Отличный магазин, люблю эту обувь,практичная,удобная и навсегда! Летом нужна, осенью и зимой тоже. Вся семья в колесах ходит. Даже бабушки полюбили! Половцы веселые, активные! Всегда помогут, объяснят,на сайте размеры не могу подобрать,вечно какие-то казусы... Даше прийти и померять,и точно буду знать,что это лригинал
Виктор К.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Магазин нормальный, ассортимент приличный. НО руководителю стоит обратить внимание на то, как продавцы общаются с покупателями, я приехал за 70км с 2-мя детьми и оставил свыше 10.000₽ только потому что обувь нужна, но если бы было время найти альтернативу, я бы не купил у этих людей ничего. Продавец находясь на рабочем месте, не должен показывать что ему не нравятся дети, или что они по его мнению «долго» выбирают, некрасиво на просьбу ребенка прицепить аксессуар, говорить я повешу сюда, а ты дома перевесишь куда хочешь. Не тактично «троллить» людей на работе, это сильно заметно. И в целом, покупатели с детьми экономически более интересны, я бы с удовольствием купил и жене и бабушке, но не в этом магазине.
8
1
Калисса И.
Experto local nivel 4
Julio 6, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, консультанты рассказали, как ухаживать за обувью, примерили все модели и подобрали нужные размеры, ушли счастливые с покупками всей семьей! 🙈😻
1
Елена Л.
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2024
Спасибо , продавцу которая работала 22.02.24 ! Помогла с выбором кроксов и размером , даже измерила на мне! Я очень сомневалась по размеру, так как брала на подарок , но она успокоила и обещала до вечера отложить размер больше (если тот который я взяла не подойдет). Подсказала о акции 20%. Очень приятная , передайте слова благодарности!
Ведущий Иван «Мира»
Experto local nivel 30
Abril 7, 2024
Обожаю эту обувь!
Спасибо, что открыли мне дивный новый мир комфорта!
И за джибитсы отдельно )))))
Виталий Нижников
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2023
Стали торговать некачественной продукцией.
Кроксы натирают, нога в низ потеет, чего раньше не было(покупали 5 пар).
После того, как попытался вернуть их, сказали, что пара ношенная на улице и не приняли товар.
А где их еще носить?
Короче, фуфло, а не магазин. Не покупайте у них ничего.
8
Юлия К.
Experto local nivel 16
Octubre 31, 2022
Смешанные чувства от посещения этого магазина. Год назад покупала там обувь. Продавцы-консультанты оценивают платежеспособность покупателей по внешнему виду. Если видят, что при деньгах, бегают до дыма в попе и все предлагают. А вот "середничкам" внимание не уделяют - ходите и смотрите сами. Надеюсь, персонал поменялся или хотя бы поработали с ними.
16
Кирилл С.
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
Перед тем как дать примерить тапочки, меня предупредили, что они целых 5 тыщ стоят, намекая на то, что я их не потяну. И как таких людей в продажи берут? 🤔🤔🤔
16
Ирина
Experto local nivel 9
Junio 8, 2022
Обувь очень хорошего качества, вся семья носит . Удобно, красиво , свою цену полностью оправдывает 👍
Евгений Елфимов
Experto local nivel 8
Junio 10, 2022
Ну не знаю, кому там с обслуживанием не повезло, вполне все нормально. Был вчера, девушки оперативно подобрали размер и проконсультировали, даже рулеткой измерили подошву 😁
2
Елена Щупко
Experto local nivel 12
Julio 2, 2021
Давненько я не встречала такого отношения продавца... Во-первых, хорошо бы научить персонал здороваться, а не неохотно отвечать на приветствие клиента. Во-вторых, продавца нужно мотивировать процентом от продаж, ведь судя по заинтересованности продавцов-консультантов в продаже этого не происходит.
Ситуация - вчера зашла в магазин "Крокс" в ТЦ Горизонт. Продавец вяло ответила на приветствие, промолчала на вопрос о моделях обуви и стойко игнорировала мои попытки что-то узнать об особенностях бренда и размерах. Зато, бдительно следила за тем, как я пытаюсь узнать размер обуви самостоятельно. Должно быть отношение к клиенту, как к вероятному вору преобладает над отношением как к вероятному покупателю. Честно сказать, я пришла в магазин уже выбрав конкретную модель на сайте. Однако, "своеобразное" отношение консультанта заставило меня отказаться от покупки. Зачем приходить в магазин, где к тебе относятся как к мусору, когда можно купить тот же товар на сайте, но без унижений? Искренне, и от всего сердца, желаю магазину "Крокс" в ТЦ Горизонт проверку тайным покупателем и принятие руководством соответствующих мер по отношению к персоналу.
34
1
Лаура M.
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2023
Отличный магазин, доброжелательные продавцы!
Ирина Л.
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение продавца. Непрофессионализм. Невововлеченность. Очень плохо. Очень.
6
1
Диана М.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Ужасное обслуживание !! Просто хамки! Зашла маме посмотреть crocs, девушка с такой неохотой отвечала на мои вопросы про расцветку . Просто ушла расстроена , ужасное отношение!!! Разберитесь!!! Даже заходить не хочется ! Нужно было записать на видео и написать в ростпотребнадзор. Как вообще должны общаться с клиентками .
19
1
С. Б.
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2024
Всё отлично
Globus651992
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Хорошее место. Есть выбор
Дмитрий Неугомонный
Experto local nivel 19
Agosto 13, 2022
Ассортимент из за санкций не полный . Будем терпеть, пока восполнят и модельный и размереый ряды
Дмитрий Шитиков
Experto local nivel 20
Septiembre 14, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Но дорого))
1
1
Сергей
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2022
Напишу, что думаю... На мой взгляд, на эту обувь без слёз не взглянешь....ну никакой эстетики и красоты... может в огороде вместо галош прослужат долго.
4
5
Юлия Дегтярева
Experto local nivel 10
Julio 13, 2021
Магазин, в который невозможно дозвониться! На сайте указанный телефон выключен, телефон, который указан в информационной службе Горизонта тоже выключен.
5
Наталья И(Ю)
Experto local nivel 20
Junio 29, 2021
Магазин отличный,маловато выбора,при желании можно что то прикупить
Антонина Соколова
Experto local nivel 5
Julio 16, 2021
Не одни из указанных номеров не работает от слова совсем! Весели 30 мин на линии и никто не ответил!
4
Козинец Наталья
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2020
Хороший персонал магазина, очень внимательно относятся к детям
3
Татьяна Завальнова
Experto local nivel 17
Agosto 2, 2020
Ассортимент меньше чем на сайте. Обслуживание отличное.
1
Валерия Л.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2020
большой выбор обуви очень удобной и практичной
1
марина часовских
Experto local nivel 8
Abril 23, 2020
Покупаю обувь для работы. Не всегда профессиональны продавцы
5
Сергей Чекмезов
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2020
Один из самых шикарных ТЦ Ростова! Горизонт есть все!
1
3
Дмитрий С.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2020
хороший асортимент удобная обувь сам уже пол года в кроксах гоняю )))