DDX Fitness
845 reseñas
Enero 18, 2023
Все нравится, особенно групповые занятия. Всегда чисто , приветливый персонал, много тренажеров. Но вот народу, например сегодня среда - 15.00 дня, очень много! Стоим в очередь на тренажеры, нужно регулировать трафик. Не пойму откуда все взялись в рабочий день в середине дня, все не работают что ли ?
3
1
Enero 22, 2024
Прошу обратить внимание руководство клуба на то, что невозможно заниматься в клубе вечером, даже в 22:00 народа валом! Я не могу нормально провести тренировку, потому как минимум минут 3-5 я отстаиваю очередь на тренажер, эти открытые групповые в зале занимают все коврики. Перестаньте продавать абонементы. Лучше сохраните постоянных членов клуба!
15
Agosto 13, 2023
Зал сам по себе хороший. Но клиентоориентированность просто на нуле! Каждый раз когда пытаюсь дозвониться до зала, никогда не берут трубку. Один раз только получилось дозвониться и то я в ответ услышал «у нас много заявок, на приобретение абонементов». Я за вас рада, а что про клиентов которые к вам ходят можно забыть?! Получается, уделяют внимание только на покупку? По какой то еще причине не заморозили мой абонемент. Хорошо что оплата по месячная, но если посчитать годовую стоимость оплат, то лучше найти другой зал. Так как тут всегда полно народу и вам точно не ответят на звонок, либо скажут «мы всегда берем трубки». А это вызывает раздражение, так как работают просто на потоке и о сервисе тут речи быть не может…
4
Julio 1, 2022
Всем приветы друзья! Выбрал зал по территориальному признаку. Рядом с домом и работой).
Есть сауна и хамам. Хамам на мой вкус весьма хорош!! Сауна в мае перегревалась аж полки огонь а сейчас отрегулировали и норм, комфортно для сухой сауны.
Тренажеры новые, не скрипят и многие себя дублируют так ,что очередь бывает редко. Народа занимается в будни не мало но приемлемо за такую цену месяца. Тренерский состав оценить могу только положительно. Подарочная треня была с Евгением. Всё по делу. Показал, рассказал. Правда и я не новичок но было полезно. Сегодня обратился с Баиру.
Очень подробно рассказал . Учёл мои нюансы, грыжы,возраст, занятость. В общем не отрешённо а с вниманием. Душевая комфортная. Вода питьевая правда в туалете, это конечно сильно смазывает впечатление. В остальном всё норм. 8 из 10..
Есть стол находок. Если кто ,что забыл можно спросить на ресепшн. Девушки очень отзывчивые. Спасибо за зал. Фоток не делал.
Junio 27, 2023
Хороший клуб. Посещаю его уже около года.
Достаточное количество тренажёров, хорошо оборудованные зоны.
Последнее время стало сильно много вопрос к качеству уборки - очень много пыли.
Ещё из недостатков - довольно много неработоспособных электронных замков на шкафчиках.
Abril 4, 2024
Много людей, душно, большая часть тренеров отличные. Полотенец не выдают.
В целом не плохо , но поток людей ужасный , чтобы попасть на дорожку, надо ждать минут 5.
Было бы не плохо если бы на Спартаке открылось такое.
Diciembre 29, 2023
Вход по QR кодам дико неудобный - надо обязательно брать с собой смартфон на тренировку, при этом зал не очень подходит для того, чтобы брать с собой смартфон (на большинстве тренажёров нет места для смартфона). Нужно носить и браслет, и смартфон, если бы QR был вместо браслета, было бы норм. Думаю, что пора искать другой зал
Julio 24, 2023
не рекомендую ходить в этот клуб, один раз оплатите и у них будут данные карты, с которой они будут рандомно списывать деньги(сам до сих пор не решил эту проблему, списали деньги за абонемент когда он был в заморозке, кайф) , номера поддержки нет, попробуйте сами позвонить по номеру на сайте, звонок сбросится. Не думают о клиентах. + SPA зона с парилками общая. Из плюсов только новые тренажеры.(хотя все от клуба зависит наверное). Загрузка большая, в обычные часы нормально вы не потренируетесь и действительно большая только зона кардио. А так, обычный зал на троечку по цене какого нибудь абонемента в World Class, по факту, если вы ходите не регулярно то есть удобная заморозка и это + к экономии и стоит она всего 300 рублей в месяц. Но вас могут обмануть и списать деньги, а вы потом мучайтесь, т.к отвязать карту нигде нельзя, ни в приложении ни на сайте, т.е поддежки нет, как я писал выше, и я считаю что подобное отношение перечеркивает все +. Если дороги ваши средства не ходите сюда, а выберете более лояльное заведение.
