Dekol Mebel
133 reseñas
Febrero 25
Хочу выразить благодарность фабрике Деколь за отличный опыт сотрудничества! Заказывала ТВ-зону и вешалку с тумбой для прихожей — результат порадовал. Мебель идеально вписалась в интерьер, выполнена качественно и стильно. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за профессионализм и помощь в подборе дизайна, а также Ираиде из отдела доставки за ответственность и внимание.
Также хочу отметить работу установщиков, Ивана и Максима. Они справились с задачей быстро и аккуратно, проявили терпение и внимательность к деталям. Приятно, когда специалисты относятся к своей работе с душой!
Благодарю всю команду и с удовольствием буду рекомендовать!
Abril 28
Спасибо огромное ДЕКОЛЬ за кухню мечты! Очень рады, что остановились именно на ДЕКОЛЬ, так как прекрасно все: от работы менеджера Элины (все время была с нами на связи, учла все наши пожелания, помогла с выбором материалов, помогла вложиться в наш бюджет без ущерба для внешнего вида кухни), до производства и установки. Кухня была сделана под ключ (чертежи, материалы, бытовая техника). Радует, что в команде ДЕКОЛЬ работают профессионалы, которые делают не только красивый визуал, но и тщательно подходят к техническим вопросам. На самом деле после установки долго не могли поверить в то, что кухня с картинки "переместилась" в нашу квартиру. Ожидание и реальность - 100% попадание!!!! Очень-очень рекомендую! Увидев свою кухню, решили, что и остальную мебель для нашей квартиры будет делать именно ДЕКОЛЬ.
1
Marzo 21
Заказывали мебель в комнату .Менеджер Ксения- большая умница, знающая свою работу. Помогла определиться с материалами, цветом, очень ненавязчиво и профессионально. Замерщику пришлось потрудиться: кривые стены в хрущевке- это что-то!
Установили качественно, без нареканий. Вся команда очень приятная, доброжелательная.Большое спасибо! Мебель радует глаз!
Минус вижу в том , что вторую часть оплаты нужно вносить за неделю до установки, а не после.
Так же, менеджер не предупредила, что за доставку нужно будет заплатить дополнительно самим доставщикам. Сумму озвучили, когда мебель уже привезли к подьезду. Оказалось немало. Думали, что у такой компании должен быть транспорт.Это неприятно огорчило.
Желаю компании процветания, не бояться озвучивать реальные суммы сразу. Ведь , отношение к клиенту , профессионализм сотрудников- высокий рейтинг вашей компании.
2
Octubre 12, 2024
Не могу пройти мимо и не написать о команде студии Деколь Мебель!))) Ребята профессионалы своего дела!!! Работа отточена до мелочей. Как результат красивая, удобная, функциональная мебель из качественного материала. Пока заказала кухню, все продумано до мелочей, учтен каждый миллиметр, итог кухня в которой одно удовольствие готовить и принимать гостей. Заказала прихожую, и опять восторг и только положительные эмоции) я сама по себе беспокойный человек, были волнения, при не большом метраже прихожей хотелось вместить многое. Переживала напрасно))) все встало идеально, ни где ни чего не торчит, не мешает, не бросается в глаза, не раздражает. Ребятам сборщикам отдельное спасибо, быстро, четко, без переделок. И конечно огромное спасибо моему менеджеру - Ксении Ярошенко, за тонкий, корректный, теплый подход. Она понимает, чувствует желания заказчика, если у тебя в голове какие то разбросанные образы, поможет сложить в единую картину, предостережет от необдуманных решений, терпеливо подскажет как лучше. И конечно, спасибо всей команде Деколь Мебели!!! Без Вашей невидимой работы могла бы и не сложиться общая картинка) Вы лучшие!!! СПАСИБО!!! Если за мебелью, то только к Вам!!!
