Отвратительная компания, никогда не имейте с ней дела. Заказала телефон 3 января на сайте Самсунга, планируемая дата доставки стояла 5 января, потом перенесли на 7, т.к задерживается, думаю ладно подожду, спойлер до 13 числа никто ничего не привез, в поддержке одни роботы, невозможно связаться с оператором, 3 дня вылавливала его, но ничего нового он мне не сказал, ничего не знают, ни где мой груз, ни когда его доставят, сначала говорит что груз прибыл в мой город Воронеж, уже обрадовалась, но спустя день говорит что он проходит транзит через Новосибирск и даже не близко к моему городу, может он вообще потерялся кто знает, но вы ждите и надейтесь что ваша посылка вам придет спустя месяц, отменила заказ теперь буду еще неделю ждать возврата средств, спасибо за такое отвратительное качество обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Бутко

Experto local nivel 2

Отвратительная обратная связь с клиентами. Стояла доставка на 26 декабря, в итоге сегодня 28 число,а доставка по треку так и стоит на 26. Какую либо информацию узнать не возможно. Звонишь по номеру там робот, пишешь в чат там тоже робот, с горем пополам перешел на операторов, но они заняты, и для понимаю сегодня я написал в 11 часов дня,а мне ответ что оператор будет доступен с 16:00 до 18:00. В итоге я не имею ни малейшего понятия где мой груз, может он вообще потерян. Хотел уже сам забрать с РЦ, но опять же,я понятия не имею там ли груз или нет, и узнать я не могу. Худшая ТК с которой имел дело.

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна Саркисян

Experto local nivel 5

Хуже просто невозможно, это самая отвратная из компаний доставки! Купила беговую дорожку в Спортмастере, согласовала в магазине доставку, по номеру трека вот эта самая контора Курьер Сервис экспресс назначила дату 26 декабря с 9 до 18, я пропустила рабочий день, не повезла ребенка на тренировку, в итоге доставка так и не приехала. Дозвониться и дописаться в службу поддержки отдельная беда, у них везде роботы, когда в сообщениях меня все таки переключили на живого оператора ситуацию это не улучшило, точную дату доставки, тем более время они сообщить не могут. Единственное , что я добилась от поддержки - мне пожелали хорошего вечера и продолжать пользоваться их сервисом🤣. Короче - это филиал ада, а не транспортная компания .

Mostrar respuesta de los negocios

Courier Service Express

Agrega una foto o video

Noticias

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

266 reseñas