Cosmos Saint -Petersburg Pulkovskaya Hotel
60 reseñas
Diciembre 6, 2024
Всех приветствую!!!! Этот отел достойная ****! Кухня вкусная, номер мой убирают каждый день! Номер я снимаю люкс, уютный, комфортный. Вот чем мне нравится летать на учение в Питер, тем что я до последнего не парюсь с бронированием и оплатой отелей. Сидя в аэропорту позвонил и забронировал без каких либо предоплат и т.д.
Спа зона шикарная, после трудного учебного дня, приезжаю в отель и бегом в спа, здесь и накормят от души и баня русская, Турецкий хамам, и теплый басик. Ну что еще для счастья нужно. Рекомендую, не пожалеете!!! В феврале опять на учебу, обязательно возьму жену и детей, я учиться а им будет чем заняться!!!
Octubre 19, 2024
Отель нереально классный 👍, номера чистые, уютные, есть всё необходимое, тапочки, чайник с чайными принадлежностями, кофе, чай, сахар, сливки, холодильник, телевизор, кровать огромная, постельное белоснежное, хрустящее. В ванной фен, шампунь, гель для душа, зубные наборы. Уборка ежедневно, смена белья каждые три дня
Diciembre 3, 2024
На ресепшене вежливый персонал, молодежь. Но знаний и опыта не хватает. Мечутся, друг у друга спрашивают 😂. Номера небольшие. Убирают чисто. В номерах тепло. Халат, шапочка для душа и швейный набор в ежедневных выкладках отсутствует. Особенного разнообразия в блюдах нет. Но персонал своевременно поддерживает ассортимент блюд. Убирает столы. Чистота соблюдается! Есть бизнес залы для организации работы групп👌
Noviembre 30, 2024
Выражаю огромную благодарность супервайзеру отеля МАРИИ!!! Очень доброжелательная и внимательная, оперативно помогала решить все возникающие вопросы! Спасибо огромное Мария! С нетерпением ждём следующей встречи! Великолепное пребывание в отеле 👍 проживали в ноябре в номере с видом на Площадь Победы!
Agosto 6, 2024
Отель хороший. Входная группа прекрасно выглядит. Парковка большая и комфортная. Всё чистенько и оккуратно но вот есть небольшая прозьба к админестрации. Можно полотенца не рваные давать и гель в душе хотябы вешать?!
Octubre 12, 2024
Не самая свежая , но уютная гостиница. Весьма приемлемыми завтраками , расположение удобное , т.к. обычно останавливаюсь по работе. Удобно добираться в Экспо форум, до метро 10 мин пешком. За 20 мин на метро можно добраться до центра.
Diciembre 30, 2024
В целом гостиница не плохая. Лобби бар и два ресторана. Частенько там бываю, и попадаются разные номера. В этот раз попался тёплый номер с хорошей кроватью, в прошлый раз пришлось брать электрический обогреватель, а у кровати ножки были сломаны, кровать ходила ходуном. Но за то вкусные завтраки с большим выбором блюд, рядом метро, и до аэропорта 15 минут на такси или трансфере.
Septiembre 5, 2024
Добрый день!
Были в августе 2024 года!
Ставлю одну звезду, только за чистые простыни! Больше плюсов нет!
Но, всё по порядку:
1. Зайдя на ресешпн, вы попадаете в большой зал, с дико уставшими администраторами! Которые общаются с вами, на автомате и с большим не желанием дополнительно что-то разъясняют!
2. В номере НЕТ кондиционера! Как так? В описании отеля, написано КОНДИЦИОНЕР! Как оказалось, кондиционер только в номерах Люкс! А вы не думали, это написать?
3. Контингент заезжающих очень своеобразный! Такое чувство, что ты попал в общагу РУДН! В первую ночь я не спала с 03:00 до 05:00 утра! Потому что кто-то решил послушать восточные песни, и поговорить с Алисой! Это ужас!!! Никто ни чего не сделал!!!
4. Ванная комната. На плитке плесень! Полотенца воняют тухлятиной!
Всё впечатление от пребывания в Санкт-Петербурге было испорчено!!!