8
4
Julio 31, 2024
Хороший и большой зал! Народу как и везде много, но очередей нет.
Enero 18, 2024
Очень много народу, в пиковое время с 18 до 22 в будни не протолкнуться, при этом в других клубах свободнее.
Дополню, под аренду отдали шкафчиков 20 если не больше в мужской раздевалке, свободных тупо не хватает, приходится ждать когда кто то уйдет
5
Diciembre 26, 2022
Один из лучших по планировке залов данной сети. Большой, просторный и многоуровневый. Отличная спа-зона- большой хаммам и сауна, окна из соленой комната в тренажёрный зал. Из минусо спа-зоны почему то оба не работающих массажных кресла. Изолированная большая комната для групповых тренировок и даже место для отдыха. Остальное на фото.
1
Mayo 3, 2023
Купил абонемент на посещение всех залов , тут решил заехать в щуку потому что мне удобно либо авиапарк либо Щука . Время было около 21 часа .
Это самый ужасаемый зал в котором я был , любая качалка в подвале лучше ! 1 скамья для пресса , один тренажер на разгибания ног !!!! А на жиме лежа что на втором этаже , просто нету блинов для установки веса , все заняты !! Очереди на тренажеры , потому что их просто мало !!!!!
Отвратительный зал в Щуке !
1
2
Julio 2, 2022
Лучший зал, большой, красивый, много тренажёров, большая кардио зона. Всегда чисто и не душно в раздевалках и самом зале. Очень низкая стоимость за посещение и удобная система, вы не платите разом за фитнес карту, а каждый месяц по 1500-2000р( это очень удобно как мне кажется! Вообщем рекомендую 10 из 10 балов этому залу, вообще люблю сеть DDX 🫶
1
2
Enero 10, 2023
Зал классный. Это лучший куда я ходил. Ставлю 5 балов. Минус по расположению, который обнаружил: если приедете вне рабочее время торгового центра, охрана будет гонять вас по кругу минут 15, пока вы найдёте правильный вход. Просто подняться с парковки на нужный этаж не получится. Или я за 15 минут не разобрался. Ну как всегда российский тупизм и все для людей. Какой то начальник охраны решил что так лучше, и страдайте за свои деньги. Хотя это скорее придирка, посещайте клуб, вам понравиться.
Ps ну и ожидаемо: вечер народу полно. В другое время комфортно
Abril 3, 2024
Зал, огромный, тренажеров огромное количество, места очень много даже когда приходит большое количество человек, мне понравилось
Septiembre 28, 2024
Зал всегда был отличный. Но последнее время его можно переименовать в "Oops...". Солярий упс, хамам упс, массажные лежанки тоже упс. На тренажере для пулловера можно уже гранитную стационарную табличку "Oops.." ставить, не работает уже несколько месяцев.
3
Marzo 24, 2024
Современный зал, много тренажеров, есть все что нужно , как начинающему так и профессиональному атлету.
Junio 16, 2023
Прекрасный просторный фитнес центр, с огромным тренажерным залом и зоной кардио, есть зал для групповых занятий, совмещенная спа-зона, солярий.
Mayo 31, 2023
Хороший зал , много тренажеров , места хватает всем, вечером конечно загрузка побольше , днем вообще супер, большая кардиозона, приветливый персонал, всем довольна
Marzo 7, 2024
Зал хороший, но в последнее время невозможно записаться на определение групповые занятия. Проходит меньше минуты от записи и уже нет мест! Как такое возможно? Третий раз на получается попасть на тренировку!
