Купила букет в подарок с пионами. Уверяли, что будут стоять. Какое было разочарование, что букет не дожил и до утра, пионы завяли. Кроме того, один из трех пионов был с коричневым стеблем, явно продали несвежий цветок. Стоимость букета немаленькая. В итоге пришлось утром искать круглосуточный магазин, чтобы как-то исправить ситуацию. Однозначно никогда больше не приду в этот магазин и никому не советую!
1
Екатерина П.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Все замечательно, все цветы свежие, ненавязчивое обслуживание, красиво упаковали и приемлемые цены.
1
Анастасия Чернова
Experto local nivel 5
Abril 1, 2024
Не рекомендую данный цветочный магазин. Невнимательность флористов просто зашкаливает, а нам, как клиентам, выходит боком.
31.03.2024 около 17:20 зашли с семьей купить букет на юбилей родственницы - выбрали 7 роз. К консультанту вопросов нет, на вопросы ответила, все пробила корректно.
А вот далее шла очередь флориста. Она прям при нас отсчитала 7 штук роз. Начала их красиво упаковывать. При этом остальные розы остались лежать у нее рядом на прилавке.
В какой-то момент ей позвонили. Вместо того, чтобы сбросить звонок (у вас клиент, вообще-то! личные вопросы могут подождать 5 мин), она продолжила и упаковывать, и разговаривать. Видимо, в этот момент она отвлеклась и захватила в букет лишнюю розу.
Очень жалею, что не перепроверили итоговое кол-во цветов, тк торопились, но ведь при нас отобрали ровно 7! Нам и в голову не могло прийти, что после этого в букете окажется 8 шт! Ну это же просто верх непрофессионализма. Уже отобрали цветы, уберите лишние в сторону, если мешают.
Мало того, что на 300 руб себе в убыток отработали, так еще и у именинницы был полнейший шок и обида из-за четного букета.
Раз уж вы делаете большие наценки на цветы, упаковка платная, тогда и сервис предоставляйте соответствующий. Ну не должен клиент на каждом этапе сверяться: накосячили вы уже или нет.
5
1
Виктория Шереметьева
Experto local nivel 21
Febrero 5, 2024
Замечательный магазин)) приветливый персонал)) грамотные флористы))) в магазине можно найти абсолютно всё, касаемо цветочных магазинов))) процветания вам и хороших позитивных клиентов!!!
3
3
Севастьян Васильков
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2024
Когда-то это был неплохой магазин с большим выбором цветов и букетов, грамотным персоналом с хорошим вкусом.
Сейчас же крайне не рекомендуем здесь что-то приобретать. Цены резко возрасли, качество продукции ниже среднего, сотрудники не обладают достаточным опытом во флористике, чтобы собрать и правильно упаковать букет.
1
Иван Хитрик
Experto local nivel 16
Enero 16, 2024
Самое отвратительное место где продают цветы. Просто опишу историю моего похода в данный магазин:
Я пришел, чтобы купить поштучно 2 хризантемы, (вы понимаете для чего)и они стояли как раз в вазе. Я уточнил, возможно ли мне приобрести именно 2? В ответ мне сказали, что только могут оформить букет я сказал, что могу заплатить за букет но возьму с собой все равно только 2, в ответ на меня начали кричать и оскорблять. Я сначала даже не понял, что произошло, настолько это было неожиданно. Но мне так стало неприятно и обидно. И хризантемы, которые я принес домой завяли через 1 день. Я в шоке.
Не рекомендую. Критически не рекомендуб!
7
4
goodgood
Experto local nivel 20
Octubre 16, 2023
хороший цветочный магазин в коньково. цветы обычно свежие. флористы хорошо формируют букеты. в наличии есть небольшие подарки. можно оплатить картой. продавец выдает чек с наименованиями и ценами цветов. помещение магазина не подвальное и достаточно комфортное среди прочих цветочных магазинов
2
3
Яна С.
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Я просто в шоке как от обслуживания, так и от так называемого мастерства флористов! Раньше это был один из любимых магазинов, сейчас там обслуживают 2 рыночные торговки, которые видимо привыкли в своих палисадниках выращивать что-то, похожее на цветы. Ни упаковать не могут, ни букет собрать, несвежие букеты выдают за якобы собранные утром. Больше однозначно туда не приду и никому не рекомендую. Жаль потраченных впустую нервов и денег.
6
2
Алина А.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Хочу оставить негативный отзыв об этом цветочном магазине.
Редко пишу отрицательные отзывы. Но тут нельзя не написать.
Сперва поразило наглое общение продавцов в этом магазине, как будто ты не в магазине, а на каком-то рынке. Цены немаленькие. Купила букет роз. Принесла домой, подрезала, поставила в холодную воду, и все цветы на следующий день завяли. Очень расстроились. Больше там ничего брать не буду.
Обслуживанием и цветами не довольна. Больше туда не пойду!
4
2
Марина Кущева
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2024
Хороший магазин, цветы качественные стоят уже 10 дней и всё хорошо.
