Хотелось бы поставить ноль, но нельзя. Если коротко, то во-первых из роллов вылезло два тараканчика, а во-вторых заказ пришлось ждать 4 часа. Когда вылез первый тараканчик, то его убила девушка думая,что он живет у меня. Когда сьели 1/3 заказа вылез второй. Приятного мало. Теперь к вопросу про время ожидания. Куда собственно смотрел администратор когда принимала новые заказы. Если он на своем месте, то почему не оценил ситуацию видя, что кухня не справиться за 2 часа. На лицо обычная человеческая жадность. В тот же день написал жалобу в группе в ВК, то пообещали что руководство свяжется. Прошло 8 дней всем до одного места на случившеся. При этот сервис "крымеды" позвонил два раза и извенялся за заведение.
1
Лена Шульга
Experto local nivel 4
Abril 18, 2021
В восторге от еды, доставка быстрая, ребята молодцы, так держать!!! Советую всем кто хочет вкусно, не дорого, быстро и самое свежее!!! Спасибо всем, от оператора и до доставщика))) Особенное спасибо за пиццу)))
3
1
XranitelSnov
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
31.05.2021 г., в честь Дня рождения решили скромно поесть, взяв Масяке Хот и Цезарь. Заказали на адрес ул. Тараса Шевченко (5 минут ходьбы пешком до заведения)
Заказали через приложение Крым. Еда в 16:02, заказ был принят в 16:44 по приложению, никто не позвонил, не уточнил заказ, не обозначил время доставки.
В 17:07 позвонил уточнить оператору по поводу нашего заказа, в ответ получил: "Заказ приготовили, вот сейчас курьер будет забирать его".
В 17:43 звоню ещё раз, в ответ " Вот сейчас точно забирает курьер и едет, скоро будет"
В 18:02 звоню очередной раз, оператор сказал, что позвонит сейчас курьеру и уточнит. Не перезвонил, мне пришлось снова набрать ему в 18:14. Оператор сказал, что курьер будет через 15 минут, звонил ему 5 минут назад, значит 10 минут.
И да, действительно, спустя 10 минут приехал курьер. Итого: 2 часа 28 минут.
Заказ приехал остывший, Масяке Хот сделан неправильно (после риса не было нори, ролл сразу был завëрнут в темпуру, раньше делали не так), в один пакет с роллом положили Цезарь, который всё равно остыл.
АТЕНШН: ОПЕРАТОР ПЕРЕСТАЛ БРАТЬ МОИ ЗВОНКИ ПОСЛЕ ДОСТАВКИ, И ДАЖЕ ЗАКИНУЛ НОМЕР В ЧС НА ОДНУ МИНУТУ.
Отвратительно. Это было последней каплей. Больше здесь не заказываем.