1
1
Febrero 1
Если бы можно было поставить минус звезду, то это было бы адекватной оценкой! В данной компании только дизайнер работает на "отлично". Исполнение отвратительное, отношение к клиенту абсолютно отвратное, отношение к своему персоналу( сборщикам) - не лучше! Заказала 2 шкафа в ноябре, обещали установку в декабре. В декабре доставка привезла, но при установке выяснилось, что части заказа нет, а второго шкафа вообще нет, потому что он не готов, хотя менеджер заявила, что 2 шкафа установят сразу! Вы думаете эта ситуация научила менеджера чему-нибудь?! О, нет! История повторилась,и вот опять сборщики говорят,что некомплект,и опять необходимо ждать месяц. А то, что привезено не соответствует размерам! Еще один интересный факт-собирают и доставляют мебель только по будням!и мне пришлось еще здесь повоевать,чтобы сборка была хотя бы в выходной! А так ко всем неудобствам прибавьте отвлечение в будний рабочий день!До качества товара мы еще не дошли, но сборка продолжается второй месяц. В квартире недособранные шкафы, а сумма по договору мною отдана полностью за 2 недели до доставки! В общем, не советую данную организацию ни как работодателя, ни как надежную мебельную компанию! Никакого контроля материала при погрузки доставки! Берегитесь данную организацию!!!
5
Agosto 1, 2024
Прекрасная студия по изготовлению мебели на заказ. Качество сборки и материалов на очень высоком уровне. Персонал очень отзывчивый, даже после изготовления и окончания работ можно спокойно взаимодействовать и всегда получить желаемую услугу. Все очень понравилось.
Отдельно хочется сказать спасибо консультанту Снежане. Подобраны идеальные материалы под мой бюджет.
Заказывали кухню и шкаф (на фото). Спустя полтора года использования всю фурнитура в отличном состоянии, ничего не треснуло и не облупилось
1
Marzo 17
Обратились в деколь мебель, и ни разу не пожалели! Наш менеджер, помогла нам с выбором стиля и материалов, предложила отличные идеи для хранения, которые мы даже не рассматривали. В результате получили стильную и функциональную мебель для всей квартиры – кухню, гостиную и спальню. Все сделано на совесть, доставка и монтаж были выполнены точно в срок.
Mayo 30
Моя кухня получилась именно такой, о какой я мечтала, а кое-где даже лучше, чем я себе представляла! Материалы действительно качественные, сборка выполнена безупречно. Особенно приятно, что помогли подобрать отличную встраиваемую технику и сделали приятный бонус в виде микроволновки. Однозначно советую эту компанию!
Abril 9
2 года пользуемся кухней, которую заказывали в данной фирме. Все отлично!!! Красивая, многофункциональная, современная!!! Спасибо фирме Деколь за качественный подход к своему делу
Marzo 19
Обратился в данную организацию, для изготовления мебели, менеджер выслушал все мои требования и желания, далее был направлен замерщик, после проведения замеров, был изготовлен чертеж с моей будущей мебелью, после всех согласований и внесений изменений, проект моей мебели был утвержден и направлен в производство, далее все стандартно привезли и собрали мебель, качество отличное, замечаний по мебели нет
1
Febrero 13
Хочу оставить свой восторженной отзыв производителям моей восхитительной кухни! Прошло каких то 6 лет а у меня она выглядит как новая!!! Многие удивлялись что кухня белая и пророчили мне постоянную мойку фасадов НО когда качественные материалы не видны разводы, капли и тп. Очень довольно я свой кухонькой! Когда будем менять жилье обязательно новую кухню закажу Деколь Мебель!
1
Mayo 20, 2024
Обратилась в компанию Деколь Мебель по рекомендации.
Заказывали шкаф и тумбу в ванную комнату. Хочу отметить работу специалиста по замеру Сергея, очень обстоятельный и по-человечески приятный человек, пунктуальный, что очень важно.