5
Enero 29, 2024
Прекрасный зал, в раздевалке чисто, так же как и в зале. Сам тренажерный зал очень большой, но даже так, очень часто заполнен больше чем на половину.
Febrero 28, 2023
Самый лучший спортзал с современным оборудованием, хорошей раздевалкой и прекрасными, грамотными тренерами, также отличная спа-зона и множество групповых программ, особенно танцы
Marzo 31, 2023
Отличное место, достаточно просторный зал, новые тренажёры.
Отдельное спасибо тренеру Игорю Хабардину - за месяц выровнял плечи и в целом грамотно подобрал тренировки.
2
Enero 4
Запрещают снимать на телефон и помогать тренироваться друзьям или даже жене, они уже в интернете)
2
Abril 17, 2023
Народа тьма. Персонал хороший, отзывчивый. Тренажёры в зале достойные но очередь оОчень большая. Сауна нормальная. Хамам хороший но народа опять же через край, причём правил посещения вы не увидите так,что приготовьтесь к подросткам в семейниках и взрослым в них же..женщины тоже частенько в лифчиках) . Есть массажные гидрокресла но они сломаны чаще чем работают. Хожу сюда год и ищу что-то более привлекательное.. ещё убрали возможность заморозить карту на 10 дней за 100 р. Теперь только месяц за 300. Вернёшься раньше деньги не вернут. Такие условия..
4
1
Junio 18, 2023
Отличный фитнес клуб, есть с чем сравнить. Новые итальянские пренажеры, большое пространство, хорошая вентиляция и свежий воздух. Из минусов - вечно не работает один массежер в фитнес зоне. В остальном всë кайф
Septiembre 21, 2023
Сервис отстой! Купила абонемент 20 августа, пришла в клуб 29 августа. 19 сентября с меня списывают платёж. Я звоню на горячую линию, чтобы выяснить, с какой стати. Мне говорят: «вам перезвонят сегодня-завтра.» Наступил вечер завтра, никто не чешется. Звоню сама ещё раз. Мне опять: «менеджер с вами свяжется.» Наконец-то дождалась. Менеджер почему-то не позвонил, а написал в What’sApp, это во-первых, а во-вторых, начал писать какие-то тупые дежурные фразы типа «добрый вечер» и тишина… Пишу в ответ «добрый», она мне: «у вас были вопросы» и снова ждёт моего ответа. Алло! Вы че там не можете научить менеджеров нормально общаться с клиентами? Я впервые такое вижу.
Но это не самое главное в этой идиотской ситуации. Клуб по факту украл у меня 9 дней посещения. Знаете, что она предложила мне в качестве компенсации? Месяц бесплатной заморозки карты, которая стоит 300₽. 300₽, Карл!!! 😂😂😂
Вы вообще там в своём уме? 9 дней посещения клуба по моему тарифу стоят 700₽, нахрена мне ваша заморозка за 300? Почему я должна кому-то дарить свои деньги, пусть и 400₽? Это просто невиданная наглость. В нормальных компаниях в качестве извинений что-то предлагают и возвращают деньги, а тут даже мои личные деньги мне обратно не предложили. Это худший сервис, который я когда-либо встречала.
Позорище некомпетентным менеджерам, таким как Анна Фащилина (которая ещё не владеет правилами пунктуации), и всему руководству клуба!
11
Junio 20, 2024
Мне понравился данный клуб DDX ! 3 этаж особенно 😜можно заниматься и сверху наблюдать за красивыми мужчинами 😂😁😁
1
1
Junio 22, 2022
Отличный зал! Хорошая вентиляция, много места. Ходила на пилатес. Очень понравилось. Когда выключили свет и оставили светодиодные ленты гореть,прям красота!
