Отличный салон! Интерьер очень красивый, встречает милая девушка администратор, вежливо проводит к мастеру. Мастер - парикмахер ( не спросила имени к сожалению) Женщина с короткой стрижкой и светлыми волосами. Парикмахер с большой буквы и золотыми руками. Я пришла, показала фото желаемого результата…. Подстригла именно так, как я и хотела. Мои волосы ожили новой жизнью. Спасибо огромное парикмахеру, видно что человек занимается любимым делом. Все делала очень аккуратно и без резких движений. Однозначно я рекомендую этот салон!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Козырева
Experto local nivel 7
Agosto 17
Была сегодня у косметолога Ольги. Очень понравилось! Грамотный специалист, учла все мои пожелания, дала дельные советы. Результатом очень довольна! Спасибо большое!
Ксения Ульянова
Experto local nivel 7
Agosto 25
Второй раз прихожу, чтобы оформить подарочный сертификат и второй раз попадаю на администратора, который впервые слышит о подарочных сертификатах и звонит кому-то миллион лет и получает инструкции. В первый раз просидели ЧАС, сейчас 30 минут. Объясните пожалуйста администраторам как это оформлять, чтобы таких ситуаций не возникало
Плюс администратор сидит явно заболевшая, кашляет
1
Ирина О
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Сегодня посетила Салон прямо в моем доме, делала услугу Маникюра с покрытием гель - лаком у Мастера Анны, прекрасная девушка сделала аккуратный маникюр 💅 очень трепетно относилась к моим ногтям и ручкам.
Единственный нюанс это время записи мне пришлось подождать 15 минут, так как было напутано с записью. Рекомендации администраторам более четко формировать время или сделать возможным онлайн запись самим клиентам, чтобы избегать недопонимания. В целом все хорошо 👌
2
2
nezemlyaa
Experto local nivel 4
Mayo 5
Посетила салон 04.05.2024. Очень понравилось, чисто красиво, цены приемлимые. Делала стрижку мастер Ольга, золотые руки! ❤️🤌🏻
Сергей Смирнов
Experto local nivel 7
Septiembre 27
Плюс ольга парикмахер стрижет хорошо очень мне понравилось ! Запись была на 13:15 уже сижу жду долго минут 30 , 40 ждала зачем эта запись ???
Елена Шатова
Experto local nivel 13
Julio 18
Делала педикюр. Класс, очень понравилось. Только кресло скрипит. И розетку к стола справа поменяйте, выпадывает.
Валерия Сталинская
Experto local nivel 4
Julio 9, 2023
Только из-за администратора (девушка с взлохмаченными бровями, про внешний вид опустим, НО не взять клиента на снятие, когда мастерманикюра без работы!, ждет когда прийдет ОПАЗДЫВАЮЩИЙ клиент!) можно поставить 1 звезду! Мастер маникюра, сказала, что для них важнее дождаться постоянного клиента чем уделить мне 5 минут. И как я и такие как я могут стать постоянными клиентами? Пока я переговаривалась с администратором, НА моих глазах отбили мужчину, который хотел подстричься. Я понимаю, что есть запись и т.д. Уважаемые! хозяева, обратите внимание на ваших встречащих!, в её работу входит не только выгнать людей "У нас по записи"
3
3
Алексеев Дмитрий
Experto local nivel 30
Julio 7, 2023
Хорошие мастера, но администраторы просто никакие. Не помешает пройти курсы клиентоориентированности. Очень слабый уровень, не заинтересованы в оказании услуг. Постоянные клиенты просто уйдут.
