По персоналу большие вопросы, к сожалению
Была сегодня в тц замок в минске, консультан Виктория после моего вопроса про крем для рук на полпути просто ушла в другом направлении на кассу, и ее туда никто не звал, она сама нашла себе работу, мне ничего не сказав
Пришлось обратиться, растерянно к другой девушке
В итоге все, что мне было нужно нашли
В целом странное отношение-либо крема для рук несовсем ее конек, либо ей больше по душе стоять на кассе
Написала бы жалобу, торопились просто, негодованием поделюсь тут
К слову много девочек там весьма любезных)
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 3
Enero 10
При оформлении заказа было сообщение о доставке в срок 3-4 дня. Заказ оплатила сразу, получила уведомление на почту, что оплата прошла, выбрала доставку на почтомат. Когда прошло полторы недели написала на сайте, что заказ не получен и спросила, что с ним (приняла во внимание, что были выходные, пусть так), прождала сутки, но никто со мной не связался. После чего позвонила, мне ответили, что надо еще подождать, после позвонили и сообщили, что доставка будет завтра, т.е. через 12 дней вместо 3-4! И я получаю сообщение от службы доставки о том, что моя посылка находится по адресу, на другом конце города, совсем в другом пункте выдачи, не в том, куда я заказывала. Опять после звонка пообещали завтра привезти курьером, потом перезвонили на после-послезавтра. Т.е. больше 2ух недель ждать доставку из Минска в областной центр, куда службы доставки ездят каждый день?
Даже не знаю, получу ли я свою посылку, но опыт получила.
Берегите свои деньги и нервы! Не связывайтесь!
Mostrar respuesta de los negocios
женя к.
Experto local nivel 3
Enero 17
До недавнего времени, постоянно покупал здесь парфюмерию. Вот и в очередной раз взял Dior Homme Cologne запах по тестеру супер. На кассе сказали одеколон, я не предал этому значение. По итогу стойкость 0.
Для тех кто планирует тут покупать парфюмерию, уточните заранее что вам продают:
Принципиальное отличие между версиями заключается в соотношении ароматических компонентов, спирта и воды. Так, концентрация парфюмерного экстракта (эфирных масел) в духах — 20–40%, в парфюмерной воде — 10–20%, в туалетной — 5–10%, в одеколоне — 3–5%
Лично я сюда больше ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Короткевич
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Пришла сегодня с мамой, хотела ей купить в подарок духи. Долго выбирали, консультировались с продавцом, решили брать небольшой объем 20мл, так как в наборе целых 100 мл. Пришли домой, а это масло! Масло блин!! И ни слова консультант об этом не сказал...Мы бы взяли 50 мл, или 100 в наборе, аромат понравился. А формат масла ни я ни мама не любим, плюс хранится всего 6 месяцев. Очень неприятное впечатление от обслуживания, дико неприятно. Аромат Lalique Soleil Vibrant
Mostrar respuesta de los negocios
Not a Hater
Experto local nivel 13
Marzo 17
Мая самая улебёная крама Касметыкі гэта вядома Крафт .
Ад люкса да карэйскай касметыкі і самае крутое тое што табе багата Беларускай касметыкі .Я заўсёды магу знайсці тут тое што я люблю.
Диана В.
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Всегда обходила данный, думая, что там только элитная косметика. Мне подарили сертификат на 50р, и все же пришлось посетить этот магазин. Походила, посмотрела, поняла, что 50р это неимоверно маленькая сумма для большенства товаров. Консультанты навеивают ужас, чувствуешь себя каким-то преступником. Подошла к консультанту, объяснила, что сертификат на 50р, подберите базовый уход. Сразу предложили крем около 160р. Вы серьёзно? Молодому студенту, имея сертификат на 50р предлогать такое. Попросила что-то бюджетнее. Показали Белиту, Еву. И отношение уже было как к бомжу. Сама собрала уход из умывалки, масла, тоника и маски. Если в данном магазине есть бюджетные средства, то не надо из себя строить супер элитный магазин и впаривать крем за 160р
1
Mostrar respuesta de los negocios
To Go
Experto local nivel 13
Enero 6
Видно закроют этот магазин. Там очень грустно с косметикой и ароматами.... Консультанты как и прежде пытаются продать ароматы без тестеров, вслепую.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Деревянко
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2024
Была сегодня в данном магазине, покупала 2 туалетные воды. Не совсем понятно для чего такое количество просто стоящего наблюдающего персонала, пока сам не обратишься за помощью, не дождёшься. Старший администратор или кассир, не знаю как считается старший в этом магазине, орала на девочек продавцов так, что резало слух, угрожая я так понимаю урезать им премию на 100 %, невольно вспомнились все самые худшие места, в которых довелось поработать в молодости. Неприятно что в наше время, с современным сервисом, становишься не вольным свидетелем разборок с персоналом.
