Неприятные воспоминания о расчетно-кассовом обслуживании. Не знаю, как сейчас, раньше (например в 2019 году) у них не было онлайна (в сбере уже был , а у них не было). Чтобы снять наличные нужно было приехать с чековой книжкой (как в СССР), заполнив чек от руки. Иногда приходилось чек переписывать по несколько раз из-за надуманных придирок, если попал не под настроение или под пмс. Мне приходилось выписывать чеки и в других банках- то была обычная формальность. В Кредит Европа Банке написание чека приобрело садистско-карательный смысл.
Елена х
Experto local nivel 4
Agosto 21
Отличный банк , приветливые сотрудники , все подробно объясняют , помогают . Дебетовая карта огонь 🔥, рекомендую всем
Карина Хабибуллина
Experto local nivel 2
Septiembre 6
Быстро оформили карту! Но есть один минус. Пришла в банк сотрудница банка спросила какой вопрос я сказала оформить карту на что я услышала «прекрасно» с это было с таким не довольным лицом и интонацией. Что оставило не приятный осадок
1
Анна Евграфова
Experto local nivel 8
Octubre 15
После разговоров с менеджерами банка Кредит Европа банк пропадает желание быть его клиентами. Очень грубые люди отвечают по телефону. Свой вопрос смогла решить спустя 3 дня , дозваниваясь и большое число раз написав в техническую поддержку.
Роман Л.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Огромная благодарность главному специалисту отделения банка г. Уфа по адресу ул. Кирова,34. Дюпиной Наталье за высокий профессиональный уровень и человеческое отношение к клиентам! Низкий Вам поклон и крепкого богатырского здоровья!
3
1
Ирина
Experto local nivel 6
Enero 15
Очень приятные и компетентные сотрудники, всегда подскажут и помогут разобраться в возникших вопросах. Рекомендую!
1
Эльза
Experto local nivel 3
Agosto 13
Вежливое и оперативное обслуживание, спасибо сотрудникам банка!
2
Эльвира Сергеева
Experto local nivel 7
Junio 13
В банке девушки -сотрудницы грамотно и быстро решают вопросы, отвечают на все вопросы. Молодцы
2
Надежда В
Experto local nivel 16
Abril 28
Единственное отделение в Казани ,просторное место , медленное обслуживание . Не дождалась своей очереди
Николай
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Нормальный банк. Уважительное и спокойное отношение к клиентам. Достаточно грамотный и вежливый персонал. Иногда долгое ожидание. Хорошая линейка вкладов, особенно с ежемесячной выплатой процентов
3
Диана Д.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
При закрытии счета нужно ждать 35 дней , чтобы получить выписку, которая к тому-же еще и платная!!! 500 рублей. Это какой то бред! Я из далека приехала, и не думала что столкнусь с этим беспределом!
3
2
Альберт Шамсутдинов
Experto local nivel 5
Octubre 28
кому как а мне нравится. никаких претензий
Гульназ Юнусова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2022
Банк абсолютно не клиентоориентирован. Сидишь в очереди час. В наше время, когда время дорогое удовольствие. Ты просиживаешь просто так. Работают только 2 окна. В очереди 9 человек сидит. Ужас, не видела еще подобного отношения. Нет жедания возвращаться сбда снова. Буду обходить сторой, и вам советую. Потратите кучу нервов и времени.
2
1
Гульнара Швецова
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Банк хороший просрачивать не надо.и до горячей линии дозвониться все норм там рекомендую
1
Марат Мастер_окон
Experto local nivel 9
Marzo 9
Последний банк,куда стоит обратиться,тысячу раз пожалел,что с ним связался
dzandzimin
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2021
Самый конченный банк когда - либо встречавшийся мне на жизненном пути. Очень жаль, что икея сотрудничает именно с этим жалким подобием финансовой организации. При окончании срока действия карты икея фэмэли, я дождался когда срок действия закончиться, чтобы закрыть ее без посещения банка. За месяц до окончания мне позвонили из банка и предложили пролонгацию, чего я делать не хотел. Но оказалось, что если я не назову свои личные данные, то пролонгация будет автоматически делаться каждый месяц. Назвать полностью данные я не мог так как не имел паспорта под рукой. Попытка же дозвониться в банк потерпела фиаско, так как линия постоянно занята.
5
4
Михаил Дворский
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Отвратительно служба поддержка просто ужасна, нужен был оператор, а фиг дозвониться быстрее доехал до офиса банка а это 30 минут времени, не рекомендую. Ни один из номеров указанных в Яндексе не как не введёт к службе поддержки.
3
Наталья Никитина
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2022
Ужасный банк. Кредит закрыла в 2018 году и совершенно случайно, недавно узнала, что он до сих пор висит у меня в кредитной истории, как действующий с нулевым остатком!
3
Гоша
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
Наверное, это самая худшая финансовая организация в стране. Хуже думаю некуда. Поддержка отвратительнейшая. Не говорю уже об отсталости. Один офис на всю столицу, крайне неудобный режим работы, а все вопросы только через офис. По телефону если дозвонишься, то только шаблонные ответы. Даже ума не приложу КАК люди становятся клиентами этого недоразумения. Мне всунули Урбан. Клевая карта, но кешбеки редко когда можно списать. Банк идёт в отказ. Желаю уйти с «рынка», а сотрудникам найти достойную работу.