1
Diciembre 7, 2024
Не первый раз останавливаюсь в космосе, но этот превзошёл и испортил всё более менее нормальные впечатления. Номер был стандарт на 6 этаже (№6113).
Уборка номера плохая, при заселении в ванной комнате валялись волосы, на ванне они тоже были, и даже на стенах, и в самом номере тоже. Открыв крышку унитаза там были следы предыдущего гостя. Это отвратительно. Если вы при уборке даже смыть унитаз не можете, то вряд ли сам унитаз моется при так называемой уборке! Шампунь и гель для душа были, а мыло не положили, это маленький нюанс, но тем не менее. Самый кринж - это матрас, у которого посередине был огромный провал с торчащими из него пружинами. В номере нет телефона, я спустилась вниз и попросила решить вопрос с матрасом, на что мне ответила девушка на ресеп что сейчас ко мне придут и заменят матрас. Так никто и не пришёл. Легла набок рядом с этой дырой в матрасе и спала таким образом. На следующий день утром другая девушка на ресепшн сказала мне что матрасы они не меняют, можно поменять только номер, но мне нужно было уходить на мероприятие до позднего вечера, и к тому же как оказалось позже номеров не было. Так и прошли две ночи на таком матрасе который нужно срочно выкинуть. Такое вот отношение к гостям. Я могу закрыть глаза на что угодно, но матрас это главнейшая вещь в номере, который должен быть как минимум пригоден для эксплуатации. Позор в общем и стыд, я считаю, за такое скотство. Не рекомендую!
Завтраки невкусные, всё холодное и безвкусное, кофе отвратный, завтрак должен быть до 11, но в 10.20 всё уже убирали со столов.
Ноль вам из 10!
Diciembre 11, 2024
Плюсов много! Не далеко от аэропорта. Чисто. Убирают каждый день.Персонал компитентный,
внимательный.Цена-2х местный номер 4800р.В номере есть фен, чай, кофе, вода. В ванной-гель,шампунь и зубной набор. Завтрак входит в стоимость, "шведский стол"-голодным не останешься. Относительно не далеко от метро.
Noviembre 21, 2024
Отель не плохой, расположение отличное. Номера немного уже пошарпанные…. Немного не понравилось питание, маленькое разнообразие, но в целом вкусно. Уборка в номерах поверхностная. Цена соответствует.
Diciembre 5, 2024
Отличный отель,всё очень понравилось, хорошие номера ,вкусная еда,вежливый персонал. Очень понравилось новогоднее оформление, в общем всё хорошо, всем советую,а ещё там очень вкусное 🍺
Diciembre 10, 2024
В целом неплохая гостиница, но довольно уставший номерной фонд, в ванной неприятный запах, был засор, не уходила вода, оперативно прислали работника, всё прочистил и починил ручку в ванной. За отзывчивость и оперативность персонала - плюс звёздочка. Удобные кровати, спалось прекрасно. Завтраки неплохие, небольшой выбор, но голодным не останешься, кофе невкусный. В целом неплохая гостиница.
Noviembre 9, 2024
Добрый день! Отель хороший, номер уютный, чистый, но осадочек остался после общения с администратором. Суть в том, что на сайте цена 5100руб. Стандартного номера указана, а когда я обратилась к администратору, мне сказали, что цена 7000руб. Попросила помочь оформить на сайте, но мне отказали, хотя людей, кроме меня не было. На мой вопрос разницы в цене с завтраком была дана информация, что разница в 100 руб., а по факту 1000руб.
Julio 21, 2024
Плохое кондиционирования. Его словно вообще нет.в коридоре очень даже прохладно а в номере душегубка!а в номере нет( Хотя дует из решётки кондиционирования. Очень плохая уборка номера. Отдыхали 3 человека могут поменять 2 полотенца а одно не менять! Не пылесосят пока не обратился на ресепшен,что бы сделали что то по номеру ничего не меняется. Даже не добавляют ванные принадлежности мыло, туалетную бумагу чай кофе то одно положил то два а нас 3 человека и.т.д. Они заявляют 4 звезды по факту 2 Много раз отдыхал в разных гостиницах Санкт-Петербурга такого небыло!
