Darnet

Valoración 3,9
303 valoraciones
Valora este lugar

91 reseña

Experto local nivel 3
Diciembre 5
Хорошо и стабильно работает интернет примерно до 19:00. После 7 вечера уже около года падает скорость в 5-10 раз, пинг уходит в район 200, соответственно, скачать что-то после работы/поиграть в игры с друзьями очень сложно, потому что в играх вечные лаги, потеря пакетов и т.д. На мои звонки, которые редко завершались успешным дозвоном до офиса, отвечали разное. Кто-то говорил, что "специалисты уже работают", этот ответ слышал не менее трёх раз, в ином случае клеветали на мой роутер, хотя у меня прямое соединение по проводу, и роутер тут ни при чём. У них всё "стабильно", проблемы, естественно, на моей стороне. При том, что мобильные интернет от Билайна умудряется на 4g сети вечерами выдавать большую скорость, чем мой 300м.бит от Дарнета.
Experto local nivel 3
Octubre 16
Пользуюсь услугами данного провайдера много лет, все устраивает. Всегда оперативно решают возникшие проблемы. Отдельное спасибо и благодарность техническому специалисту Виктору!
1
Experto local nivel 17
Julio 23
Норм провайдер. Года три на нем. Есть вопросы, но так ко всем в принципе. Для работы нужен свой роутер. Сильно я была удивлена этому, но сотрудники посоветовали фирму, купила, довольна. Долгое время не были заблокированы некоторые приложения. В чем был огроменный плюс. Сейчас не работают, очень жаль.
Experto local nivel 4
Noviembre 21
Пользуюсь услугами провайдера последние 5 лет. Интернет всегда стабильный, сбои происходят очень редко и устраняются в течение пары часов. На днях заболел роутер, принесла на диагностику. Все оперативно проверили и починили. Сотрудники вежливые и компетентные ❤️
Experto local nivel 7
Agosto 21
Оставила заявку на подключение. Мастер пришел через неделю, полазил в щитке, ничего не сделал и ушел со словами с вами свяжутся. Когда сама набрала через неделю, предложили снова создать заявку. и это отношение к новому клиенту...
Experto local nivel 5
Octubre 12
5 дней нет интернета. В доме обрезали провода. Все провайдеры подключили своих абонентов, Дарнет все устраивает. Подожду день и буду менять провайдера. Кормят завтраками каждый день.
Experto local nivel 10
Mayo 23
пропал интернет ,звоню так мол и так не могу оплатить пропал дарнет как провайдер из банковской системы через которую оплачивал , говорят попробуйте через сбер, я говорю где мне реквизиты взять в ответ в личном кабинете, но сайт не работает в личный кабинет не зайти , прошу проверить баланс в ответ мы не можем потому что не работает сайт, вот вопрос они там чем руководствуются когда дают такие ответы? ни кому не советую этого провайдера.
1
3
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Ребята молодцы все сделали быстро, а главное бесплатно , рекомендую
1
Experto local nivel 3
Noviembre 29
Огромное спасибо Виктору за быструю помощь, поддержку и консультацию! Клиент компании.
Experto local nivel 10
Junio 21
Обращаюсь в офис нечасто, но всегда вопросы решают быстро и профессионально. Спасибо!
Experto local nivel 10
Febrero 17
На входе Вас встречает неприятная дама, не умеюшая вежливо общаться с людьми. Хотел заключить с Дарнетом договор, но после общения с этой дамой сразу передумал. Руководство обратите внимание на вашу сотрудницу.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 21
Были проблемы с роутером, помогли все починить оперативно)
1
Experto local nivel 9
Julio 29, 2023
Сложно представить в 2023 году, что в компании на табличке у входа написан один график, на яндекс картах другой, а фактически компания работает когда хочет. Вот сейчас 29 июля на бумажке написано, что они не работают 29 и 30. Хотят работают, а хотят не работают. А еще не берут трубки, что в будни что в выходные дозвониться нереально. Вы ребят, там охренели совсем.
