение и было очень вкусно ,персонал был очень дружелюбный,а в последние месяцы прихожу ,то сироп забыла добавить ,то медовик отдать ,какие то мелочи забывают ПОСТОЯННО ,и плюсом персонал неприятен,нужно повторять все по 100 раз чтоб услышали ,не улыбаются ,не здороваются ,одним словом я разочарована
3
Инна Кровицкая
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2024
Хорошее кафе,но не знаю,что случилось с чаями.Регулярно покупала облепиховый и имбирный чай и всегда это были очень вкусные напитки.Последние 2 раза-это не напитки,а помои.
Менеджеры по качеству, пожалуйста,обратите внимание на качество напитков в этом кафе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Натальина
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Раньше заходила каждый день , было очень вкусно, быстро делали кофе, одни плюсы
Последние несколько месяцев, каждый раз, я думаю рискнуть или нет? Потому что все время что-то не так, то мне сделают на безлактозном молоке ( прошу всегда альтернативу ), то мне сделают объем 0.2 , хотя заказывала 0.3 или 0.4 , но практически каждый раз, мне забывают добавить сироп, я сначала думала, ну ладно ничего страшного,мы не роботы, можем ошибиться, но сейчас это происходит каждый раз. Они уточняют какой сироп , переспрашивают, но делают без него
10
Mostrar respuesta de los negocios
Elena S.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Столики грязные. Американо разбавленный до непонятно какого цвета, торт засохший, возможно, просроченный. Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Бондаренко
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2024
Второй раз беру кофе в этом филиале , кроме как слово «отвратительный» больше ничего не могу сказать. Вкус как будто пережженный , разбавленный
Пить этот напиток невозможно
В других филиалах такого не было. Жаль, что я взяла напиток 0.4 😭осталась без кофе,и с испорченным настроением
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Л.
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Это не кофе. Перегретое молоко с кучей сахара.. брала сезонный капучино с сырной пенкой. Пенки тоже не было обнаружено
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Сабиров
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Впервые делаю возврат в вашей сети, мне пробили то, чего нет в наличии, так ещё и выяснилось это спустя время ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Арслан
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Вчера была в данном заведении. До прихода туда было ужасное настроение. Но классные сотрудницы Саша и Алевтина спасли мое состояние, спасибо вам, красивые девушки. Вкуснейший кофе и приятный персонал. 🤧❤
Анна Шацкая
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Давно не заходила в эту кофейню.
Сегодня решила забежать, никогда не пишу плохие отзывы, но кофе отвратительный. Очень жаль потраченные деньги(( пить не возможно
2
Mostrar respuesta de los negocios
What is Love
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
быстрое обслуживание и вкусный кофе на миндальном молоке 👍🏼
только улыбайтесь по чаще -это сунна😌
Марина Кочнова
Experto local nivel 8
Julio 28, 2023
Каждый день здесь беру кофе, хоть бы раз улыбку в подарок) у всех работников лица, как лимона поели, даже днём. Ребята, сфера обслуживания она такая, сжал булки и работаешь. У нас даже на почте девочки веселее сидят)) В общем три звёздочки только за скорость
6
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия ..
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2024
Парень на кассе орет и психует на клиентов, хотя с ним были подчёркнуто вежливы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ирина
Experto local nivel 20
Octubre 27, 2024
Вкусный кофе, быстро и качественно
Анна Белова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Отвратительное отношение со стороны барист и полное несоответствие напитков описанию в меню. Вместо простого ванильного милкшейка мне набухали карамели, сделав абсолютную гадость, которую я выкинула в мусор. Не рекомендую сюда заходить вот вообще. Поберегите свои деньги!
Mostrar respuesta de los negocios
Грустный
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2024
Почему у вас такой горький пережаренный кофе? 0,4 стакан стоит 300 рублей и за эти деньги получаешь стакан горькой бурды, которую невозможно пить. Неужели так сложно перейти на мягкую арабику?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana D.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Ребят уберите эспрессо из меню, он ужасен. Худшего я еще не пила.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Иванова
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Почему я как клиент с аллергией на молочный белок не могу заказать себе напиток на альтернативном молоке с тыквенным сиропом? Я весь год жду кофейных напитков с тыквенным сиропом, чтобы мне нагрубили и отказали в приготовлении напитка с тем сиропом, с которым я хочу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Антоновская
Experto local nivel 4
Junio 14, 2023
Зашла взять себе мокко (кофе с шоколадным сиропом). Беру его уже не в первый раз. Но тут оно просто отвратительно. На вкус как обычный латте с сахаром. На мою просьбу добавить туда больше шоколада, чтобы мой напиток хотяб чуть-чуть был приближен к тому, за чем я пришла, мне ответили, что они делают всё по технологии и если я хочу шоколада, то надо доплатить.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Клиентоориентированность нулевая. Сотрудник маленького роста(11.09.2023 тоже работал) , который там почти каждый день вечно недоволен, отворачивается и обсуждает внешний вид гостей, вместо того, что бы варить нормальный кофе. Кофе от него всегда ужасный.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь В.
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Самый худший кофикс! Клиентоориентированность нулевая! Попросил эспрессо со сливками, пытаются все запихать в малюсенький стаканчик, на просьбу дать стаканчик с крышечкой с собой, настойчиво отказывают, потом пробивают как другое кофе дороже! На все претензии ответ один: у всех можно, а у нас вот так! Категорически не советую!!! Переплатил, еще и кофе невкусный оказался!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ербулат Исенгулов
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2023
Обслуживание хорошее, продавец приветливый, вкусное кофе, всём рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнова Ирина
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2022
Готовят быстро, для быстрого перекуса очень вкусно. Но в данной кофейне погреть блюдо не предложили( как обычно в других кофейнях этой сити), когда я попросила, сказали что погреют и так и забыли про мое блюдо. Кроме того при оформлении заказа не спросили бонусную карту!
4
2
Екатерина Курец
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Отборное зерно и юмор, быстрое обслуживание и заряд хорошего настроения!
Дарья К.
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2023
Ждала чай 20 минут... С учётом того, что другим посетителям после меня заказы отдавали... Подходила на кассу 2 раза, напоминала про заказ. Не очень приветливые сотрудники...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Kozlova
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2021
Уютно, тепло, быстрое обслуживание, вкусный кофе. Отдельное спасибо бариста и девушке на кассе (смена 26.12.2021), очень приветливые и милые! Девушка прекрасная, подняла настроение после окончания рабочего дня :)
2
Павел Сопов
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2024
Нет удобства для маломобильных граждан!
Mostrar respuesta de los negocios
Диля
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
01.06.23 в 10:00 у них уже нету в наличии половины десертов , а то что есть это засохшее на витрине. Я понимаю что проходимость у вас большая, но как бы вы должны учитывать это при подготовке запасов витрины к открытию
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кутузов
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Кофе прекрасный! Сотрудницы очень приятные и вежливые! Большое спасибо Анне и Злате за прекрасное настроение и обслуживание! 🥳🤗
Дарья цуканова
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Абдулла очень вежливый, внимательный и сделал вкусный кофе!
Татьяна Ватолина
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
Кофе отличный, десерты не вкусные. Место расположение классное. Место мало, но выпить кофе хватает, но в большинстве случаев ориентировано на кофе с собой.