Da цветы
5 reseñas
Marzo 12
Здравствуйте . Очень часто покупаю цветы в этом магазине. Всегда все устраивало, качество, цены и персонал. Но сегодня в придверии 8 марта, произошла такая ситуация. Я заказала доставку 3 букетов, мне прислали фото все красиво. А по факту один букет приехал испорчен, коробка в которой он упакован. Промокла. Я написала смс в магазин чтобы они решили эту проблему, на что мне сказали прикройте бантом. Каким бантом и где его взять. Бант который должен быть на пол коробке. Ни извинений, ни выхода из ситуации мне не предложили. Очень не приятно. И что делать сейчас я ума не приложу. Вода высохла, но теперь на месте уродское желтое пятно которое ничем не перекрыть. Сегодня 12 марта магазин принес извинения за данную ситуацию. Подарил милый букет.
Enero 9, 2024
Лучшее сочетание цены и качества цветов в городе. Но главная фишка - это необычные яркие букеты. Находка для тех, кто устал от однообразных одиозных или напротив минималистичных букетов. Плюс душевное обслуживание. Возможно само помещение покажется слишком скромным, зато купленная цветочная композиция точно западет в сердечко ❤️
Marzo 6, 2024
Был постоянным клиентом данного магазина, но недавнее обращение крайне разочаровало. Люди не понимают, что такое ответственность перед клиентом. Магазин НЕ рекомендую - могут подвести, как и меня
1
1
Noviembre 25, 2023
Можно было бы поставить 0, то поставила.
В общем заказала цветы через инстаграм у данного продавца 21.11.2023 на 22 число. Попросила собрать заранее, чтобы убедиться что букет будет собран как нужно.
Скинула референс, но собрали совсем не то. Я не флорист и не понимаю сколько в такой будет (фото 1) нужно цветов. Я попросила переделать, в общем добились с 3 попытки моего изначально запроса. Фото 2 это то что собрал этот «флорист», фото 3 одобренный результат.
В конечном итоге цветы 22.11.23г в 18:00 уже были похоже на тряпку. А на следующий день вовсе завяли.
Магазин просто кинул меня в чс.
Клиентоориентированность 0
1
1
Octubre 3, 2022
Очень быстро ответили, сделали букет по запросу! Все вовремя) спасибо!)
3