CoolClever
110 reseñas
Octubre 29, 2024
Отличный магазин, всегда свежие, вкусные, качаственные продукты! Можно скачать приложение, получить карту! Каждый день скидки, подарки! Можно копить баллы и покупать дешеале! А главное уютно, приветливый персонал! Такой магазин с качестаенными продуктами я вижу впераве! Рекомендую!
Enero 21
Очень хороший был магазин со сложившимся коллективом толковых продавцов, встречающих покупателей с улыбкой (кроме единственного парня-социопата). Но за последнее время очень заметны изменения со знаком минус. Овощи-фрукты-зелень жухлые, ассортимент йгуртов ограничен. Продавцы угрюмые, ещё и в нарезку стали подкладывать заветренные дольки.
2
Enero 19
Хороший магазин, дружный коллектив, чисто, уютно. Спасибо большое🙏❤и очень вкусное пироженое медовик. Советую магазин🙏
Agosto 10, 2024
Наш любимый семейный магазин. Очень вкусные продукты! Фарш не боимся покупать только здесь. Самое вкусное мороженное в вафельных стаканчиках, ватрушки, ряженка, фаршированные перцы, холодец, специальные продукты для малышей и много чего еще. Дарят подарки, устраивают скидки, заботятся о свежести продуктов, улыбаются и угощают вкуснейшим кофе! Любим вас!
1
1
Septiembre 17, 2024
Отличный магазин с наивкуснейшим кофе и десертами. Очень демократичные цены. Сотрудники всегда дружелюбный и помогают с выбором продукции. Особенно это ценно в алкоголе)
Julio 20, 2024
Хороший магазин с вежливым персоналом. Есть почти все фермерские продукты, которые пожелаешь. Молоко, яйца, выпечка, готовая еда, фастфуд, кофе, микроволновая печь и столы. Всё, что нужно для хорошего приёма пищи
3
Noviembre 9, 2024
Лучший КуулКлевер! Супер отзывчивый персонал, свежие продукты и вкусный кофе.
1
2
Agosto 4, 2023
Замечательный магазин и кафе,персонал выше всяческих похвал -всегда на позитиве,чисто,уютно,душевно.
Жители близлежайших домов посещают регулярно,очень вкусная свежайшая выпечка,отличный кофе,качественные продукты,регулярные скидки .
Спасибо!
Желаем вам дальнейшего процветания и развития!
1
2
Enero 23, 2024
Добрый вечер! Сегодня 23.01.2024 около 18:30 посетила магазин КуулКлевер по адресу город Москва ул Адмирала Лазарева, 23. Хожу довольно часто в этот магазин всегда продовцы вежливые и дают полную информацию о товаре. Но сегодня меня ужаснула продавец которая не желала представиться. Но по акценту было понятно что не совсем чисто русская. Но это не важно, просто хотелось бы прояснить ситуацию и сделать акцент именно на этого продовца.
У меня был талон 120 на табло горело 119,я стояла в очереди и следила за таблом, на секунду отвлеклась что бы дать ребёнку салфетку, как подняла глаза уже горел номер 122,хотя за мной так же была женщина с номером 121 и она тоже не видела и не слышала вызов талонов 120 и 121. Но нас согласились обслужить. К моему несчастью попалась дама про которую я писала выше. Она хамила и оскорбляла меня всё говоря про мою слепость и глухоту, хотя я была готова сделать заказ и не высказывала недовольст по поводу талона. А просила обслужить и завесить товар. Мне всё таки пришлось её перебить и сказать свой заказ и спросить обслужит ли меня или будет мне говорить свой негатив. Я попросила ещё раз обслужить меня, она пошла и завесила совершенно другое, я попросила её перевесить то что надо мне, на что мне опять было с ещё большим негативом сказано что я сказала другое по её мнению, наконец разобрались с мясом. Но дальше ещё хуже отношение с её стороны, когда я спросила чем отличается фарш "по царски" От "домашнего" На что мне было сказано я не обязана вам это обьяснять, что скажете то завешу. Пришлось обратиться к другому продавцу, другой продовец обслуживая других клиентов с большой готовностью мне объяснил отличии. Естественно желание отпало что то ещё заказывать. Я очень надеюсь что проведете беседу с данным продавцом консультантом.