1
Анна Г.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Сегодня посетила магазин цветов м Коньково, и каждый раз встречаю отвратительное обслуживание, если Вам надо купить цветы без упаковки, то Вы автоматически встречаете отвращение на лицах продавцов. Мне упаковали семь роз (1600), в простую бумагу, и даже не соизволили подрезать стебли, если бы можно было, продавец с удовольствием, разу выбросил букет за дверь и меня туда же. Никогда больше не прийду в этот магазин и всем не рекомендую!!!
7
2
Александр И.
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2024
Цены высокие. Цветы среднего качества. Продавцы не приятно общаются. Стараются всучить цветы подороже, и как можно большего количества. Не рекомендую.
1
2
Егор Иванов
Experto local nivel 15
Junio 22, 2024
Был один раз. Цены более менее, цветы свежие, красивые. Флорист вежливая и делает красивые букеты.
3
Максим Ф.
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2024
Магазин очень испортился, лет пять назад цветы были гораздо лучшего качества.
1
Евгений
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Отличный и большой выбор цветов и букетов на любой вкус и достаток. Всегда свежие цветы.
А также большой выбор мягких игрушек и сувениров. В наличии горшечные растения, можно даже заказать всё что хочется. И от метро в двух шагах что очень удобно.
2
6
антон полежаев
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2024
Вежливый персонал, часто покупаю у них букеты , цветы свежие консультанты опытные и дружелюбные
2
Мирра Аррим
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2022
Магазин находится недалеко от дома. Раньше часто заказывали букеты в школу, но хороших флористов здесь не было никогда, составляли букеты сами, опираясь на свой вкус. Своим родным я никогда здесь не покупаю, потому что цветы максимум стоЯт ночь, на утро будут слезы. Своим родным тоже запретила покупать здесь цветы, после того как сын потратил все свои деньги на пионы, которые умерли нисколько не раскрывшись. Вероятно, цветы здесь перемораживают и что то добавляют в вазы, что они у них долго сохраняют свой товарный вид.
5
3
MMS
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Продавщица, чуть ли не с матом выгоняет с магазина. «МАГАЗИН ЗАКРЫТ!!! ВСЕ!!! ИДИТЕ ОТ СЮДА» вот это бизнес, вот это да. Хоть живу в этом доме и мог бы стать постоянным вашим клиентом.
1
2
Мария Рыченкова
Experto local nivel 15
Marzo 17, 2023
Очень хороший цветочный. Недалеко от дома + прямо рядом с метро. Продают по большей части оптом и букетами, цены средние, кому-то может показаться дороговато. Меня устраивает вполне.
2
5
алексей юдаев
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Навязывают дорогие цветы, хоты потом переделывают на более бюджетные и качеством выше. Отношение к клиентам ,среднее не хотите как хотите дитё в другое место.
1
Алла Медведева
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Нравится этот цветочный магазин. Цветы всегда свежие, по крайней мере мне везло. Сейчас переехала с коньково, но все равно приезжаю к ним, тк в дпугих местах где брала, как говорили сведие букеты, не стояли и суток
1
3
Aleksandr B.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
Девчонки молодцы быстро работают , цветы свежие ! Мне понравилось
Anna Adams
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2023
Отличный магазин, всегда свежие цветы.
Отличные консультанты и великолепные флористы!!!
Всегда прошу собрать букеты на мой вкус и всегда просто супер!!!!
2
4
Юрий Алексеев
Experto local nivel 22
Noviembre 29, 2022
Удачно расположен у выхода из метро. Всегда большой выбор. Удобная скидочная карта. Вежливое и профессиональное обслуживание.Когда нужны цветы - иду туда.
Был некудышный магазин, а стал просто зашквар!
Продавцы не разбираются в цветах от слова вообще!
Лишь бы продать цветок подороже!
От продавщиц несёс тобачищем за километр!
Стоишь и думаешь, то ли цветы так воняют то ли упитанная продавщица так пахнет! Фу, пративно!!!
И цены совершенно не цветочного базара, а дорогого торгового центра!
Один негатив!
Минус! Минус! Минус!
2
6
Евгений Николаев
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Хорошие цветы , отличный продавец. Все понравилось. Быстро собрали красивый букет!!
2
1
Ярослав Киселёв
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2024
Красивы букеты, вежливые продовцы, которые помогут с выбором
1
Татьяна Селиванова
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Купила сегодня на день рождения цветы Гартензии , не прожили 40 минут все завяли ужас !!! Зры потраченные деньги и настроение испортили. Просила совет у продавцов они их посоветовали. Не покупайте ,обманывают. Это мой последний визит туда.
6
Александр Ц.
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2022
Букеты красивые. Обслуживание быстрое и качественное. Качество хорошее. Выбор товаров достаточный. Персонал вежливый. Расположение удобное.
3
4
E.Alexandrovich
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2024
Покупал на День Святого Валентина девочке розы, на следующий день они все опустили головы, вывод делайте сами. Не рекомендую.
1
1
Екатерина Измайлова
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2023
Вечно недовольный хамоватый персонал, последний мой визит сюда, заходила скорее по привычке. За такой ценник дома пусть с такими лицами ходят.
