CoolClever
333 reseñas
Septiembre 10, 2024
Очень приятный персонал, всегда свежие и вкусные мясные и хлебобулочные изделия, всегда когда вы будите приходить в магазин, то очереди будут уменьшены минимум от 2 до 5 человек и даже так персонал всегда быстро справляется со своими обязанностями, а при выдаче заказов работники очень оперативно находят ваш товар.
Noviembre 21, 2024
Магазин нравится качеством продуктов, но есть вопрос по выкладке выпечки: магазин работает с 8.00, но уже много раз приходя к 9.00 свежая выпечка все еще лежит в лотках на тележке, а не на полках. Ничего из свежей выпечки не купить, очень жаль.
Marzo 28, 2024
Мне, как раз, всё понравилось, о чём я подробно написала.Повторяю: " отдохни" - магазин с широкими ассортиментом и ценовым диапазоном, позволяющим найти сочетание повода с возможностями.А продуктовый отдел многообразен, с отличным ассортиментом полуфабрикатов.Пользуюсь регулярно.
1
1
Agosto 15, 2024
15.08.24 зашла в магазин на Азовской ул. д.18. Как же испортился магазин. Мне многие соседи об этом говорили, но решила проверить сама. Время 10 ч. утра, работают два продавца. Стоит очередь 3 человека, четвертого обслуживают. Но работает только один продавец, второй продавец собирает заказы. А тот продавец, который обслуживает, еще и бегает пробивать товар на кассе. Простояв минут 20, я попросила обслуживать покупателей, а потом заниматься заказами. На что получила презрительный взгляд продавца Торчук. В это время, вышла какая-то неопрятная полная женщина, в какой замусоленной рубахе на выпуск и подошла к кассе, начала пробивать товар. Когда она услышала, что я напишу жалобу, презрительно на меня посмотрела и сказала "Пиши". "Хороший" персонал набрали. Такой магазин не хочется заходить и очень хочется обходить его стороной. Вы портите свою репутацию, таким персоналом и таким отношением к покупателям.
2
Octubre 15, 2024
Был в магазине по адресу Вешняковская ул., 17А, работники в мясном отделе очень медленно работают, создают «искусственную» очередь, когда в магазине всего 3-4 покупателя они обслуживают их больше 40 минут, хотя у каждого покупателя было всего от 2 до 5 позиций, некоторые даже взвешивать не нужно. Неужели это приемлемое время обслуживания для данного магазина?
1
Junio 25, 2024
Плюсы: вкусно , очень вкусно , качественные продукты и полуфабрикаты. Персонал : жёстко ОБВЕШИВАЮТ. ВСЕ весовые полуфабрикаты взвешиваются с тарой, то есть стоимость тары по цене товара. Специально уточняла в службе поддержки - так не должно быть. Сегодня получила уже просто с недовесом. Весы мои откалиброваны)) Продукция вкусная, а работа продавцов осталась «совковая»😁
Septiembre 1, 2024
Всегда хожу в этот магазин, но сегодня удивилась грубости персонал, а именно девушке с длинной косой,вроде рыжего цвета волос, бейджика не была, была в темной синей кофте с длинным рукавом, я вежливо попросила взять оплату, она начала сразу же грубить, осуждать что я не могу оплатить так как ей удобно, я попросила уважительно со мной общаться, на что она начала спорить и искать мне сдачу. Клиентоориентированность у нее на нуле, может стоит походить на курсы или быть добрее к покупателю.
Septiembre 13, 2024
Вчера купила на обед " Волосатый" рис по -тайски. Удивительное блюдо всем рекомендую.
Печалька, был любимый магазин по готовой еде.Продавцов в магазине не хватает катастрофически, но они держатся ....ещё и улыбаются и очень вежливо разговаривают.
