Cosmos Telecom

Valoración 3,6
709 valoraciones
Valora este lugar

332 reseñas

Experto local nivel 9
Marzo 13, 2023
Все решили, работники вежливые и терпеливые!)
1
Experto local nivel 2
Junio 25, 2022
Ужасный сервис. Отвратительный интернет. Работники вообще не умеют работать с клиентами. Никогда не свяжусь с ними. Интернет не работе,а ты платишь👎👎👎
3
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Скорость ужасная , да без разницы на скорость было бы. Если бы этот чудесный интернет не вылетал по 2-3 раза за день. Спрашивается за , что деньги собственно платятся?
2
2
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2021
Хорошо, что отказалась от интернета. На меня давили с таким напором, что это просто последние подключения. Есть просто Космос тв и достаточно. И конечно ZALA.
6
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2021
Никогда не посоветую на этот провайдер подключаться, это не интернет, а издевательство, напоминает то время, когда мы ток познавали интернет и с домашнего телефона кабель в комп включали. Стыд и позор
7
1
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2021
Отличный сервис! Всё максимально понятно объяснили и рассказали, оперативно решили вопрос с перезаключением договора. Вежливый и приветливый персонал. Всё отлично))
3
10
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2021
Если хотите окунуться и посмотреть с чего начинался интернет и телевидение, то Вам сюда. Это не уровень для современности. Господа "космонавты", надо что то менять.
3
Experto local nivel 2
Abril 30, 2021
Все написано в жалобе по ул.Красной 6. Полчаса надо было выяснять то, что можно было сделать за 10 мин. У ведущего специалиста слишком много амбиций,но нет желания найти выход из сложившей ситуации. Удивляет незнание или не желание помочь
7
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2021
Очень большие вопросы к сотрудникам!!! По телефону дают неточную и противоречивую информацию, при этом достаточно грубо. По качеству телевизионного вещания претензий нет, хотя несколько раз пришлось менять CAM-модули. А вот интернет с перебоями, периодически требует перезагрузки модема.
4
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2022
Вот все хорошо, но периодические проблемы с интернетом "вымораживают".
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2021
качество выполненных работа по установке Цифровых каналов ХОРОШАЯ. но настройки никакой, работа цифровых каналов отвратительная, со 179 каналов - настроены 122 по соц. пакету не по порядку и трансляция отвратительная, медленная, так и хочется перейти на КОСМОС ТВ!
2
1
Experto local nivel 5
Julio 15, 2021
В общем скорость зависит от тарифного плана, хочешь смотреть фильмы круглые сутки - плати больше, если надо в основном с документами работать - самый дешёвый тарифный план подойдёт.
2
Experto local nivel 5
Julio 20, 2022
Удобное месторасположение, вежливые специалисты👍
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Отвратительный провайдер. Интернет работает сутки через трое. За что платим неизвестно.
2
Experto local nivel 21
Febrero 17, 2022
Уже пусто в данном заведении, лет 5 и более очереди стояли, (конкуренция однако) для посетителей комфортно конечно.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
Только несколько слов. Космос ТВ ужасны во всём. Жаль, нельзя поставить оценку минус 5.
1
Experto local nivel 14
Junio 30, 2022
Самый лучший Ваш проект. Вот только за городом проблемы. Спасибо.
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
интернет медленный, постоянно названивают прошлым клиентам и что-то пытаются навязать, звонки постоянные
1
Experto local nivel 11
Abril 10, 2022
Очень плохой интернет. Постоянно какие то технические работы. Если Вам нужен интернет для работы - крайне не рекомендую
2
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2020
Ещё несколько лет назад боролись за клиентов. Теперь на просьбу провести интернет и телевидение заявляют, что вот если бы в вашем доме побольше людей собралось, соберите людей и мы проведем. !!!! А ваши сотрудники не хотят хотя бы рекламки в почтовые ящики кинуть чтобы заинтересовать жильцов, которые мучаются который год с Белтелеком? Если что ул. Колесникова 17
5
3
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2021
Молодцы, остался доволен работой, специалиста Еоены, и работй программы, спасибо!
2
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2021
Худший интернет , постоянные сбои , отключают сами себе интернет в итоге отвечают что до 2 дней по договору это норма , тех поддержка работает не всегда , стационарный номер оснащён ботом который отвечает информацию можете найти на сайте и сбрасывает вызов
8
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2022
Хороший провайдер, лучше купить свой роутер и будет счастье)
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2021
Качество интернет-соединения просто ужасное (и это еще мягко говоря), более-менее еще нормально работает телевидение. Качество работы обслуживающего персонала "никакое", там всем просто плевать на клиентов и все их проблемы.С полной уверенностью могу сказать, что такое понятие как клиентоориентированность им просто незнакомо. Чтобы расторгнуть договор или забрать свои денежные средства в виде остатка со счета - это еще те "танцы с бубном", всячески увиливают, пытаются водить за нос и т.д. На месте департамента фин.расследований и налоговых ведомств, я бы пристально обратил внимание на данную организацию и провел бы тщательные внеплановые проверки.
