Danko
68 reseñas
Noviembre 19, 2024
Ужасная клиника и некомпетентные сотрудники:
Бухгалтер клиники Мальцева Елена Владимировна
Врач клиники Лаврова Елена Леонтьева
Главврач Рыкова Оксана Ильинична
Администратор ресепшен Сабельникова Екатерина Вячеславовна
Произошло неприятный случай в данном заведении о чем я подробно написала на площадке 2ГИС
В данной клиники произошла неприятная ситуация, на которую я подала претензию. Претензию рассматривали в течении нескольких недель. В претензии я указала что хочу встретиться с директором клиники и главврачем
Мне поступил звонок из клиники с просьбой подойти для решения проблемы.
Я пришла в назначенное время и день на что мне дали некорректную обратную связь и отдувалась за все произошедшее главврач, которая не имеет никакого отношения к проблеме. Участников конфликтной ситуации не было. Врач и администратор с ресепшен решили не посещать данное мероприятие.
Главврач отнекивалась только закатывающими глазами и говорила «что вы от нас сейчас хотите? Я со своей стороны могу принести только извинения»
По моей просьбе позвать врача которая отнеслась к моей проблеме и своей работе непрофессионально отказались звать так же как и администратора ресепшен.
Вопрос мой не решили ответ мне никакой не дали. На что я попросила в письменной форме ответить на мою претензию для дальнейшего разбирательства.
Уйдя из клиники в течении часа позвонили и сообщили, что готовы вернуть денежные средства без предъявления ответа на мою претензию на что мы согласились чтобы не раздувать конфликт
Прийдя в клинику на следующий день с квитанцией для оформления возврата денежных средств вышла бухгалтер не представилась начала требовать удалить отзыв о клинике в замен на возврат денежных средств и все это происходило в хамском тоне.
Я сказала что отзыв не имеет никакого отношения к возврату денежных средств и решению вопроса. Отзыв можно удалить забрав деньги и выйдя из клиники вновь его написать. На что мне начали говорить, что деньги мне тогда не вернут.
Я попросила дать мне официальный ответ от клиники без возврата денежных средств на что мы изначально договаривались с главврачом, мне начали смеяться в лицо и говорить о каком официальном ответе вы просите.
Квитанцию у меня забрал бухгалтер и при просьбе вернуть ее обратно раз возврат не хотите возвращать, мне отказали так же смеясь мне в глаза.
Я спросила у сотрудников что смешного я сказала, перед вами клоун сидит который шутки рассказывает? Поступил ответ от бухгалтера в грубой форме «девочка посмотри в свой паспорт сколько тебе лет, как со старшими разговариваешь»
При просьбе предоставить мне записи с камер видео наблюдения мне так же отказали во всех трех случаях:
1.Посещение клиник (запись на прием ко врачу)
2. Встречу с главврачом
3. Конфликтную ситуацию которая произошла с бухгалтером во время возврата денежных средств.
Делайте выводы, стоит ли посещать данную клинику
При предъявлении претензий ваши вопросы решать не будут
1
Octubre 28, 2024
Клиника просто ужас одним словом, записывались на одну процедуру, врач сделал совсем другую, еще и обманывают что запись была на процедуру которую сделали, требовали разговора с руководством, на что получили простое молчание и игнорирование просьбы, врач закрылась в кабинете, девушки на ресепшене просто отмалчивались!!
1
Diciembre 12, 2024
Своей улыбке благодарна Ряковой .О.И!Специалист своего дела !Рада ,что попала именно к Оксане Ильиничне!Всем советую ,рекомендую .
Agosto 18, 2024
Ужасная клиника! Никому не советую обращаться сюда, по крайней мере к хирургу (нерусский мужчина). 3 года назад решила удалить зуб мудрости. Так этот хирург разворотил мне пол лица, так что я потом 2 недели восстанавливалась, опухоль долго сходила и огромный синяк. И самое важное, что он задел нерв, после чего я перестала чувствовать половину языка, а если понервничаю, то чувствую ужасное жжение в том месте. А когда я пришла на приём, через две недели, когда опухоль спала, он мне сказал, ничем помочь не может и "время лечит". Так вот хочу сказать, неуважаемый хирург - время НЕ лечит, за три года ничего не изменилось. Моя жизнь стала сплошным кошмаром из-за вас!!!
