Неизменно хамское обслуживание и идиотская система бейджей.
Магазин на Смоленском бульваре - отличный музейный экземпляр духа «совка». Здесь его бережно хранят и хамят всегда как в детстве в «стекляшке».
Почему раз за разом набирают такой персонал - одному богу известно (но уж видимо карма такая). Никогда не сориентируют не помогут в последовательности действий. Оплатить без идиотского бейджа ничего не возможно, при этом информацию на бейдж заносят сами продавцы (которые вечно заняты очередью). Зачем тогда часть товаров (бакалея, выпечка, кофе) находится в открытом доступе? На кассе самообслуживания их оплатить без бейджа все равно невозможно.
Ассортимент, удивительным образом, у этих магазинов нормальный, но каждый раз поражает, что в помещении магазина неизменно пахнет какой-то просрочкой. Вот просто всегда. Забываюсь, надеюсь на изменения, раз в год захожу сюда - и всё на своих местах: и кислый запах, и идиотская очередь и хамящие продавцы. Апплодирую стоя вашей стабильности!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Самохина
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2024
Очень хороший магазин, вежливые продавцы, свежие и вкусные продукты
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Mishustina
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Раньше был лучше. Продавцы хамят, покупателям отношение плохое
Mostrar respuesta de los negocios
Мrus
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Обслуживание отвратительное!
Продавцы хамло.
Ведут и общаются неподобающе !!!
Санитарные норма не исполняют, на ваш товар открытое мясо,колбасу могут кашлять, и это нормально, общаться на ты это тоже у них норма.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Novokreshchenov
Experto local nivel 20
Julio 14, 2022
Магазин, по моему уже ставший неотъемлемой частью ежедневной жизни москвича, не так ли? )) Отличный выбор продуктов, вин и полуфабрикатов. Всегда свежее и по адекватной цене. Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Yashka
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2022
Это магазин вообще супер, товар что в Мяснове что в Отдохни качественный, ни разу я не налетала на просрочки.Персонал просто юморной все на позитиве всегда с улыбкой общаются с покупателями.Очереди конечно в мяснове есть, но они придумали классную штуку, скачиваешь приложение там заказываешь все что тебе нужно , оплачиваешь и просто приходишь без очереди забираешь товар. Класс!!!!А еще есть у них классная штука такая как карта, на нее можно копить уйму бонусов и по ним покупать продукты, очень удобная вещь! Вообще наш магаз супер, кто не был рекомендую именно к нам заглянуть все на высшим уровне.
3
1
ТрансЭкспресс ***
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Раньше был отличный магазин! Сейчас печально, тараканы бегают по колбасе, да и продукция стала неочень(( а раньше только там и закупались.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна шаповалова
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Шашлык ужасный. Куски мяса не шейка, как написано. Не солёный, не перчёный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 17
Enero 25, 2023
Отдохни- алкомаркет, большой выбор вина,шампанского вина,водка,виски не известных марок от дешевых до очень дорогих,пиво чаще тоже не очень известное.Продают не раскрученные бренды,чтобы не было конкуренции и не было возможности сравнить с ценами в других магазинах!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Персонал медлительный, очень не удобно, что завес товара и оплата в разных кассах.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
kaluginayuliia
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Всегда свежая продукция.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Русских
Experto local nivel 7
Junio 4, 2024
Прикольный магазин, продукты свежие и вкусные, хожу туда каждый раз при этом при покупки если есть приложение по-моему начисляют кегли за них потом можно будет купить что то, приходите не пожалеете
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шарий
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Дорого и котлеты по органолептике не проходят
Mostrar respuesta de los negocios
Обязательно!