2
3
Septiembre 10, 2024
Очень долгое обслуживание на кассе. Единственный кассир не смог пробить товар даже с подсказками коллег, психанул со словами, что не разбирается в этом, и просто ушел. Другой сотрудник подошел, чтобы закончить оформление, но на мое недовольство произошедшей ситуацией заявил, что это был вообще не кассир, а сомелье, и он не должен стоять за кассой.
4
1
Febrero 26, 2024
Один из любимых КК , самые приветливые сотрудники-всегда здороваемся, всегда позитив))) радует , что зорошая площадь у магазина, а не узенькие коридорчики с полками -есть столики у окна -внутри можно перекусить и выпить кофе, всегда чистенько , всегда все акции в действии. Спасибо:)
1
1
Octubre 26, 2023
Ко всем плюсам этого магазина, у меня есть претензия. На кассе любят добавить одну единицу товара в свою пользу.
Первый раз это произошло когда покупала сыр. Взяла два куска, в чеке оказалось три. Хорошо что проверила чек сразу же, сыр недешевый, вернулась, деньги отдали.
Недавно, в общем колличестве покупок, было две банки пива. Чек сразу не проверила, пришла домой. Просмотрела чек- три банки. В магазин , конечно , сразу возвращаться не стала. Зашла на другой день. Деньги вернули, я предложила, что если их кассирам не хватает зарплаты на банку пива, могу при покупке им сделать такой подарок. Осадок неприятный, заходить не хочется.
3
2
Enero 17, 2024
Один из сетевых магазинов качественных продуктов и алкогольных напитков. Широкий ассортимент, дружелюбный персонал, удобный режим работы.
Junio 1, 2024
31 мая зашел в магазин МясновЪ по адресу Садовая-Триумфальная ул., 22/31, впервые попробовал пиццу и эклеры. Продавец виртуоз убеждения, но в итоге "Мексиканская" пицца очень невкусная, халапеньо совсем не чувствуется, а кукуруза не делает ее аутентичной. Эклеры рекламировали, как вкус детства, а на самом дело вкус плоский, сплошной жир. Не рекомендую к покупке обе позиции.
1
Marzo 26, 2023
Очень хороший магазин, всегда оригинальный ассортимент, вкусные мясные блюда, хорошее обслуживание. У меня к этой сети высокая лояльность, благодаря нескольким приятным моментам в обслуживании. Но к ним есть за что придраться, просто мне не хочется.
1
Noviembre 3, 2024
Не плохой магазин, с ценами чуть выше других магазинов этой сети, снизил оценку за недовольную продавщицу в отделе мяса и за отказ взять на развес, хотя в других магазинах этой сети на развес давали. Возможно хотенью продать целых последний кусок в конце рабочего дня.
Marzo 7, 2024
Уютный магазин-кафе, где вкусный кофе по адекватной цене и вкусные подарки по выходным дням. Нравится у них молоко и йогурты. Рекомендую.
Agosto 11, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливые и доброжелательные сотрудники
1
1
Junio 24, 2023
Мне очень нравится программа лояльности магазина, хорошая и всегда свежая продукция, можно найти то, чего в других сетях нет. Масло подсолнечное нерафинированное из Башкирии, например! Очень приветливый персонал! Отличный кондитерский отдел! Часы работы - можно всегда после работы успеть! Удобное расположение!
1
Enero 24, 2024
Не только мясные продукты, но и бакалея , и овощи, а также кондитерский отдел. Все свежайшее и на любой вкус. Отличный магазин!
..
1
Julio 10, 2023
Был в этом магазине все свежее продукции и сотрудники вежливые и все на высоте и приятные девушки работают в этом магазине мне понравилось в этом магазине и цены нормальные
3
1
Abril 10
Ребята работают хорошо, отпускают быстро
Agosto 5, 2023
Персонал прекрасен, вежливость и доброжелательность, постоянно подарки делают, очередей не бывает, очень приличная пицца, но хотелось бы подешевле, чаще брали бы
2
4
Febrero 10, 2023
Вежливый и обходительный персонал. Большой выбор продуктов хорошего качества. Есть возможность перекусить и выпить вкусный кофе. Торт Птичка очень вкусный
2
1
Noviembre 1, 2023
Продукты в этом магазине хорошего качества. Цены немного выше среднего, но не Запредельные.
Ассортимент можно было бы сделать пошире.