Enero 8, 2024
Сама сеть магазинов радует: и ассортиментом, и ценами, и качеством товаров. Но персонал - это ужас. Вы можете сколько угодно приходить с хорошим настроением и улыбаться, вопреки не самому позитивному настрою сотрудников. И если большая часть в итоге будет вежлива в ответ, то найдутся те, кто будут вести себя так, будто вы пришли к ним в гости. Наблюдала ситуацию, когда пожилой мужчина на кассе оплачивал товар и спрашивал про положенную ему скидку. На что сотрудница в хамской форме ответила «прикладывайте карту», а когда он уже оплатил и спросил «а как же скидка?», ответила - «в следующий раз придёте!» При выборе мясных товаров вам могут отказать просканировать товары из корзины, чтобы вы могли оплатить не в очереди на кассе, а на кассе самообслуживания. Для меня последний каплей стал нервный и возмущённый ответ на просьбу долить воды в кофейный аппарат и дать закончившиеся крышечки для кофе. Такое ощущение, что я попросила что-то бесплатно или сверх услуг, которые предоставляет магазин. Надоело терпеть хамское отношение, не хожу уже месяц. При всем уважении к адекватным и приветливым сотрудницам, проще ходить в другие магазины, нежели каждый раз чувствовать себя обязанной вникать в проблемы персонала. Вероятно, беседа руководства магазина об этических аспектах поведения смогла бы вернуть лояльность именинно к этому магазину, но тут уже и каждый человек на своём месте должен понимать, что покупатели, которые к ним приходят - люди со своими проблемами, заботами, которые так же работают, могут себя плохо чувствовать и уставать. Только из-за необходимости осуществлять покупки терпят хамство. Выбрали для себя доставку, в магазин - ни ногой.
7
1
Diciembre 14, 2024
Раньше как-то он больше нравился. Теперь какой-то хаос. Плюс некоторые продавщицы хамки. Могут кричать на клиентов, не попросить надеть маску, а криком заставлять ОДЕТЬ маску требует!
Плюс вечные очереди... слышу слово мяснов, сразу представляю очередь из 10-... чел перед вами. Обвешивают в наглую, проверяйте, что покупаете на контрольных весах
1
Noviembre 2, 2024
Это самый слабый магазин этой сети и по персоналу, и по ассортименту. Продавцы еле шевелятся, по количеству их явно не хватает. Как только появится достойная замена этому магазину, накроется эта лавка медным тазом
Abril 7, 2024
Плюсы - рядом с домой. Минусы - молочная продукция в полдень в воскресенье не разобрана. Полная тележка молока вне холодильника. Сотруднике на кассе хамят - спрашиваете номер телефона - то "помедленнее", то "дальше", то "помедленнее"- грубым голосом. Научите разговаривать вежливо. Не хотят отдавать подарки, закатывает глаза- ищите их на другой кассе. Другая касса не хочет пробивать молочку.. Ощущение , что они уже с утра устали всех обслуживать. Чтобы пробить молоко пришлось бегать от одной кассы к другой. Два дня назад , была ситуация со сметаной- взяли на прилавке со скидкой- на кассе не пробивается - она просрочена.. Управляющий магазина не следит за персоналом.
3
Octubre 20, 2024
Не советую заказывать на доставку Никогда. Только самовывоз!!! Привозят не тот вес, без этикеток вс весом и названием. Потом фиг докажешь, что это они накосячили, а не ты мясо припрятал. Только самовывоз, иначе проблем будет много и надолго. Не довезли 1,5 кг мяса из 7!!!!
Abril 14, 2024
Предлагаю открывать данный магазин с 11-00 не ранее, т.к привезенный товар всегда стоит по центру магазина и «приветливый» персонал отвечает вам мы не знаем пришел ли товар, у нас нет времени разобрать. Приходите позже, нечего ходить так рано в 10-00. Супер!!! Предлагаю вообще закрыть магазин, если за мои же деньги меня посылают куда подальше.
Качество товара, особенно местного производства с фаршем, не поддается критике. Все мясные начинки стали резиновыми и комками, которые не распадаются даже после приготовления!!!