4
Татьяна
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Очень хороший косметолог Ольга, советую! Цены тоже очень приемлемые!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гончаренко
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2021
Хотела записаться к мастеру, к которому ходила неоднократно, в итоге узнала, что этот мастер больше не работает и записалась к некой Наталье на маникюр и педикюр. Администратору сразу озвучила, что мне нужен педикюр НЕ аппаратный, а классический. На что получила ответ, что это не проблема. Отпросилась с работы, пришла в назначенное время. Мастер мне сообщает о том, что она делает только аппаратный педикюр. Я встаю и ухожу задать вопросы администратору Ксении, которая благополучно спряталась и мне ещё её ждать пришлось. Хорошо, что парикмахер увидела, что я стою жду и позвала её. Ксения сказала, что записывала меня она и умышленно не предупредила о том, что я не получу ту услугу, на которую я записана. "Ну иногда клиенты уговаривают мастера" - сказала она..... ???? ЧТО, простите?? Я должна уговаривать кого-то? Я пришла получить услугу и заплатить за неё деньги, а уговаривать я никого не должна. В итоге не дала мне даже контактов управляющего, или директора, и даже не извинилась... Уважаемый управляющий, просьба связаться со мной.
17
1
Глебова Елена
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
01.12 сделала маникюр,через 3 дня отлетел гель с нескольких ногтей,просто отошел,без каких-либо усилий.позвонила в салон,рассказала о ситуации,мне предложили 10.12 показать ногти тому же мастеру,мол другой мастер косяки чужие исправлять не будет.маникюр мне нужен перед важным событием,которое произойдет раньше.соответвенно,мне нужно в любом случае его сделать до 10.12.,поэтому от решения проблемы таким способом пришлось отказаться.не понимаю,почему из-за некачественно оказанной услуги я должна ждать,а затем тратить время,которого у меня нет,на повторный маникюр?про в пустоту выброшенные деньги я молчу.
12
1
Евгений
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2023
Душевное место, грамотный подход к клиентам
1
Ольга Арепьева
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2021
Я выбрала этот салон сначала исходя из близости к дому. Однако мне очень понравилось обслуживание и я стала постоянным клиентом. Цены здесь не низкие, но умеренные. Мастер парикмахер Елена - профессионал высокого класса. Чётко работают администраторы, ведут запись, предлагают удобные варианты.
4
5
Ann Kul
Experto local nivel 8
Julio 1, 2021
В салон прихожу не впервые, к мастерам вопросы нет. К работе администратора - да. Я хожу на педикюр без обработки стопы, в прошлый раз взяли на 100 рублей больше, чем озвучили, ну ок - не беда. Записываюсь через вотсап с теми же условиями, то есть услуга оказывается не полностью, внимание - 1700! На вопрос "почему так подорожало?" услышала, что им дано указание в любом случае брать деньги как за полную услугу. Ну ок, а почему не предупредили? Я бы не пришла. Ну и в будущем не приду.
5
1
Елена
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2021
Хожу в этот салон с самого открытия 🔥 Мастер-парикмахер Ксения - просто моя находка. Пойду за ней на край света ✌🏼
Мастер по маникюру - Наталья, быстро и качественно 👏🏼
Администратор Ксения - всегда приветлива, подберёт и запишет удобное время 🌺
Вообщем салон рекомендую ✅
4
3
анастасия ок
Experto local nivel 10
Mayo 3
Трубку не берут , не перезванивают
2
Рада В.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
Это не салон, а забегаловка! Отзыв касается мастера маникюра и кабинета для маникюра. Это кошмар! В кабинете темно, и даже в темноте видно что все грязное, не свежее, все в пыли. Мне нужен был просто маникюр без снятия и без покрытия. Ногти пооткусывала кусачками и давай пилить пилкой которая кого только не видела, какие только ногти до меня не пилила. На вопрос мастеру: почему пилка не одноразовая!? Я получила ответ: "да, я знаю такие, но они не удобные, эту пилку я вчера достала, я ее обрабатываю" 😵. На вопрос как она её обрабатывает, Татьяна показала на антисептик которым обрабатываем руки. Не стала уходить, решила досмотреть этот ужас, вроде фрезы вскрыла из запечатанного крафт пакета (не знаю обрабатывала ли она их чем то).
В итоге все ногти мастер мне пропилила, и на всех пальцах воспаленная кутикула.
