Comnet
118 reseñas
Febrero 28
Пользуюсь этим провайдером год, намного стабильнее чем другие провайдеры, качество отличное, особенно кто любит смотреть фильмы аниме, играют в онлайн игры или часто проводят время в соц сетях, я советую подключать, с их gpon роутером
Enero 19
Кто хочет стать одним из клиентов этой компании, одумайтесь, т.к. они те ещё балаболы - много обещают, но ничего не могут сделать. Они обещали мне компенсацию за подключение (т.к. до этого у меня был другой провайдер) тем, что переведут остаток дней с предыдущей оплаты в текущий трафик, но по итогу ничего не сделали, а лишь повесили на меня в долг вдвое больше, чем положено за тариф. Их глава отдела компенсации некомпетентный человек, не способный ни на что, что входит в его обязанности. Что касается их менеджеров, которые принимают заявки, то они также наобещают вам горы, но ничего из обещанного вы не получите. А что касается ребят, которые подключают, то они реально вас подключат, но они не способны держать слово (обещали мне принести кабель, который мне положен при подключении, т.к. сами воспользовались кабелем, который остался от предыдущего провайдера, но так его не принесли). Так что, не верьте их словам и дважды подумайте перед подключением к их провайдеру
3
2
Abril 25
Интернет не работает уже почти пол месяца, в поддержке говорят что по ему адресу чиновники убрали кабели и не дают разрешение на подключение. Не знаю на сколько это правда, и почему у моих соседей интернет работает(Uztelecom) когда у меня нет. Хотел вернутся к старому оператору, но благодаря тому что установщик от Comnet убрал кабели от старого провайдера я не могу подключиться.
Вроде интернет нормальный, акции интересные, пожержка нормально. Но из-за таких инцидентов они и теряют клиентов
Diciembre 29, 2024
Подлючился по акции Приведи друга. 4 месяц полет отличный. Тариф взял самый дешевый на проверку. Подключенно одновременно TV приставка, телефон и ПК (играю в танки) все работает без проблем.
1
1
Marzo 4
Плохой провайдер . Когда устанавливали оборудование рабочие установили вна крыше и пошел снег что привело к поломке оборудования. И это еще у нас снег идет раз в месяц. Рабочие даже не продумали что надо устанааливать под крышу. А не на крыше. Из за снега не могут залезть на крышу. Это получается пока снег вв сидите без интеренета. Вот это провпйдер. Позор. Полный провал
1
1
Diciembre 28, 2024
Сервис оставляет желать лучшего постоянно требуется перезагрузка но больше всего не понравилось что после установки комтв сотрудник не обьяснил что данное количество каналов является временно так же этого не было в рекламном буклете написано 90каналов которые ни кто не смотрита а все остальные в блоке
3
Julio 18, 2024
Скорость интернета хорошая, наверное потому что у нас конкуренция хорошая провайдеров и следовательно на Comnet пара тройка человек сидят всего)).
Но вот есть минус в том, что у них GPON кабели настолько тонкие, что рвутся из-за небольшого ветерка. От этого приходится сидеть без интернета зачастую и эти неудобства никак не компенсируются.
Я конечно понимаю, что они платят своим мастерам за вызовы и если например за месяц обрывов 3 и более у меня, то из-за вызовов мастеров компания уже терпит убытки на оплату этих самых вызовов.
Ну пообщались, я так и сказал - смотрите, вам не выгодно и мне не выгодно и с вашей стороны какие могут быть претензии ко мне, поэтому решать нужно вам, а не мне, но если вас не устраивает, то можем расторгнуть договор. Ну пока держатся, отправляют мастеров чинить мне интернет соединение).
3
4
Abril 30
Сервиса никакого. Сеть постоянно пропадает. Приходится по многу раз звонить в поддержку. А в последний раз принимая мою заявку сказали что в течении 24 часов приедут посмотрят в чём дело, а на следующий день оператор говорит что 24РАБОЧИХ ЧАСА! И сколько нужно будет ждать чтоб эта сеть заработала?! Кто хочет подключить вайфай, лучше не выбирайте Comnet!!!
Febrero 28
Я тоже уже многих лет пользуюсь эту компанию и мне очень нравится, у них очень стабильный интернет за нормальную цену👍 Супер за свои деньги.
1
Febrero 28
Отличное компания, подключил 2 года назад и все было отлично некогда не жаловался все работает на супер 10/10 всем советую
Diciembre 20, 2024
Один из лучших провайдеров Узбекистана. Оперативно подключают и реагируют на проблемы. Пользуюсь с 2010 года. Нареканий нет.