Diciembre 3, 2024
Тройка, стремящаяся к двойке. Начнём с Рецепшена, рубашки белые должны быть белыми, а не серыми, и желательно, чтобы пуговички сходились на груди, уже неопрятный вид сотрудников должен был меня, насторожить, но длительный перелёт приступил мою бдительность, и я пошла заселяться, на этаже ковровое покрытие стёрто до дыр ( 5 этаж), номер в конце коридора и это минут 5 идти от лифта, окна на тихую часть улицы,т.е на жилой дом и унылую серую стену. И о ужас, вместо одной большой кровати- две маленьких! Бегу на Рецепшен, где очень обыденным тоном, заученным текстом, без тени сожаления, молодой человек объявил мне, что это не является приоритетом гостиницы исполнять заявку и бронирование за 2!!! месяца не является обязательным к исполнению в этой Академии Гостеприимства, о чем рассказывают все плакаты! Всё финал! Ну туристов с моим опытом не испугать, кровати замечательно сдвигаются, но вот беда, постельное бельё поменяли только на одной, я ведь одна заселилась! Зачем мне две чистых наволочки? Унитаз дышал на ладан и после смывания раздавались странные хлюпающие звуки в раковине, интернет отсутствовал от слова совсем, немного работала сеть если отключить вай фай гостиницы. Воду никто не пополнял, номинальная уборка в номере присутствует. Завтрак это отдельная тема, не берите омлет, он исскуственный с запахом резины, суп в первый день подкисший, но во второй нормально было, конструктор для сбора Цезаря тоже так ничего, но больше есть ничего и не было. Пиво в ресторане Паулайнер было на высоте.
Octubre 12, 2024
Грамотные работники на ресепшене делают все возможное, чтобы удовлетворить желания гостей. Выражаю благодарность коллективу за то, что оперативно помогли удовлетворить наши просьбы по размещению, особенно благодарю администраторов Владислава и Нино за профессиональный подход.
Enero 2
Все отлично. Езжу по работе. Очень удобно от аэропорта. Каждый раз именно тут останавливаюсь. Завтраки отличные. Персонал знающий. В номерах все есть.
Diciembre 13, 2024
администратор Мария,компетентный сотрудник, доходчиво все объяснила, вежливая. Приятная в общении, произвела быстрое заселение. все понравилось, хорошо выполнила работу!!!!!
Diciembre 4, 2024
Уставшая гостиница, не уровень MARRIOT - мебель, дорожки в коридоре, телевизор, чайник старые и потертые.
Из плюсов: хорошее постельное бельё; завтрак шведский стол с нормальным выбором вкусных блюд.
Diciembre 15, 2024
Больше никогда не остановлюсь.
ГОСТИНИЦА превратилась в полный гадюшник, а самое главное, не сотрудники нарушают законы России и плюют в Конституцию!
И наплевать на многодетную семью. Нет оригинала паспорта- идите мерзните в сугробе! А электронный паспорт заверенный оригинальной электронной подписью - не документ!
Никогда больше не зарезервирую! И никому не рекомендую!
Diciembre 7, 2024
Отличная гостиница! Останавливаясь в Санкт-Петербурге не первый раз и выбираю именно эту гостиницу. Приветливый персонал, чистые номера отличное питание и т.д и т.п.
Diciembre 4, 2024
В целом хорошая гостиница, чистые номера, не уставшая мебель, чистое постельное.
Звукоизоляция между номерами хорошая а вот с коридором не очень.
Хорошие завтраки.
2 минуты до метро.
15 минут до аэропорта на машине.
Diciembre 2, 2024
Достойная гостиница. Удобно добираться как в аэропорт и Экспо, так и в центр. Номера просторные, завтраки хорошие. Останавливась не первый раз.
Noviembre 30, 2024
Номер стандарт: постоянный канализационный запах, не меняют полотенца серого цвета и неприятного запаха. «Шведский стол» на завтрак в ресторане Паулайнер: выбор ограничен, вкус столовский. Не буду останавливаться впредь в данном мест
Diciembre 28, 2024
Товарищи руководители. Ну так нельзя. Приезжаю в 12 часов. Спрашиваю можно ли заселиться. А мне говорят - пишите отзыв, что Имя на ресепшн супер и еще Имя на баре супер. И мы Вам еще кажется чащечку кофе нальем. Кинул чемодан и поехал. Глянул отзывы - схема применялась и ранее. Видимо с KPI Вы намудрили :(
Diciembre 1, 2024
Не плохая гостиницыа, удобное расположение, есть спорт зал и спа, иногда бывает шумно, завтраки хорошие.