Далее, работала с менеджером Ксенией, осталась довольна взаимным сотрудничеством, приятной атмосферой и профессионализмом. Ксения детально вникла во все нюансы поставленной задачи, рекомендовала как сделать лучше, помогала с подбором материалов и фурнитуры, была на связи в любой время, а также осуществляла документальную поддержку при согласовании чертежей для укладки фартука с плиточником и чертежей по размещению потолочных светильников для мастера по потолкам.
Установка произошла в срок, все выдержанно было согласно договора.
Вообще, хочу отметить приятную, расслабляющую атмосферу офиса, чай (кофе), конфетки, куда можно вырваться из суматохи и спокойно заниматься приятным делом по обустройству своего любимого дома))))
1
Enero 15
Заказали у вас кухню мечта, а не кухня! Качество супер, собрали быстро и аккуратно. Теперь и гардеробную с ТВ-зоной хотим у вас заказать, очень довольны!
1
2
Enero 29
Люблю свою квартиру, уют и красоту помогли мне сделать прекрасные Деколь 🫶🏻
Мебель высшего качество, профессиональная работа на всех уровнях! За мебелью только сюда
1
Enero 28
Заказывали кухню в Деколь, по цене, конечно , выше среднего, но качество изготовления и установки того стоит. Получилось стильно и красиво
Mayo 27, 2024
Благодарю компанию Деколь мебель !!Заказывали кухню .Привезли раньше срока,чем мы ожидали ,собрали четко и грамотно .Отдельное спасибо менеджеру -Татьяне Головахиной !Все продумала до мелочей ,максимально сделала нашу кухню функциональной ,на связи была все время до установки кухни ! Планируем заказать мебель детскую и прихожую .Для тех кто ищет качество ,надежность и профессионализм -советую Деколь Мебель !
Abril 19, 2024
Благодарим компанию за нашу кухню! Менеджеров - за подбор материалов и сочетание цветов, снабжение - за оперативную доставку комплектующих, конструкторский отдел - за решение проблем с ограниченным пространством, котлом и неровными стенами, цех - за качественное исполнение и сборку, монтажников - за аккуратность, и что уложились за 2 дня, руководителей - за организацию работы в ускоренном режиме. На фото - материал ДСП (практично и недорого), рамочные фасады со стеклом, качественная фурнитура , все работает без нареканий (уже почти 2 года). (Фартук и столешница тут - керамические, от другого производителя)
Еще раз всем спасибо!
1
Julio 3, 2024
Ну чтож, вот и завершился наш ремонт. Хотим поблагодарить компанию «Деколь Мебель» и отдельно менеджера Ксению.
Проект у нас был сложный, объемный и с точной постановкой технической и визуальной составляющих, так как важно было воплотить отрисованный дизайнером проект на 100%. «Деколь»
спроектировали и изготовили нам абсолютно всю мебель в квартиру. Считай, проект «под ключ».
В первую очередь хочется отметить высокое качество мебели и комплектующих. Да, были некоторые моменты, но все они устранены и в конечном итоге мы остались довольны выбором данной компании.
Менеджер Ксения была включена в проект на 100%, отвечала на все вопросы, помогала в решении возникающих проблем.
Спасибо «Деколь» за высокие стандарты качества и сервиса.
Однозначно, рекомендуем.
2
Septiembre 29, 2023
Хочу выразить благодарность компании "Деколь-мебель" за мою кухню мечты, которая получилась стильной, практичной и функциональной. На этапе обсуждения проекта менеджер-дизайнер учел все наши пожелания и нюансы помещения. Помог с выбором материала, цвета и фурнитуры. Изготовлена кухня была в срок , монтаж производился в планируемую заранее дату. Хочу отметить работу мастеров-сборщиков, которые при обнаружении проблемы со стороны плиточника (при выкладывании фартука) смогли быстро и четко найти решение. Кухню собрали быстро и слаженно, конечно тут и заслуга начальника сервисного отдела Михаила. Ребята каменщики ( по установке каменной столешнице) профессионалы своего дела, выполнили все четко и быстро. Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Вострикову, который вел нас вес проект, подобрав нам наиболее выгодные акционные программы на покупку сантехники и бытовой техники. За его терпение и труд, работать со мной сложно ( постоянные телефонные звонки, уточнение нюансов и т.д.). Ну и конечно же не могу пропустить директора "Деколь-мебель" и сказать спасибо за то, что в Ростове-на-Дону есть надежная компания по производству качественной мебели и за то, что в ней собрали такой слаженный коллектив профессионалов. Однозначно рекомендую "Деколь-мебель" для воплощения своих идей в интерьерах.