3
Marzo 27, 2024
Салаты фирмы ,<<ФУД СТАР>>: морковка по корейски,Фунчоза,Японский,мне и моей семье очень понравились. Во-первых,это свежие,качественные продукты, во-вторых,то что салаты очень сочные,и в-третьих хорошее сочетание специй и ингредиентов! Магазины в Нижнем Новгороде.
1
1
Noviembre 27, 2024
Первый раз сталкиваюсь столь хамским персоналом, мало того что пытаются обвесить, так еще и хамят
Я не потерплю к себе такого отношения,
ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ МАГАЗИН
там не только персонал ужасный так и тараканы мухи
Им бы только межу собой поговорить, а то что очередь стоит персаналу наплевать
Septiembre 12, 2024
Отвратительный персонал. Берешь талон в очередь, а тебя в отвратительной форме посылают в другую, так как ты взял талон не в эту очередь. Пытался два раза и оба раза был удивлен хамством персонала, торгующим мясными изделиями.
1
Julio 16, 2024
***. Вбивают по два товара в бейдж и торгуют тухлым мясом. После жалобы в головной офис забивают болт, НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ЛИШНИЙ ТОВАР и демонстрируют полной равнодушие. Будем общаться теперь только через правоохранительные органы.
1
Agosto 5, 2024
Сегодня купила 10 котлет и в одной попалось стекло. Это просто ужас, сижу и думаю успела я его проглотить или нет. Остальные 9 идут в мусорку. Испорченно настроение, потрачены зря деньги и вся семья осталась без ужина.
1
Septiembre 29, 2024
Персонал ужасный!
Мало того что в пустом магазине в очереди 1 человек стоишь 20 минут, так ещё и обслуживают по-хамски. Я в ужасе от этого продавца Артёма на Мещере!
Больше ни за что в этот магазин не зайду!
Febrero 13, 2024
Очень нравится данный магазин. Часто посещаю. Товары всегда свежие. В выходные дни стабильно по акции можно получить тот или иной "подарок" - бесплатный товар, что не может не радовать. Спасибо!
1
2
Diciembre 5, 2023
Я хочу похвалить молодого человека, который работает в Мяснове по Борису Пастернаку 14, это-Саидов Бахром. Очень вежливый, грамотный, ответственный работник .Покупателя встречает всегда с улыбкой, старается, чтобы тот остался доволен покупкой. Желаю ему роста в профессии.
2
Marzo 4, 2024
Качество продуктов с каждым годом все хуже и хуже. Раньше были частыми покупателями. Потом перестали заходить. Решила узнать, как там и что сейчас. По итогу: цены увеличились, качество ухудшилось, так ещё и добавили оплату за нарезку колбасы. ( по крайне мере в г. Королеве, возле стильных кухонь) 3 рубля за 100 грамм. Не бьёт по кошельку, но это какой то фарс, при такой цене на продукцию
2
1
Septiembre 16, 2024
Раньше был не плохой магазин,сейчас ужасный Персонал, это гости столицы , продукция стала плохого качества Не рекомендую
1
Febrero 4, 2024
Работаю грубияны в поддержке по телефону!
Сделала заказ за день до доставки, выбрала время доставки: следующий день с 10:00 до 11:00. В 13:30 так и не было доставки, позвонила в поддержку, где мне сказали «в 14:00 заказ будет у вас, курьер едет». В 15:07 мне приходит уведомление от Яндекс Доставки: курьер у вашего дома. Заказ получили только в 15:30. А выехать мы должны были в 15:00. Спасибо за испорченный день и настроение! В поддержке разводят руками и разговаривают так, как будто это я виновата.
1
Febrero 10, 2024
Давно сюда не заходила из-за того, что оооооочень медленное обслуживание. Зашла в надежде, что что-то изменилось, но нет. Все такие же неторопливые продавцы, из троих одна занимается исключительно интернет-заказами, остальные две не справляются с потоком посетителей. Люди берут талончики и уходят, так и не дождавшись своей очереди.
5
1
Junio 1, 2024
Магазин в целом хороший с приятным персоналом. Но скорость обслуживания оставляет желать лучшего, если вижу что передо мной 3-4 человека, то ухожу, либо беру номерок и иду в другие магазины...