Experto local nivel 18
Marzo 17, 2023
Хороший магазин с неособо вежливыми продавцами.вечно очереди .все долго.котлеты один жир .остальное сьедобно вполне но недешево
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Попова
Experto local nivel 18
Junio 3, 2024
Достаточно большой выбор шашлыка и полуфабрикатов
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Никишова
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2023
Сегодня заказала доставку,получила кефир с плохим сроком ,осталось 2 дня.Помидоры заказала азербайджанские привезли другой вид похоже на парниковый .Один помятый.Заказала первый раз и последний .Остался осадок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex potudin
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2023
Персонал вежлив, еда не хуже, чем у соседей, очереди нет, товар знаком, качество тоже приемлемо, напитки как напитки, чистота есть, следят за чистотой. Норма.
Mostrar respuesta de los negocios
Магдалина
Experto local nivel 9
Junio 29, 2023
Персонал хороший ,еда свежая, качество нормальное. В очередь всегда приходится долго стоять, поэтому перестала заходить. Жалко столько времени терять.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вит Щ.
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Сеть Мяснов и Отдохни- неплохая сеть. В Мяснове, по моему мнению, цены завышены. Товар вроде некачественный не попадался... Главное, почему редко бываю- всегда очереди! И это нудно! По 20 мин.и более стоишь, чтобы с тобой начали работать. А ведь еще и касса! Отдохни - цены адекватные, товар качественный, с моей точки зрения. Персонал -в основном приветливый и расторопный. Часто проводятся дегустации вин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Метликина
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2022
Всегда хожу туда за мясными деликатесами, помимо этого есть готовая еда в лотках очень удобно и вкусно, особенно сельдь под шубой 😌очень вкусная, не сильно солёная
Постоянно беру там овощи на развес, в приоритете этот магазин всегда.
3
1
ФИО
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
"Подарок просто так" при покупке нужно постоянно спрашивать, сами продавцы "забывают" дать.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2024
Не открывают магазин вовремя, персонал спит на ходу, обслуживают очень медленно. Лишний раз не хочется заходить, долго!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Все прекрасно, но в ожидании своей очереди можно состариться и снова переродиться. Персонал никуда не спешит, как сонные мухи работают. А к слову, есть у них через 1,5 км еще магазин, вот там нет такого , все четко, оперативно , жаль далеко.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузьмина
Experto local nivel 5
Abril 30, 2022
В магазине хороший выбор качественных продуктов. Свежее мясо. Огромный ассортимент полуфабрикатов мясных. Очень нравится хлеб, выпечка. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Демидова
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Отличный магазин в шаговой доступности. Заказываю всё по интернету.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Привезли тухлое, вонючее мясо, когда позвонила сделали вид что это в порядке вещей . Деньги возвращали неделю. Не ожидала такого. Не рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Канышева
Experto local nivel 9
Julio 20, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент, всегда всё свежее,можно на заказ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егорова Ирина
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Хороший магазин. Но бывает часто много народу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stas Selivanov
Experto local nivel 4
Julio 13, 2022
Постоянный клиент с 13-го года. Мясная и молочная продукция, овощи и фрукты, кулинария, соки, газировка, кондитерка - всё вкусно:) Всяко рекомендую:)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2022
Отвратительно! Магазин по адресу: Первомайская ул, 51/23, Москва.