1
Mayo 24, 2024
В компании Деколь Мебель заказывали всю мебель для дома - кухню, 2 встроенных шкафа, большую зеркальную перегородку для гардеробной. Дизайнер Ксения Ищенко помогла воплотить задуманный проект, так же помогла с выбором фурнитуры, материалов, цвета, все рассчитала. Все недочеты в процессе установки устранялись без проблем. Планируем заказать еще витрину для посуды. Теперь наша мебель нас радует, а ребятам большое спасибо!
3
Septiembre 4, 2024
Нашел компанию на просторах интернета, вдохновили люди, которые тщательно разбирают жизненные ситуации с кухонной мебелью. Доверился как мне показалось профессионалам. После пары встреч в офисе, выезда сотрудника на замер и подписания договора я убедился, что они точно профессионалы! Сделали всё точно в срок и даже быстрее. Кухня получилась качественная, функциональная и технологичная! Отдельно хочу отметить каждого кто со мной коммуницировал. Спасибо команде Деколь, Андрей, Инна, вы лучшие!
1
Noviembre 6, 2024
Потрясающая мебель,качествнное исполнение,бережная доставка и ооочень окуратная сборка ❤️Нам есть счем сравнить,так как это наш третий ремонт.Деколь лучшая мебель из всех,что у нас было !Оромное вам спасибо.
1
1
Junio 30, 2024
Обратились в Деколь Мебель из-за отличных отзывов в интернете. Заказали шкаф-купе в гостиную и ТВ зону. Сейчас все работы завершены и хотелось бы вернуться к отзывам и подтвердить, что 5 звезд тут не просто так. Весь процесс сопровождался грамотными, вежливыми, пунктуальными специалистами и просто приятными людьми. И менеджер в салоне, и замерщик, и доставка и сборщики - большие молодцы. Так держать! Желаю вашему салону процветания! и благодарных клиентов!
Agosto 1, 2024
Самая лучшая фирма по изготовлению мебели, в нашем случае, кухонь под индивидуальные требования, учитываются все хотелки клиента, которые возможны по техническим возможностям, несут ответственность за свою работу, всегда на связи. Отличные материалы ,большой ассортимент от очень бюджетного до элитного. Часто бывают акции, приятно, например, получить раковину в подарок ,или по скидке...Нам очень повезло с менеджером Снежанной - умничка и профессионал своего дела.
1
Abril 27, 2024
В компанию Деколь Мебель обратились по рекомендации родственников.
Это была наша первая покупка в начале ремонта.
Приятно удивили замерщики - измеряли каждую выемку, каждый угол.
Менеджер Алиса помогла подобрать материалы и технику, отвечала на все вопросы. Довольно быстро мы определились, подписали договор и эскизы.
Кухню изготовили в оговоренные сроки, но принять ее мы не могли еще долго, т.к. ремонт наш очень сильно затянулся. Приняли кухню мы почти через год после заказа.
Каждый месяц сотрудники клиентского отдела прозванивали и вежливо уточняли, когда мы сможем принять кухню.
В оговоренный день привезли кухню и всю технику. Очень удобно, что техника была заказана и оплачена раньше и всё это время хранилась на складе вместе с кухней. Переживали, пройдет ли столешница целиком, но ее не привезли, а привезли шаблон, чтобы замерить и потом по нему точно вырезать столешницу.
На следующий день пришли монтажники.
