Здравствуйте! Брали тур в Турцию на октябрь. К самому отделению претензий нет, наоборот, нам посоветовали отель в котором мы хорошо отдохнули, за меньшие деньги, чем мы выбрали сами. Снял одну звезду в общем турфирме, иак как в Турции при выезде, хоть и не по их вине была задержка самолета, но нам никто об этом не сообщил, пока мы сами не выяснили. И в ходе этой эадержки нас никто не вел, голодные мы или нет, что мы как мы. Наверно лишком много нас, клиентов, у них. И в отеле я узнал, что немцы в дочерней фирме в Германии за такой же тур заплатили в два раза меньше, чем мы. Хотя их средние доходы и наши наоборот в другую сторону))(

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Батоff

Experto local nivel 8

Нет так уж много осталось на рынке турбизнеса ответственных, рдеющих за свой сервис и своего клиента компаний. В числе выдержавших натиск пандемийных, экономических и прочих тягот, безусловно, можно назвать Coral Travel. Очевидно, что в нынешнем отношении внешнего мира к российскому путешественнику, ярких и, самое главное, разнообразных туристических направлений становится всё меньше, и всё же команда Корала смогла устоять и найти своё место на рынке. Впрочем, перечитав свой текст, уж больно слащавым он кажется мне, слегка "заказным" что ли. Спешу огорчить хэйтеров, это не так. Порывом к написанию лестного отзыва стало общение (и не только моё) с менеджерами компании по подбору тура для семьи. Ну, во-первых: компания начала работу чуть ли не с первых чисел января, что позволило нам достаточно быстро определиться и оформить тур. Во-вторых, даже в конкретно праздничный день 7 января, нас приняли, осблужиши и полноценно проконсультировали по предстоящей поездке. Более того, оформили размещение и покупку билетов. Да, можно бесконечно долго рассуждать о том, что "волка ноги кормят", а тур сервис будет, как говорится, рвать и метать за каждого клиента в эдаких условиях, но ведь никто не отменял отношение, улыбку, внимание и усердие, с которым были выполнены, казалось бы, простые и рабочие моменты со стороны менеджера компании. В общем, долгих лет полёта славной компании и незабываемого отдыха её клиентам. А сотрудникам отделения на Светланской - жму руку, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 4542

Experto local nivel 2

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность Светлане, за её проффесионализм, очень доброжелательное отношение и помощь советами в моей личной, очень сложной ситуации с другим турагенством, связанной с пандемийным туром и возвратом денег. Светлана сделала всю свою работу на отлично. Мы классно отдохнули в хорошем отеле. Всю информацию о вылетах, трансферах об отеле рассказала нам до мелочей. Огромное спасибо. Надеемся что обратимся ещё раз.

Coral Travel

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

4 reseñas