Особенно благодарна тренеру, Николаю Александрову. Очень нравится подход к работе. Впервые вижу,чтобы тренер так заморачивался с каждым клиентом. Ведёт питание и грамотно выстраивает тренировки. Я вообще тренировки не люблю,а тут прям в радость. Спасибо за поддержку и наставления ☺️
1
1
Enero 26, 2024
Абсолютно хамское отношение тренера Светланы, к посетителям клуба, считающей возможным работать в сфере услуг и при этом выяснять отношения с посетителями клуба.Сама работаю в сфере услуг, за такое поведение уже давно бы не работала.Хотя в DDX в целом со словом «сервис» мало кто знаком.
Ну и тренер с лишним весом, это тоже тот еще прикол.
3
1
Diciembre 31, 2023
Клуб в целом хороший, но уже требуется некоторая реновация: не все шкафчики работают, в мужской раздевалке есть неисправные фены, в душевой присутствует запах канализации. Но к тренажерам и железу претензий нет, здесь все ок.
Junio 29, 2023
По мне так лучший зал в Москве! Всегда приветливый персонал на ресепшене, чистота в зале и современные тренажеры! Очень приятно туда приходить и заниматься:)
3
Febrero 28, 2024
Достаточно большой зал в ТРЦ щука. Почти 3 этажа. Бывает много людей , но в целом всегда хватает места.
Agosto 3, 2022
Хожу в клуб чуть меньше месяца, очень нравится пространство в зале, деление на зоны. Тренерский состав тоже вежливый и отзывчивый. Прошла вводный инструктаж у Николая Александрова, подробно расспросил о моих целях и состоянии здоровья, о травмах и опыте в спорте. Само занятие прошло результативно, прочувствовала все мышцы, тренер постоянно следил за техникой. Указал моменты, на которые стоит обратить внимание.
4
1
Diciembre 17, 2023
Прекрасный зал, новые тренажеры, за чистотой следят, я не знаю почему пишут отрицательные отзывы . Народа да, много действительно ! На ресепшене , мне тоже никто не хамил. Можно пригласить друга совершенно бесплатно , только один раз одного и того же человека , а так можешь хоть весь двор пригласить
Enero 31, 2024
Цена низкая. Из-за этого очень сложно попасть в клуб. Люди нарезают круги в поисках свободного шкафчика. На тренажеры очередь.
Все курьеры с доставок там плескаются в хамамах и душевых. Настоящий кишлак. Зал перегружен раза в 3.
13
Febrero 28, 2024
Отличный и современный фитнес клуб. Два года хожу, нареканий нет. Вежливый и приветливый персонал .
Febrero 5, 2024
Минусы:
- нет бесплатного обзорного посещения. только за 1000 руб. пробное занятие. то есть тебе предлагают кота в мешке. если бы можно было просто пройтись по залу, то обратил бы внимание на...
-затхлый запах в душевой. ее словно не моют и не проветривают. склизкие стены. душевые едва освещены (может, чтобы плесень не было видно?)
-кулер с водой. их всего два и оба в раздевалке (по одному в мужской и женской). то есть если у тебя кончилась вода, то нужно идти из зала в раздевалку , а потом обратно.
- народу много всегда. даже в 7 утра
-новая ущербная система пропуска: мало браслета. теперь еще надо и QR показывать.
-невозможно позвонить в конкретный зал. можно только в единый call центр. то есть если ты хочешь позвонить и узнать о наполнении зала, то ты звонишь в единый контакт центр, те оставляют заявку в нужный тебе зал, а оттуда перезванивают. я звонил так один раз и мне перезвонили минут через 20-30. я уже успел собраться и дойти до зала.
-заморозка всегда платная. даже на самом дорогом тарифе. я заплатил 100 руб. за неделю. это, конечно, мелочь, но неприятно.
-полотенца не выдают. но это ожидаемо - цена низкая.
-что больше всего выбесило в первый день посещения: пришел в 7:30, ТЦ на вход еще закрыт. И нигде (ни на сайте, ни у ТЦ) нет ни одной иснтрукции как пройти в спортзал в утренние часы! пришлось круг делать вокург всей Щуки, чтобы попасть на занятия. Телефон в это время, конечно же, тоже не работает.