Septiembre 16, 2024
Магазин хороший. Но зачем его было делать до 22:00, когда он работал до 23:00 было удобнее.
Febrero 11, 2023
Хороший выбор вина, пива, крепкого алкоголя. Хорошие продавцы , всегда помогут и подскажут. Сосиски, пельмени вполне можно покупать. Иногда привозят хорошие сезонные фруткы и овощи. Манго или клубнику.
2
1
Septiembre 12, 2023
Хороший выбор, вежливый персонал всегда готовый помочь. Единственны минус, что часто бывают очереди. Что бы долго не стоять, лучше делать предварительный заказ на сайте, приходить и заберать без очереди.
3
Enero 2, 2024
Продавец в мясном отделе, женщина, лет 40, сегодня 2 января, в 12 часов дня, огрызалась, грубо разговаривала. На вопрос можно ли сделать нарезку, она ответила, что ей хочется сказать нет. С трудом и недовольным видом, не захотела всё таки нарезать буженину, хотя ценник стоял, что это буженина, она сказала, что её нет. Вела себя раздражённо и психованно. Когда спросили, будет кто-то на кассе, она ответила нет. К слову, в магазине было только 3 покупателя, с чего такая реакция не понятно. Кого вы набираете на работу?
1
Octubre 1, 2024
Обидно. Цены ого го. Взяла сегодня шейку свинную в маринаде, надеялась быстро приготовить ужин. Но либо хряк, либо протухшее мясо. Вонь до тошноты.
1
1
Diciembre 13, 2022
Всегда всё свежее, отличный выбор мясных блюд, колбасы самые свежие! Утка отличного качества, беру раза 2 каждый месяц. Алкоголь максимально разных видов и сортов! Даже импортное пиво…!!
1
Febrero 21, 2022
Я прожил на этом районе счастливых 6 лет. Хочу уделить особое внимание парку, который там развернули. С ребёнком гулять просто замечательно, особенно летом, даже можно пойти позагорать, есть площадки, их стрегут, всё как положено. Детские площадки, туалеты, что немало важно рядом комната матери и ребёнка, очень помогала нам во время кормёжки дочери. Велики на прокат, ролики, даже баги на педалях. Оооо ще открыли плащадку для лодок. Цены на всё приемлемые. Также отмечу открытие катка зимой и летом на этом месте площадка для скейтбордистов, проект,, Московские сезоны". Также можно окунуться в глубинку старины, а именно сходит и посмотреть Усадьбу Шереметьевых. Просто огромный пруд, куча скомеек и прогулочных дорожек уходящих в глубинку леса. Бегать по утрам одно удовольствие. Много покушать неплохо, мороженное и хотдоги, кофе, вода, с голоду не умрёшь вообщем. Главный комплемент это наглые белки))), которые берут ореги прямо с руки))), очень забавно, правда. Совет перед тем как пойти в лес купите фундук, а что бы их позвать постучите орехи одруг о друга.
3
Diciembre 25, 2023
Раньше у меня не было претензий к "КуулКлевер". Но 23 декабря посетила магазин на Вешняковской 17А. К сожалению, всё обнаружила уже дома: с меня взяли стоимость подарка (59 руб.), а пакете с голенями индейки было много воды и остатки льда. (Номер заказа 1821265)
1
Abril 19, 2024
Прислали испорченную нарезку - попросили вернуть деньги для этого надо было написать заявление отсканировать и т.п., т.е. сделано все, чтобы усложнить - т.е. не с радостью и извенениями возвращают деньги за испорченный продукт и потраченное время.
Mayo 14, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом мясных полуфабрикатов и кулинарии, так же жесть овощи, фрукты, соки, сухофрукты. Есть накопительная система. Рядом автопарковка.
Febrero 16, 2024
15 февраля я делала онлайн заказ в магазине Мяснов по адресу ул. Генерала Кузнецова д28к1. Брала в нарезке сырокопченую колбасу Пикантная. Когда пришла домой и развернула пакет, то просто была в шоке от увиденного. Колбаса была буквально накрошена мелкими кусочками, как собакам крошат. Если бы рядом жила отнесла бы назад. Фото прилагаю.