7
4
Experto local nivel 6
Mayo 20
С 11 часов нет интернета. Мотивируют аварией на электросетях, что, разумеется, не подтвердилось. Продляли до 13, до 14, до 16 сколько можно????? 😡😡😡
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Свинство!!!! Отключился интернет как всегда в выходные, трубку не берут
1
Experto local nivel 4
Junio 6
Очень отзывчивый персонал. Виктору огромное спасибо!
2
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2023
Хочу выразить слова благодарности! Системному администратору, который видимо сам поднялся и устранил неполадки в сети.(Благодарю!!!) И девушке, которая принимала заявку. Огромное спасибо!
6
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Инет ужасный не отвечают в доту играю в мм инет вырубили бан получил
1
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2023
К провайдеру претензий нет. Хороший, устойчивый интернет, приемлемые цены. Проблемы решаются быстро, даже если сообщить о них в вечернее время.
3
Experto local nivel 8
Agosto 30
оператор не очем.. работали с ним около полгода, в месяц стабильно раз 5 падал канал, то у них питания нет на узле, то оптика лопнет..не советую..
1
Experto local nivel 9
Abril 3, 2023
Являюсь клиентом Дарнета 10 лет.Поменял тариф с 850 до 500 рублей без проблем и потери скорости.Переманивали другие операторы - не поддался и остался верен Дарнету.Павел,Долгопрудный.
5
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2022
Профессиональные ребята, распечатывал фотки с телефона на фото в рамки, получилось красиво, и достаточно быстро. Рекомендую.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2023
Это кошмар интернет постоянно отрубается интернет, обслуживание отвратительное, просто отвратительно.
2
3
Experto local nivel 11
Enero 18
Распечатать фото , сделать копию документов удобно расположены
2
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Плохо работают интернет
Experto local nivel 2
Mayo 22
Вечно пропадает инет, дозвонится невозможно днем.
2
1
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Не получилось настроить интернет по кабелю, обратилась за помощью, оператор сказал, что помочь может только технический специалист, а у него 3 дня выходных, т.е. 3 дня я должна быть без интернета!!! Это срамота какая-то, а не компания. Ужасное отношение к клиентам.
7
1
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2022
Самое ужасное общение с клиентами! Пытался подключить интернет провайдера с ноября месяца. Сегодня февраль. То перезвоните завтра то ещё что-то, то мы приняли заявку ждите. В результате прождал три месяца! Ужасное обращение к клиентам ! Не советую обращаться!
3
2
Experto local nivel 14
Septiembre 9, 2023
Ребята стараются, настройки меняют бесплатно на роутер.
1
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2020
Интернет так себе. Временами, особенно по вечерам, не работает. Хотелось бы похвалить работу сотрудника Олега. Очень приятный и милый молодой человек. Спокойно и вежливо общался по телефону и в офисе. Было приятно, что он позвонил вечером и поинтересовался работает ли интернет (меняли тарифный план, нужно было идти в офис перенастраивать роутер). В самом офисе была один раз. Пришлось им звонить и спрашивать как попасть внутрь. Нет вывески перед входом в офис. Если вы прячетесь или это квест, то хорошая идея сделать вход через компанию СДЭК=))
10
1
Experto local nivel 14
Enero 21, 2021
Пользуюсь услугами много лет. Качество и скорость устраивают полностью. Аварии бывают, но устраняют достаточно оперативно. Если бы добавили новые unlim тарифы со скоростью более 100Мбит/сек. то было бы вообще хорошо..
5
2
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Невозможно зайти в личный кабинет, эта проблема давно и не решается
3
Experto local nivel 20
Julio 19, 2022
Перешёл в дарнет от другого провайдера, в целом доволен. Будем надеяться что дальше будет только лучше.
1
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
пользуюсь услугами провайдера 10 лет - нареканий нет. аварии бывают, но оперативно устраняются. бывает, что долго ждешь ответа оператора, но тех. специалист перезванивает всегда и в течение часа. вот и сегодня устранили проблему с подключением очень быстро, хотя она возникла по вине УК ПИК (вот, кто главное зло).
