Credit Europe Bank Ltd
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Kiyevskaya
56 m
Kiyevskiy Railway Terminal
80 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
11:00Por lo general, moderadamente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
100 reseñas
Febrero 20
Отличное отделение. Сотрудники всегда приветливы, клиентоориентированны, чисто и аккуратно все. Нравиться что мало народу можно буквально за несколько минут решить все вопросы.
Marzo 28
Сегодня была в банке на Речном вокзале ,г.Москва ,у сотрудника Лианна ,очень хороший и отзыачивый помощник мне попался ,помогла разобраться со вкладом ,помогла пешить все мои вопросы по моим продуетам ,а так же помогла разобраться с мобильным придожением.Спасибо Вам за прекрасную работу и за быстрое решение моих проблем.Банк нравиться очень мне.
Mayo 10
Абсолютно возмутительное обслуживание в отделении Кредит Европа Банка! Пришел с нотариально заверенной доверенностью, оформленной через консульство РФ в Саудовской Аравии, для получения банковской карты на имя доверителя.
Сотрудница не только отказалась принимать документ, но и вела себя непрофессионально и грубо. Она безосновательно заявила, что "доверенность ничтожна", хотя документ имеет все необходимые реквизиты и регистрацию в консульском реестре. Особенно возмутило, что когда я упомянул, что эту же доверенность без проблем приняли в МВД, сотрудница позволила себе недопустимое высказывание: "Мне стыдно за такую систему".
Откровенная ложь сотрудницы была очевидной - она утверждала, что в доверенности "нет строчки про выпуск карт", хотя в тексте доверенности четко указано право "получать банковские карты". Сотрудница даже не потрудилась внимательно прочитать документ!
В итоге потратил полтора часа впустую. Никакого письменного отказа с указанием причин мне не предоставили, несмотря на мои требования. Ощущение, что сотрудники просто не знают законодательство и внутренние регламенты банка. Для меня это первый и последний визит в данную организацию.
Не рекомендую никому связываться с данным банком. Непрофессионализм, хамство и полное нежелание решать вопросы клиентов.
---