Mostrar respuesta de los negocios
933830 Лола
Experto local nivel 13
Junio 21, 2024
Хороший магазин с большим выбором ассортимента. Расположен в ТЦ Грин Сити. Добраться можно на метро до станции "Каменная горка".
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Малафеев
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2023
Ходил выбирал парфюмерную воду с женой, продавцы явно не первый раз стоят для красоты , а когда я смотрел воду хотел чтобы мне подсказали мужик консультант или охранник ходил по пятам и смотрел в глаза , девушка молодая явно с надменным взглядом , попросили достать тестер она говорит закончились как я могу купить если нет тестера оригинала , по итогу настроение испортилось единственное что пришлось купить только одни духи так как выбирать мужские не было желания , единственное могу отметить взрослую женщину продавца которая сразу подбежала с улыбкой когда мы были на кассе , персонал или меняйте никуда не годится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Peslyak1893
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Магазин который испортился напрочь. Консультанты лиьо ходят за тобой по пятам с видом как будто я собираюсь что то украсть и не остают даже после того, как ты сказал что в помощи не нуждаешься, либо их просто не найти. Пробников становится все меньше и меньше, они просто спрятаны по ящикам, зачем не понятно. Покупала тушь в последний раз Pupa на скидке, 25р, продавалась без коробки, только дома ощутила что это неповторимая подделка😂 очень жаль, потому что раньше Кравт оставлял о себе послевкусие оригинальной продукции, сейчас туда идти смысла нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Погосян
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Здравствуйте я не могу плохого говорить девочки все хорошие работники хорошее обслуживание и всегда хороший качественные духи и косметика Так что
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сергеевна
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Вчера с мужем были в вашем магазине покупали 2 туал. водички и помаду.
И хотела купить умывалку для лица, но когда я спросила у консультанта какие кислоты присутствуют, побежали гуглить, я а всё ждала, хотя спешила, в итоге они не разобрались и я ушла без умывалки.
Определившись с водой для мужа, дабы не перепутать запечатанный товар, попросили консультанта показать в какой коробке выбранные духи находятся и отнести их на кассу.
В итоге: 1-ое
на кассе консультант пробила помаду на 50р дороже той цены что была указанна на пробнике.
2-ое к моим духам шла косметичка, так пока однин консультант искала, трое стряли и разговаривали, хихикали, ну и конечно же данную косметичку не нашли, отдали другую.
В 3-их и самое обидное, утром когда муж решил нанесии новый парфюм, вскрыв упаковку, оказалось что нам не те духи положили!
Как вообще столько косяков может быть в одном магазине! Зачем тогда вообще нужны такие консультанты которые ничего не могут проконсультировать!
Да ещё путают товар! И на кассе облапошили! Вот что мне теперь делать с духами которые нам не нравятся, которые мы не хотели покупать, которые консультант толи по ошибке, толи специально всунула, её намеренней я не знаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Сенько
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Замечательный магазин Парфюмерии. Общительный персонал , подойдут к каждому покупателю,помогут с выбором ,подскажут и расскажут о продукции.Покупкой остался доволен !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Корнеев
Experto local nivel 5
Febrero 17
Благодарю сотрудника Алесю за профессиональный подход!
Mostrar respuesta de los negocios
Cat
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Обожаю этот магазин большой ассортимент люксовой косметики,уходовых средств для лица,тела,волос и классной парфюмерии на любой случай и вкус.
Многих популярных брендов нет, тестеры некоторых ароматов либо отсутствуют, либо стоят пустые флаконы. Был комментарий по поводу охранника, полностью согласен, ходит по пятям, это так же доставляет дискомфорт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
Большой выбор продукции, внимательный, дружелюбный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ильюшонок
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Купил туалетную воду HUGO BOSS the cent через приложение Кравт ,цена 326 р.5 лет подряд пользуюсь этой водой и знаю её стойкость. На этот раз продали явную подделку ,запах выветривается за пол часа.