4
1
Джура Максудов
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2022
Ни когда слышите, не под каким предлогом, не берите тут карты, платить придётся за всё, пишут одно по факту другое, за всё не понятные переплаты, котырых ты просто не видишь, самый ужасный кол центр, просто бросают трубку если что-то сказал против них.
7
1
Рузэль
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Брали было по рассрочке в Леруа Мерлен в этом банке. Обманули маму картой оплатой, отказываются вернуть мои 44 тыс рублей. Не стоит связываться с этим банком.
2
Ильнур
Experto local nivel 6
Abril 26, 2023
Очень долго обслуживают, много очереди, целых два часа там находился
1
Вадим Бикмурзин
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2023
Самое лучшее отделение в РФ.
1
Л
Experto local nivel 24
Septiembre 18, 2022
Хорошее отделение. Сотрудники компетентные и стараются помочь
5
Вера К.
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2022
Банк как банк, ничего особенного, но один большой минус, хоть и есть мобильное приложение, но не реализована в нем возможность платить по кредиту
3
1
Галина Ш
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Просто невероятно долгое время ожидания Вот уже 1,5 часа потерянного времени Где работающие сотрудники!?Сколько ещё ждать -неизвестно!!!
1
1
Ольга Рязанова
Experto local nivel 20
Septiembre 27, 2021
Хороший спокойный банк.есть много интересных продуктов , рекомендую
2
10
Наиля
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2020
Заходила в банк за выпиской по счету в обеденное время, думала будет долго, но поразилась быстрому обслуживанию. Спасибо за оперативную работу! Даже успели уговорить меня на сдачу биометрии, и что мне особенно понравилось, в кредит европе банке они выгружаются в единую базу, с прикреплением в кабинет госуслуг, тогда как в сбербанке биометрия действует только в их банке и это не очень удобно. Советую обращаться в это отделение, не смотря на нахождение в центре, очередей нет и все быстро оформляется!
5
3
динар м.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Не возможно связаться со службой поддержки
2
ramzik66
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2022
Лично мне нравится, хорошие операторы, входят в положение, понимают клиента, грубых не встречала. Спасибо им.
3
2
Ильгиз
Experto local nivel 14
Noviembre 19, 2021
Не плохой банк, обслуживался несколько лет. Отзывчивый персонал, красивые девушки .
3
2
Эрик В.
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Грубые сотрудники, кого угодно доведут до истерики. Я насколько спокойная, и то не выдержала. Клиент у них точно всегда не прав! !!
5
2
Елена 666
Experto local nivel 7
Junio 5, 2020
Ужасный банк, всегда платила исправно кредит и в жизни случилось форсмажорное обстоятельство, потеряла работу. Позвонила в банк, попросила отсрочку на месяц, полтора. На что они ответили, что не могут предоставить такие условия. В конце месяца мне стали звонить непонятные номера и с угрозами требовать погасить платеж (4000 руб), сказали что засунут в черный список и что я не смогу никогда ни в одном банке взять кредит, орать на меня и всяческую ерунду говорить((((. Словно не банк, а коллекторы.
4
3
Анатолий Евлухин
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2021
Замечательный банк, отличный выбор продуктов банковских
3
3
Дмитрий Г.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Человек умер, карту блокируют и не начисляют положенные проценты, обогащаются за счёт покойника
4
вадим а.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Убогий банк не берите там ничего не когда.
2
3
8574 Попова
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2022
Проходила мимо, хороший район, чисто.
1
2
cleanenergy-ufa887662 c.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2021
Обманывают людей по платежам одно а по факту еще должен остаешься а потом пении начисляют .
4
1
Ром Кубинский
Experto local nivel 8
Junio 29, 2022
Банк,как банк припарковаться проблема, очередь маленькая.
1
Юлия Абдуллина
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2021
Мне не понравилось обслуживание в данном банке, ничего не объясняют , спросишь ответят а нет так нет
3
2
Эльмира Ямлиханова
Experto local nivel 15
Enero 5, 2021
вроде нормальный банк, но с ними надо ну очень внимательными быть-того гляди и впарят что нибудь, с парковкой туговато
Вячеслав
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2020
Обслуживание не плохое, но то что касается условий...жесть не то слово. Не ставлю 1 звезду лишь за то что сотрудники сами обо всем предупреждают
татьяна ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2021
Почему не работает банкомат в главном офисе банка???? Полное безобразие, полгорода проедешь впустую
4
Ирина Нечаева
Experto local nivel 4
Junio 14, 2022
Почему-то банкоматы стали проподать из магазинов
3
1
Александр Гайнуллин
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2021
Всё хорошо, персонал отзывчивый
3
1
Лена К.
Experto local nivel 17
Febrero 4, 2020
Очень понравился,этот банк для меня открытие, хорошее обслуживание, бонусные начисления, кредитные карты-спасибо!
1
3
Марат
Experto local nivel 30
Enero 31, 2023
Посредственный банк
просто человек
Experto local nivel 4
Abril 15, 2020
Удивительный банк, с такими условиями по дебетовой карте я не видел ни у одного банка, всё жду ведь не бывает бесплатного сыра в мышеловке, но уже пятый месяц и всё прекрасно.
1
3
Виктор Всевидящий
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2021
Единственный банк, где не обманывают. Там и держу теперь деньги