1
Mayo 14, 2023
Отличный магазинчик) вообще после ребрендинга их не узнать конечно) продукты всегда свежие, мясо отличное всегда, винный отдел подтянули. Молодцы, спасибо)
Agosto 5, 2023
Несколько раз в неделю ходим в этот магазин, расположенный рядом с домом. Благодарим персонал, для которого жители района стали узнаваемы, мы в свою очередь знаем всех сотрудников по именам.
Julio 29, 2022
Магазин имеет большой ассортимент, очень хороший мясной отдел, можно заказать нарезку. Продукты свежие. Большой выбор необычного варенья, интересные соусы, цены высоковаты, но за качество платить не жалко. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
3
1
Febrero 3, 2024
Ассортимент товара, качество продуктов на отличном уровне. А вот персонал оставляет желать лучшего. Пока не поменяются естественным путем, буду обходить этот магазин стороной.
3
Diciembre 31, 2022
Пишу отзыв от отчаяния! Знаю, что этой организации на покупателей плевать - одним больше одним меньше, все равно будут покупать!!! Но сеголня Новый Год! Сделаоа предзаказ, как и полагадось за 4 суток. В заказе был торт и подарок за заказ торта бесплатно чай. Приходит 31 дек смс - ваш заказ собран частично и как раз торта нет! Никто не предупредил 30 дек, что торта не будет, бесплатный чай посчитали в стоимость заказа, в клиентской службе говорят - оформляйте дозаказом торт, какой есть в магазине на данный момент, в этом случае время доставки заказа будет перенесено на вечер!!!! Это 31 декабря!!! В магазине в наличии есть только торт орешек, который вообще, не хочется!!! Передо мной ни разу никто не извинился! Как расценить такую работу? Как расценить такой сервис? Мы могли купить торт 30 декабря, мы могли заказать успеть в другом месте! Думайте сами - доверять ли, надеяться на такую фирму. Разочарование полное.
5
1
Julio 12, 2023
Персонал лучший! Меня обслуживала Оксана - очень приятный консультант. Рассказала про акции и была очень расположена к посетителям. Такой отзывчивый персонал можно встретить только в Кулклевер)
Макаруны тоже очень вкусные❤️
Спасибо, вы лучшие!
1
1
Marzo 21
Охрану в магазин уже найдите, пожалуйста, а то продавец с натянутыми глазами в вечном обмороке что неоходимо и клиентов обслуживать и следить за товаром чтобы не украли
Enero 24
работники все "вареные", как в замедленном кино...
2
Diciembre 18, 2022
Магазин всегда выручал, но сегодня снимаю сразу две звезды за доставку. Понимаю, что мы живем в стране, где зима наступает внезапно, но клиент в данном случае не должен страдать. Не можете обеспечить своевременную доставку, значит отменяйте в такие дни. Так нет, у вас только деньги перед глазами. Почему, при сто процентной оплате, я должна ждать доставку с 11 часов, время 19 часов продукты до сих пор не привезены. Ребята, вы на рынке не одни, замену найду всегда.
Снимаю ещё две звезды. Время 22.27 заказ так и не привезли.
5
Diciembre 18, 2022
Сделала предзаказ за сутки 4 горячих пиццы на мероприятие. Предварительно оплатила (без этого не привезут) + оплата доставки за каждый километр по Москве. В день доставки в клиентскую службу при проблеме заказа дозвониться практически не возможно. В итоге заказ не приехал - не предупредили что, курьер задерживается на час или более. По факту - наступила ночь, смысла ждать дальше не было, пришлось отменить заказ. Своих собственных курьеров у них нет, а сторонние могут отказываться от заказов по разным причинам. Не рекомендую для проведения мероприятий.
3
Julio 10, 2023
Мне очень нравится, выбор товаров достойный, очередей практически нет, товар качественный. Оценка-отлично.
1
Febrero 24, 2023
Лучший персонал ever! Продукция очень хорошего качества. За алкоголем только сюда. Классные акции, бонусная программы , дегустации !
1
Julio 1, 2022
Иногда я думаю, что это лучшая сеть в Москве.
Выбор фермерских товаров. Ожидаемые цены
Своё производство и персонал вызывают доверие.
Электронная стсиема обслуживания.
Удобнейшее приложение в телефоне!
Рекомендует мой мозг и желудок!