из плюсов:
-вполне хорошие тренажеры. новые, не убитые. и в нормальном количестве (за редким исключением некоторых тренажеров представленных в едиснтвенном экземпляре)
-их много в городе. можно выбрать удобный себе.
-из-за того, что не выдают полотенца никто не использует их как половые тряпки (в том же WC постоянно некоторые личности их стелят на пол. тут так никто не делает. конечно, свое же)
резюме:
если относиться к этой сети просто как забежать потаскать железки перед работой, то это удобно и не дорого.
плюсы перевешивают минусы, но когда приходится обращаться за сервисом чуть больше, чем просто посещение зала, то становится крайне неприятно.
насчет персонала сложно что-то сказать. такое же тренеры как и везде.
3
Marzo 16, 2024
Плюсы - удобно, близко , приличный зал , минусы огромные тьма народу основная масса которого времяпровождение в зале, не хватает простого оборудования ( грифы от штанги , блины, очень часто поломанные тренажёры) контингент зала не соблюдает правила поведения в зале и в раздевалке ( применяют аэрозольные дезодоранты, не разбирают снаряды после себя) лучше бы подняли стоимость тарифов чтобы определённый контингент перестал ходить )
10
Marzo 10, 2024
Все прекрасно, но
Повесьте шторки в душе, ë моë
Я не любитель светить голыми телесами и мне неприятно, что я не могу уедиться в душе
А ещё хотелось бы больше зумбы на неделе
А так зал прекрасный
2
Abril 2, 2023
✅ 3 этажный зал
✅ Много тренажёров (хорошие, в рабочем состоянии)
✅ Есть место для отдыха
✅ Напитки в автомате : вода, протеин и другие спортивные напитки
✅ Хорошие, профессиональные тренеры
Agosto 29, 2023
Первое посещение с утра не удалось. Браслет тупо не сработал, ресепшен не работает в 7 утра. Кнопка вызова дежурного тренера тоже не помогла-она не работала. Пришлось просить других клиентов помочь позвать его. Через 20 минут ожидания, тренер сказал что он не ресепшен и не может наладить браслет и это только можно сделать в неудобное для меня время, когда с 9 начнет работать ресепшен. Мне не понятно, почему когда я проходила регистрацию мне обещали что проблем со входом утром не возникнет . Найду время оставить инфо в книгу жалоб, так что ждите «дорогой» клуб и буду возвращать деньги за нулевой сервис и ужасное отношение
12
1
Enero 19, 2024
Хожу пару раз в неделю. Во вторник всегда много людей. По тренеров даже говорить не буду,есть разные. Кто то приветлив,а кто то не увидев в тебе мешок с деньгами даже не поздороваться.
Febrero 28, 2024
Классный зал! Не дает скучать! На тренировку как на праздник💃🏻🔥Аня Андреева, Эвита Рудакова и Влад Зыленков и Евгений Мочалов топ 🔝 🔥🔥🔥
Febrero 28, 2023
Лучший сетевой клуб из всех, где мне удалось позаниматься. Все залы свежие, чистые, много пространства, светло и никакого неприятного запаха. Новые тренажеры, много групповых программ- класс!
Abril 1, 2024
Рекомендую. Тренажёры свежие, приятно заниматься. Одна проблема- вечером народу очень много.
Febrero 28, 2023
Хороший зал, удобное расположение, отзывчивый персонал, разнообразные тренажеры, чисто. Минус - слишком много людей по вечерам для такого пространства
3
Febrero 28, 2024
Афигенный фитнесс-клуб! Зажигательные групповые программы, много тренажеров и душевная атмосфера
1
4
Octubre 10, 2023
Хороший зал, достаточно тренажёров, много тренеров, которые могут проконсультировать по тренировке.
Но душевая, по-моему в ней вообще вытяжка отсутствует, постоянно запах сырости. Скорее всего душевая слишком маленькая для такого большого зала и количества занимающихся.
3
Noviembre 14, 2024
Отличные тренажёры, приветливый персонал
1