1
2
Febrero 18
Интернет - 1
Обслуживание - 1
Остаться без интернета на сутки - легко, на двое суток - еще легче.
Работать не умеют, зато умеют договариваться.
Застройщик (или УК) - не пускает в дом никого кроме комнета.
Раньше я думала, что саркор -дно, нет комнет - лидеры антирейтига провайдеров Ташкента.
1
1
Abril 9
Абонент интернет провайдера Comnet три года,нареканий нет.Стабильный интернет,доступные тарифы,привлекательная система бонусов 👍
Marzo 9
Интернет полная фигня! Работает со сбоями, периодически отключается! Когда звонишь в колл-центр, говорят "У вас много ето наверное пользуется, поэтому перегруженность" Извините, конечно, но оправдание так себе.
Febrero 28
Всем рекомендую, пользуюсь 3й год!!! Профессионалы своего дела. Процветания Вашей компании)
1
Septiembre 18, 2024
Отвратительно. Одни нервы. Никогда нет нормальной скорости интернета. И главное всегда виноваты мы: то у нас плохой телевизор, то провода ( которые установлены их рабочими), то приставка опять же куплена в компании комнет, то у нас перегревается и мало рогов у роутера, который тоже устанавливали рабочие комнета. Все меняем за свой счёт снова в них же и та же песня продолжается. Взяли новый роутер у ваших ребят, четыре рога и снова нет интернета: звоним, а нас в ответ "аппарат новый он разогревается с нашей стороны проблем нет"
Пошла по соседям. Та же проблема и у всех висит лапша то ли на ушах, то ли на ногах роутера.
Крайне не рекомендую! Проблем, нервов, денежных затрат не оберетесь! А главное всегда будешь виноват.
7
2
Marzo 12
Уже в течении 3 дней отключают интернет на весь день. Звонил в поддержку проблему решить не могут. Из-за этого Пишу сюда отзыв, оценку изменю если решат проблему
upd: Интернет исправили
Diciembre 13, 2024
Провели,подключили все быстро и профессионально. Скорость хорошая. Спасибо
Abril 1
Отвратительный интернет ,скорость очень часто падает падает до 0 ,на обращении в телеграмме не отвечают, придется искать другого провайдера,не понятно за что берётся абонентская плата.
Junio 16, 2024
Я крайне разочарован услугами интернет-провайдера "Comnet uz". Мои ожидания от их услуг были высокими, исходя из рекламных обещаний стабильного соединения, но реальность оказалась крайне далекой от заявленного. С самого начала возникли проблемы: операторы ввели меня в заблуждение, уверяя, что у меня будет бесперебойное соединение. На деле же интернет регулярно отключается, и это происходит несколько раз
Каждый раз, когда я пытаюсь дозвониться до службы поддержки, меня ждет очередное разочарование. Либо я вообще не могу до них дозвониться, либо, когда это все-таки удается, я получаю от операторов невнятные и противоречивые объяснения. Они не могут толком объяснить причины постоянных отключений и предлагают решения, которые не работают. В результате, проблему не удается решить ни с первого, ни со второго раза.
Качество услуг "Comnet uz" оставляет желать лучшего, а их отношение к клиентам вызывает недоумение и раздражение. Несколько раз меня даже пытались убедить, что проблема в моем оборудовании или расположении, хотя у соседей, пользующихся другими провайдерами, все работает отлично. Создается ощущение, что они просто не хотят признавать свои ошибки и исправлять их.
За те месяцы, что я пользуюсь их услугами, качество соединения не только не улучшилось, но даже ухудшилось. Частые разрывы связи делают невозможным нормальное использование интернета даже для простых задач.
В итоге, "Comnet uz" – это сплошное разочарование и потеря денег. Ни в коем случае не рекомендую эту компанию. Если хотите стабильного и качественного интернета, ищите другого провайдера, чтобы не повторить моих ошибок.
12
2
Octubre 13, 2024
4й день не работает интернет в доме, каждый день обещают починить оборудование и каждый день обещают что заработает , но нечего так и не чинят а если чинят то нечего так и не работает! Сил уже нет с ними разговаривать одни нервы!