1
Septiembre 30, 2024
Пришёл забрать заказ а продавщица сказала подождите надо народ распустить не до ваших заказов
1
2
Mayo 8, 2023
Нигде вкуснее сосиске не пробовали, очень вкусные, вообще продукция хорошего качество. Удобно, что можно заранее сделать по интернету заказ и получить без очереди. Персонал вежливый.
4
Abril 28, 2024
Ужасно Покупала Голубцы грибные а тут ни отзывы нет не открывается вообще как будто обманули что мне досталось голубцы Прокисивщий Прокисло голубцы и не найду где получать возраст Совсем обнаглели
2
Mayo 27, 2024
Купили котлеты, свинина /курица.Очень солёные, много хрящей, короче гадость! Раньше были вкусные. Качество упало совсем! Конечно больше брать не будем, и знакомым не посоветую!
1
1
Febrero 20, 2024
Частенько захожу за мясными полуфабрикатами. Очень удобно - купил, бросил на сковороду и через минут 15-20 обед готов:)))
1
Marzo 2, 2024
Не могу не оставить отзыв. Давно пользуюсь продукцией магазина - нет вопросов по качеству и ассортименту. Но обслуживание….
Постоянные очереди, можно зайти за парой товаров и потерять минут 20.
Персонал стараются, но явно нужно еще 1-2 человека.
Отдельная история - интернет заказы.
Забрать их без очереди, как заявляется непросто - очередь возмущается, персонал в стрессе.
Постоянные ошибки со сборкой - указываю срок молочки и хлеба - включают в заказ все подряд.
Резюме: подтянуть сервис, добавить персонал и будет отличный магазин!
1
Marzo 28, 2024
Не нравится необходимость брать талончик, а затем еще и грязную бирку. Две минуты купить - оплатить превратили в танцы с бубнами для повышения внутреннего учета. Продавец стоит скучает, очереди нет, явно популярность магазина упала.
1
1
Noviembre 8, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент продукции, всегда свежие продукты, но приходится стоять в очереди по полчаса, многие постоят и уходят , работает только один продавец, остальные заняты заказами. Не все могут заказывать товар. Хотелось бы, чтобы обратили на это внимание. Кстати кассиры тоже заняты интернет заказами и их тоже приходится ждать.
2
1
Diciembre 24, 2024
Прикольно правда продавцы злые настроение испортили а так хорошо
Mayo 5, 2024
Вы претендуете на некоторую элитность, так и соответствуете ей, а не эконономьте на том, на чем экономить нельзя - на качестве предлагаемых продуктов!
1
Marzo 3, 2024
Качество продуктов, никогда не поподалась просрочка. Все в норме. Персонал нормальный, Вобщем всё ок.
1
Noviembre 12, 2022
Неизменно хамское обслуживание и идиотская система бейджей.
Магазин на Смоленском бульваре - отличный музейный экземпляр духа «совка». Здесь его бережно хранят и хамят всегда как в детстве в «стекляшке».
Почему раз за разом набирают такой персонал - одному богу известно (но уж видимо карма такая). Никогда не сориентируют не помогут в последовательности действий. Оплатить без идиотского бейджа ничего не возможно, при этом информацию на бейдж заносят сами продавцы (которые вечно заняты очередью). Зачем тогда часть товаров (бакалея, выпечка, кофе) находится в открытом доступе? На кассе самообслуживания их оплатить без бейджа все равно невозможно.
Ассортимент, удивительным образом, у этих магазинов нормальный, но каждый раз поражает, что в помещении магазина неизменно пахнет какой-то просрочкой. Вот просто всегда. Забываюсь, надеюсь на изменения, раз в год захожу сюда - и всё на своих местах: и кислый запах, и идиотская очередь и хамящие продавцы. Апплодирую стоя вашей стабильности!
2
1