15
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2021
Может быть не самый дешёвый оператор телекоммуникационных услуг, но зато с самым оперативным и качественным сервисом.
2
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2020
Часто пеняю на интернет, НО когда посмотрела, как работает интернет у друзей, так поняла, что мой космос-супер! Смотрим тв онлайн, сериалы без предварительной закачки. Действительно все познается в сравнении. Сбои бывают у всех, но чтобы это было критичным-никогда!
1
5
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Сегодня 4 января интернет отсутствует целый день При обращении в компанию постоянно отвечают, что ведутся работы на линии.
4
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Машину не где поставить
Experto local nivel 5
Julio 5, 2020
Пользуюсь, но наверное мои нервы на исходе. Плохое качество видео сигнала для телевизора, а интернет так же не всегда стабилен. Позвонишь, если сможешь дозвониться конечно, выскажешь свои недовольства и вроде какое то время работает. А иногда, как сегодня, у них выходной и у интернета так же, он попросту пропал и всё. С офисом связи нет, интернета нет, и компенсации так же нет.
9
1
Experto local nivel 8
Junio 21, 2020
Пользуюсь их услугами с 1997 года. Тогда было только эфирное телевидение. С индивидуальной антенной на крыше. До сих пор молодцы. Держутся, идут со временем в ногу. Не отстают. Сейчас использую интернет и телевидение. Роутер на 5 ГГц и 2 телевизора на карточках, что не требует дополнительного блока- все с одного пульта для телевизора. Удобно
4
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2021
Персонал вежливый и адекватный, мой вопрос решили быстро, хотя я вообще не понимаю, почему я должен ехать в какой-то офис для смены тарифного плана. Потому и 4 звезды
1
3
Experto local nivel 10
Junio 3, 2021
У этого провайдера отличные техники, но хромает работа с клиентами. Но они стараются помогать в нестандартных ситуациях. Офис приятный, довольно удобный.
1
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2021
Отвратительный интернет-провайдер. Пропадания интернета чаще чем можно себе представить, модем старинный и не лучшего качества, цены дорогие.
6
1
Experto local nivel 9
Junio 9, 2020
Плохое обслуживание в офисе, постоянные сообщения об аварии и отсутствие интернета по нескольку часов! Для отключения нужно ехать в офис с модемом и ещё выжидать, что через 10 дней их специалист приедет, чтобы в квартире отрезать провод. Специалист при обслуживании выгнал за другой стол для заполнения документа размером с 1 лист и равнодушно отвечала на вопросы. 8 июня 2020 г. Специалист был за столом номер 10.
11
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2022
ужасно,ничего не грузит,все зависает на любом качестве ,не советую
3
1
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2019
Удобное расположение офиса - можно подъехать с трёх направлений) Небольшой, но удобный офис, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание - в общем, осталось приятное впечатление от самого офиса, вдобавок к уже имеющемуся положительному опыту общения с сотрудниками по телефону, и выезжающими на дом!
1
Experto local nivel 5
Junio 12, 2022
Хороший уровень обслуживания. Комфортно.
1
1
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2022
Отлично но проблема с парковкой
1
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Из всех провайдеров, по мне, самый лучший! Всегда очень стабильный инет!
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2022
Не советую даже подходить к ним. Телевизор не работает каждый день. Зависает по 20 минут. Интернет тормозит
2
2
Experto local nivel 2
Abril 29, 2021
Ужасно бестолковая поддержка, абсолютно беспомощная. Каждый последующий мастер клеймит предыдущего, но все остаётся на том же месте. Даже не знают какое оборудование у клиента
1
Experto local nivel 26
Julio 8, 2021
Хороший сервис, пока пользовалось проблемы возникали редко и оперативно решались
1
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2020
интернет, мягко говоря отвратительный! постоянно пропадает! невозможно ни работать, ни играть! заявленная скорость в 100 мб. на самом деле работает только 18-25 мб. Жду "специалиста" уже 9 сутки что бы отключить это... ТВ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
2
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
В Казахстане во время беспорядков интернет был лучше. 54 секунды ждал загрузки страницы ради этого отзыва.
1
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Всё отлично!!! но можно было и скорость по быстрее !!!
3
Experto local nivel 9
Marzo 19
Неплохо
Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
в службе поддержки не отвечают от слова совсем, просто сбрасывают трубку
3
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2022
Интернет никакой, севис ужасный. Дозвониться до специалиста проблема. Продлевать договор не буду.
2
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2021
Пользуюсь приложением COSMOS TV, очень удобно, можно смотреть сериалы где и когда угодно 👏🏼
2
Experto local nivel 28
Agosto 4, 2022
Качество обслуживания клиентов желает лучшего.
1