Во время ремонта нам пришлось снести одну стену и ставить новую, поэтому мы очень переживали, чтобы у нас получилось соблюсти все размеры, указанные в подписанных эскизах, станет ли кухня. Ребята работали с самого утра и до позднего вечера. Столешницу в итоге разрезали, кухню подогнали под фактические размеры, Алексей с напарником большие молодцы, все ровно, аккуратно.
Когда принимали кухню обратили внимание, что просвет между кухней и потолком очень большой. Стали сверяться с подписанными эскизами. Оказалось, что-то напутали в цеху, верхние шкафы сделали на 5 см короче. Указали в акте приемки этот недостаток. Эта ситуация немного испортила общее впечатление от новой кухни. Но в оперативные сроки изготовили и устновили фальш-панель, чтобы кухня была под самый потолок, что нас устроило.
Надеюсь, что кухня будет радовать нас долгие годы )
2
Mayo 15, 2024
Заказывала гардеробную в деколь. Мне все очень понравилось, особенно качество исполнения, так как к этому я отношусь серьезно.
Заказ сделали раньше срока, все смонтировали очень аккуратно. Особенно радует четкая геометрия прям до миллиметров, все ровно и красиво.
На протяжении всего заказа сопровождали менеджеры. Не нужно было самим звонить и что-то выяснять, что всем занятым людям очень удобно.
Большое спасибо за проделанную работу!
1
Noviembre 29, 2024
Благодарен компании Деколь мебель, в частности Андрею, за классную кухню, которую они сделали. 100% попадание в дизайн проект, исполнение на высшем уровне!
2
Septiembre 25, 2024
Хочу поблагодарить ребят из Деколь мебель, за качество, понимание, советы, скорость изготовления и в целом подход к работе! Все идеально, теперь только к вам 🙌🏻
1
1
Marzo 27, 2024
Всё классно, кухни красивые, менеджеры приветливые, всё понятно объясняют, показывают. Но кухни от 450 тысяч, без техники и раковины. А со всей техникой и сантехникой, плюс если брать акрил столешницу, это 900-1млн - не для всех конечно. Мы передумали в итоге
Marzo 3, 2024
Заказывали кухню в Деколь Мебель , мы остались очень довольны. Кухня была готова раньше заявленных сроков. На всех этапах производства мне прозванивали менеджеры , вводили в курс о готовности , о предполагаемой дате монтажа , мне понравился такой подход. Монтаж был быстрым, за 2 дня собрали кухню. Проблем и нареканий не было.
Столешницу тоже заказывали через деколь мебель, остались довольны.
Хочу поблагодарить весь персонал за проделанную качественную работу , особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Алисе. Очень професиональный сотрудник, жертвовала даже своими выходными и выходила на работу , подстраиваясь под наш график. С ее легкой руки мы спроектирвоали просто идеальную кухню какую я могда себе представить. Спасибо !
Abril 30, 2024
Благодарю компанию Decol Мебель, как всегда все на высоте!!! Долго думала насчет шкафа в прихожую распашной или купе....С помощью консультации менеджера (Ксения) мои сомнения отпали и решение было принято заказать шкаф-купе. Шкаф получился очень вместительный, эргономичный с учем всех моих индивидуальных запросов.
1
Mayo 6, 2024
Благодарю компанию Деколь Мебель за нашу кухню! Помогли спроектировать красивую и функциональную кухню, учли все пожелания. Доставили и собрали намного раньше срока. Ни на одном этапе проблем не возникло, менеджеры держат в курсе всего и остаются на связи даже после установки кухни. Спасибо 🥰
1
Julio 18, 2024
Спасибо большое за нашу кухню, за вашу работу, за выдержанные сроки, за хороших специалистов, за качество и за терпение 💕 Сделаем фартук пришлю красивые фото))
Менеджер Ксения с нами работала 🔥🔥💕
Abril 25, 2023
Мы рады что сделали такой шаг в продвижении нашего ремонта вместе с Деколь мебель.
Очень понравилась кухня, я в восторге от цвета, от реализации, от материала.