1
Experto local nivel 4
Julio 16, 2021
Постоянные неполадки в работе интернета!В течении дня позвонила с этим вопросом 3 раза!Каждый раз получала разную информации от операторов и так и не дождалась звонка специалиста!Интернет не работает 2 дня!Ужасное отношение к клиентам!
6
1
Experto local nivel 7
Julio 15, 2021
Сегодня в 14:30 отключился интернет, 4 раза оставляли заявку, нам обещали перезвонить в течение рабочего дня, никто не перезвонил и не починил интернет. Оператор последний раз монотонным голосом сообщил, что информации почему нам никто не перезвонил нет, при этом заученным текстом повторял, что нам перезвонят в течение рабочего дня, а уже ночь!Т.е.вполне нормально для Дарнета пол дня вешать нам лапшу на уши, что нам перезвонят и что уже где-то что-то чинят, и скоро нам подключат интернет!!!
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 30
Стабильность ноль
3
Experto local nivel 11
Enero 9, 2022
Периодически выпучают меня со срочной цветной печатью. Нравится оперативность персонала.
1
Experto local nivel 3
Junio 1, 2020
Отрубился интернет, звоню с вечера, операторы не знают график работы офиса и технических специалистов, одна сказала с восьми утра, другая с десяти, на сайте написано с девяти. Принимают заявки с пометкой срочно, по которым никто не перезванивает, технический специалист на звонки не отвечает. Интернет нужен по работе, встал весь рабочий процесс. Жаль, что уже внесла оплату за месяц, буду менять провайдера.
2
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2022
Был пережат провод и из-за этого пропал интернет. Мастер пришел и починил в день звонка! До этого тоже были редкие обращения и проблемы решались достаточно быстро.
3
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2023
Давно пользуюсь проблем нет
3
Experto local nivel 15
Abril 23, 2020
Скорость не стабильная. Меняется в течении дня. По вечерам бывает 30 вместо положенных 100. Поддержка хорошая, отзывчивая. Помогают настроить роутер, хотя в другой компании он бы сам настроился при следовании указаниям по автоматической настройке.)
1
1
Experto local nivel 19
Diciembre 16, 2020
Давно пользуемся Дарнетом, конечно сбои бывают, но персонал старается ошибки оперативно устранять. Отказаться по крайней мере не собираемся.
3
Experto local nivel 2
Junio 20, 2021
Пинг даже на европейских серверах скачет до 300, стабильности ноль, скорость ниже заявленной в 2,5 раза. Лучше ищите другого провайдера
4
1
Experto local nivel 4
Junio 16, 2022
Отличный провайдер ! 10 лет пользуюсь ни каких проблем !
1
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2020
Просто ужас прилипают как банные листья, вообще не отстают. Такое ощущение ч то дома у тебя прописались, не успел подключение организовать уже вещи какие-то в дом вносят. УЖАСС
7
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2023
Всё хорошо.
1
Experto local nivel 3
Junio 15, 2018
Давно пользуюсь, цена и качество устраивают. Подключен по DHCP (с реальным IP - что не у всех провайдеров дают на халяву) Яндекс, когда не открывается (прикиньте, такое бывает!) - открываю гугл и убеждаюсь, что всё нормально работает. Бывают поломки, но не часто. Когда звонил узнать, в чём причина - сообщали что уже занимаются проблемой, так что без интернета долго не сидел. PS: использую хороший дорогой роутер, возможно в этом причина отсутствия проблем с интернет.
6
3
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2018
Всегда оперативно реагируете на проблемы! Никаких нареканий к вам нет. Ваши сотрудники высоко квалифицированны и всегда приветливы и учтивы! Молодцы!!! Спасибо!
8
4
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2019
Как бы не ругали многие, но пользуюсь их интернетом 2 года, за все время 3 раза были проблемы со связью, и только раз проблемы решались дольше 3-4 часов...
7
1