Мало того, что на весь отдел полуфабрикатов всего один продавец, так я отстояв очередь не смогла купить продукт. Продавец отказалась нарезать выбранный мною кусок окорока. Мотивировав, что он разварится. Я спросила, а как же я дома его порежу? Продавец мне ответила: ну если он у вас дома развалится вам же всё равно какими кусками есть? Я планировала купить окорок на стол гостям, на юбилей мамы. От хамства продавца я была в шоке!!!! Возможно нужно было предложить другой кусочек, либо научиться решать, чтобы не разваливалось, но не рассказывать мне, что дома я могу есть кусками, это же дома!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Katya
Experto local nivel 5
Junio 3, 2022
Магазин-поликлиника. Кому пришла в голову такая нелепая система с талонами и бейджами в магазине, где скорость продавцов меньше скорости черепахи?! Надо взять талон, встать в очередь, а меньше 5 человек она не бывает никогда, а в часы-пик 10+ как минимум. И вот эти 10+ естественно стоят в проходе. Далее если ты дождался (и не умер) своей очереди, то ещё столько же ты ждёшь, когда тебе отмерят-отвесят. И если ты не умер второй раз, то точно не доживёшь до конца, потому что, чтобы оплатить, ты снова должен отстоять очередь, но уже в кассу. Это что за смесь совка и поликлиники в 21 веке, когда все стремятся сделать жизнь людей, и покупателей в целом, максимально удобной? Даже в МФЦ и современной поликлинике все логичнее, удобнее и понятно. Далее. Мне почти 40 лет. 40!! У меня двое детей, 1 и 7 лет. Так вот, если я иду без детей, никто не спрашивает мой паспорт, но стоит мне взять их с собой - «Извольте, мадам, предоставить». Да вы серьезно? Ну критическое и логическое мышление должно как-то работать у сотрудников магазина. То есть я рожаю детей, по их логике, начиная с 12-13+ лет? То есть мой муж - педофил. Сексуальные отношения до 18 приравниваются к педофилии. То есть ок, что я жертва педофилии, но не ок, что покупаю алкоголь? Далее, если вы считает мой возраст меньше 18+, почему не спрашиваете мой паспорт, когда я иду без детей? Честно говоря, при огромной конкуренции и нахождении рядом целой плеяды подобных магазинов с похожим ассортиментом я выбираю ходить туда.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Зайцев
Experto local nivel 6
Enero 13, 2021
Дорогой Мяснов!
У вас вкусные товары, и я рад, что вы появились на свет и даете возможность покупать разнообразную мясную продукцию. И то, что у вас постоянно расширяется ассортимент - это тоже здорово
НО!
Если спросить любого из моих друзей или родителей о Мяснове - что они скажут? Бесят очереди, бесит потеря времени - не хочу идти, но надо. Слава богу появились талончики на очередь
Раньше все было в одном окне - и выбор продуктов и оплата. Да, долго жать, Сейчас же ждать надо И на выбор продуктов И в кассу. И еще эти бейджи тупые - и так руки заняты, так еще и эту хреновину надо держать в руках. У нас ЭПИДЕМИЯ коронавируса, а вы заставляете людей трогать этот бейдж. Сколько людей его трогали за весь день?
Окей, я человек современный - стал заказывать через приложение/сайт. Однако, чтобы забрать готовый заказ надо докричаться до продавцов, а они и так все в мыле. И даже когда я, счастливый, со своим готовым заказом иду к кассе, меня ожидает там зловредная очередь.
Вам нужна какая-то революция в обслуживании клиентов
И что это за слово такое бесячее - Куулклевер?? По 5 минут ищу это название в телефоне :)
10
2
Алексей Яковенко
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2022
Молоко берём только здесь: дешевле чем в других местах и гораздо вкуснее. Кефир, сырники и молочные коктейли дети просто обожают.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пшенай
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2024
Хороший магазин, дороговато, но все свежее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Дочкина
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Салат мимоза с запахом тухлятины, хотя до окончания срока годности 2 дня
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Михайлов
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Ну, конечно сеть вполне достойная, однако продавцы своим отношением напоминают сонных мух, . При 3 х клиентах 4 продавца их не видят. Электронная очередь вообще непонятна-обслуживают клиента за предыдущими номерами. Такое чувство, что ты из соседней деревни и подождать можешь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика А.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2021
Тут постоянно очереди. Персонала много, но обслуживают людей максимум 1-2 сотрудника. В ожидании своей очереди в среднем уходит около часа а то и больше. Те, кто обслуживает людей вечно недовольные, между собой ругаются, один сплошной негатив. С виду магазин приличный, а на деле базар. Был бы хороший управляющий, который сориентировал грамотно работу своих сотрудников, и объяснил нормы этикета при общении с покупателями, тогда ходили бы все сюда ещё больше и больше!
