Непонятно, почему интернет-магазины перед тем, как выбрать партнера по доставке, не изучают отзывы о его работе. Самая отвратительная ТК в России. Сервиса - не то что ноль, его нет по определению. Работать не умеют, заказы постоянно доставляются с опозданиями. Сами переносят дату доставки, а в отслеживании пишут, что изменено по просьбе клиента. Уважаемые интернет-магазины, задумайтесь с кем вы работаете! Безусловно никому не рекомендую данную транспортную компанию!

Ольга Совершенная

Experto local nivel 3

Никогда не работайте с этой компанией!!! Особенно с менеджером Сабина Алиева. Клиентоориентированность - на нуле!!Трубки не берет.Наш груз в Лондон отправляли 1,5 месяца (с 16 февраля по 23 марта) и доставили не по адресу. Как оказалось, отправляли через какого-то агента, в итоге груз провел на таможне Риги 1,5 месяца. Никакой доп информации Сабина Алиева нам не предоставляла (мало того, в личном кабинете статус отправки не обновляется НИКОГДА!!, нужно звонить или писать им и уточнять где груз). Ответ от междунар.отдела ждали по три дня. Так же менеджер Надежда Золотарева не отвечает на письма оперативно, приходится писать по два раза. И ждать ответ несколько дней (трубки не берет, от слова совсем!!). Я полагаю, что руководитель этой компании либо не знает оо том, как работает его компания, либо считает что такая работа - эо норма.

Вечный турист

Experto local nivel 10

Хуже службы не придумаешь.Поставил одну звезду только потому,что нельзя поставить 0! Моя маленькая история.Заказ из интернет магазина.Курьер пишет в системе,что у меня некорректный адрес и телефон,хотя не звонил и не приходил.Звоню в ростовский офис,звонок сбрасывается.По телеге списываюсь с Москвой,они оформляют самовывоз.На след день еду через весь город в их офис на Сельмаш.Выясняются две вещи: вчерашний курьер их обманул ,у него просто сломалась машина.Сегодняшний курьер не увидел,что Мск оформила самовывоз,забрал мой заказ и уехал. Девушка в офисе очень хорошая и адекватная,на мой вопрос о том,почему не работает телефон ,честно сказала,что директор не разрешает.Зря съездил.Вернулся на свой адрес.Жду уже пол дня .Курьера ещё нет. Не советую пользоваться этим сервисом.Жду извинений от директора за обман

Cse

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

340 reseñas