Понравилось как выполнили свою работу рабочие, следила за грузчиками, они очень аккуратно заносили. Всё было хорошо упаковано.Монтажники сделали всё идеально ровно и быстро. У нас уголовая кухня , справа и слева она закончилась ровно по стенам, хотя у стен есть наклон , всё выровняли так будто ничего нет.
Кухней ,как вы понимаете по фото, мы ещё не пользуемся, но я не могла от нее отойти в день установки. Смотрится дорого и красиво.
Как переедем - планирую поменять лоток для приборов, мне он не понравился качеством и тем что там неоптимально распределено пространство (он прям дешевит такую крутую кухню 😝). Довольна тем как продумано сделано дно в модуле под раковиной, я бы сама до такого не додумалась.
В целом я очень довольна, буду вас рекомендовать и обязательно обращусь в будущем еще раз за мебелью к вам. Я очень вредный и придирчивый человек к чужой работе и уж если вам удалось сохранить меня в качестве клиента, то ваши специалисты действительно настоящие профессионалы в своих направлениях. Хотела бы передать Спасибо Алексею, за то что взял наш проект и повторно пересмотрел все вопросы, и Ксении за то что всегда были на связи .
3
1
Noviembre 27, 2024
Подобрали отличный дизайн, сделали работу в срок. Ошиблись с материалом, но быстро устранили недостаток. Рекомендую
1
Junio 11, 2024
Нашла Деколь Мебель в интернете и дальше уже никого не искала, так как поняла что это серьезная организация. Работали с дизайнером Ксенией. Был проэкт всей квартиры! Выражаю оргомную благодарность Ксении так как мы обговаривали все мелочи и детали по цветовой гамме, фурнитуре и фактуре материалов. Как итог результат превзошел все мои ожидания!!!
1
Mayo 15, 2024
Обратились в Деколь Мебель, по рекомендации. Понравилось все, начиная от работы менеджера, заканчивая монтажом и установкой столешницы. Так же заказали сразу технику, которую привезли и установили вместе с кухней. Все мм в мм, ровно, четко - смотрится мебель очень дорого. Семья осталась довольна покупкой, обратимся вновь, за детской и шкафами.
1
Mayo 23, 2024
Не первый раз обращаемся в деколь, как всегда отличное качество , учли все нюансы и пожелания. Смогли спрятать все трубы, причём сделали все очень функционально. Большое спасибо!
1
Noviembre 24, 2023
Помогли спроектировать и сделали кухню для квартиры в ЖК Вересаево. Помогли вписать в кухню котел. Кухня очень нравится, она практичная и функциональная. Все недочеты, а они всегда бывают на крупных проектах, при сборке были оперативно устранены. Я доволен.
Mayo 26, 2023
Заказывали шкаф в компании «Деколь мебель» (Ростов-на-Дону, пр-кт. Михаила Нагибина, 31В)
При посещении салона сложилось очень хорошее впечатление: вежливые, а самое важное, технически грамотные менеджеры, что есть далеко не у всех компаний.
Всё было отлично. После предварительных расчетов был произведён точный замер помещения с выяснением всех нюансов до миллиметров (в том числе и провисание натяжного потолка).
Далее я приехал в салон на согласование технического проекта, где учитывалось всё: высота установки ручек, количество петель на фасад, кромление скрытых частей и множество других нюансов. После чего я расписался и стал ожидать шкаф.
И вот наступил долгожданный момент монтажа (все сроки были соблюдены).