2
Marzo 13
Привозил ребенка для установки брекетов, сам не заходил, по словам дочери, всё хорошо, без хамства и неопределенности!
Julio 2, 2024
У Ряковой Оксаны Ильиничны уже 4 года наблюдаюсь. Она же мне делала брекеты, ретейнеры и все остальное. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Внутри отсутствует связь и бесконтактная оплата.
Febrero 7, 2024
Большое спас ибо персоналу и врачам стоматологической клиники "Данко". Особое спасибо Малиновской Татьяне Викторовне - ЗОЛОТЫЕ РУКИ. Вежливый и внимательный персонал.
2
1
Marzo 11
очень быстро и качественно вылечили зуб! всем советую
Noviembre 10, 2024
Лечил, когда была острая необходимость. Ребенку лечили. Жена лечила. Больше туда нет желания идти...
2
Agosto 26, 2024
Замечательная клиника. Уже больше 10 лет лечусь у Оксаны Ильиничны Ряковой. Один из тех специалистов, запись у которого расписана на несколько месяцев вперед. Думаю уже это говорит о многом! Очень компетентный врач, всегда всё подробно объясняет. Вопрос цены для меня не такой первостепенный, самое главное это отношение и качество оказываемой услуги. Но кому важно - цены очень гуманные.
Enero 31, 2023
Хочу сказать, Большое Спасибо, Грасмику Игорю Сергеевичу, за професиализм в работе, внимательное отношение к пациентам, чёткие рекомендации после лечения,. Это очень грамотный талантливый врач, профессионал в своей работе. Здоровья и успехов Игорю Сергеевичу во всем и спасибо всему персоналу стоматологии "Данко". С уважением Кононова О. А.
2
1
Noviembre 6, 2023
Все понравилось. Удаляла зуб мудрости нижней челюсти справа, боялась пипец, однако, боли не было от слова совсем. Врач Арутюнян объяснил все, что предстоит сделать, в процессе тоже объяснял, подбадривал, наложил шовчики и отправил довольную меня домой. Огромное спасибо, золотые руки.
1
1
Junio 30, 2023
Лечили зубы ребёнку. 5 лет. Супер доктор! Сразу нашла подход к ребёнку! До неё обращалась к другому доктору никак не могли полечить зубки. Она сразу нашла подход к ребёнку! Зубки теперь все вылечены, ребёнок теперь с удовольствием посещает стоматолога! Рекомендую!
Лечащий врач: Паньшина Марина
1
1
Enero 13, 2023
Специалисты, одним словом. Обслуживание на высшем уровне, всегда вежливые девушки на входе, вызывают к врачу по имени отчеству, что очень приятно. Лечение проходила у Ряковой Оксаны Ильиничны, очень понравилось, на протяжении 2,5 лет всегда всё спрашивала, любит свою работу, относится переживательно и с пониманием к пациенту.
2
1
Diciembre 19, 2022
Лечим зубки в данной стоматологии двум деткам уже несколько лет. Хочется поблагодарить и поздравить с наступающим Новым годом нашего любимого доктора Игоря Сергеевича!Спасибо Вам огромное и пусть у Вас все будет хорошо!
3
1
Noviembre 29, 2021
Хочу порекомендовать всем отличного специалиста, Патрикееву Наталью Александровну! Благодарны ей безмерно,руки золотые,и человек,что не мало важно,очень приятный и отзывчивый. Лечимся у нее уже несколько лет,раньше ходили в другую клинику. Очень обходительная, лечит без боли и к каждому находит подход. Летом попали к другому врачу,на плановый осмотр- нам сказали,что все зубки пролечены очень хорошо и грамотно. Кстати,и я у нее лечилась. В кресле у нее сидеть одно удовольствие ! Всем рекомендую!
P.S. прочитала ниже отзыв,категорически не согласна,поскольку могу поручиться за качество лечения у данного специалиста. И знаю,насколько добросовестно Наталья Александровна выполняет свою работу. К слову,мы лечим ребенка на руках,ему так спокойнее,многие доктора такую практику не приветствуют,потому что им неудобно. Считаю это большим плюсом!
