В декабре было 3 доставки из интернет-магазинов из Москвы, в итоге товары ехали-летели из Москва до Хабаровска в среднем неделю. А по Хабаровску доставка 2 недели как минимум 🤣 блин, ребята, вы бы уже закрылись, зачем вы вообще работаете ? Почему с вами интернет магазины не расторгают договора?! Сейчас не могу получить третью доставку, товар лежит с 3 января в ксе) сегодня 10 января, сам интернет магазин с ними связался сказали в планах на 15 января) ну это же бред) на оленях доставляете? Так до меня от ксе пешком минут 20) еще и новогоднее настроение желают 🤣 не было его)) мне подарок муж подарил 8 января)) сам ездил к ним на склад почти каждый день)
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Г.
Experto local nivel 2
Enero 6
Столкнулась с данной компанией при заказе аудио колонки в интернет-магазине Рестор.
Хочется сказать одно: данный сервис не сервис, а офигевшая служба.
Доставка должна была прийти 4 января. Ни звонка, ни смс о том, что доставки не будет. При этом звонок на горячую линию не работает: автоответчик уведомил, что операторы работают с 6го января.
Сейчас на сайте обновление информации, что ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ СМОГ ПРИНЯТЬ ТОВАР и Изменил срок доставки!!!
То есть самостоятельно без уведомления сместили сроки доставки и написали, что это было мое требование! По-моему, это уже хамство с вашей стороны! Никогда бы не связалась с вашей доставкой, если бы не магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 10
Marzo 5, 2024
Это будет мой самый жесткий отзыв. Продал через Авито вещь,человек из Южно-Сахалинска заказал к Новому Году 20 декабря. Посылка с курьерской доставкой пришла 20 января! Из Хабаровска в Южный!!!! Курьерская служба!!!! Понятно человек отказывается. Посылка едет обратно!!!! Еще месяц. Курьерская служба!!!! Вероятно курьер бежит из города в город, как маленький Мук. Оттого и злой, оттого двух слов связать не может по прибытию, удивлен, что посылку надо еще и привезти, впрочем, глядя на мир сквозь дно пустого стакана, нельзя не удивляться.
Больше и комментировать нечего. Балл потому, что нет ноля. Хуже транспортной не знаю.
Добавляю ответ на Ваш ответ. Я Вам звонил, писал в чат, преодолев робота, четыре раза. Ни одного телодвижения не было сделано, даже просто не было обратной связи. А когда слышишь:"Мы жалобы фиксируем для внутреннего разбирательства", понимаешь, Вы иносказательно даете понять мне, как клиенту, что я лишь этап в пищевой цепи Вашей компании. Так зачем мне писать в пятый раз?