4
3
Mayo 15, 2024
Самый ужасный интернет провайдер, настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами, не мучайте себя и близких. Пришли в самом начале, рекомендовали свои услуги, отключили нас от старого провайдера, предлагали условия намного лучше, на самом деле, какое то время все было хорошо. Затем постоянно стало становиться все хуже и хуже, невозможно даже в телеграмме отправлять сообщения. Дозвониться до оператора, это целый квест продолжительностью от 40 минут, так вас еще может ожидать приятный бонус того, что вас просто сбросит оператор на том конце провода. Была бы возможность поставить 0 звезд я бы и 0 поставил. Сплошные минусы, нервы, потораченное время и деньги. Менять ничего не собираются, в целом не удивительно даже
12
3
Julio 18, 2024
ужасный сервис! мы уже 4 день подряд ждем вашего мастера,два дня назад пришел один мастер починил через полчаса опять не работает,завтра уже 5день,почему такое происходит?сказали сегодня с утра придут никого нет потом позвонил сказал придет к 15:00мы сейчас звоним он сбрасывает,а потом что? уже почти 18.00 потом скажет что уже рабочее время закончилось, поверьте это ужасная компания которого я встречал,операторы ничем не помогают,ПОЗОР!
6
1
Noviembre 5, 2024
Очень много пытался согласовать подключении домашнего интернета по технологии gpon . Итог мастера все занятые не могут мне подключит интернет в дни когда я дома. Ну нафиг не сдался ваш ломанный интернет
3
3
Febrero 23
Сервис просто нулевой!!! Раньше была хорошая компания сейчас просто ужас!
Если вы хотите тратить свои нервы тогда вам к ним!
Noviembre 2, 2024
Отвратительное качество интернета и отношение к пользователям. Постоянные обрывы, за три месяца пользования вызывал "мастеров" 8 раз. Пришли только 2 раза. Одни обещания и сплошное враньё на горячей линии. Категорически не рекомендую!
4
2
Diciembre 25, 2024
Ужасное обслуживание клиентов «абонентов» проблемы одного часа не решаются по несколько дней. Сервис ДНО
1
Marzo 24, 2024
Не пробовал в Узбекистане других провайдеров, но могу сравнить с Московскими. Качество интернета очень плохое, специалисты неграмотные и не могут дать никаких советов, кроме: "поменяй роутер", "перезагрузи интернет". Если резюмировать, то в будни с 21 по 23 - можете забыть об онлайн играх, крайне высокий пинг не даст вам покоя, видимо, оборудование провайдера не справляется. У моих друзей всё ок, у них uzonline, думаю также попробовать его. В остальное время сбои также баывают, пусть и не так часто, справедливости ради.
Если есть желание у компании разобраться с проблемой, то напишите, но мне нужен специалист, который может связать несколько слов, обладать хоть какими-нибудь знаниями.
PS. Обновление: компания так и не связалась, проблемы все те же.
11
3
Marzo 26
Отвратительно работают,зачем вы ломитесь к людям в 10 часов вечера с предложением подключить ваш интернет
Julio 19, 2024
провайдер отличный. все коментарии накручены конеурентами, либо людьми с самым дешевым роутером. купите двух диапазонный роутер тогда почувствуете разницу!
1
7
Noviembre 12, 2023
Типичный узбекский бизнес, сначала набирают клиента, дают скорость как обещано по тарифу, а через пол годика даже половину скорости не получить. Пользуюсь тарифом за 199 000 тысяч, обещают 100 мбит на внешний и 200 мбит на внутренний каналы, по факту, внешний канал с серверами внутри страны еле еле 90 - 95 мбит/с (ок, не критично, но все же не как обещали), а внешний 15-35 мбит/с (результаты от speedtest.net см приложенные фото) и это всего после пол года использования, то есть вместо удержания и заботы о клиентах, компания просто забивает на вас. До колл центра тех поддержки невозможно дозвониться, 5 раз отстоял очередь, то 15-ый, то 18-ый чисто для того чтобы когда я стал первый меня скинули… ужасно, планирую поменять провайдера и никому не советую пользоваться их услугами! Чтобы ни у кого не было сомнений, мой логин у провайдера: 45t222-8k1.
19
1
Noviembre 6, 2024
Отвратительная компания,три месяца с ними и уже большое разочарование.24 часа не работал интернет а сделали только после скандала.
Будем переходить на другой провайдер
2
Febrero 28
Пользуюсь уже давно. Никаких зависаний, все так как и обещали. Советую многим
Febrero 13, 2024
Все очень круто, дружелюбный персонал окуратный чистый офис! Сервис на высоком уровне! Рекомендую!
1
12
Febrero 14, 2024
Сокращают скорость интернета до 1.5 мб в сек для продвижения своих платных услуг таких как сдача в аренду (продажу) их роутера, замену проводки, смену тарифа на дорогой и классика - платный вызов мастера, который скажет, что "проблемы на Вашей стороне" и предложит вышеописанные платные доп услуги.