3
1
Marzo 21, 2023
Больничка сдаёт позиции. Лаврову крайне не рекомендую, три зуба лечила - пломбы крошатся, технологию не соблюдает, торопится, «гонит план», за один сеанс программу трёх укладывает. Для администрации, видимо, ценный сотрудник. Протезист плохо понимает русский язык, но выдирает хорошо, не больно, а коронки делает так себе, ломать не строить. Странные плакаты в приемной - «мы вас лечим, а не услуги оказываем». Прокурору это не прокатит, ребята, за что копейку брали?
1
Septiembre 17, 2023
Всё хорошо, но огромный минус-отсутствие безналичной оплаты! Только наличными или перевод по номеру телефона. Даже в трамвае есть, а тут нет. Возникает вопрос-в чем проблема?
2
1
Febrero 26
Лечение очень хорошее. Врач Лаврова
Noviembre 4, 2024
Постоянно вожу сына, сама хожу, ни разу клиника не подводила, особенно спасибо доктору Мамаеву 🙏
Junio 11, 2024
Стоматология на высшем уровне. Как для детей, так и для взрослых .
Diciembre 31, 2023
Старшему сыну устанавливали брекеты, результат отличный: ровные зубы и правильный прикус.
1
Agosto 17, 2022
Персонал хороший! Лечели ребенку зубы, он был очень довольный! После леченч врач подорил подарок за смелость что он поличил зубки!!! Ценны разумнные для платной клиники! Очень советую !!!!!
3
Octubre 24, 2021
В общем возили ребенка в данную стамотологию три раза ,первый раз попался отличный специалист если не ошибаюсь Лаврова Елена Леонтьевна нашла подход к ребенку,сын вышел довольный с хорошим настроением,в другой раз записали к Потрикеевой Наталье Александровне (на их сайте даже среди специалистов её нет) попросила посадить ребенка на колени ,хотя мой сын 4 года прекрасно сидит сам ,сказала открой рот я только фанариком посвечу и стала сверлить сами понимаете доверие у ребенка сразу пропало , поставили нам временную пломбу и сказали подьехать через неделю я у администратора просился к другому специалисту но та уговорила долечить у этой девушке .в общем за день до посещения загноилось под зубом и опухла щека и поднялась температура до 38 ,после осмотра Наталья приняла решение удалять зуб и даже сказала что может это сделать сама ,благо есть хирург Арутюнян Нарек который удалил качествено и быстро ,но из-за того что опухшая десна заморозка не подействовала полностью ребенку было больно плюс в этом возрасте корни в стороны .По итогу у ребенка шок и страх перед врачами ,успакаивали 3 часа ,заплатил около 1 т.рублей за временную пломбу и 1.5 т.рублей за удаление, зуб кстати отдали и он был с целыми корнями и небольшим кариесом . Эта Наталья к слову совсем молоденькая что говорит о малом опыте, у меня вопрос почему такого "специалиста" подпускают к нашим детям ,пускай набивают руку на взрослых мужиках.в общем осадок остался на долго...больше туда не ногой...
9
3
Abril 26, 2024
Отличная стоматология
и отличные специалисты)))
1
Enero 15, 2022
В этой клинике работает замечательный доктор Арутюнян Нарек Арменович. Доктор- золотые руки!!! Удаляет, протезирует, и всё на высоком уровне. Внимательное отношение к пациентам. Коректные и вежливые администраторы. Доброго вам здоровья! Очень рекомендую!
5
Febrero 9, 2023
Всё отлично. Быстрая запись,быстрый прием. Ребенку удали зуб хорошо ,он даже пожаловаться не успел.
Agosto 17, 2022
Классный центр! Ценны как у всех, даже дешевле чем в других платных стоматологиях ! Мне очень понравилось, советую 👍
2
1
Mayo 24, 2022
Попали с ребёнком к стоматологу Грасмик И. С., зуб осмотрел, озвучил план лечения и сумму (порядка 20000р. за Один зуб) без гарантии, что справится на 100%. Отдали только за осмотр 1000р. И за эти деньги даже не сделали ни одного снимка.