Приехал очень вежливый и, что немаловажно, очень аккуратный монтажник. Но вот шкаф (ещё без фасадов) встаёт на своё место, и выясняется, что провисание потолка, о котором было известно ещё на стадии замера, никто решил не учитывать ( фото 1). Где-то щель огромная, а где-то потолок лежит на шкафу. Меня это очень смутило, но монтажник сказал, что это нормально, частое явление и ничего не поделать. Далее мастер установил фасады, и выяснилось, что фасады антресоли шире чем основные. Мастер это аргументировал тем, что на основных фасадах установлена торцевая ручка, а на антресоли нет ручек, и так якобы должно быть лучше, но по факту: дикая разность зазоров очень режет глаз (фото 2). Щель шире смотрелась бы намного гармоничнее, и никто не предупредил меня, что сделают так. Потом выясняется, что на основные фасады я согласовывал 5 петель, а сделали 4. Возможно, там и 4х достаточно, время покажет, но зачем тогда все эти приезды в салон и согласование чертежей, если потом вносятся изменения без какого-либо предупреждения?! Заметив не то количество петель, я сразу же задал вопрос в чат, в котором проходила абсолютно вся переписка, но ответа не пришло. Меня просто проигнорировали.
И финальный штрих - это регулировка фасадов. Они были отрегулированны вкривь и вкось. Мастер сказал, что это лучшее, чего можно добиться. Возможно, он просто устал. Установка длилась десять с половиной часов. Но почему нельзя было разбить установку на 2 дня или же пригласить двух монтажников? Если же регулировка всегда на таком уровне, то это очень печально. Фасады у меня самые простые из лдсп egger, но они все в пятнах, которые не оттираются (фото 3). Так же присутствует множество сколов (фото 4).
По итогу шкаф вышел очень кривой и совсем не выглядел на свои 120тыс. И никакой эстетики, о которой очень часто упоминают менеджеры-дизайнеры, здесь не видно. Кстати, в соц. сетях компании, если внимательнее рассматривать красиво обработанные фотографии готовых проектов, можно также увидеть множество недочетов в плане эстетики.
Очень расстроившись качеством исполнения шкафа, на следующий день оценил внимательнее масштаб косяков и попробовал большую часть исправить, приложив немного усилий и 500 руб. Удалось довести шкаф не до идеала, но до прилично выглядящего. Все фото до и после прилагаю.
Очень надеялся, что после шкафа буду заказывать кухню в данной компании, т.к. до момента монтажа всё было очень грамотно и клиентоориентированно... но увы.
4
2
Septiembre 3, 2023
Заказали кухню, в компании "Деколь мебель". Очень довольны сотрудничеством с компанией и результатом работы. Кухня получилась очень красивой и функциональной., были учтены все пожелания. Спасибо менеджеру Ксении, сборщику Роману за проффесионализм и внимательное отношение.
Marzo 4, 2023
Задача была: в определенный бюджет изготовить кухню, шкаф-купе и мебель в прихожую в современном стиле в каркасный дом. Все получилось идеально. Чуть лучше, чем задумывал изначально) Очень крутые решения по дизайну от менеджера Снежаны, супер удобно продуманная эргономика, качественные материалы и профессиональный монтаж оставили шикарное впечатление! И мебель продолжает дарить позитивные эмоции через год использования!
4
Noviembre 8, 2023
Хотим выразить огромную благодарность компании Деколь за нашу кухню! Мы были сложными заказчиками, т.к. из-за проблем со строителями нам пришлось менять размеры мебели и несколько раз переносить дату монтажа на общий срок более полугода. За все время сотрудничества мы не увидели ни какого негатива в нашу сторону, нам не предъявили предусмотренных договором штрафных санкций за хранение нашей кухни. Помимо высокого качества изготовления и установки мебели хочется отметить профессионализм сотрудников, высокую клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому заказчику. Отдельное спасибо установщикам, которым пришлось нести нашу трехметровую столешницу пешком на 19 этаж! Благодарим компанию Деколь за оказанную помощь в сложный для нас период!
1
Mayo 2, 2024
Хочу поблагодарить компанию Деколь Мебель за мою красивую кухню !!! Всё продуманно до мелочей !!! Установка огонь , никаких зазоров все четко !!
Abril 16, 2024
Закавывали всю мебель в квартиру, очень понравилось качество. Все у ребят на высоте, начиная от менеджеров и заканчивая установкой. Мы остались очень довольны и будем вас рекомендовать!