Плохо, когда компания в 21 веке не предоставляет услуги с определённым комфортом, что бы человек зарабатывал и нёс деньги тому же оператору стабильно, а наоборот создаёт ещё большие проблемы, что бы пользователь ежемесячно бросал работу, что бы решить какую то денежную проблему в компании провайдера.
10
Febrero 28
Вежливый персонал и стабильное качество интернета
Octubre 19, 2023
Крайне не рекомендую эту контору.
Плачу 199к сум за 100/200 мбит. Установили GPON. Заявленной скорости нет до сих пор. Скорее, стало даже хуже: раньше по Wi-Fi скорость доходила до 80-90 мбит. Сейчас 15-25, в лучшем случае 30-35 в ранние часы. Звонки в сервис вызывают у операторов бурю негодования (работать приходится). Ничем не помогают, разговаривают как с тупым мусором, хамят. Вызов специалиста стоит 50к сум, чтобы тот замерил интернет. Без него ничего не сделают. Если руководство читает отзывы (а они иногда отвечают), можете считать мой отзыв, как намерение о расторжении договора.
9
4
Julio 5, 2024
чудесный провайдер, не разу не было нареканий, интернет работает стабильно справляется со всеми задачами
1
5
Agosto 3, 2024
Ассалому алайкум маслахатим уланманглар роса сарсон килишади чакирсак келмайди .Икки кундан бери алдашади боришади деб Бир тийинга киммат
2
Octubre 26, 2023
Крайне не рекомендую данного провайдера. Подключился к тарифу на скорости 150 мбит по gpon, выдаёт не более 10 мбит. Первый месяц после подключения скорость была по тарифу, а потом снизили. Техподлержка не адекватная. Сто раз подумайте прежде чем подключаться к ним. Пожалел что перешёл с узонлайн. Жду окончания тарифа и возвращаюсь к предыдущему провайдеру
9
3
Diciembre 19, 2023
Самая безответственная компания. Четыре дня звонили спрашивали...точно ли я оставила заявку?...и в тот день, когда нужно было им приехать, они звонят и говорят что в моем доме комнета нету. И так весь день время потеряно. Как то так.
10
1
Septiembre 16, 2024
Не связывайтесь, пожалеете. Аварии бесконечно по их вине. Техническая поддержка 1-2 дня будете ждать. Быстрее новое подключение оформить
5
Junio 1, 2023
Пользуюсь год, провайдер замечательный, работает без нареканий, иногда бывают пинги, но не особо существенные. Одним словом я пока довольна, что бывает крайне редко. Однозначно рекомендую
4
6
Abril 17, 2023
Понравилось обслуживание очень, цены так же крутые особенно если учесть их постоянные акции и скидки, очень понравилось то что роутеры сразу предлагают хорошие и можно брать в аренду
4
3
Diciembre 14, 2023
Самый худший провайдер с которым я сталкивался , интернет пропадает , в службу поддержки дозванивается по 40 мин , заявки даю через день, это просто ужас , пользовался 2 недели . Меняю провайдера
9
1
Diciembre 9, 2023
Позвонил в тех поддержку по восстановлению связи (говорят обрыв) жду уже 2ой день. Надеюсь, что компания адекватная и ценит своих клиентов. Подожду еще день а потом отпишусь по результатам и своим выводам.
6
1
Febrero 28
Обслуживание самая лучшая.
Septiembre 14, 2023
Дернулась рука поменять интернет провайдера, выбор пал на них. В принципе когда они ни к чему не прикасаются все более менее работает. Но вдруг они решили перевести абонентов на GPON.
Итог: с момента подключения (пошла 2 неделя) сеть ни работала ни одной минуты. Звонки в техническую службу так же остались без внимания, и без решения. При последнем обращении в службу поддержки, под запись я оставил все свои лучшие пожелания, и заявку на разрыв договора. Но как и ожидалось, проходит 3й день, никакой реакции. Ну что-ж, повторюсь еще раз и уже открыто: ребята, вам рано еще сетями заниматься, продолжайте постить овец. А сообщение под запись можете слушать на повторе до бесконечности от 11.09.2023 enjoy !
11
2
Septiembre 18, 2023
Безобразные операторы. Не может отвечать на вопросы, просто поставить трубку. Уже 7 дней жду, когда подключить интернет, но нет ответа, может быть у них тарифы нормальные, но ужасный сервис, особенно операторы
9
1
Abril 8, 2023
Самый лучший интернет провайдер в Узбекистане, скорость на много выше заявленного. Плачу за 100 мбит получаю 480-500 мбит в сек. Тех поддержка работает 24/7. Все отлично, низкие пинги высокая скорость, минусов не находил
5
7