4
1
Febrero 10, 2023
Зашли в "вип" кабинет. Но почему-то через него вход в другой кабинет 🤦♀️🤷♀️. Как проходной двор. Туда - сюда ходят
4
Febrero 18, 2022
Отдала более 160 т.р. зубы приходится перелечивать, руки из жоп.цены ломят не соответственно качеству.Безответственные пофигисты даже за не малые деньги.Один только отличный врач, его имя вывозит это всю клинику. Не русский вроде, удаляет хорошо.
7
3
Mayo 26, 2024
Цены огромные, не дают чеки.
4
Febrero 16, 2022
После посещения с ребёнком "бесплатной" стоматологии по полису в ынуждены были обратится сюда. Скажу точно-детские специалисты в Данко первоклассные. Теперь обращаемся только в эту клинику.
2
3
Febrero 13, 2022
Плохое обслуживание с учётом таких высоких це н, была на гигиене специально пошла посмотреть, отношение ещё хуже чем в простой поликлиники, регистраторы бестолковые общаться совсем не умеют, врач в кабинете ничего не объясняет, не поясняет так сибе, а цены какие 5300 .
1
1
Abril 14, 2021
Цены заоблачные, но это не самое главное. Лечил зубы под микроскопом, с направлением для протезирования, когда пришел к ортопеду, то оказалось что нужно переделывать, снова запись, о жидание, временные пломбы, потерянные нервы, огромные денежные затраты. Никакой гарантии на выполненные работы, никаких выписок, только приходник и оплата исключительно наличными. К сожалению по данному факту никакой реакции от руководства. В дальнейшем однозначно сюда не обращусь и никому не советую.
13
2
Mayo 11, 2022
Всегда приветливые и доброжелательный администраторы, врачи золотые руки цены адекватные.
2
1
Enero 19, 2023
Когда его открыли зашел узнать цены.Дама на ресепшине сказала ,что как только вошел ,сразу счетчик тикает.
2
Agosto 17, 2020
Цены не дёшево по нашим зарплатами.Была первый раз в 2008 году лечение,проте зирование зубов.За это время ,что то еще держится мост на верхней челюсти.Какие то пломбы еще стоят.И вот недавно заболел зуб как всегда знаю,что будет дорого пошла в Данко все таки там более профи работы стоматолога.Результат сделали снимок сказали,что все нормально.Всю ночь не спала зуб болел,пошла и вырвала зуб.А на нем с боку дыра и как они этого не увидели.Мнение о Данко испортилось,осталась не довольна.
11
3
Agosto 31, 2023
Только деньги срубают,качество никакое ,на клиента пофиг
2
Junio 10, 2022
Лучшая стоматология!! Ходим всей семьёй. Врачи знают подход к детям могут договорится))
3
Noviembre 8, 2023
Зуб удалил. Всё безболезненно)
Febrero 16, 2023
Все хорошо, но на "ресепшене" темно и очень сложно заполнять документы
1
1
Abril 15, 2023
Цены дорогие,к клиентам так относится как мешок деньгами.
Febrero 12, 2021
Ужасное поведение Грасмика И.С. во время приема повышал голос на ребенка!Говорит ребенку не тратить его время ...на замечания по поводу его поведения повышает голос !!Товарищ Грасмик вам психотерапевта в помощь!!!!!Д
анная стомотология очень хорошая ,но поведение данного врача это что то 👎👎👎👎
8
2
Febrero 25, 2024
Все понравилось
1
Enero 11, 2020
Никогда не писал отзывы, и тем более о стоматологиях, но тут не могу сдержать позитивных ощущений!
Специально езжу из другого города в эту клинику. Обслуживание прекрасное, от разговора по телефону до лечения в кресле!
Рякова Оксана Ильинична, главный врач, погружается в твою проблему на 100%, объяснит понятным языком, если не понятно. Очень приятно общаться.
Лаврова Елена Леонтьевна, терапевт, прекрасный, добрый, внимательный человек и специалист.
Лечиться в Данко - оказалось одно удовольствие!
4
5
Octubre 19, 2022
Лечение достоиноное, персонал очень вежливый
3
Marzo 31, 2023
Отличный специалист Малиновская!
1
2
Octubre 16, 2022
Специалисты, отношения к кл иентам, персонал.
2
1
Julio 23, 2022
Обслуживание конечно приятное, но дорого!
1
2