Муж тоже перестал посещать, неприятно
4
1
Анна Круглова
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Уютный магазинчик. Тут не только цветы, но и большое количество статуэточек. Все разные, оригинальные. Букет можно купить готовый или собрать по вашему желанию. На любой кошелёк.
2
5
Мария Рожкова
Experto local nivel 9
Abril 8, 2024
Хороший выбор цветов, долго стоят. Легко соберут букет на вкус заказчика
1
Иван Д.
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2022
Вчера приобрел букет кустовых роз,в 8 вечера. Абсолютно не дёшево. Завернуть букет в целофан-за доп.плату,и более 200 рублей -честно говоря, для ларька возле метро много. Утром всё осыпалось. Не рекомендую-цветы были старые,об этом можно и предупредить и использовать на что-то ещё,а не продавать покупателям. Не рекомендую сюда заходить, только если вам совсем всё равно на качество.
9
1
Vladimir Mishin
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2023
Персонал крайне не приветлив. Общаются с клиентами через силу. Ощущение что тебе делают одолжение когда что то продают. Часто хамят. При мне парню нагрубили мол зачем он берет упаковку для 3х тюльпанов, которая мол стоит дороже этих тюльпанов. Ещё и переспросили действительно ли он готов за неё заплатить.
5
2
Денис Сошников
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Ценников нет, с ценой врут, цены очень высокие, за работу берут нереально много. Ни совета, ни привета, ничего. Вот веник, дальше сам. Зато всё официально и с чеками, ага. Кому это надо.
5
Мария В
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
Несколько раз брала здесь цветы и часто попадались помороженные. Похоже ставят очень низкие температуры в холодильнике, чтобы цветы дольше сохраняли товарный вид, а их дальнейшая судьба уже никого не волнует.
В последний раз брала пионы -даже не успели открыться, потемнели и завяли, очень неприятно.
Поэтому из плюсов -только удобное расположение
6
1
Нина Стек
Experto local nivel 17
Noviembre 28, 2022
Очень не приветливые продавцы. Обслуживают так, будто делают ОГРОМНОЕ одолжение, что вообще разговаривают. Очень неприятное ощущение. В такой атмосфере цветы покупать точно не хочется и не надо. Очень негативный магазин, не рекомендую, чтобы не портить себе настроение на праздники!
11
2
Татьяна Митрофанова
Experto local nivel 12
Junio 20, 2023
Хороший выбор цветов, свежие,красивые букеты
Персонал доброжелательный
1
5
Reseña anónima
Mayo 13, 2021
По долгу службы цветы покупаю там часто и регулярно из-за удобного месторасположения магазина и большого выбора цветов. Цены недорогие. Часто заказываю букеты заранее. Персонал всегда идет на встречу, подбирает цветы, составляет композиции и упаковывает к нужному времени.
Но сегодня (13.05.21) в магазине работали не те сотрудники, которые работают там обычно. Очень неприветливый персонал.
Сотрудница, работавшая на кассе даже не повернулась в мою сторону, когда я подошла к ней и начала задавать вопросы по ассортименту, а продолжала заниматься своими делами и записывать вероятно что-то очень важное. А после грубым тоном отвечала. Никаких вариантов не предложила, на всё отвечала отказом.
Одним словом, первый раз из этого магазина я ушла без цветов и с большой порцией грубого тона. В итоге цветы заказали в другом магазине. Да, чуть дороже, но терпеть невоспитанность персонала не буду.
Верните, пожалуйста, прежних сотрудников. С ними работать одно удовольствие.
8
1
Игорь Сид
Experto local nivel 14
Marzo 24, 2024
Хороший магазин, большой выбор цветов.
Регина З
Experto local nivel 7
Junio 12, 2022
Прекрасный магазин. Цветы всегда свежие, продавцы отзывчивые. Остаюсь постоянным клиентом этой сети магазинов. Рекомендую!
3
4
Наталья
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
Общение с покупателями ужасно невежливое, цветы многие поникшие.
Михаил Кобцев
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2024
Цены не соответствуют ценам указанным на сайте,выше минимум в три раза....
2
Максим Титов
Experto local nivel 15
Julio 17, 2022
Нормальный салон «у дома». Все Гдс есть хороший выбор цветов. С точки зрения цветочных композиций - ничего особенного. Потому и 4*
3
1
Инкогнито 3527
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2023
Уже второй год подряд на 8 марта покупаю тюльпаны, которые не распускаются. Продают несвежие цветы. Больше сюда - ни ногой!
6
Александр Черенков
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Покупал у них букет из 9 роз, спросил : - свежие?
-свежие, вчера вечером привезли.
На следующий день все завяли, не прошло и суток.
Лишь бы втюхать.
8
Ольга
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2023
Розы завяли наутро все. Неприятно. Отнесла им назад. Нахамили в ответ. Больше там не куплю
5
Dmitry Semenov
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2020
Постоянно покупаю цветы в этом магазине. Самое лучшее соотношение цена/качества в нашем районе. Всегда отзывчивый персонал и хороший вкус у стилистов, которые всегда подскажут какие цветы свежие, какие лучше сочетаются и тд.