Octubre 24, 2024
Чисто, уютно и красиво и прекрасный персонал а так же доступное питание в Отеле, рекомендую
Diciembre 18, 2024
Всё было замечательно! Персонал приветливый. Номера и обслуживание на уровне. Очень вкусно готовят.
Noviembre 30, 2024
Две звезды - не больше. Старый советский отель, нуждается в обновлении. Маленькие неудобные номера, слышимость ужасная- слышно все соседние номера, что там происходит. Завтраки отвратительные
Noviembre 16, 2024
Хорошее место но дороговато. Бываем часто. Персонал явно старается для клиентов. Это приятно.
Octubre 20, 2024
Стареющее заведение с баснословными ценами, не стоит тех денег которые просят. Персонал на ресепшене глуповат, короче лучше поискать другую гостиницу.
Septiembre 25, 2024
Безобразное отношение к гостям, забронировал и оплатил номер с одной двухспальной кроватью, при заезде заселили в номер с двумя раздельными кроватями, на замечание, что это не соответствует брони, объединили кровати и застелили одной простыней, верх идиотизма, канава по середине, удобство хренового дивана, но это еще не все, т.к. замечание сделал занесли в черный список, а именно уборка в номере когда вздумается но в основном в то время когда находишься в номере, а то без уборки ... И так сойдет... В общем гостиница пададает по сервису в бездну... Рекомендации, искать, что-то более комфортное! Особенно на длительный срок... Цена-качество не соответствует😡
Septiembre 22, 2024
Давно посещаем этот отель . Кровати удобные . Но есть нюансы. Как грязные раковины и навязчивый персонал.
Diciembre 12, 2024
Нормальная гостиница, особенно если приехали в Питер на машине. Есть большая бесплатная парковка.
Octubre 5, 2024
Приятный отель.
Быстро и профессионально заселил Vladislav !!!
⭐️⭐️⭐️⭐️
Octubre 30, 2024
Отличная гостиница! Дружелюбный персонал! Чисто и уютно)
Noviembre 26, 2024
На глазах, можно сказать, угробился отель. Еда отвратная везде. Сами номера разваливаются, убираются кое как, народ внизу постоянно. Балаган. А ведь было же отлично 👍 Только Лобби держится. И пару человек на ресепшн есть вменяемые. Ну не пара а человек 5. Главный минус - отвратительный завтрак. Второе - много чего повсюду сломано. И ужасная уборка.
Diciembre 23, 2024
Нормальная гостиница. Все есть. Кухня тоже ничего так. Главное - близость к Пулково
Enero 1
Приличная гостиница. Но помыться не реально. Напора воды нет. И игра холодная, кипяток … в течении процесса)
Noviembre 14, 2024
Отличный отель, люблю там останавливаться. Аэропорт рядом
Octubre 11, 2024
Стабильность, это прекрасно! Ни лучше, ни хуже. Для коммандировки очень хорошо!
Octubre 13, 2024
Администратор Дмитрий, очень помог. Помог с заездом раньше назначенного времени. Рекомендую👍
Septiembre 7, 2024
Завтрак не стоит своих денег, скудные. Уборка в номере 👍. Но на 4 звезды отель конечно не тянет
Septiembre 14, 2024
Отличный отель, всё очень понравилось спасибо 👍
Octubre 12, 2024
Спасибо Владиславу за заселение, быстро и дружелюбно)
Noviembre 20, 2024
В целом гостиница неплохая, но жутко воняет ковровое покрытие! Просто жутко воняет!!! Гостиница нуждается в ремонте…Если окна выходят на площадь победы - сильный шум от машин. Завтрак хороший.
Noviembre 13, 2024
Всё понравилось. Открыли бы ещё один сторонний ресторан - цены бы не было)
Septiembre 21, 2024
Очень вкусный шведский стол на завтрак
Diciembre 14, 2024
Все нормально,далеко от центра,в целом норм.