4
tan2172
Experto local nivel 19
Febrero 11, 2022
Нововведение в Мясновъ: после 20 часов отказываются нарезать колбасу. Покупаю Сальчичон, она женская, дома не нарезать. Причина: мы уже помыли прибор для нарезки. Постоянные очереди по пять -семь человек. Продавцы работает очень медленно. Иногда за прилавком ходят три продавца, а обслуживает один. Подарки после полудня уже все разбирают, продавцы для себя тоже берут. В других магазинах этой сети интернет года и в 8
вечера можно подарок получить. Часто присылают неопытных сотрудников, может 15 минут колбасу нарезать. Раньше приходили в магазине под закрытие, чтобы избежать очередей, теперь они отказывают в нарезке. Магазин на Вешняковской 17, самое медлительное обслуживание.
4
Михаил Амелин
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
Советую ! качество на высоте , все свежее, хорошее, по ценам выше как в других магазинах, но качественное и свежее. Лучше переплатить чем пожалеть ))
3
1
Lyubov
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2021
Вкусно, но! В этом магазине надо делать скамейки для ожидания в очереди)) очень странная система с бейджами, и зачем продавцы в мясном отделе, к которым и так огромная очередь, пробивают все остальные продукты? На кассе кассир скучает. Руководству бы обратить внимание на количество продавцов, их явно должно быть больше двух!
1
Сергей К
Experto local nivel 17
Enero 9, 2022
Хороший магазин, всегда свежие продукты и по приемлемым ценам, отзывчивый персонал, находятся недалеко от остановки
3
1
Вальдемар Заяц
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Неоправданно завышенные цены на ширпотреб низкого качества
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2021
Всегда приобретал молочную продукцию в этом магазине.. был очень уверен в том, что действительно натуральное. И тут решил заквасить молоко. К моему удивлению, тк данный производитель утверждает о его 100% натуральности, оно не прокисло, а стало жутко горькой жижой. Итог один! Нас опять разводят под маркой «натурхозяйства» как и Вкус Вилл. Всем удачи и продуктов отличного качества)
4
Екатерина Можарова
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Обычный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Казакова
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2023
Раньше, был большой выбор мясных изделий. Сейчас оскуднел, что очень печально
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Беляева
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Обычный «Мяснов», сотрудники очень часто меняются, поэтому про них нет смысла писать. Предпочитаю заказывать в приложении, потому что всегда много народу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Маркелова
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2020
Недавно открылся маркет Мяснова, ассортимент стал больше и появились новые отделы. Удобно все в одном месте купить и пойти домой готовить. Но! Новая система с картами и номерами вводит иногда в ступор клиентов. Что нам там понравилось, так это молочные продукты. Молоко, кефир. Берем пельмешки на развес, тоже вкусно. Выбор круп и смесей. Кормим ребенка , все довольны. Мясо берем там редко, цены не устраивают, фрукты и овощи тоже не берем. Иногда хлеб может достаться, его там разбирают быстро. Приходите, пробуйте, отзывайтесь. Удачи!
9
2
anna trubina
Experto local nivel 16
Agosto 17, 2021
Магазин отличный, если привыкнуть к системе бейджей🙃 На мой взгляд долго получается в очередях стоять. Но еда вкусная, так что стоим дружно. Алкоголь качественный тоже. Продавцы - молодцы. Многие давно работают, покупателей знают постоянных. Приятно пообщаться)
2
3
Оцифровка видеокассет Дива
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2021
Незаменимый магазин для любителей всех видов мяса. Всегда всё свежее и работает до 23. Очень хорошее молоко за свою цену.
2
1
Оксана Берестнева
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2022
Качество обслуживания и продуктов очень испортилось(раньше было вкуснее,а самое главное свежее!)