1
Septiembre 28, 2023
Кухню заказывали в середине мая. В начале сентября кухню установили, но были недочеты - цех изготовления упустил ручку гала и из-за чего пришлось переделывать также фасады, у шкафа стояли петли 90 градусов вместо 180, под печкой у ящика не поставили пушап, 2 фасада монтажник забраковал, так что их тоже переделывали, так же полуостров был длиннее на пару сантиметров, из-за чего полуостров с плитки попадал на ламинат. В общем после этого было грустно!!! Но за 1.5 месяца изготовили и переделали проблемные фасады. Все выше перечисленные проблемы были устранены. Монтажник выполнил качественно свою работу! Чем было вызвано столько "багов" не ясно, может лето, может был в отпусках основной состав компании. Как то не верится, что такая ситуация происходит регулярно в этой компании. На этапе проектирования я предложил "рыбу". Ребята из компании проект откорректировали, преложили дополнительные решения, о которых я даже и не думал, решения эти понравились. Понравилась работа с офисом и дизанерами. На всем этапе работы с компанией мне ни разу не пришлось повышать голос или даже ругаться в связи с выявленными недостатками. Среда общения была благоприятной и приятной. Но из-за задержки 1.5 месяца и выявленных недстатках вынужден поставить 4. Компании пожелаю улучшать работу в процессе изготовления, добавить контроль изготовления по чертежам, чтобы не выявлять проблемы на этапе монтажа. Конечный результат оцениваю положительно!
Septiembre 6, 2022
Много раз заказывали кухню с клиентами в компании Деколь- мебель, остались очень довольны. Профессиональный подход, ребята учитывают все мелочи и детали при проектировании кухни и очень удобным оказалась возможность заказать всю мебель под ключ, не только кухню. Специалист компании выезжал на объекты на этапе ремонта, давал рекомендации и всегда отвечал на вопросы строителей. В особенности хочу отметить специалистов по монтажу мебели. Профессионалы своего дела, монтаж выполнен качественно, сроки не были нарушены, все показали и рассказали.
3
Marzo 21, 2022
18 Марта нам собрали нашу красотку -кухню…Она шикарна ,получилось так как я ее и представляла 😍Спасибо Деколь Мебель за неё !.Вежливый персонал ,очень уютно и удобно в студии при выборе материалов .Отдельное спасибо Марие,29 декабря сидели около 5 часов и строили нашу кухню,все желания были услышаны …Всегда на связи отвечали на любве вопросы 👍Понравилось то что они непросто делают мои «хотелки»,а также технически разбирают ситуации ,все нюансы учитывают …Профессионалы своего дела 👍.По фасадом ,доставки и сборки все было четко в срок .Также отдельное спасибо сборщику Виталию ,не к чему было передраться 😀.Теперь ждём акриловую столешницу и часть техники ,также заказывали в Деколь Мебель …
3
Agosto 21, 2022
Кухня на высшем уровне, все сделалм с учетом наших пожеланий, подсказали где и как лучше, скорректировали по нашей просьбе все, что нужно. Дима очень внимательный, с профессиональным подходом к делу, всегда отвечал на все вопросы. Конструкторский отдел такие же внимательные и отзывчивые👍🏼 Муж сначала хотел в другом месте покупать, но остановились на Деколь и очень этому рады! Кухню заказывали в 2020, пока сделали ремонт - установили в 2021. Красотка радует нас и восхищает всех гостей! 👍🏼👍🏼👌🏼👌🏼 Скоро придем заказывать новую кухню в новый дом!!!
Octubre 2, 2023
Заказывали кухню в этом году. С нами работала менеджер Алиса, вела нас с разработки эскиза, до установки кухни Сделали точно в срок, помогли с приобретением техники. Кухня получилась красивая, функциональная, практичная, современная. Наш ремонт еще не закончен, с нетерпением ждем, когда будем готовить на своей красивой кухне! Спасибо, вернемся к вам еще!
1