3
Octubre 9, 2022
Являюсь постоянным покупателем магазина на проспекте Пролетарский. В очередной раз зашла купить мясо, но к сожалению не получилось... Несмотря на то, что была единственным покупателем, всё продавцы были заняты своими делами, кто в телефоне, кто упаковывал товар... Сделав замечание, что в течение 10 минут меня так никто и не обслужил, услышала такое в свой адрес... Одно хамство... Больше не буду ничего там покупать... Хотела написать в книгу жалоб, но она вся исписана и мне даже некуда было сделать запись...
7
Octubre 28, 2022
Замечательный магазин. Дружелюбные сотрудники. Всегда с удовольствием приходим сюда. Все свежее и вкусное. Очень рекомендую.
2
1
Julio 4, 2023
Неочевидная программа лояльности, но очень позитивные и благожелательные продавцы! В магазине всегда чисто и всё на своих местах, очень радует!
1
Diciembre 18, 2022
Здравствуйте! Решил приобрести 300г. ветчины в магазине на Сиреневом бульваре, д.32 . Мне отказали, предложив купить либо 550 г., либо 200, т.к кусок изделия был последним . Понимая, что тем самым нарушаются мои права потребителя, я попросил книгу жалоб. Книга оказалась полностью заполненной, да и ручки у меня с собой не оказалось… В магазине ручки не оказалось, по крайней мере, так ответили мне сотрудники магазина. Очень жаль, что у нас еще остаётся такой уровень обслуживания.
3
Agosto 16, 2023
Очень конечно замороченная система с этими билетиками на вход, да еще бейджиками. Терпения не хватит, пока купишь что-то по мелочи. Скорей зайдешь в другой магазин, чем сюда
Septiembre 15, 2022
Странный магазин. Не соблюдают электронную очередь. Если увидели знакомого жильца, ТО вы побоку. Будут разговоры как отдохнули, и все такое. При вопросе на кассе: пакет нужен ? если ответите да, пакет так и не получите. В остальном стараются быть вежливыми, но не с новичками этого магазина. Если вы не мелькали несколько раз,а может и десятков раз вас не заметят.
4
3
Noviembre 12, 2022
Мясо, пельмени домашние, готовые блюда, алкоголь - супер. Свежесть овощей - так себе. Хлеб , вода- их почти нет. Рыбы свежей нет вообще. А почему кстати? Обслуживание домашнее. Могут и высказать и похвалить. Как дома. Много акций и скидок. Если лень готовить, а есть хочется дома - вам сюда. Поэтому все равно -5.
1
Diciembre 18, 2022
Интернет магазин работает безобразно. Заказ с 9 00 до 10 00 не привезли даже в 14 30, зато 4 раза за это время приходили смс что заказ "готовят к отправке"! Служба поддержки вообще не в курсе что происходит и даже прогноз сделать не может - привезут или нет. На обращения через сайт вообще не отвечают. Жесть - не связывайтесь!
3
Diciembre 19, 2022
Сделала заказ еще вчера экспресс доставку. Заказ оплатила. Доставить должны были в течении часа. Заказ не доставили. Обратная связь не работает. Оставила миллион заявок , чтобы мне перезвонили. Никто не перезванивает. По номеру в приложении дозвониться невозможно, сбрасывают. Деньги списали а заказ не доставили. Телефон указанный на сайте тоже не работает. ***
3
1
Diciembre 4, 2022
Я заказываю доставку на дом. Сначала было все идеально. Потом было разлитое молоко по всем продуктам. Деньги вернули кеглями. В последнем заказе вес свиной вырезки на ценнике 810 грамм, а по факту 490 грамм. Отправила претензию. Сказали срок рассмотрения 10 дней. Вот теперь и думаю , а стоит ли у них заказывать. Я беру собаке грудку и не один кг и ни разу не взвесила( Кто ж знает на сколько обвешивают🤷♀️
4
Mayo 21, 2024
Мороженое испорченное
Касса глючит - прождал 10 минут
Продавщица Галина или Людмила нахамила
2
Diciembre 16, 2022
Я никак не могу понять, почему если мне надо 12 котлет и я оформляю доставку, то меня направляют в магазин, где их 4 !!! Меня как должно волновать, из какого магазина мне их привезут?! И почему я должна обязательно заполнить дату и время и никак не могу сделать это от обратного?!
3