Больше в этот салон никогда не пойду и не рекомендую!!! Можно подцепить заразу. Будьте внимательны к своему здоровью.
10
4
Алина
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2021
В прошлом месяце была на маникюре в этом салоне. Давно мне не делали такой хороший маникюр ещё и так быстро. Я был приятно удивлена. Спасибо большое мастеру Наталье ❤️💅🏻
2
2
виктор григорьев
Experto local nivel 5
Enero 26
как непозвоню мастера нет,вечером в 20.00
Елена Чурилова
Experto local nivel 3
Junio 21, 2022
Прекрасный, чистый, уютный салон. Косметолог Ольга - мастер своего дела👍
2
3
M T
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
Хожу в этот салон к косметологу (коррекция и окраска бровей) очень нравится. А также хожу делать маникюр. Есть два классных мастера это Алина и Наташа.
1
1
gewess
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2021
Посещала этот место один раз в жизни. Ходила на стрижку длины. С работой мастер справился, всё ок. Администраторка тоже понравилась, была вежлива и мила, угостила конфетками.
Планирую на неделе вновь посетить этот салон.
2
2
Ольга Санкова
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Жину в Новой охте не так давно, и в этом салоне стриглась несколько раз, всё устраивает! Рекомендую.
2
Гость Гостьева
Experto local nivel 3
Junio 26, 2021
Пришла по записи вовремя, но мастер была еще занята и посадили ждать. Из-за этого оставалось совсем мало времени и сделали как попало педикюр. Так я сама могла накрасить 😒 в кабинете очень пыльно, было неприятно дышать, когда ногти летят во все стороны.
2
1
Виктория В.
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2020
Ужасно. Пришла на окрашивание и стрижку к мастеру Алене, показала цвет на экране смартфона и название оттенка краски. Алена сказала, что таких красок у них нет, и моя краска без номера, а должна быть с номером, она так не понимает, как подобрать не знает, делать работу отказалась. А эта краска из новой серии, у них и нет номеров, только названия. Я предложила как-то выйти из положения: найти среди их ассортимента что-то похожее, посмотреть, как выглядит эта краска на их мониторе, сравнить, вместе выбрать. Но Алена была явно не в настроении работать: ушла от меня, надула губы и села с обиженным видом, как будто я ей что-то неприличное предложила. Я пошла в соседний салон красоты, и там мне без проблем подобрали похожий цвет, я осталась довольна. Я хотела поговорить с собственником - она старалась, делала красивый ремонт, чтобы потом такие горе-мастера отпугивали клиентов, но девушка-администратор не дала ее номер, и мой тоже ей никак не получалось передать несколько дней. Я ходила раньше в этот салон, когда там работали более приличные мастера, но видимо, это время прошло.
9
1
А
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2021
Салон середнячок, прихожу за педикюром без покрытия, в целом устраивает. Удобно, что в соседнем доме. В остальном: бывают порежут кутикулу (но сразу мажут чем-то, от чего кровь перестаёт идти), стопы обрабатывают если не аппаратом, то многоразовой пилкой. Ценник был 1200₽ осенью, в декабре 1500₽
3
Галина Мануилова
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
Очень хороший коллектив. Хорошие мастера
3
Алла
Experto local nivel 13
Agosto 20, 2021
Мастера хорошие, очень уютно. Мне нравится туда приходить, салон как родной))
1
2
Дмитрий В.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2019
Стильно. Красиво. Мастера хорошие. Но, как мужчина, выберу стричься в барбершопе. Ибо практически большинство универсальных мастеров заточены на женские стрижки. Отсюда вывод подстрегут так себе. Пять звёзд поставил из-за приятного интерьера мастер, который стриг. В принципе пойдёт, но за 900 рэ лучше доплатить 300 рэ и к барберам
6
1
Елена Шабасова
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2019
Мне нравится косметолог Ольга. Потрясающие процедуры. Очень вежливая, приятная, профессионал своего дела.