Если не хотите портить себе настроение и выкидывать впустую деньги ,рекомендую не связываться с Кравтом,к сожалению кравт уже не тот ,что был раньше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Борисик
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2022
Классный магазин. Классно, что можно потестить любую водичку, побрызгать, например, перчатку, и посмотреть, как раскрывается аромат, как долго держится. И персонал всегда приветливый!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ши
Experto local nivel 14
Marzo 15, 2023
Мне нравится этот кравт, большой сам по себе магазин, выбор хороший, консультанты толковые. В торговом центре находится, что тоже очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс М
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Отличный магазин брендовой парфюмерии. Хороший подбор ассортимента брендов. Всегда вежливое обслуживание. Карта скидок, подарочная скидка на день рождения. Один из любимых магазинов,. Только здесь я всегда нахожу подлинный и мой любимый Christian Dior Fahrenheit.
Mostrar respuesta de los negocios
елена щербацевич
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
Магазин неплохой, консультанты всегда "на подхвате", но ассортимент наискуднейший, к сожалению... особенно, последнее время! понимаю, что это, по всей вероятности, не в магазине дело(((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana Kalashnikova
Experto local nivel 5
Enero 8, 2023
Магазин понравился. Большой ассортимент, вежливые продавцы. Буду в Минске обязательно зайду за покупками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Bogacheva
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2024
Никогда ничего нужного нет в наличии. Персонал выкручивается как может
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Климкович
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2022
Большой выбор брендовой парфюмерии и косметики. Вежливый персонал. Удобное расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Гацке
Experto local nivel 17
Junio 11, 2024
Большой магазин. Вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Двораковская
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2023
Люблю погулять по этому магазу, приятно когда скидки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Aleinik
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2021
В принципе магазинчик неплохой большое каличество парфюмерии, и косметики. Я не раз уже пакупал в Крафте парфюм в больших банках но есть отличие от пробника. В плане стойкости.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2022
Просторный, консультанты ненавязчивы. Если нужно - подскажут. Если нет, то не лезут )))
Ассортимент большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Магазин с большим ассортиментом, но цены на некоторую продукция чересчур завышены..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Р.
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
Сейчас совсем другой Кравт, чем был раньше. Скудный выбор. Сейчас Золотое яблоко лидирует.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Киселев
Experto local nivel 19
Noviembre 24, 2022
Большой магазин, но того чего я хотел купить не оказалось. Осталось только в Европе. Придеться и туда заскочить. Всем хороших покупок
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Отличный магазин, внимательные продавщицы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Митько
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2023
Очень большой выбор и приятные цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна И.
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2022
Отличный ассортимент и внимательные консультанты. Можно опробовать любой парфюм, везде есть пробники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2020
Вот уж не думал в таком магазине столкнуться с таким холодным отношением и отсутствием клиентоориентированости. Продавцы не приветливые, а иногда и с открытым пренебрежением. Особенно это касается тех женщин продавщиц которым 40+. Во взгляде прослеживается, усталость, пренебрежительность, порой зависть. Парни более активны и приветливый. Девушки помоложе так же стараются лучше "тетак". Впечатления не самые лучшие от посещения данного торгового объекта. Советую совершить покупки в другом месте.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ермолович Виталий
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2022
Очень дорого. На просторах интернета можно найти в разы дешевле. Хотя и тут хватает покупателей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
лана
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
всегда есть что купить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Зайцева
Experto local nivel 11
Julio 28, 2024
Обожаю!
Mostrar respuesta de los negocios
Dosketta
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2021
Лучше места для покупки парфюмерной и косметической продукции в Минске нет !!! Спасибо за Ваш труд !!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Т
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Хороший магазин, много товаров
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лугина
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2021
Большой выбор,всегда помогут найти или подобрать вкусняшку)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Петренко
Experto local nivel 15
Febrero 10, 2021
Раздают пробники - бомбический аромат, а вот основной товар как из египетской масляной лавки. Хочется купить много пробников
2
Александр Кухаронок
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2021
Включите рабочий телефон в Грин сити и по возможности снимайте городской. Спасибо