Побалуйте себя любимых-сходите к Ольге!
7
1
DoBetter
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2019
Дабы никого не обидеть не будем разглашать имен.) Попросила сделать стрижку как на фото, сделали не так, и так как не очень то подходит моей форме лица. Старались закончить побыстрее судя по всему (оставалось всего 40 минут до следующего клиента). Оценка - жду возможности переделать.
До этого, если делала стрижки, то делала в имидж студии. Как по мне лучше доплатить 1000 -2000, пойти к профессионалам, получить больше чем просил и выйти довольным и красивым . Сюда больше не вернусь.
9
1
Ирина Панова
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2021
Делала маникюр у мастера Татьяны. Ужасно. Никогда не испытывала такой дискомфорт от маникюра. Кутикулу обрезала до крови.
2
1
Зябра
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2019
Хороший салон, маникюр отлично делают, мужа стригли разные парикмахнры, очень понравилость. Косметолог профессионал! Ходим всей семьей и за всеми услугами!
3
2
Elena
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2020
Летом попросила подстричь челку ребёнку, охотно согласились. Отдала 100₽. 01.10 прайс вырос до 250₽. Позор вам за такое поднятие цен. Минус один клиент в вашем салоне
3
8
Анна Ф.
Experto local nivel 3
Enero 20, 2020
Ужасный салон красоты, за такие деньги можно и лучше, маникюр слез на следующий день, переделывать не стали на следующий день, мастера не было, другой не делает... рабочие дни с мастером совпадают... предложили через неделю только, какой смысл...
6
Мария С.
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2019
Администратор полный...., нет слов. Позвонила спрашиваю в солярий можно записаться, нет говорит мы не записываем. Прихожу через пару дней мне говорят занято, потом женщина по записи. Говорю вы ж не записывает, отвечает да не записываем. До этого приходила пусто было спросила можно чёлку подстричь нет мы по записи зал пустой мастера сидят чаи гоняют, зашла в солярий, выхожу как было пусто так и осталось когда выходила мастера так и сидят все кучкой во главе с администратором. Это вообще как? Ноги моей там больше не будет и ни кому не посоветую.
15
1
Dolce Vita
Experto local nivel 5
Junio 7, 2021
Отличный салон, уютный! Улыбчивые администраторы.
2
2
Николас
Experto local nivel 29
Junio 13, 2021
Приятное место и приятный персонал, рекомендую !
4
2
Анастасия
Experto local nivel 5
Junio 9, 2020
Записалась в салон, но когда пришла оказалось, что мастера нет. На следующий день тоже записалась и всё повторилось, только на этот раз администратор вовсе не отвечала.
4
Марина К
Experto local nivel 17
Febrero 6, 2022
Не очень приятный администратор попался
5
Arthur K.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2018
Интерьер, обстановка и оборудование хорошие.
Персонал приветливый. Обслуживание среднее. Стричь могли бы и лучше. Приходил по записи несколько раз, а в итоге ожидал ещё один раз - час, и другой - полчаса.
Дорого.
Учитывая вышесказанные нюансы обслуживания - вообще слишком дорого.
6
4
Никита К.
Experto local nivel 7
Julio 7, 2019
Ужасный опыт посещения салона. Больше туда не ногой.
Администратор невоспитанный, пассивный. Мастер, снимая гель лак, сжёг все пальцы, травмировал кожу.
Отвратительное место.
9
1
Татьяна
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2020
Вежливые администратор и персонал. Неплохо работают.
Была запись. За 15 минут до назначенного времени перезвонили, сказали что сегодня не могут подстричь и запись отменена, т.к. мастер не успевает. Предложили следующий день. Я больше не клиент данного заведения.
Карточки, система лояльности, администратор ... и такая хрень...
10
6
Казимир Варламов
Experto local nivel 21
Mayo 30, 2019
Цены, конечно, завышены. Но девушка постригла хорошо. Солярий средней интенсивности.